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Überprüfen Sie zunächst, ob sich der Ton und der Medienton des Geräts nicht im Stummschaltmodus befinden. Wenn sie nicht stummgeschaltet sind, trennen Sie das Headset, starten Sie das Gerät neu, stellen Sie die Verbindung mit dem Headset wieder her und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, setzen Sie das Headset auf die Werkseinstellungen zurück, stellen Sie die Verbindung zu Ihrem Gerät wieder her und versuchen Sie es erneut.
