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Wenn Sie Probleme haben, Ihre
Xiaomi TV Box S (2. Generation)
mit einem drahtlosen Netzwerk zu verbinden,
befolgen Sie bitte die folgenden
Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Sie können die Netzwerkeinstellungen überprüfen, indem Sie zu [Einstellungen] >> [Netzwerk & Internet] navigieren >> überprüfen, ob das WLAN eingeschaltet ist, und eine Verbindung zu Ihrem Netzwerk herstellen.

2. Sie können sich wieder mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbinden, indem Sie zu [Einstellungen] >> [Netzwerk & Internet] >> [Netzwerk vergessen] >> [OK] gehen >> das Passwort eingeben.

3. Überprüfen Sie, ob Sie das richtige WLAN-Passwort eingeben. Versuchen Sie im Zweifelsfall erneut, das Passwort sorgfältig einzugeben, und achten Sie dabei auf Groß- und Kleinbuchstaben und Sonderzeichen.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihr Router richtig angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass die Kabel nicht physisch beschädigt sind und sicher an die richtigen Anschlüsse angeschlossen sind.
5.
Stellen Sie sicher, dass sich die Xiaomi TV Box S (2. Generation) in angemessener Reichweite des Wi-Fi-Routers befindet. Eine schlechte Signalstärke kann zu Verbindungsproblemen führen.
6. Schalten Sie Ihre Xiaomi TV Box S (2. Generation), Ihren Fernseher, Router und Ihr Modem aus und trennen Sie sie von der Stromquelle. Warten Sie ein paar Minuten, schließen Sie sie dann an und schalten Sie sie ein. Versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum drahtlosen Netzwerk herzustellen.
7. Stellen Sie sicher, dass die Firmware Ihrer Xiaomi TV Box S (2. Generation) auf dem neuesten Stand ist. Sie können im Einstellungsmenü nach Updates suchen, indem Sie zu [Einstellungen] >> [System] >> [Info] >> [Systemaktualisierung] navigieren.
8. Wennandere Schritte zur Fehlerbehebung das Problem nicht beheben, können Sie einen Werksreset durchführen. Bitte gehen Sie zu [Einstellungen] >> [System] >> [Info] >> [Zurücksetzen]. Bitte beachten Sie, dassdurch den Vorgang alle Daten gelöscht werden, also sichern Sie unbedingt wichtige Informationen, bevor Sie fortfahren.
Wenn das Problem mit den oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung nicht behoben werden kann, wenden Sie sich bitte an unser lokales offizielles Servicecenter oder Ihren Verkäufer, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie werden Ihnen in dieser Hinsicht helfen.