Das Google Play auf der Xiaomi TV Box S (2. Generation) ist nicht zugänglich.
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Wenn Google Play
auf
Ihrer Xiaomi TV Box S (2. Generation) nicht zugänglich ist, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Xiaomi TV Box S (2. Generation) mit einem stabilen und aktiven Internet verbunden ist. Sie können den Internetstatus überprüfen, indem Sie zu [Einstellungen]>>[Netzwerk & Internet] navigieren>> überprüfen, ob das WLAN eingeschaltet ist, und eine Verbindung zu Ihrem Netzwerk herstellen. Sie können den Router auch neu starten, einige Minuten warten und prüfen, ob das Problem behoben ist.
2. Sie können versuchen , den Cache und die Daten von Google Play zu löschen. Navigieren Sie dazu zu [Einstellungen] >> [Apps] >> suchen und wählen Sie [Google Play Store] >> löschen Sie die Daten und den Cache.
3. Deinstallieren Sie Updates im Google Play Store, indem Sie zu [Einstellungen] >> [Apps] navigieren >> [Google Play Store] >>[Updates deinstallieren] suchen und auswählen. Die App deinstalliert Updates und wird dann automatisch aktualisiert, wenn Sie erneut auf Google Play zugreifen.
4. Schalten Sie die Xiaomi TV Box S (2. Generation) aus und trennen Sie sie von der Stromquelle. Warten Sie eine Minute, schließen Sie es dann wieder an und schalten Sie es ein.
5. Sie können nach Systemaktualisierungen suchen, indem Sie zu [Einstellungen]>>[System]>>[Info] >> [Systemaktualisierung] gehen. Wenn es sich um die neueste Version handelt, wird auf dem Bildschirm eine Meldung angezeigt, die darauf hinweist, dass Ihr System auf dem neuesten Stand ist.
6. Als letzten Ausweg können Sie versuchen, einen Werksreset durchzuführen, indem Sie zu [Einstellungen] >> [System] >> [Info] >> [Zurücksetzen] gehen. Bitte beachten Sie, dassdurch den Vorgang alle Daten gelöscht werden, also sichern Sie unbedingt wichtige Informationen, bevor Sie fortfahren.
Wir hoffen, dass die oben genannten Methoden das Problem beheben können. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie Ihr Feedback zu Ihrer Xiaomi TV Box S (2. Generation) abgeben, indem Sie zu [Einstellungen] >> [Hilfe & Feedback] >> [Feedback senden] gehen, können Sie Protokolle mit Ihrem Feedback hochladen.
1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Xiaomi TV Box S (2. Generation) mit einem stabilen und aktiven Internet verbunden ist. Sie können den Internetstatus überprüfen, indem Sie zu [Einstellungen]>>[Netzwerk & Internet] navigieren>> überprüfen, ob das WLAN eingeschaltet ist, und eine Verbindung zu Ihrem Netzwerk herstellen. Sie können den Router auch neu starten, einige Minuten warten und prüfen, ob das Problem behoben ist.
2. Sie können versuchen , den Cache und die Daten von Google Play zu löschen. Navigieren Sie dazu zu [Einstellungen] >> [Apps] >> suchen und wählen Sie [Google Play Store] >> löschen Sie die Daten und den Cache.
3. Deinstallieren Sie Updates im Google Play Store, indem Sie zu [Einstellungen] >> [Apps] navigieren >> [Google Play Store] >>[Updates deinstallieren] suchen und auswählen. Die App deinstalliert Updates und wird dann automatisch aktualisiert, wenn Sie erneut auf Google Play zugreifen.
4. Schalten Sie die Xiaomi TV Box S (2. Generation) aus und trennen Sie sie von der Stromquelle. Warten Sie eine Minute, schließen Sie es dann wieder an und schalten Sie es ein.
5. Sie können nach Systemaktualisierungen suchen, indem Sie zu [Einstellungen]>>[System]>>[Info] >> [Systemaktualisierung] gehen. Wenn es sich um die neueste Version handelt, wird auf dem Bildschirm eine Meldung angezeigt, die darauf hinweist, dass Ihr System auf dem neuesten Stand ist.
6. Als letzten Ausweg können Sie versuchen, einen Werksreset durchzuführen, indem Sie zu [Einstellungen] >> [System] >> [Info] >> [Zurücksetzen] gehen. Bitte beachten Sie, dassdurch den Vorgang alle Daten gelöscht werden, also sichern Sie unbedingt wichtige Informationen, bevor Sie fortfahren.
Wir hoffen, dass die oben genannten Methoden das Problem beheben können. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie Ihr Feedback zu Ihrer Xiaomi TV Box S (2. Generation) abgeben, indem Sie zu [Einstellungen] >> [Hilfe & Feedback] >> [Feedback senden] gehen, können Sie Protokolle mit Ihrem Feedback hochladen.
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