Start/Support/Häufig gestellte Fragen/

Was tun, wenn ich den QR-Code scanne und beim Binden der Kamera keine Sprachansage höre?

/

Was tun, wenn ich den QR-Code scanne und beim Binden der Kamera keine Sprachansage höre?

*Diese Seite wird automatisch von Englisch Artikeln iins Deutsch übersetzt.
Lösung:

1. Die Bildschirmauflösung des Mobiltelefons ist zu niedrig. Der Bildschirm ist zu dunkel; zu weit von der Kameralinse entfernt; und Reflektorfaktoren führen dazu, dass der QR nicht erkannt werden kann. Es wird empfohlen, dass der Bildschirm des Telefons der Kamera zugewandt ist und versucht wird, den QR-Code in verschiedenen Entfernungen zu scannen.

2. Wenn das WLAN-Passwort zu lang ist, versuchen Sie bitte, die Länge des WLAN-Passworts auf weniger als 20 Ziffern zu kürzen.

3. Die Linsenschutzfolie des neuen Geräts muss abgerissen werden. Bitte stellen Sie sicher, dass das Objektiv der alten Ausrüstung sauber und staubfrei ist.

4. Wenn die oben genannten Probleme nach der Beseitigung nicht gescannt werden können, wenden Sie sich bitte zum Testen an den Kundendienst.