Mi Home Security Camera FAQ
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Häufig gestellte Fragen zur Mi Home Überwachungskamera
1. F: Was ist der Paketinhalt der Mi Home Security Camera?
A: Kameragehäuse *1, Netzteil *1, Handbuch (mit Garantiekarte) *1.
2. F: Was sind die Umgebungsanforderungen für die Verwendung der Mi Home Security Camera?
A: Die Umgebungsbedingungen für die Mi Home Security Camera sind unten:
1. Weite offene Fläche, in der kein Metallzeug vorhanden ist.
2. Halten Sie sich von der Rückseite von Möbeln fern und entfernen Sie Produkte mit hohen elektrischen Störungen wie Mikrowellenherde.
3. Vermeiden Sie eine direkte Bestrahlung durch Lichtquellen.
4. Vermeiden Sie es, sich an Kabeln wie Stromkabeln zu verheddern.
5. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine gute Wi-Fi-Verbindung verfügen.
3. F: Was ist die Netzwerkanforderung der Mi Home Security Camera?
A: Die Mi Home Security Camera unterstützt WLAN mit 2,4/5 GHz Dualfrequenz mit IEEE802.11b/g/n-Protokoll und verwendet WPA / WPA2 als Verschlüsselung. Um die Kamera verwenden zu können, muss der WLAN-Router den DHCP-Dienst öffnen und darf die drahtlose Zugriffssteuerung nicht aktivieren.
4. F: Was sind die Anforderungen an die Micro-SD-Karte für die Mi Home Security Camera?
A:Wenn der Benutzer das aufgenommene Video zur Überprüfung speichern möchte, legen Sie bitte vorher eine SD-Karte in die Kamera ein. Die Mi Home Security Camera unterstützt MicroSD-Karten mit FAT32 / exFAT-Format bis zu 4G. Um die Geschwindigkeitsanforderung zu erfüllen, wird eine Standardkarte der Klasse 10 und höher empfohlen.
5. F: Was sind die Anforderungen an das Gerätesystem, um die Mi Home Security Camera anzuschließen?
A: Die Mi Home Security Camera ist mit Geräten von Android 4.0 (und höher) oder iOS 8.0 (und höher) kompatibel.
6.F: Ist es möglich, das von der Mi Home Security Camera aufgenommene Video auf anderen Geräten zu speichern?
A: Ja. Die Mi Home Security Camera kann das aufgezeichnete Video mit den folgenden Anforderungen auf dem Mi Router oder NAS speichern:
1. Der Router/NAS muss sich im selben LAN wie die Mi Home Security Camera befinden.
2. Die Mi Home Security Camera muss die MicroSD-Karte importieren.
3. Der Mi-Router muss die Samba-Erweiterung einschalten oder NAS muss das SMB-Protokoll unterstützen.
7.F: Wie setze ich die Mi Home Security Camera zurück?
A: Stecken Sie den Stift ca. 5-8 Sekunden in das Reset-Loch (siehe folgendes Bild), bis die Sprachansage erfolgreich ist. Lassen Sie dann los, um das Zurücksetzen abzuschließen.
8. F: Wie verbinde ich die Mi Home Security Camera?
A:Der Benutzer kann die Kamera auf zwei Arten anschließen:
1. QR-Code scannen:
Schalten Sie die Mi Home Security Camera ein und warten Sie, bis die Statusanzeige orange blinkt. Verwenden Sie dann das Mobiltelefon mit der Mi Home App, um eine WLAN-Verbindung herzustellen, und melden Sie sich bei der Mi Home App an. Die Benachrichtigung wird angezeigt, sobald sich der Benutzer bei Mi Home anmeldet. Führen Sie die Anweisungen in der App aus, um jeden Schritt abzuschließen. Wählen Sie auf der Wi-Fi-Verbindungsseite das Wi-Fi aus, mit dem der Benutzer die Kamera verbinden soll, und geben Sie ein gültiges Passwort ein, dann klicken Sie auf "Weiter", der QR-Code wird angezeigt.
Nach Abschluss der Verbindung kann der Benutzer die Mi Home Security Camera in der Mi Home App auswählen, um den aktuellen Video-Livestream zu überwachen.
2. Bluetooth-Verbindung:
Dieselben Schritte wie oben, bis der QR-Code angezeigt wird, wählen Sie aus anderen Methoden aus, um Bluetooth auszuwählen.
9. F: Was ist die Funktion von Wide Dynamic Range (WDR)?
A: Die Kamera im WDR-Modus kann mehr grafische Details beibehalten, insbesondere bei zu dunklen oder übermäßigen Belichtungsbedingungen. WDR funktioniert nicht im Nachtmodus und wirkt sich auf die Farbe des Zeitwasserzeichens aus.
10.F: Unterstützt die Mi Home Security Camera die gleichzeitige Überwachung mehrerer Geräte?
A: Ja. Maximal 5 Geräte können das Überwachungsvideo zusammen ansehen, die sich mit demselben Mi-Konto anmelden sollten.
11. F: Was bedeuten die verschiedenen Farben der Statusleuchte der Mi Home Security Camera?
Antwort:
12.F: Was mache ich, wenn die Mi Home Security Camera blau blinkt?
A:1. Wenn die Kamera während des Initialisierungsverbindungsvorgangs blau blinkt, bedeutet dies, dass die Kamera nicht auf das WLAN zugreifen kann oder etwas mit dem Netzwerk nicht stimmt.
In diesem Fall gehen Sie bitte wie folgt vor:
(1) Überprüfen Sie, ob das Passwort korrekt ist.
(2) Überprüfen Sie, ob sich die Kamera im selben WLAN wie das Mobiltelefon des Benutzers befindet.
(3) Überprüfen Sie, ob die Kamera zu weit vom Router entfernt ist, und versuchen Sie dann, näher heranzukommen.
(4) Überprüfen Sie, ob der DHCP-Dienst des Routers eingeschaltet ist.
(5) Schließen Sie den MAC-Adressfilter für den Router und schließen Sie auch das Anti-Rub-Netzwerk für Mi Router.
(6) Überprüfen Sie, ob dies auf das Netzwerklimit zurückzuführen ist, und versuchen Sie, eine Verbindung zu anderen Netzwerken herzustellen, z. B. mit einem Handy-Hotspot mit 3G oder höher.
2. Wenn die Kamera während der Verwendung nach der Initialisierung blau blinkt, bedeutet dies, dass etwas mit dem Netzwerk nicht stimmt. In diesem Fall gehen Sie bitte wie folgt vor:
(1) Überprüfen Sie, ob andere Geräte in diesem Wi-Fi-Netzwerk Verbindungsprobleme haben, wenn ja, versuchen Sie, das Netzwerk- oder Routerproblem zu lösen.
(2) Wenn andere Geräte eine gute Verbindung haben, überprüfen Sie, ob der Signalpegel in der Nähe der Kamera schlecht ist oder ob es sich um Störungen handelt, und stellen Sie die Kamera näher an den Router heran.
(3) Wenn die Kamera immer noch blau blinkt, versuchen Sie, die Kamera herunterzufahren und neu zu starten.
(4) Wenn die Kamera nach mehrmaliger Wiederholung der Schritte 2 und 3 immer noch nicht funktioniert, setzen Sie die Kamera zurück und stellen Sie die Verbindung zum Netzwerk wieder her.
13.F: Warum wird meine Mi Home-Überwachungskamera in der Mi Home App offline angezeigt?
A: Die Mi Home App zeigt das Gerät offline an, wenn das Gerät nicht über das Netzwerk erkannt werden kann:
1. Überprüfen Sie, ob die Kamera ausgeschaltet oder nicht mit Strom versorgt ist.
2. Überprüfen Sie, ob der Router gut funktioniert, der Wi-Fi-Name oder das Passwort nicht geändert wurden.
3. Wenn die beiden oben genannten Schritte problemlos überprüft werden, führen Sie die folgenden Schritte aus:
(1) Überprüfen Sie, ob andere Geräte in diesem Wi-Fi-Netzwerk Verbindungsprobleme haben, wenn ja, versuchen Sie, das Netzwerk- oder Routerproblem zu lösen.
(2) Wenn andere Geräte eine gute Verbindung haben, überprüfen Sie, ob der Signalpegel in der Nähe der Kamera schlecht ist oder ob es sich um Störungen handelt, und stellen Sie die Kamera näher an den Router heran.
(3) Wenn die Kamera immer noch blau blinkt, versuchen Sie, die Kamera herunterzufahren und neu zu starten.
(4) Wenn es immer noch nicht funktioniert, setzen Sie die Kamera zurück und stellen Sie die Verbindung zum Netzwerk wieder her.
14. F: Warum ist das Video auch tagsüber schwarz-weiß?
A:1. Die Mi Home Security Camera passt die Helligkeit automatisch an das Umgebungslicht an und prüft, ob die Umgebungshelligkeit dunkel ist.
2. Die Mi Home Security Camera kann manuell zwischen den Modi wechseln und prüfen, ob die Option "Infrarotbildgebung" in der Mi Home App weiterhin eingeschaltet ist. Wenn ja, bleibt die Kamera schwarzweiß, auch wenn die Helligkeit der Umgebung hoch ist.
15.F: Was tun, wenn das Video im Nachtsichtmodus unklar ist?
A: 1. Überprüfen Sie die Position und die Umgebung der Kamera, halten Sie sie weit geöffnet, ohne die Infrarotreichweite des Monitorbereichs zu verdecken.
2. Der Standort wirkt sich auch auf das Infrarot aus, z. B. auf einen unebenen Tisch. Bitte halten Sie die Kamera am Rand der Oberfläche, um die beste Nachtsichtqualität zu erzielen.
16. F: Warum ist der Ton und das Bild nicht synchronisiert?
A:Der Grund, warum Ton und Bild nicht synchronisiert werden, ist ein Internetstau. Versuchen Sie, die App zu schließen und erneut einzutreten, nähern Sie sich dem Router, starten Sie den Router neu, starten Sie die Kamera neu, wechseln Sie den WLAN-Kanal und die Bandbreite des Routers. Wenn alle oben genannten Lösungen nicht funktionieren, überprüfen Sie, ob dies auf das Netzwerklimit zurückzuführen ist, und versuchen Sie, eine Verbindung zu anderen Netzwerken herzustellen, z. B. mit einem Handy-Hotspot mit 3G oder höher.
17.F: Was tun, wenn das Überwachungsvideo einfriert?
A: Die Mi Home Security Camera verfügt über 2 Auflösungsoptionen, nämlich HD und SD, die in der Mi Home App eingestellt werden können. Da es höhere Netzwerkanforderungen für den HD-Modus gibt, schlug ot os vor, in den Auto-Modus zu wechseln, der je nach Netzwerkstatus zwischen HD und SD wechseln kann. Wenn sich die Kamera bereits im Auto-Modus befindet, aber immer noch einfriert, kann es sein, dass der Netzwerkstatus schlecht ist, versuchen Sie, das Problem in den folgenden Schritten zu beheben:
(1) Das Wi-Fi-Signal wird schlecht inferenziert, versuchen Sie, den WLAN-Kanal und die Bandbreite des Routers zu ändern.
(2) Reduzieren Sie die Anzahl der angeschlossenen Geräte, wenn zu viele Geräte vorhanden sind, was zu einer massiven Belastung des Routers und einer geringeren Bandbreite für jedes Gerät führen kann.
(3) Die Kamera ist zu weit vom Router entfernt oder der Signalpegel ist schlecht.
18.F: Warum kann meine Mi Home Security Camera meine SD-Karte nicht lesen?
A: Wenn die Kamera die SD-Karte nicht erkennen kann, überprüfen Sie, ob das Dateiformat der SD-Karte FAT32/exFAT mit Klasse 10 oder höherem Standard ist. Dann kann die SD-Karte in der Mi Home App formatiert werden, wenn das Dateiformat nicht korrekt ist. Wenn nach dem Formatieren immer noch nicht erkannt werden kann, liegt ein Problem mit der SD-Karte vor, und versuchen Sie, eine andere einzulegen.
19.F: Was passiert, wenn die SD-Karte voll ist?
A:1. Die Mi Home Security Camera deckt automatisch das früheste Video ab, sobald die SD-Karte voll ist.
2. Der Benutzer kann beim Ansehen des gespeicherten Videos "Dauerhaft speichern" auswählen, wenn er nicht möchte, dass ein Teil des Videos verdeckt wird. Nach der Auswahl wird dieser Teil des Videos nicht abgedeckt.
Wenn die SD-Karte mit Permanent Save-Videos gefüllt ist, übertragen Sie den Speicher bitte auf das NAS.
20.F: Kann die Mi Home Security Camera ohne eingelegte SD-Karte funktionieren?
A: Die Mi Home Security Camera kann den Live-Überwachungsstream nur ansehen, wenn keine SD-Karte eingelegt ist, kann das Video jedoch nicht aufzeichnen und auf dem NAS speichern.
21. F: Was ist das Format des aufgezeichneten Videos?
A: Nachdem Sie die SD-Karte in die Mi Home Security Camera eingelegt haben, werden 2 Ordner erstellt, nämlich Protokoll (Aufzeichnungsprotokoll für die Kamera) und MIJIA_RECORD_VIDEO (Speichern der Videoaufzeichnung auf der SD-Karte).
In MIJIA_RECORD_VIDEO Ordner werden die darin enthaltenen Unterordner nach Jahr, Monat und Tag benannt. Im Unterordner wird pro Minute ein Video und ein Bild erstellt. Für jedes Video wird es ein 60er Jahre langes Video im MP4@1080P Format sein.
22.F: Was ist der Überwachungsbereich der Mi Home Security Camera?
A: Die Mi Home Security Camera kann das menschliche Gesicht in einer Entfernung von etwa 5-6 m (16-20 Fuß) deutlich erfassen. Der Monitorwinkel des Objektivs der Kamera beträgt 130 Grad. Die effektive Monitorfläche für die Mi Home Security Camera beträgt also etwa 30-40.
23.F: Kann die Mi Home Security Camera ohne Internet funktionieren?
A:Die Mi Home Security Camera muss während der Initialisierung eine Verbindung zum Internet herstellen, um einige wichtige Daten mit dem Server zu synchronisieren. Es wird dem Benutzer nicht empfohlen, die Kamera ohne Zwischenarbeit zu verwenden. Und die Bewegungserkennungsfunktion ist nicht verfügbar, wenn die Kamera offline ist.
24.F: Wie kann ich Überwachungsvideos auf dem PC ansehen?
A:Es wird empfohlen, das Überwachungsvideo nur über die Mi Home App anzusehen, was bedeutet, dass es nicht auf dem PC angesehen werden kann.
25.F: Wie behebt man das Problem des fehlgeschlagenen Firmware-Updates?
A: Es könnte ein Internetproblem für dieses Problem sein, versuchen Sie, es durch die folgenden Schritte zu lösen:
1. Starten Sie das Update neu und überprüfen Sie es erneut
2. Setzen Sie die Kamera zurück und überprüfen Sie das Update erneut, wenn Schritt 1 nicht funktioniert.
3. Wenn es immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, zu einem anderen Netzwerk zu wechseln, und überprüfen Sie es erneut.
26.F: Warum kann die Mi Home Security Camera nicht booten?
A:Wenn die Mi Home Security Camera nicht hochfahren kann, leuchtet die Statusanzeige gelb, versuchen Sie, das Problem mit den folgenden Schritten zu lösen:
1. Herunterfahren und neu starten, es ist besser, das Netzkabel zu wechseln.
2. Setzen Sie die Kamera zurück.
3. Wenn das Licht nach dem Zurücksetzen immer noch gelb leuchtet, liegt möglicherweise ein Problem mit der Kamera-Firmware vor, versuchen Sie, die Firmware über die SD-Karte zu flashen.
APP und intelligente Teile-QA
1. F: Wie benutze ich die Kamera und die APP?
A:Die Kamera und das mobile APP-Terminal müssen mit dem Internet verbunden sein, und wenn Sie mit dem Internet verbunden sind, befolgen Sie die Anweisungen.
2. F: Wie ist die Kamera mit dem Internet verbunden?
A:1. Versorgen Sie die Kamera mit dem Originaladapter mit Strom (das Produkt hat keinen eingebauten Akku und benötigt Strom);
2.Öffnen Sie das Smart Home, klicken Sie auf der Seite "Mein Gerät" auf "+", wählen Sie "Gerät hinzufügen" und wählen Sie "Mijia Smart Camera";
3. Drücken Sie die "Reset"-Taste der Kamera mit dem Fingerhut 5 Sekunden lang gedrückt, bis "Reset succeeded" angezeigt wird. Klicken Sie nach der Sprachansage "Warten auf Verbindung" auf Weiter.
4. Wählen Sie das WLAN aus, mit dem die Kamera eine Verbindung herstellen soll, geben Sie das Passwort ein und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
5. Scannen Sie den QR-Code auf dem Bildschirm mit der Kamera (die beiden sind etwa 10 cm voneinander entfernt und der Bildschirm des Telefons zeigt zum Kameraobjektiv, wenn keine Reaktion erfolgt, bewegen Sie das Telefon leicht vor und zurück) und fahren Sie fort, nachdem Sie gehört haben "Der QR-Code-Scan ist erfolgreich";
6. Warten Sie, bis die Kamera die Sprachansage "Verbindung erfolgreich, Sie können mit der Verwendung beginnen!" auffordert.
3. Q: Kamera bluetooth übertragung wählen kamera "nichts"?
A:1. Stellen Sie sicher, dass Sie die Aufforderung "Auf Verbindung warten" von der Kamera hören können und dass sich das Telefon in der Nähe der Kamera befindet.
4. F: Wie schalte ich den Bewegungserkennungsalarm ein?
A:Klicken Sie in die gebundene Kamera und klicken Sie auf "... "in der oberen rechten Ecke., rufen Sie das Menü "Einstellungen" auf und wählen Sie "Erkannter mobiler Alarm", um die Funktion zu aktivieren.
5. Q: Wie benutze ich es mit meiner familie?
A:1. Klicken Sie in die gebundene Kamera und klicken Sie auf "... "in der oberen rechten Ecke.", wählen Sie "Allgemeine Einstellungen", wählen Sie "Gerätefreigabe", wählen Sie "Für Xiaomi-Konto freigeben" und geben Sie zur Bestätigung das Xiaomi-Konto Ihrer Familie ein. 2. Öffnen Sie den Mijia-Client der Familie, klicken Sie auf "Personal Center", klicken Sie auf den Umschlag in der oberen rechten Ecke, wählen Sie "Gerätefreigabe" und stimmen Sie der Freigabe des Geräts zu.
6. Q: Speicherkarte voll, was tun?
A:1. Die Kamera speichert das aufgenommene Video auf der Speicherkarte. Sobald es voll ist, wird das alte Video gelöscht und in einer Schleife aufgenommen.
2. Wenn sich wertvolle Bilder auf der Speicherkarte befinden, können Sie diese wiederverwenden und "Für immer speichern" wählen. Dauerhaft gespeicherte Videos werden nicht durch Looping-Aufnahmen gelöscht.
7. F: Blaues Licht blinkt während des Gebrauchs?
A:1. Während des Netzwerkvorgangs blinkt das blaue Licht weiter, was darauf hinweist, dass die Kamera keine Verbindung zum drahtlosen Netzwerk herstellen oder keine Verbindung zum Konto herstellen kann. Es können Fehler für die Netzwerkinformationen auftreten, überprüfen Sie, ob die von Ihnen eingegebenen WLAN-Informationen korrekt sind.
2.Wenn das blaue Licht während des normalen Gebrauchs blinkt, liegt ein Problem mit dem Netzwerk vor. Bitte überprüfen Sie, ob das von der Kamera verbundene WLAN-Netzwerk normal ist.
8. F: Warum ist das APP-Anzeigegerät offline?
A:1. Bitte überprüfen Sie, ob die Stromversorgung Ihrer Kamera normal ist.
2.Überprüfen Sie die Statusanzeige der Kamera: Orangefarbenes Licht: Einschalten Orangefarbenes Blinken: Warten auf Verbindung Blaues Licht blinkt: in Verbindung Blaues Licht: Verbindung erfolgreich Orangefarbenes Licht: Software-Update wird ausgeführt Wenn etwas mit dem Netzwerk schief geht, blinkt das blaue Licht weiter. Bitte überprüfen Sie, ob das WLAN-Netzwerk normal ist. Wenn es andere Probleme gibt, versuchen Sie bitte, das Gerät zurückzusetzen und die Kamera wieder anzuschließen.
9. F: Welche TF-Karte sollte verwendet werden?
A:TF-Speicherkarten werden für CLASS10 und höher empfohlen.
Der Hardware-Teil QA
1. F: Welche Art von Netzteil benötigt die Kamera?
A:Der maximale Betriebsstrom der Kamera kann 1 A (Nennbetriebsspannung 5 V) erreichen, verwenden Sie also den Originaladapter für einen stabilen Betrieb der Kamera.
2. F: Was ist der Status der Kamera, wenn die Kontrollleuchte unterschiedlich ist?
A: Sehen Sie sich durch die Kamera den aktuellen Zustand des Lampenzustands an: Orangefarbene Lichter: Boot; Orangefarbener Lichtblitz: Warten auf die Verbindung; Blaulichter blinken: Verbindung; Blaues Licht leuchtet normalerweise: Die Verbindung ist erfolgreich; Langsames Blinken des orangefarbenen Lichts: Software-Upgrades Zusätzlich zur "m" Handy-APP, der verbundene Zustand, geschlossene oder offene Kamera langes helles blaues Licht.
3. F: Was sind die WLAN- und Netzwerkanforderungen für die Kameraverbindung?
A:Die Kamera unterstützt 2,4G- und 5G-Dual-Frequenz-WLAN, und der Router muss eine Verbindung zum Internet herstellen, unterstützt jedoch kein zertifiziertes WLAN der Enterprise-Klasse, sodass eine gute Bandbreite für den Internetzugang gewährleistet werden muss.
4. F: Was ist, wenn die angeschlossene Kamera dann die APP verwendet, um offline anzuzeigen?
A:Überprüfen Sie, ob der Router normal mit dem Netzwerk verbunden ist oder ob die SSID und das Passwort von WiFi geändert wurden. Versuchen Sie außerdem, die Kamera in der Nähe des Routers zu platzieren.
5. F: Wie setze ich die Kamera zurück?
A:Löschen Sie im normalen Verbindungszustand das entsprechende Gerät am APP-Ende des Mobiltelefons und die Sprachansage der Kamera "erfolgreich zurücksetzen" oder drücken Sie die Taste "Zurücksetzen" der Kamera mit dem Fingerhut, bis die Sprachansage "Reset erfolgreich.
6. F: Warum ist das Video manchmal nicht klar?
A: Die Kamera verfügt über zwei klare Modi (HD und Fluent), und der entsprechende Modus kann am APP-Ende des Mobiltelefons eingestellt werden. Im Automatikmodus schaltet es automatisch entsprechend der Netzwerkumgebung um. Bitte stellen Sie sicher, dass die Netzwerkumgebung gut ist. Wählen Sie den Smooth-Modus im Mobilfunknetz, um Datenverkehr zu sparen.
7. F: Video- und Tonverzögerung, nicht synchron ist der Grund?
A:1. Dies wird hauptsächlich durch das Netzwerk verursacht. Bitte überprüfen Sie, ob die Netzwerkumgebung, die von der Kamera und dem Mobiltelefon verbunden wird, in Ordnung ist. 2. Versuchen Sie, das Video zu beenden, öffnen Sie es erneut und versuchen Sie es erneut.
8. F: Unter Nachtsicht Bild nicht klar, wie zu tun?
A:1. In diesem Fall ist es notwendig, die Position der Kamera und die Umgebung zu überprüfen. Es ist notwendig, die Kamera ohne Abschirmung offen und geschlossen zu halten, um zu verhindern, dass das Infrarotlicht den überwachten Bereich vollständig ausleuchtet. 2. Beachten Sie, dass die Tischplatte auch das Infrarotlicht blockiert. Die Kamera kann am Rand des tragenden Objekts platziert werden, um den besten Nachtsichteffekt zu erzielen.
9. F: Warum schreit das Telefon, wenn es sich in der Nähe der Kamera befindet?
A:1. Denn in der gleichen Umgebung nimmt das Kameramikrofon wiederholt die Tonausgabe vom Handyende auf, verstärkt die Rückkopplung des Stromkreises und erzeugt das Rauschen, was ein normales Phänomen ist. 2. Wenn das Video der Kamera eingeschaltet ist, beträgt der Abstand zwischen den beiden mehr als 1 m, um Schreie zu vermeiden.
10. F: Was ist der Grund, warum Tagesbilder immer in Schwarzweiß sind?
A:1. Die Kamera beurteilt automatisch die Lichtintensität der Umgebung und schaltet automatisch den entsprechenden Modus um. Im Nachtsichtmodus ist es schwarz-weiß. 2. Darüber hinaus verfügt die Kamera über die Funktion des manuellen Umschaltens. Überprüfen Sie, ob sich die Einstellung "Infrarot-Nachtsicht" am APP-Ende des Telefons im Zustand "immer eingeschaltet" befindet.
11. F: Warum funktioniert die Bluetooth-Funktion in der Nähe des Schlafs nicht?
A:1. Stellen Sie nach dem Einschalten dieser Funktion sicher, dass die "Bluetooth-Übertragung" des Bluetooth-Geräts immer eingeschaltet ist. Bitte prüfen Sie zu diesem Zeitpunkt, ob die "Bluetooth-Übertragung" des entsprechenden Gerätes eingeschaltet ist. 2. Derzeit unterstützte Geräte sind Mi Band 2 und iPhone.
12.F: Warum "TF-Karte" einlegen, erkennt die Kamera nicht?
A: Die Kamera unterstützt MicroSD-Karten (unterstützt Produkte über CLASS4 oder höher, max. Unterstützung 128G), überprüfen Sie zunächst, ob die nicht erkannte Karte die Anforderungen erfüllt, wenn sie die oben genannten Anforderungen erfüllt, legen Sie die Karte bitte in den Computer ein, um zu überprüfen, ob sie beschädigt ist, und versuchen Sie es nach der Reparatur erneut.
1. F: Was ist der Paketinhalt der Mi Home Security Camera?
A: Kameragehäuse *1, Netzteil *1, Handbuch (mit Garantiekarte) *1.
2. F: Was sind die Umgebungsanforderungen für die Verwendung der Mi Home Security Camera?
A: Die Umgebungsbedingungen für die Mi Home Security Camera sind unten:
1. Weite offene Fläche, in der kein Metallzeug vorhanden ist.
2. Halten Sie sich von der Rückseite von Möbeln fern und entfernen Sie Produkte mit hohen elektrischen Störungen wie Mikrowellenherde.
3. Vermeiden Sie eine direkte Bestrahlung durch Lichtquellen.
4. Vermeiden Sie es, sich an Kabeln wie Stromkabeln zu verheddern.
5. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine gute Wi-Fi-Verbindung verfügen.
3. F: Was ist die Netzwerkanforderung der Mi Home Security Camera?
A: Die Mi Home Security Camera unterstützt WLAN mit 2,4/5 GHz Dualfrequenz mit IEEE802.11b/g/n-Protokoll und verwendet WPA / WPA2 als Verschlüsselung. Um die Kamera verwenden zu können, muss der WLAN-Router den DHCP-Dienst öffnen und darf die drahtlose Zugriffssteuerung nicht aktivieren.
4. F: Was sind die Anforderungen an die Micro-SD-Karte für die Mi Home Security Camera?
A:Wenn der Benutzer das aufgenommene Video zur Überprüfung speichern möchte, legen Sie bitte vorher eine SD-Karte in die Kamera ein. Die Mi Home Security Camera unterstützt MicroSD-Karten mit FAT32 / exFAT-Format bis zu 4G. Um die Geschwindigkeitsanforderung zu erfüllen, wird eine Standardkarte der Klasse 10 und höher empfohlen.
5. F: Was sind die Anforderungen an das Gerätesystem, um die Mi Home Security Camera anzuschließen?
A: Die Mi Home Security Camera ist mit Geräten von Android 4.0 (und höher) oder iOS 8.0 (und höher) kompatibel.
6.F: Ist es möglich, das von der Mi Home Security Camera aufgenommene Video auf anderen Geräten zu speichern?
A: Ja. Die Mi Home Security Camera kann das aufgezeichnete Video mit den folgenden Anforderungen auf dem Mi Router oder NAS speichern:
1. Der Router/NAS muss sich im selben LAN wie die Mi Home Security Camera befinden.
2. Die Mi Home Security Camera muss die MicroSD-Karte importieren.
3. Der Mi-Router muss die Samba-Erweiterung einschalten oder NAS muss das SMB-Protokoll unterstützen.
7.F: Wie setze ich die Mi Home Security Camera zurück?
A: Stecken Sie den Stift ca. 5-8 Sekunden in das Reset-Loch (siehe folgendes Bild), bis die Sprachansage erfolgreich ist. Lassen Sie dann los, um das Zurücksetzen abzuschließen.
8. F: Wie verbinde ich die Mi Home Security Camera?
A:Der Benutzer kann die Kamera auf zwei Arten anschließen:
1. QR-Code scannen:
Schalten Sie die Mi Home Security Camera ein und warten Sie, bis die Statusanzeige orange blinkt. Verwenden Sie dann das Mobiltelefon mit der Mi Home App, um eine WLAN-Verbindung herzustellen, und melden Sie sich bei der Mi Home App an. Die Benachrichtigung wird angezeigt, sobald sich der Benutzer bei Mi Home anmeldet. Führen Sie die Anweisungen in der App aus, um jeden Schritt abzuschließen. Wählen Sie auf der Wi-Fi-Verbindungsseite das Wi-Fi aus, mit dem der Benutzer die Kamera verbinden soll, und geben Sie ein gültiges Passwort ein, dann klicken Sie auf "Weiter", der QR-Code wird angezeigt.
Nach Abschluss der Verbindung kann der Benutzer die Mi Home Security Camera in der Mi Home App auswählen, um den aktuellen Video-Livestream zu überwachen.
2. Bluetooth-Verbindung:
Dieselben Schritte wie oben, bis der QR-Code angezeigt wird, wählen Sie aus anderen Methoden aus, um Bluetooth auszuwählen.
9. F: Was ist die Funktion von Wide Dynamic Range (WDR)?
A: Die Kamera im WDR-Modus kann mehr grafische Details beibehalten, insbesondere bei zu dunklen oder übermäßigen Belichtungsbedingungen. WDR funktioniert nicht im Nachtmodus und wirkt sich auf die Farbe des Zeitwasserzeichens aus.
10.F: Unterstützt die Mi Home Security Camera die gleichzeitige Überwachung mehrerer Geräte?
A: Ja. Maximal 5 Geräte können das Überwachungsvideo zusammen ansehen, die sich mit demselben Mi-Konto anmelden sollten.
11. F: Was bedeuten die verschiedenen Farben der Statusleuchte der Mi Home Security Camera?
Antwort:
12.F: Was mache ich, wenn die Mi Home Security Camera blau blinkt?
A:1. Wenn die Kamera während des Initialisierungsverbindungsvorgangs blau blinkt, bedeutet dies, dass die Kamera nicht auf das WLAN zugreifen kann oder etwas mit dem Netzwerk nicht stimmt.
In diesem Fall gehen Sie bitte wie folgt vor:
(1) Überprüfen Sie, ob das Passwort korrekt ist.
(2) Überprüfen Sie, ob sich die Kamera im selben WLAN wie das Mobiltelefon des Benutzers befindet.
(3) Überprüfen Sie, ob die Kamera zu weit vom Router entfernt ist, und versuchen Sie dann, näher heranzukommen.
(4) Überprüfen Sie, ob der DHCP-Dienst des Routers eingeschaltet ist.
(5) Schließen Sie den MAC-Adressfilter für den Router und schließen Sie auch das Anti-Rub-Netzwerk für Mi Router.
(6) Überprüfen Sie, ob dies auf das Netzwerklimit zurückzuführen ist, und versuchen Sie, eine Verbindung zu anderen Netzwerken herzustellen, z. B. mit einem Handy-Hotspot mit 3G oder höher.
2. Wenn die Kamera während der Verwendung nach der Initialisierung blau blinkt, bedeutet dies, dass etwas mit dem Netzwerk nicht stimmt. In diesem Fall gehen Sie bitte wie folgt vor:
(1) Überprüfen Sie, ob andere Geräte in diesem Wi-Fi-Netzwerk Verbindungsprobleme haben, wenn ja, versuchen Sie, das Netzwerk- oder Routerproblem zu lösen.
(2) Wenn andere Geräte eine gute Verbindung haben, überprüfen Sie, ob der Signalpegel in der Nähe der Kamera schlecht ist oder ob es sich um Störungen handelt, und stellen Sie die Kamera näher an den Router heran.
(3) Wenn die Kamera immer noch blau blinkt, versuchen Sie, die Kamera herunterzufahren und neu zu starten.
(4) Wenn die Kamera nach mehrmaliger Wiederholung der Schritte 2 und 3 immer noch nicht funktioniert, setzen Sie die Kamera zurück und stellen Sie die Verbindung zum Netzwerk wieder her.
13.F: Warum wird meine Mi Home-Überwachungskamera in der Mi Home App offline angezeigt?
A: Die Mi Home App zeigt das Gerät offline an, wenn das Gerät nicht über das Netzwerk erkannt werden kann:
1. Überprüfen Sie, ob die Kamera ausgeschaltet oder nicht mit Strom versorgt ist.
2. Überprüfen Sie, ob der Router gut funktioniert, der Wi-Fi-Name oder das Passwort nicht geändert wurden.
3. Wenn die beiden oben genannten Schritte problemlos überprüft werden, führen Sie die folgenden Schritte aus:
(1) Überprüfen Sie, ob andere Geräte in diesem Wi-Fi-Netzwerk Verbindungsprobleme haben, wenn ja, versuchen Sie, das Netzwerk- oder Routerproblem zu lösen.
(2) Wenn andere Geräte eine gute Verbindung haben, überprüfen Sie, ob der Signalpegel in der Nähe der Kamera schlecht ist oder ob es sich um Störungen handelt, und stellen Sie die Kamera näher an den Router heran.
(3) Wenn die Kamera immer noch blau blinkt, versuchen Sie, die Kamera herunterzufahren und neu zu starten.
(4) Wenn es immer noch nicht funktioniert, setzen Sie die Kamera zurück und stellen Sie die Verbindung zum Netzwerk wieder her.
14. F: Warum ist das Video auch tagsüber schwarz-weiß?
A:1. Die Mi Home Security Camera passt die Helligkeit automatisch an das Umgebungslicht an und prüft, ob die Umgebungshelligkeit dunkel ist.
2. Die Mi Home Security Camera kann manuell zwischen den Modi wechseln und prüfen, ob die Option "Infrarotbildgebung" in der Mi Home App weiterhin eingeschaltet ist. Wenn ja, bleibt die Kamera schwarzweiß, auch wenn die Helligkeit der Umgebung hoch ist.
15.F: Was tun, wenn das Video im Nachtsichtmodus unklar ist?
A: 1. Überprüfen Sie die Position und die Umgebung der Kamera, halten Sie sie weit geöffnet, ohne die Infrarotreichweite des Monitorbereichs zu verdecken.
2. Der Standort wirkt sich auch auf das Infrarot aus, z. B. auf einen unebenen Tisch. Bitte halten Sie die Kamera am Rand der Oberfläche, um die beste Nachtsichtqualität zu erzielen.
16. F: Warum ist der Ton und das Bild nicht synchronisiert?
A:Der Grund, warum Ton und Bild nicht synchronisiert werden, ist ein Internetstau. Versuchen Sie, die App zu schließen und erneut einzutreten, nähern Sie sich dem Router, starten Sie den Router neu, starten Sie die Kamera neu, wechseln Sie den WLAN-Kanal und die Bandbreite des Routers. Wenn alle oben genannten Lösungen nicht funktionieren, überprüfen Sie, ob dies auf das Netzwerklimit zurückzuführen ist, und versuchen Sie, eine Verbindung zu anderen Netzwerken herzustellen, z. B. mit einem Handy-Hotspot mit 3G oder höher.
17.F: Was tun, wenn das Überwachungsvideo einfriert?
A: Die Mi Home Security Camera verfügt über 2 Auflösungsoptionen, nämlich HD und SD, die in der Mi Home App eingestellt werden können. Da es höhere Netzwerkanforderungen für den HD-Modus gibt, schlug ot os vor, in den Auto-Modus zu wechseln, der je nach Netzwerkstatus zwischen HD und SD wechseln kann. Wenn sich die Kamera bereits im Auto-Modus befindet, aber immer noch einfriert, kann es sein, dass der Netzwerkstatus schlecht ist, versuchen Sie, das Problem in den folgenden Schritten zu beheben:
(1) Das Wi-Fi-Signal wird schlecht inferenziert, versuchen Sie, den WLAN-Kanal und die Bandbreite des Routers zu ändern.
(2) Reduzieren Sie die Anzahl der angeschlossenen Geräte, wenn zu viele Geräte vorhanden sind, was zu einer massiven Belastung des Routers und einer geringeren Bandbreite für jedes Gerät führen kann.
(3) Die Kamera ist zu weit vom Router entfernt oder der Signalpegel ist schlecht.
18.F: Warum kann meine Mi Home Security Camera meine SD-Karte nicht lesen?
A: Wenn die Kamera die SD-Karte nicht erkennen kann, überprüfen Sie, ob das Dateiformat der SD-Karte FAT32/exFAT mit Klasse 10 oder höherem Standard ist. Dann kann die SD-Karte in der Mi Home App formatiert werden, wenn das Dateiformat nicht korrekt ist. Wenn nach dem Formatieren immer noch nicht erkannt werden kann, liegt ein Problem mit der SD-Karte vor, und versuchen Sie, eine andere einzulegen.
19.F: Was passiert, wenn die SD-Karte voll ist?
A:1. Die Mi Home Security Camera deckt automatisch das früheste Video ab, sobald die SD-Karte voll ist.
2. Der Benutzer kann beim Ansehen des gespeicherten Videos "Dauerhaft speichern" auswählen, wenn er nicht möchte, dass ein Teil des Videos verdeckt wird. Nach der Auswahl wird dieser Teil des Videos nicht abgedeckt.
Wenn die SD-Karte mit Permanent Save-Videos gefüllt ist, übertragen Sie den Speicher bitte auf das NAS.
20.F: Kann die Mi Home Security Camera ohne eingelegte SD-Karte funktionieren?
A: Die Mi Home Security Camera kann den Live-Überwachungsstream nur ansehen, wenn keine SD-Karte eingelegt ist, kann das Video jedoch nicht aufzeichnen und auf dem NAS speichern.
21. F: Was ist das Format des aufgezeichneten Videos?
A: Nachdem Sie die SD-Karte in die Mi Home Security Camera eingelegt haben, werden 2 Ordner erstellt, nämlich Protokoll (Aufzeichnungsprotokoll für die Kamera) und MIJIA_RECORD_VIDEO (Speichern der Videoaufzeichnung auf der SD-Karte).
In MIJIA_RECORD_VIDEO Ordner werden die darin enthaltenen Unterordner nach Jahr, Monat und Tag benannt. Im Unterordner wird pro Minute ein Video und ein Bild erstellt. Für jedes Video wird es ein 60er Jahre langes Video im MP4@1080P Format sein.
22.F: Was ist der Überwachungsbereich der Mi Home Security Camera?
A: Die Mi Home Security Camera kann das menschliche Gesicht in einer Entfernung von etwa 5-6 m (16-20 Fuß) deutlich erfassen. Der Monitorwinkel des Objektivs der Kamera beträgt 130 Grad. Die effektive Monitorfläche für die Mi Home Security Camera beträgt also etwa 30-40.
23.F: Kann die Mi Home Security Camera ohne Internet funktionieren?
A:Die Mi Home Security Camera muss während der Initialisierung eine Verbindung zum Internet herstellen, um einige wichtige Daten mit dem Server zu synchronisieren. Es wird dem Benutzer nicht empfohlen, die Kamera ohne Zwischenarbeit zu verwenden. Und die Bewegungserkennungsfunktion ist nicht verfügbar, wenn die Kamera offline ist.
24.F: Wie kann ich Überwachungsvideos auf dem PC ansehen?
A:Es wird empfohlen, das Überwachungsvideo nur über die Mi Home App anzusehen, was bedeutet, dass es nicht auf dem PC angesehen werden kann.
25.F: Wie behebt man das Problem des fehlgeschlagenen Firmware-Updates?
A: Es könnte ein Internetproblem für dieses Problem sein, versuchen Sie, es durch die folgenden Schritte zu lösen:
1. Starten Sie das Update neu und überprüfen Sie es erneut
2. Setzen Sie die Kamera zurück und überprüfen Sie das Update erneut, wenn Schritt 1 nicht funktioniert.
3. Wenn es immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, zu einem anderen Netzwerk zu wechseln, und überprüfen Sie es erneut.
26.F: Warum kann die Mi Home Security Camera nicht booten?
A:Wenn die Mi Home Security Camera nicht hochfahren kann, leuchtet die Statusanzeige gelb, versuchen Sie, das Problem mit den folgenden Schritten zu lösen:
1. Herunterfahren und neu starten, es ist besser, das Netzkabel zu wechseln.
2. Setzen Sie die Kamera zurück.
3. Wenn das Licht nach dem Zurücksetzen immer noch gelb leuchtet, liegt möglicherweise ein Problem mit der Kamera-Firmware vor, versuchen Sie, die Firmware über die SD-Karte zu flashen.
APP und intelligente Teile-QA
1. F: Wie benutze ich die Kamera und die APP?
A:Die Kamera und das mobile APP-Terminal müssen mit dem Internet verbunden sein, und wenn Sie mit dem Internet verbunden sind, befolgen Sie die Anweisungen.
2. F: Wie ist die Kamera mit dem Internet verbunden?
A:1. Versorgen Sie die Kamera mit dem Originaladapter mit Strom (das Produkt hat keinen eingebauten Akku und benötigt Strom);
2.Öffnen Sie das Smart Home, klicken Sie auf der Seite "Mein Gerät" auf "+", wählen Sie "Gerät hinzufügen" und wählen Sie "Mijia Smart Camera";
3. Drücken Sie die "Reset"-Taste der Kamera mit dem Fingerhut 5 Sekunden lang gedrückt, bis "Reset succeeded" angezeigt wird. Klicken Sie nach der Sprachansage "Warten auf Verbindung" auf Weiter.
4. Wählen Sie das WLAN aus, mit dem die Kamera eine Verbindung herstellen soll, geben Sie das Passwort ein und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
5. Scannen Sie den QR-Code auf dem Bildschirm mit der Kamera (die beiden sind etwa 10 cm voneinander entfernt und der Bildschirm des Telefons zeigt zum Kameraobjektiv, wenn keine Reaktion erfolgt, bewegen Sie das Telefon leicht vor und zurück) und fahren Sie fort, nachdem Sie gehört haben "Der QR-Code-Scan ist erfolgreich";
6. Warten Sie, bis die Kamera die Sprachansage "Verbindung erfolgreich, Sie können mit der Verwendung beginnen!" auffordert.
3. Q: Kamera bluetooth übertragung wählen kamera "nichts"?
A:1. Stellen Sie sicher, dass Sie die Aufforderung "Auf Verbindung warten" von der Kamera hören können und dass sich das Telefon in der Nähe der Kamera befindet.
- Stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-Funktion des Telefons normal und eingeschaltet ist.
4. F: Wie schalte ich den Bewegungserkennungsalarm ein?
A:Klicken Sie in die gebundene Kamera und klicken Sie auf "... "in der oberen rechten Ecke., rufen Sie das Menü "Einstellungen" auf und wählen Sie "Erkannter mobiler Alarm", um die Funktion zu aktivieren.
5. Q: Wie benutze ich es mit meiner familie?
A:1. Klicken Sie in die gebundene Kamera und klicken Sie auf "... "in der oberen rechten Ecke.", wählen Sie "Allgemeine Einstellungen", wählen Sie "Gerätefreigabe", wählen Sie "Für Xiaomi-Konto freigeben" und geben Sie zur Bestätigung das Xiaomi-Konto Ihrer Familie ein. 2. Öffnen Sie den Mijia-Client der Familie, klicken Sie auf "Personal Center", klicken Sie auf den Umschlag in der oberen rechten Ecke, wählen Sie "Gerätefreigabe" und stimmen Sie der Freigabe des Geräts zu.
6. Q: Speicherkarte voll, was tun?
A:1. Die Kamera speichert das aufgenommene Video auf der Speicherkarte. Sobald es voll ist, wird das alte Video gelöscht und in einer Schleife aufgenommen.
2. Wenn sich wertvolle Bilder auf der Speicherkarte befinden, können Sie diese wiederverwenden und "Für immer speichern" wählen. Dauerhaft gespeicherte Videos werden nicht durch Looping-Aufnahmen gelöscht.
7. F: Blaues Licht blinkt während des Gebrauchs?
A:1. Während des Netzwerkvorgangs blinkt das blaue Licht weiter, was darauf hinweist, dass die Kamera keine Verbindung zum drahtlosen Netzwerk herstellen oder keine Verbindung zum Konto herstellen kann. Es können Fehler für die Netzwerkinformationen auftreten, überprüfen Sie, ob die von Ihnen eingegebenen WLAN-Informationen korrekt sind.
2.Wenn das blaue Licht während des normalen Gebrauchs blinkt, liegt ein Problem mit dem Netzwerk vor. Bitte überprüfen Sie, ob das von der Kamera verbundene WLAN-Netzwerk normal ist.
8. F: Warum ist das APP-Anzeigegerät offline?
A:1. Bitte überprüfen Sie, ob die Stromversorgung Ihrer Kamera normal ist.
2.Überprüfen Sie die Statusanzeige der Kamera: Orangefarbenes Licht: Einschalten Orangefarbenes Blinken: Warten auf Verbindung Blaues Licht blinkt: in Verbindung Blaues Licht: Verbindung erfolgreich Orangefarbenes Licht: Software-Update wird ausgeführt Wenn etwas mit dem Netzwerk schief geht, blinkt das blaue Licht weiter. Bitte überprüfen Sie, ob das WLAN-Netzwerk normal ist. Wenn es andere Probleme gibt, versuchen Sie bitte, das Gerät zurückzusetzen und die Kamera wieder anzuschließen.
9. F: Welche TF-Karte sollte verwendet werden?
A:TF-Speicherkarten werden für CLASS10 und höher empfohlen.
Der Hardware-Teil QA
1. F: Welche Art von Netzteil benötigt die Kamera?
A:Der maximale Betriebsstrom der Kamera kann 1 A (Nennbetriebsspannung 5 V) erreichen, verwenden Sie also den Originaladapter für einen stabilen Betrieb der Kamera.
2. F: Was ist der Status der Kamera, wenn die Kontrollleuchte unterschiedlich ist?
A: Sehen Sie sich durch die Kamera den aktuellen Zustand des Lampenzustands an: Orangefarbene Lichter: Boot; Orangefarbener Lichtblitz: Warten auf die Verbindung; Blaulichter blinken: Verbindung; Blaues Licht leuchtet normalerweise: Die Verbindung ist erfolgreich; Langsames Blinken des orangefarbenen Lichts: Software-Upgrades Zusätzlich zur "m" Handy-APP, der verbundene Zustand, geschlossene oder offene Kamera langes helles blaues Licht.
3. F: Was sind die WLAN- und Netzwerkanforderungen für die Kameraverbindung?
A:Die Kamera unterstützt 2,4G- und 5G-Dual-Frequenz-WLAN, und der Router muss eine Verbindung zum Internet herstellen, unterstützt jedoch kein zertifiziertes WLAN der Enterprise-Klasse, sodass eine gute Bandbreite für den Internetzugang gewährleistet werden muss.
4. F: Was ist, wenn die angeschlossene Kamera dann die APP verwendet, um offline anzuzeigen?
A:Überprüfen Sie, ob der Router normal mit dem Netzwerk verbunden ist oder ob die SSID und das Passwort von WiFi geändert wurden. Versuchen Sie außerdem, die Kamera in der Nähe des Routers zu platzieren.
5. F: Wie setze ich die Kamera zurück?
A:Löschen Sie im normalen Verbindungszustand das entsprechende Gerät am APP-Ende des Mobiltelefons und die Sprachansage der Kamera "erfolgreich zurücksetzen" oder drücken Sie die Taste "Zurücksetzen" der Kamera mit dem Fingerhut, bis die Sprachansage "Reset erfolgreich.
6. F: Warum ist das Video manchmal nicht klar?
A: Die Kamera verfügt über zwei klare Modi (HD und Fluent), und der entsprechende Modus kann am APP-Ende des Mobiltelefons eingestellt werden. Im Automatikmodus schaltet es automatisch entsprechend der Netzwerkumgebung um. Bitte stellen Sie sicher, dass die Netzwerkumgebung gut ist. Wählen Sie den Smooth-Modus im Mobilfunknetz, um Datenverkehr zu sparen.
7. F: Video- und Tonverzögerung, nicht synchron ist der Grund?
A:1. Dies wird hauptsächlich durch das Netzwerk verursacht. Bitte überprüfen Sie, ob die Netzwerkumgebung, die von der Kamera und dem Mobiltelefon verbunden wird, in Ordnung ist. 2. Versuchen Sie, das Video zu beenden, öffnen Sie es erneut und versuchen Sie es erneut.
8. F: Unter Nachtsicht Bild nicht klar, wie zu tun?
A:1. In diesem Fall ist es notwendig, die Position der Kamera und die Umgebung zu überprüfen. Es ist notwendig, die Kamera ohne Abschirmung offen und geschlossen zu halten, um zu verhindern, dass das Infrarotlicht den überwachten Bereich vollständig ausleuchtet. 2. Beachten Sie, dass die Tischplatte auch das Infrarotlicht blockiert. Die Kamera kann am Rand des tragenden Objekts platziert werden, um den besten Nachtsichteffekt zu erzielen.
9. F: Warum schreit das Telefon, wenn es sich in der Nähe der Kamera befindet?
A:1. Denn in der gleichen Umgebung nimmt das Kameramikrofon wiederholt die Tonausgabe vom Handyende auf, verstärkt die Rückkopplung des Stromkreises und erzeugt das Rauschen, was ein normales Phänomen ist. 2. Wenn das Video der Kamera eingeschaltet ist, beträgt der Abstand zwischen den beiden mehr als 1 m, um Schreie zu vermeiden.
10. F: Was ist der Grund, warum Tagesbilder immer in Schwarzweiß sind?
A:1. Die Kamera beurteilt automatisch die Lichtintensität der Umgebung und schaltet automatisch den entsprechenden Modus um. Im Nachtsichtmodus ist es schwarz-weiß. 2. Darüber hinaus verfügt die Kamera über die Funktion des manuellen Umschaltens. Überprüfen Sie, ob sich die Einstellung "Infrarot-Nachtsicht" am APP-Ende des Telefons im Zustand "immer eingeschaltet" befindet.
11. F: Warum funktioniert die Bluetooth-Funktion in der Nähe des Schlafs nicht?
A:1. Stellen Sie nach dem Einschalten dieser Funktion sicher, dass die "Bluetooth-Übertragung" des Bluetooth-Geräts immer eingeschaltet ist. Bitte prüfen Sie zu diesem Zeitpunkt, ob die "Bluetooth-Übertragung" des entsprechenden Gerätes eingeschaltet ist. 2. Derzeit unterstützte Geräte sind Mi Band 2 und iPhone.
12.F: Warum "TF-Karte" einlegen, erkennt die Kamera nicht?
A: Die Kamera unterstützt MicroSD-Karten (unterstützt Produkte über CLASS4 oder höher, max. Unterstützung 128G), überprüfen Sie zunächst, ob die nicht erkannte Karte die Anforderungen erfüllt, wenn sie die oben genannten Anforderungen erfüllt, legen Sie die Karte bitte in den Computer ein, um zu überprüfen, ob sie beschädigt ist, und versuchen Sie es nach der Reparatur erneut.
Ist das hilfreich?
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