Lösungen:
1. Es wird empfohlen, die App über den App Store oder die offizielle App-Website auf die neueste Version zu aktualisieren.
2. Bei beliebten Apps werden Versionsupdates in der Regel kurz nach der Veröffentlichung einer neuen Android-Version veröffentlicht. Das MIUI-Team sendet regelmäßig Aktualisierungsanfragen an App-Entwickler, um sicherzustellen, dass Kompatibilitätsprobleme behoben werden.
3. Es wird empfohlen, auf ein Versionsupdate zu warten oder sich an den App-Entwickler zu wenden.
(2) Die App wird unerwartet beendet:
Problembeschreibung:
Ein System oder eine Drittanbieter-App wird unmittelbar nach dem Start unerwartet beendet.
Lösungen:
Wenn nur eine App betroffen ist:
1. Löschen Sie den Cache für die betroffene App. Gehen Sie zu Einstellungen >> Weitere Apps. Tippen Sie auf die entsprechende App und wählen Sie Daten löschen. (Dadurch wird der App-Cache gelöscht, einschließlich des Nachrichtenverlaufs, des Spielfortschritts usw.)
2. Installieren Sie die App neu und versuchen Sie es erneut. Es wird empfohlen, die App aus dem Google Play Store herunterzuladen.
3. Stellen Sie fest, wann die App nicht mehr funktioniert (z. B. nach dem Update auf eine neue Android-Version (7.0, 8.0 oder 9.0)). Die App ist möglicherweise nicht mit der neuen Version von Android kompatibel. In diesem Fall wird empfohlen, auf die Aktualisierung der App zu warten.
4. Es wird empfohlen, Daten zu sichern (z. B. mit Google oder Mi
Cloud), einen Werksreset durchzuführen und dann die App neu zu installieren.
5. Wenn das Problem weiterhin besteht, ist die App möglicherweise nicht mit dem Gerät kompatibel. Versuchen Sie, eine andere ähnliche App zu verwenden.
Wenn alle Apps betroffen sind:
1. Es wird empfohlen, Daten zu sichern (z. B. mit Google oder MiCloud), einen Werksreset durchzuführen und dann die App neu zu installieren. Es wird empfohlen, in den Wiederherstellungsmodus zu wechseln und Daten löschen auszuwählen, wenn nicht auf die Einstellungen zugegriffen werden kann.
2. Wenn das Problem weiterhin besteht und derBootloader entsperrt wurde, kann das Mi-Flash-Tool verwendet werden, um das Telefon auf die neueste stabile Version oder Entwicklerversion zu aktualisieren.
Wenn keine der oben genannten Maßnahmen funktioniert, wird empfohlen, das Gerät zu einem Xiaomi-Servicecenter zu bringen.
(3) Apps oder Spiele, die aus einem App-Store eines Drittanbieters heruntergeladen wurden, funktionieren nicht richtig:
Problembeschreibung:
Apps oder Spiele, die aus einem App-Store eines Drittanbieters heruntergeladen wurden, können während der Verwendung nicht installiert werden oder stürzen ab.
Verursachen:
1. Apps und Spiele im Google Play Store werden vor der Veröffentlichung auf Kompatibilität getestet.
2. Apps und Spiele aus App-Stores von Drittanbietern sind möglicherweise nicht mit Xiaomi-Geräten kompatibel und werden möglicherweise nicht installiert oder funktionieren nicht richtig.
Wenn eine App aus einem App-Store eines Drittanbieters nicht richtig funktioniert, wird empfohlen, im Google Play Store nach der App zu suchen. Wenn die App nicht verfügbar ist, wird empfohlen, auf die Veröffentlichung der App im Google Play Store zu warten, oder es wird empfohlen, das Problem über die In-App-Feedback-Funktion dem App-Entwickler zu melden.
