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Lösungen:
Wenn die Fingerabdruckerkennung oder das Entsperren von Fingerabdrücken des Telefons nicht funktioniert, wird dies empfohlen.
1. Reinigen Sie den Fingerabdruckleser.
2. Wenn sich Flüssigkeit (Wasserflecken, Schweiß) auf dem Finger befindet, wischen Sie ihn sauber und probieren Sie es aus.
3. Wenn der Finger zu trocken ist, führt dies zu einer ungenauen Erkennung.
4. Der Fingerabdruckleser ist verdeckt oder nicht vollständig belichtet.
5. Versuchen Sie, den Fingerabdruck erneut einzugeben.
6. Sichern Sie die Daten und versuchen Sie, die Werkseinstellungen wiederherzustellen.
7. Wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren, wird empfohlen, den Kundendienst in Anspruch zu nehmen.
