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Xiaomi Saugroboter S20 FAQ

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Xiaomi Saugroboter S20 FAQ

*Diese Seite wird automatisch von Englisch Artikeln iins Deutsch übersetzt.

Überblick

1. F: Was ist der Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum S20 ist ein intelligenter integrierter Reinigungs-, Kehr- und Wischroboter. Er kann autonom Kehr- und Wischaufgaben in Ihrem Haus ausführen, und wenn er die Reinigung abgeschlossen hat, kehrt er zum Aufladen und zum Standby-Modus an die Ladestation zurück, was Ihnen erheblich hilft, die Arbeitsbelastung der Bodenreinigung zu reduzieren.

2. F: Was sind die Funktionen des Xiaomi Saugroboters S20?
A: Zu Ihrer Information sind hier die Funktionen des Xiaomi Robot Vacuum S20 :
1. 2600mAh Akku mit großer Kapazität, lange Akkulaufzeit;
2. 2800Pa Super-Saugleistung, Mi Home APP-Steuerungsoption, stärkere Saugkraft, saubereres Kehren.

3. F: Wie verwende ich die Einschalttaste des Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Ein-/Aus-Taste:  
1. Ein-/Ausschalten: Halten Sie die Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät ein- oder auszuschalten.
2. Reinigung: Drücken Sie nach dem Einschalten des Roboters, um die Reinigung zu starten.
Status des Indikators:
1. Konstantes Weiß: Der Status der Haupteinheit ist normal;
2. Blinkt in Weiß: Aufladen/Firmware-Upgrade läuft;
3. Atmen Sie in Weiß: Aufladen;
4. Blinken Sie gelb: Das WLAN des Hauptgeräts ist offline;
5. Atmen Sie gelb ein: Der Status der Haupteinheit ist abnormal;
6. Licht aus: Ausschalten /Schlafen.
Anmerkung:
Das Hauptgerät kann während des Ladevorgangs nicht heruntergefahren werden. Drücken Sie eine beliebige Taste, um während der Reinigung, des Aufladens oder der Teilreinigung eine Pause einzulegen.

4. F: Wie verwende ich die Ladetaste des Xiaomi Saugroboters S20?
A: Aufladen: Drücken Sie die Taste zum Aufladen.
Anmerkung:
Drücken Sie eine beliebige Taste, um die Reinigung, das Aufladen und die Teilreinigung zu pausieren.

5. F: Was bedeutet die Wi-F i-Anzeige auf dem Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Die Anzeige bleibt 2 Sekunden lang blau und erlischt dann: Wi-Fi ist verbunden;
Blau blinken: Wi-Fi-Verbindung/Firmware-Upgrade läuft;
Blinkt gelb: WLAN wartet auf Verbindung. 

Produkteinführung und -verwendung

1. F: Was sind die Standardpakete  des Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: 2-in-1-Wassertank, Filter (am 2-in-1-Wassertank vorinstalliert), Bürste (vorinstalliert), Bürstenabdeckung (vorinstalliert), Mopp-Pad-Halter und Mopp (auf dem Mopphalter vorinstalliert), Seitenbürste; Zu den weiteren Zubehörteilen gehören eine Ladestation, ein Netzteil und ein Benutzerhandbuch.

Anmerkung:
Nach dem Auspacken empfiehlt es sich, nach den Anweisungen in der Zubehörliste in der Bedienungsanleitung zu prüfen. Wenn etwas fehlt, klappen Sie bitte das Innenfach des Pakets vollständig auf, um zu bestätigen, ob es fehlt, und wenden Sie sich an den Kundendienst, um sich beraten zu lassen.

2. F: Was sind die wichtigsten Funktionskomponenten des Xiaomi Saugroboters S20?
A: Foder Ihre Referenz, hier sind die wichtigsten Funktionskomponenten des Xiaomi Robot Vacuum S20 :
Ladestation; Taste/Anzeige; Laser-Entfernungssensor; Kollisionssensor; Infrarot-Aufladesensor; Seitenbürste; Klippen-Sensor; Lenkrad; Ladekontakte; Batterie; Bürstenabdeckung; Bürsten; Linkes/rechtes Rad; Mopp-Montage; 2-in-1-Wassertank (Wassertank + Staubfach); Reinigungsbürste; Staubfachabdeckung; Deckel des Wassertanks; 2-in-1-Entriegelungsknopf für den Wassertank.

Anmerkung:
Verwendung der Schaltflächen:
Halten Sie die Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät ein- oder auszuschalten.
Drücken Sie diese Taste, um die Reinigung zu starten oder zu pausieren.
Drücken Sie diese Taste, um während des Laufens eine Pause einzulegen.
Drücken Sie diese Taste, um das Andocken zu starten, wenn es angehalten wird.
Drücken Sie diese Taste, um das Andocken zu beenden, wenn es wieder angedockt wird.
Statusbeschreibungen des Indikators:
Weiß: Funktioniert normal;
Atmen Sie in Weiß: Während des Ladevorgangs (mittlerer/hoher Akkustand);
Blinkt in Weiß: Andocken/Aktualisieren der Firmware/Zurücksetzen des Systems/Verbinden mit dem Netzwerk;
Gelb: Wi-Fi-Verbindung getrennt;
Blinkt in Gelb: Fehler/Zurücksetzen des WLANs;
Atmen Sie gelb ein: Während des Ladevorgangs (niedriger Akkustand);
Aus: Herunterfahren/Im Ruhezustand.

3. F: Wie überprüfe ich den SN auf dem Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: 1. Sie können die SN-Informationen sehen , indem Sie sich das Etikett auf der Unterseite des Hauptgeräts ansehen.
2. Sie können die SN-Informationen sehen, indem Sie sich das Etikett auf der Rückseite der Ladestation ansehen.

4. F: Kann der Xiaomi Saugroboter S20 direkt nach dem Auspacken verwendet werden?
A: Ja. Es wird empfohlen, nach dem Auspacken zunächst zu überprüfen, ob Teile fehlen, und dann den Xiaomi Robot Vacuum S20 einzuschalten und sich mit dem Internet zu verbinden, um zu lernen, wie man ihn benutzt.
Anmerkung:
Bei der erstmaligen Verwendung legen Sie das Hauptgerät bitte manuell auf die Ladestation und richten Sie es am Ladefederstück aus. Lassen Sie zunächst den Xiaomi Saugroboter S20 vollständig aufladen und beginnen Sie dann mit der Reinigung von der Ladestation. Es dauert etwa 3-4 Stunden, bis es vollständig aufgeladen ist.

5. F: Welchen Modus sollte ich wählen, wenn ich den Xiaomi Robot Vacuum S20 zum ersten Mal verwende?
A: Priorisieren Sie den Staubsaugermodus. In Szenen, in denen sich viel Staub und Schmutz in der Wohnung befindet, sollten Sie die Wischfunktion nicht zum ersten Mal verwenden. Wählen Sie den Staubsaugermodus, um die globale Reinigung abzuschließen, bevor Sie den Wassertank mit Wasser füllen. Montieren Sie die Moppeinheit auf dem 2-in-1-Wassertank und wählen Sie den Saug- und Wischmodus.

6. F: Warum muss der Xiaomi Saugroboter S20 sein Aussehen regelmäßig abwischen?
A: Der Xiaomi Saugroboter S20 reinigt Geräte, die über Reinigungsfunktionen wie Kehren, Wischen und Müllsammeln verfügen. Durch regelmäßiges Entsorgen von Müll, Reinigungsmopps und Walzenbürsten kann die Reinigungsfähigkeit der Kehrmaschine wiederhergestellt werden.
Der Xiaomi Robot Vacuum S20 ist mit verschiedenen Sensoren ausgestattet. Es muss die Umgebung erkunden, eine Karte erstellen und Hindernissen ausweichen. Wenn das Gerät verschmutzt ist, reinigen Sie daher bitte den umgebenden Staub mit einem nassen Lappen, der rechtzeitig aus dem Wasser gewrungen wurde, um die gemischten Fremdstoffe zu entfernen. Stellen Sie die Hindernisvermeidungs- und Erkennungsfähigkeiten der Kehrmaschine wieder her.
Anmerkung:
Verwenden Sie keine Chemikalien wie Reinigungsmittel oder Sprays zur Reinigung.

7. F: Wie gehe ich in den Standby-Modus, nachdem ich die Aufgabe des Xiaomi Robot Vacuum S20 abgeschlossen habe?
A: Nach Abschluss der Aufgabe wird empfohlen, den Xiaomi Robot Vacuum S20 zum Aufladen und Standby in die Ladestation zurückzubringen, um sicherzustellen, dass der Akku des Geräts über genügend Strom verfügt. Wenn sich das Gerät nicht im Standby-Modus an der Ladestation befindet, können Sie die Ein-/Aus-Taste manuell gedrückt halten, um das Gerät herunterzufahren und so einen Stromverbrauch zu vermeiden. (Das Gerät schaltet sich automatisch aus, wenn es längere Zeit im Standby-Modus bleibt, was normal ist).

8. F: Was soll ich tun, wenn sich die Seitenbürste des Xiaomi Robot Vacuum S20 verheddert hat?
A: Wenn sich die Seitenbürste mit Gegenständen verheddert hat, reinigen Sie bitte die Seitenbürstenverpackung rechtzeitig und prüfen Sie, ob die Borsten der Seitenbürste abfallen oder beschädigt sind. Bei der erneuten Reinigung können Sie zunächst die leicht verheddernden Gegenstände auf dem Boden wie Wolle, Schnur usw. aufräumen.

9. F: Was soll ich tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum S20 auf dem CHarging Dock nicht ausgeschaltet werden kann?
A: Der Xiaomi Saugroboter S20 befindet sich immer im Standby-Zustand, wenn er auf der Ladestation aufgeladen wird. Wenn Sie das Gerät herunterfahren müssen, müssen Sie das Gerät aus der Ladestation verlassen lassen. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät auszuschalten.

10. F: WelcheLebensszenen kann der Xiaomi Saugroboter S20 verwenden?
A: Der Xiaomi Saugroboter S20 wird nur für die Bodenreinigung in häuslichen Umgebungen verwendet. Verwenden Sie es nicht im Freien, auf dem Boden, in gewerblichen oder industriellen Umgebungen. Dies kann zu Geräteausfällen, -verlusten und anderen Folgen führen.

11. F: Wie verwende ich den Nicht-Stören-Modus (DND-Modus) des Xiaomi Saugroboters S20?
A: Der Nicht-Stören-Modus (DND-Modus) ist werkseitig standardmäßig aktiviert und der Öffnungszeitraum ist 23:00 Uhr bis 09:00 Uhr. Sie können den mobilen Client verwenden, um den DND-Modus zu deaktivieren oder den Zeitraum des DND-Modus zu ändern. 
Während des DND-Modus scannt das Hauptgerät nicht automatisch weiter oder sendet aktiv Sprachnachrichten, und die Kontrollleuchte erlischt.

12. F: Wie verwende ich die geplante Reinigung des Xiaomi Saugroboters S20?
A: Die geplante Reinigungszeit kann in der Mi Home APP eingestellt werden.
In der Mi Home APP beginnt das Hauptgerät automatisch mit der Reinigung zur festgelegten Zeit und kehrt nach der Reinigung automatisch zum Aufladen in die Ladestation zurück.

13. F: Wie speichere ich eine vollständige Karte auf dem Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Drücken Siedie Ein-/Aus-Taste, um die Reinigung des Hauptgeräts zu starten, oder tippen Sie auf den Modus [Staubsaugen] auf dem Mi Home APP. Die Haupteinheit startet an der Ladestation und kehrt autonom zur Ladestation zurück. Eine vollständige Partitionszuordnung wird generiert, und eine temporäre Zuordnung wird gespeichert, bevor die Bereinigung abgeschlossen ist. Lernen Sie während des Reinigungsprozesses automatisch die häusliche Umgebung kennen und erstellen Sie eine vollständige Karte. (Bitte öffnen Sie bei der Reinigung die Tür des Reinigungsbereichs, um die Unversehrtheit der Karte zu gewährleisten.)  

14. F: Wie reinigt der Xiaomi Saugroboter S20 das gesamte Haus?
A: Nach dem ersten Start erweitert das Hauptgerät zunächst den Bereich um 6 * 6 m und reinigt ihn dann in Bogenform, bis alle Bereiche bedeckt sind.
Nach der Inbetriebnahme reinigt das Hauptgerät je nach Raum, indem es zuerst am Rand entlang fegt und dann im Bug reinigt. Der Raum wird sequentiell, geordnet und effizient mit voller Abdeckung und ohne Auslassungen gereinigt. Nach Abschluss der Reinigung kehrt das Hauptgerät automatisch zur Ladestation zurück.


15. F: Kann der Xiaomi Saugroboter S20 ständig aufgeladen werden?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum S20 unterstützt den Überladungsschutz. Es stellt sich automatisch auf das Laden mit niedrigem Strom ein, nachdem der Akku voll ist.

16. F: Verfügt der Xiaomi Robot Vacuum S20 über eine Motorüberlastungsschutzfunktion?
A: Alle Motoren des Xiaomi Saugroboters S20 verfügen über einen Überlastschutz, einschließlich des Hauptbürstenmotors, des Seitenbürstenmotors und des Hauptradmotors. Wenn Fremdkörper eindringen oder stark verstopft sind, was zu einer Überlastung führt, wird der Schutz automatisch aktiviert.

17. F: Muss der Xiaomi Robot Vacuum S20 regelmäßig Verbrauchsmaterialien austauschen?
A: Zu den Verbrauchsmaterialien des Xiaomi Robot Vacuum S20 gehören eine Bürste, eine Seitenbürste, eine Bürstenabdeckung, eine Reinigungsbürste, ein Filter, ein Mopp usw., die regelmäßig ausgetauscht werden müssen, um die normale Funktion und Reinigungsfähigkeit des Geräts zu gewährleisten.
Empfehlungen für die Wartung von Ersatzteilen:
Bürste: Es wird empfohlen, sie jede Woche zu reinigen und die Bürste alle 6-12 Monate auszutauschen, um die Reinigungswirkung zu gewährleisten.
Filter: Es wird empfohlen, ihn jede Woche zu reinigen und das Filterelement alle 3-6 Monate auszutauschen.
Seitenbürste: Es wird empfohlen, sie einmal im Monat zu reinigen und die Seitenbürste alle 3-6 Monate auszutauschen, um die Reinigungswirkung zu gewährleisten.
Mopp: Es wird empfohlen, den Mopp alle 3 Monate auszutauschen, um die Reinigungswirkung zu gewährleisten.

18. F: Wie verwende ich das CHarging Dock des Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Stellen Sie die Ladestation an die Wand auf ebenem Boden, stellen Sie sicher, dass auf beiden Seiten der Ladestation mehr als 0,5 m Platz vorhanden sind, und schließen Sie den Stecker an die Steckdose an. Um Ihnen ein besseres Erlebnis bei der Nutzung der APP zu bieten, platzieren Sie die Ladestation bitte innerhalb der WLAN-Abdeckung
1. Installieren Sie die Ladestation an einem offenen Ort mit einem guten WLAN-Signal.
2. Schließen Sie das Netzkabel an die Ladestation an und schließen Sie das Netzteil an.
Bitte beachten Sie die folgenden Schritte und das Bild:
1. Entfernen Sie die Schutzfolie von der Ladestation.
2. Stellen Sie die Dockingstation an eine Wand und schließen Sie sie an die Stromversorgung an.
3. Schließen Sie das Netzteil an die Ladestation an.

Anmerkung:
1. Setzen Sie die Ladestation keiner direkten Sonneneinstrahlung aus.
2. Platzieren Sie keine Gegenstände innerhalb von 0,5 Metern auf beiden Seiten der Ladestation und 1,5 Meter davor.
3. Stellen Sie das Hauptgerät vor dem Gebrauch auf die Ladestation, und das Hauptgerät schaltet sich automatisch ein und lädt auf.
4. Nach dem vollständigen Aufladen leuchtet die Kontrollleuchte des Hauptgeräts 10 Minuten lang und erlischt dann.
Anmerkung:
1. Wenn Sie das Gerät zum ersten Mal aufladen, verwenden Sie es bitte nach dem vollständigen Aufladen, um den Akku zu schützen.
2. Wenn der Akku des Geräts schwach ist, kann es möglicherweise nicht eingeschaltet werden. Bitte legen Sie das Hauptgerät zum Aufladen auf die Ladestation.
3. Das Gerät schaltet sich automatisch ein, nachdem das Hauptgerät an die Ladestation angeschlossen wurde, und kann während des Ladevorgangs nicht ausgeschaltet werden.

19. F: Wie lade ich den Xiaomi Robot Vacuum S20 auf?
A: Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, warten Sie, bis die Betriebsanzeige leuchtet, und legen Sie dann das Hauptgerät zum Aufladen auf die Ladestation.
Anmerkung:
Das Gerät kann möglicherweise nicht eingeschaltet werden, wenn der Akku schwach ist. Bitte stellen Sie das Hauptgerät direkt auf die Ladestation.

20. F: Wie reinige ich den Mopp des  Xiaomi Saugroboters S20?
A: 1. Entfernen Sie den Mopphalter vom Xiaomi Robot Vacuum S20;
2. Entfernen Sie das Mopppad aus seiner Halterung.
3. Waschen Sie den Mopp;
4. Trocknen Sie den Mopp.



21. F: Wie fülle ich den Wassertank des  Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: 1. Halten Sie die Entriegelungstaste des 2-in-1-Wassertanks gedrückt, um den Wassertank zu entfernen. ;
2. Öffnen Sie den Deckel des Wassertanks.
3. Füllen Sie den Wassertank mit Wasser, bis er unter den höchsten Wasserstand fällt.
4. Befestigen Sie den Wassertankdeckel, wenn Sie fertig sind.

Anmerkung:
1. Gießen Sie kein heißes Wasser in den Frischwassertank, um eine Verformung des Wassertanks zu vermeiden.
2. Wenn das Gerät den Boden wischt, richten Sie eine virtuelle Wand oder eine No-Go-Zone um den Teppichbereich herum ein.
3. Es ist verboten, Reinigungsmittel wie Reinigungsmittel, Desinfektionsmittel und feste Reinigungsflüssigkeiten zu verwenden, um Korrosion und Schäden an den Geräten zu vermeiden.
4. Die Funktionen des Geräts werden vor dem Verlassen des Werks getestet, daher kann es zu Wasserrückständen kommen. Das ist normal.

22. F: Wie aktiviere ich die Reinigungsfunktion des  Xiaomi Saugroboters S20?
A: 1. Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um die Reinigung zu starten. Drücken Sie eine beliebige Taste, um während der Reinigung eine Pause einzulegen.
2. Wenn sich das Hauptgerät in der Ladestation befindet, können Sie auch ganz einfach mit der Reinigung beginnen, indem Sie die Taste für die Ladestation drücken.
Anmerkung:
1. Bitte laden Sie das Hauptgerät vollständig auf und lassen Sie es vor der Reinigung von der Ladestation starten. Bitte bewegen Sie die Ladestation während der Reinigung nicht willkürlich.
2. Wenn der Akku des Geräts zu schwach ist, kann die Reinigung nicht gestartet werden. Bitte laden Sie es zuerst auf und beginnen Sie dann mit der Reinigung.

23. F: Wie lege ich den Xiaomi Robot Vacuum S20 zum Aufladen in das CHarging Dock zurück?
A: Nach der Reinigung kehrt das Hauptgerät zum Aufladen automatisch zur Ladestation zurück. Drücken Sie im angehaltenen Zustand die Ladetaste, um den Ladevorgang zu starten. Der Power-Knopf blinkt atemlos, wenn das Hauptgerät aufgeladen wird.
Anmerkung:
Wenn das Hauptgerät die Ladestation nicht findet, kehrt es automatisch zum Startpunkt der Reinigung zurück. Bitte setzen Sie das Hauptgerät zum Aufladen manuell wieder in die Ladestation ein.

24. F: Wie pflege ich die Bürste und die Seitenbürste des Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: 1. Ziehen Sie die Seitenbürste nach oben heraus.
2. Drücken Sie auf die Clips der Bürstenabdeckung, um die Bürstenabdeckung zu entfernen, nehmen Sie die Bürste heraus und ziehen Sie das Bürstenlager heraus.
3. Verwenden Sie die Reinigungsbürste, um die Seitenbürste und die Bürste zu reinigen.
4. Bringen Sie nach der Reinigung das Bürstenlager, die Bürste, die Bürstenabdeckung und die Seitenbürste wieder in der richtigen Reihenfolge an.

Anmerkung:
Es wird empfohlen, die Bürste alle 6-12 Monate auszutauschen, um die Reinigungswirkung zu gewährleisten.

25. F: Wie pflege ich die Staubbox und den Filter des Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: 1. Entfernen Sie den 2-in-1-Wassertank, öffnen Sie den Wassertankdeckel und die Staubfachabdeckung, um den Inhalt zu entleeren, und reinigen Sie dann den 2-in-1-Wassertank mit der Reinigungsbürste.
Anmerkung:
1. Spülen oder tränken Sie den 2-in-1-Wassertank nicht.
2. Reinigen Sie den 2-in-1-Wassertank regelmäßig, um zu vermeiden, dass Schmutz die Reinigungsleistung beeinträchtigt.
2. Entfernen Sie den Filter und reinigen Sie ihn mit der Reinigungsbürste.

26. F: Beeinträchtigt die Vergilbung des Ladestangenstücks des Xiaomi Robot Vacuum S20 seine Verwendung?
A: Das Ladestangenstück des Xiaomi Robot Vacuum S20 befindet sich in einer komplexen Umgebung. Mit zunehmender Nutzungsdauer können normale Phänomene wie Oxidation und Vergilbung in unterschiedlichem Ausmaß auftreten. Die Ladefunktion wird dadurch nicht beeinträchtigt, muss aber regelmäßig mit einem trockenen Tuch abgewischt werden.


Anmerkung:
1. Es wird empfohlen, die Staubbox mindestens einmal pro Woche gründlich zu reinigen. Bitte trocknen Sie die Staubbox vor dem Gebrauch.
2. Der Filter kann mit Wasser gespült werden. Stellen Sie sicher, dass es vollständig trocken ist, bevor Sie es wieder installieren. Häufiges Spülen wird nicht empfohlen.

27. F: Wie pflege ich den Akku des Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Der Xiaomi Saugroboter S20 verfügt über eine Reihe von eingebauten Hochleistungs-Lithium-Ionen-Akkus. Um die Akkuleistung aufrechtzuerhalten, halten Sie das Hauptgerät während des täglichen Gebrauchs aufgeladen.
Anmerkung:
Wenn Sie das Gerät längere Zeit nicht benutzt haben, schalten Sie es bitte aus und bewahren Sie es auf. Laden Sie das Gerät mindestens alle drei Monate auf, um Batterieschäden durch Tiefentladung zu vermeiden.

28. F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum S20 eine Kindersicherung?
A: Keine Unterstützung.

29. F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum S20 UV-Licht?
A: Keine Unterstützung.

30. F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum S20 elektrolysiertes Wasser?
A: Keine Unterstützung.

31. F: Wie setze ich das System des Xiaomi Robot Vacuum S20 zurück?
A: Nehmen Sie den Staubbehälter aus dem Hauptgerät, stellen Sie das Hauptgerät aufrecht oder öffnen Sie die Abdeckung des Xiaomi Saugroboters S20, und dann können Sie das System zurücksetzen.
System zurücksetzen:
Verwenden Sie einen nadelförmigen Gegenstand, um die Reset-Taste 3 Sekunden lang gedrückt zu halten. Wenn Sie einen Piepton hören, wird das Hauptgerät automatisch neu gestartet, und die zugehörigen Einstellungen wie geplante Reinigung und WLAN werden auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

32. F: Wie kann ich das System des Xiaomi Robot Vacuum S20 vor dem Upgrade auf dem System wiederherstellen?
A: Nehmen Sie den Staubbehälter aus dem Hauptgerät, stellen Sie das Hauptgerät aufrecht oder öffnen Sie die Abdeckung des Xiaomi Saugroboters S20, und dann können Sie das System zurücksetzen.
Restaurierungssystem:
Halten Sie mit einem nadelförmigen Gegenstand die Reset-Taste 10 Sekunden lang gedrückt. Wenn Sie einen Piepton hören, wird das Hauptgerät automatisch neu gestartet, die geplante Reinigung und Wi-Fi sowie andere zugehörige Einstellungen werden auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, und das System wird auf die vorherige Firmware-Version zurückgesetzt.

33. F: Verfügt der Xiaomi Saugroboter S20 über eine Erinnerung an Wassermangel und eine volle Staubbox?
A: Keine Unterstützung.

34. F: Können Aufkleber auf dem Xiaomi Robot Vacuum S20 verwendet werden?
A: Es wird empfohlen, keine Aufkleber zu verwenden. Bei der Verwendung von Aufklebern auf dem Xiaomi Robot Vacuum S20 kann es sein, dass das Laserradar über dem Gerät und der Hindernisvermeidungssensor und der Infrarotsensor vor der Kollisionsplatte verdeckt werden, was den Betrieb des Geräts beeinträchtigt.

35. F: Wie erstelle ich eine Karte mit dem Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: 1. Wenn Sie den Xiaomi Robot Vacuum S20 zum ersten Mal verwenden, folgen Sie den Anweisungen der Mi Home APP, um eine schnelle Zuordnung oder eine globale Reinigung zu wählen. Nachdem die Reinigung abgeschlossen ist, speichert die Mi Home APP die Karte automatisch.
2. Wenn Sie den Xiaomi Robot Vacuum S20 in einer neuen Umgebung (z. B. einer anderen Etage) verwenden, erstellen Sie eine neue Karte in der [Mi Home] APP >> [Einstellungen] >> [Kartenliste] >> [Karte erstellen]. Karten in verschiedenen Umgebungen können durch unterschiedliche Namen unterschieden werden.
Anmerkung:
1. Das Hauptgerät wird über die Ladestation ausgelöst. Bitte ändern Sie die Position der Ladestation nicht, während Sie die Karte erstellen.
2. Die neue Karte wird gespeichert, nachdem das Hauptgerät automatisch zur Ladestation zurückgekehrt ist. Bitte unterbrechen oder bewegen Sie die Haupteinheit während der Kartenerstellung nicht.
3. Das Vorhandensein von stark reflektierenden Objekten in der Umgebung, wie z. B. Spiegel, Fenster und glänzendes Metall, wirkt sich auf den Mapping-Effekt aus.

36. F: Unterstützt der Xiaomi Saugroboter S20 die Reinigung mit Wasser, nachdem er schmutzig geworden ist?
A: Keine Unterstützung.
Wenn Sie den Xiaomi Robot Vacuum S20 direkt mit Wasser spülen, dringt Wasser in das Gerät ein und beschädigt die internen elektronischen Komponenten. Es wird empfohlen, nach der Verschmutzung des Geräts die Bürstenabdeckung, die Bürste, die Seitenbürste, den Staubbehälter, den Mopp und anderes Zubehör zu entfernen und separat zu reinigen. Das Hauptgerät sollte mit einem feuchten Lappen gereinigt werden, der so lange gedreht wird, bis er nicht mehr tropft.

37. F: Wie gut ist derXiaomi Saugroboter S20 bei der  Reinigung hartnäckiger Flecken?
A: Der Wischmodus wird verwendet, um das Wischen des Bodens zu imitieren. Bei hartnäckigen Flecken empfiehlt es sich, vorab Wasser hinzuzufügen, um sie aufzuweichen, oder in den professionellen Wischmodus zu wechseln. 

38. F: Welche kleinen Objekte kann der Xiaomi Robot Vacuum S20 erkennen?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum S20 verwendet eine 8-Punkt-TOF-Hindernisvermeidung. Kleine Objekte, die größer als 3 cm sind, können identifiziert werden. Wenn die Gegenstände niedriger als 3 cm sind, empfiehlt es sich, die Gegenstände vor dem Wischen wegzuräumen, wie z. B. Waagen und Steckdosen.

39. F: Worauf sollte man achten, wenn man den Xiaomi Robot Vacuum S20 zum ersten Mal benutzt?
A: 1. Der Xiaomi Robot Vacuum S20 ist mit einem 2600-mAh-Akku ausgestattet. Das Gerät hat ca. 30% Strom, bevor es das Werk verlässt. Es wird empfohlen, es nach dem ersten Auspacken vollständig aufzuladen.
2. Füllen Sie den 2-in-1-Wassertank mit Wasser.
3. Verbinden Sie sich mit der Mi Home APP und dem Netzwerk, legen Sie das Hauptgerät in die Ladestation und starten Sie dann die Zuordnung.

40. F: Wenn der Xiaomi Saugroboter S20 reinigt, umgeht er dann die Beine von Tischen und Stühlen?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum S20 verwendet eine 8-Punkt-TOF-Hindernisvermeidung. Wenn es auf die Beine von Tischen und Stühlen trifft, reinigt es entlang der Kanten.

41. F: Wie lange dauert es , bis der Xiaomi Saugroboter S20 einen Raum gereinigt hat?
A: Um die Reinigungsleistung der Kehrmaschine zu gewährleisten, beträgt die Gehgeschwindigkeit des Xiaomi Saugroboters S20 0,3 m/s. Die Reinigungszeit schwankt je nach Komplexität der häuslichen Umgebung.

42. F: Warum kann der Xiaomi Robot Vacuum S20 zu Hause keine Waagen oder Bauklötze vermeiden?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum S20 erkennt Objekte durch mechanische Kollisionsplatte + LDS-Lasernavigation. Kleine Objekte, die größer als 3 cm sind, können identifiziert werden. Wenn der Gegenstand niedriger als 3 cm ist, wird empfohlen, die Gegenstände vor dem Wischen des Bodens wegzuräumen, wie z. B. Waagen und Steckdosen.

43. F: Wenn Sie den Xiaomi Robot Vacuum S20 zum ersten Mal auspacken, ist es normal, dass der 2-in-1-Wassertank einen Wasserschaden hat?
A: 1. Der Xiaomi Saugroboter S20 muss stichprobenartig überprüft werden, bevor er das Werk verlässt. Sauberes Wasser wird in den 2-in-1-Wassertank gegeben , um den Wassertank zu testen.
2. Gießen Sie das saubere Wasser aus, nachdem der 2-in-1-Wassertanktest abgeschlossen ist. Es ist normal, dass Wasserflecken im Wassertank verbleiben.

44. F: Unterstützt der Xiaomi Robot Vacuum S20 die Teppicherkennung?
A: Keine Unterstützung.
45. F: Wie viele Bereiche sollte der Xiaomi Saugroboter S20 den Boden wischen, bevor er den Mopp reinigt?
A: Der Xiaomi Robot Vacuum S20 unterstützt keine automatische Reinigung des Wischmopps. Der Mopp muss manuell zerlegt und gereinigt werden. Es wird empfohlen, es nach Abschluss jeder Aufgabe zu waschen und zu trocknen.

46. F: Kann der Xiaomi Saugroboter S20 Wasser hinzufügen, um den Mopp während der Reinigung zu reinigen?
A: Wenn das Hauptgerät während des Reinigungsvorgangs Wasser nachfüllen muss, können Sie eine beliebige Taste drücken, um eine Pause einzulegen, den 2-in-1-Wassertank herauszunehmen, ihn nach Abschluss des Vorgangs wieder einzusetzen und die Starttaste zu drücken, um weiterzuarbeiten. Mopps müssen manuell gereinigt werden.

47. F: Warum wird der Xiaomi Saugroboter S20 auf halbem Weg wieder aufgeladen und weiter gereinigt?
A: 1. Der Xiaomi Robot Vacuum S20 ist mit einem 2600-mAh-Akku mit einer super Akkulaufzeit ausgestattet.
2. Wenn der Akku des Geräts während des Wischvorgangs schwach ist, kehrt das Hauptgerät zum Aufladen in die Ladestation zurück. Wenn der Akku des Geräts etwa 60 % erreicht, verlässt es die Ladestation und setzt die unerledigte Aufgabe beim letzten Mal fort.
Anmerkung:
Wenn das Hauptgerät aufgeladen wird und Sie den Xiaomi Saugroboter S20 bitten, andere Anweisungen auszuführen oder den Nicht-Stören-Modus (DND-Modus) einzuschalten, setzt das Gerät die Reinigung nicht mehr fort.

 

Mi Home APP im Zusammenhang mit

1. F: Wie verbinde ich den Xiaomi Robot Vacuum S20 mit der Mi Home  APP?
A: Dieses Produkt wurde mit der Mi Home APP verbunden, kann über die Mi Home APP gesteuert werden und ist mit anderen Produkten verbunden.
Um den Xiaomi Robot Vacuum S20 mit der Mi Home APP zu verbinden, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Scannen Sie den QR-Code, laden Sie die Mi Home APP herunter und installieren Sie sie. Wenn Sie die Mi Home APP installiert haben, gelangen Sie direkt auf die Geräteverbindungsseite. Oder Sie können im App Store nach "Mi Home" suchen, die Mi Home APP herunterladen und installieren.
2. Öffnen Sie die [Mi Home] APP-Startseite, tippen Sie auf [+] in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und fügen Sie den Xiaomi Robot Vacuum S20 gemäß den Anweisungen der Mi Home APP hinzu.
Anmerkung:
Aufgrund des Upgrades und Updates der Mi Home APP kann der tatsächliche Betrieb geringfügig von der obigen Beschreibung abweichen. Bitte befolgen Sie die aktuellen Anweisungen in der Mi Home APP.

2. F: Wie setze ich W i-Fi auf dem Xiaomi Robot Vacuum S20 zurück?
A: Wenn der Router aufgrund einer geänderten Konfiguration, eines vergessenen Passworts oder aus anderen Gründen keine Verbindung zum Hauptgerät herstellen kann, öffnen Sie bitte die obere Abdeckung, um die Wi-Fi-Anzeige freizulegen, und halten Sie die lokale Reinigungstaste und die Ladetaste gleichzeitig (7 Sekunden) gedrückt, bis Sie die Sprachansage hören. Warten Sie, bis die Wi-Fi-Anzeige wieder zu blinken beginnt, um einen erfolgreichen Reset anzuzeigen.

3. F: Wie aktualisiere ich die Firmware des Xiaomi Saugroboters S20?
A: Sie können die Mi Home APP verwenden, um die Firmware des Hauptgeräts zu aktualisieren. Stellen Sie vor dem Upgrade sicher, dass sich das Hauptgerät auf der Ladestation befindet und die Akkuleistung des Xiaomi Robot Vacuum S20 mehr als 15 % beträgt. Die Tasten blinken während des Firmware-Upgrades.
Um die Firmware des Xiaomi Robot Vacuum S20 auf der Mi Home APP, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
Öffnen Sie die [Mi Home] APP >> tippen Sie auf [Einstellungen]>> wählen Sie [Allgemeine Einstellungen] >> wählen Sie [Firmware-Upgrade]. 

4. F: Wie kann man mit dem Xiaomi Robot Vacuum S20 schnell Karten erstellen?
A: Wenn der Xiaomi Saugroboter S20 zum ersten Mal eingeschaltet wird, gibt es keine Karte in der Mi Home APP.
Um mit dem Xiaomi Robot Vacuum S20 schnell Karten zu erstellen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Stellen Sie das Hauptgerät auf die Ladestation.
2. Öffnen Sie die [Mi Home] APP, suchen Sie nach [Schnelle Kartenerstellung]  und tippen Sie auf [Schnelle Kartenerstellung].
Die Haupteinheit erstellt nur Karten, aber keine sauberen. Nachdem das Hauptgerät automatisch zur Ladestation zurückgekehrt ist, ist die Kartenerstellung abgeschlossen und die Karte wird automatisch gespeichert.
Anmerkung:
Bitte bewegen Sie den Xiaomi Saugroboter S20 während des Mapping-Vorgangs nicht und halten Sie ihn von Kindern und Haustieren fern.

5. F: Wie viele Karten kann der Xiaomi Robot Vacuum S20 unterstützen?
A: Derzeit werden nur 5 Karten unterstützt.

6. F: Was ist die Nicht-Stören-Funktion (DND-Modus) des Xiaomi Saugroboters S20?
A: Während des Zeitraums "Bitte nicht stören" (DND) reagiert das Hauptgerät nicht auf eine fortgesetzte Reinigung, eine geplante Reinigung oder eine aktive Sprachübertragung. Der DND-Modus ist werkseitig standardmäßig aktiviert, und der Standardzeitraum ist von 23:00 Uhr bis 9:00 Uhr. Der DND-Modus kann über die Mi Home APP ausgeschaltet werden.
Anmerkung:
Während des DND-Zeitraums erlischt die Anzeige nach 1 Minute Ladezeit.

7. F: Was ist die vollständige Reinigungsfunktion des Xiaomi Saugroboters S20?
A: Wenn die Karte nicht in der Mi Home APP gespeichert ist und Sie sich für eine vollständige Reinigung entscheiden, reinigt das Hauptgerät eine Fläche von 6 m×6 m im Quadrat.
Nachdem Sie die Karte in der Mi Home APP gespeichert haben, wählen Sie die vollständige Reinigung aus, und das Hauptgerät plant automatisch einen Weg zur Reinigung von Raum zu Raum und kehrt nach Abschluss der Reinigung zur Ladestation zurück.

8. F: Was ist die Kantenreinigungsfunktion des Xiaomi Saugroboters S20?
A: Wählen Sie die Kantenreinigung in der Mi Home APP aus. Nachdem das Hauptgerät den Reinigungsbereich automatisch identifiziert hat, reinigt es entlang der Kante. Nach der Reinigung kehrt das Hauptgerät automatisch zur Ladestation zurück.

9. F: Was ist die Speicherkartenfunktion des Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Für die erste Reinigung muss der Xiaomi Saugroboter S20 von der Ladestation aus gestartet werden. Nach Abschluss der Reinigung kehrt es automatisch zur Ladestation zurück. Erst nach Abschluss der kompletten Reinigung kann die Karte Ihres Hauses gespeichert werden. Wenn der Reinigungsvorgang manuell beendet oder zurück in die Ladestation verschoben wird, wird die Karte nicht gespeichert. Nachdem die Karte erfolgreich gezeichnet wurde, können Sie Bereiche in der Mi Home APP teilen, zusammenführen oder Raumnamen anpassen.

10. F: Was ist die Speicherkartenfunktion des Xiaomi Saugroboters S20?
A: Sie können in der Mi Home APP eine zonenweise Reinigung einrichten, und das Hauptgerät reinigt entsprechend dem geplanten Bereich.
Anmerkung:
Während des Reinigungsvorgangs des Xiaomi Saugroboters S20 kann es vorkommen, dass die Haupteinheit den markierten Bereich verlässt. Bitte achten Sie darauf, die Bodenhindernisse rund um den markierten Bereich zu beseitigen. Die Markierung dieses Bereichs spielt bei der Sicherheitsisolierung keine Rolle.

11. F: Was ist die vorgesehene Standortreinigungsfunktion des Xiaomi Saugroboters S20?
A: Wählen Sie die festgelegte Standortreinigung in der Mi Home APP aus und wählen Sie dann den Zielpunkt auf der Karte aus. Das Hauptgerät plant automatisch eine Route zum Zielpunkt mit dem Zielpunkt als Mittelpunkt und reinigt eine 2 m×2 m große Fläche.

12. F: Was ist der Schlafmodus des Xiaomi Saugroboters S20?
A: Wenn das Hauptgerät nicht aufgeladen wird und länger als 5 Minuten nicht läuft oder funktioniert, wechselt es automatisch in den Schlafmodus. Wenn es keine Reservierung gibt, wird es automatisch heruntergefahren, wenn es länger als 6 Stunden schläft. Das Hauptgerät kann durch Drücken von Tasten oder Mi Home APP im Schlafzustand aufgeweckt werden.
Anmerkung:
Das Hauptgerät wechselt nicht in den Ruhemodus, wenn es sich in der Ladestation befindet.

13. F: Was ist die geplante Reinigungsfunktion des Xiaomi Saugroboters S20?
A: Sie können über die Mi Home APP eine geplante Reinigungszeit festlegen. Das Hauptgerät beginnt automatisch mit der Reinigung zur angegebenen Zeit und kehrt automatisch zur Ladestation zurück, wenn die Reinigung abgeschlossen ist.
Um die geplante Reinigungsfunktiondes Xiaomi Saugroboters S20 in der Mi Home APP einzustellen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Öffnen Sie die [Mi Home] APP >> tippen Sie auf [Einstellungen] >> wählen Sie [Reinigung planen].
Anmerkung:
Wenn der DND-Modus aktiviert ist, wird während des DND-Zeitraums keine geplante Reinigung durchgeführt.

14. F: Was ist die virtuelle Wand-/No-Zone-Funktion des Xiaomi Saugroboters S20?
A: Sie können über die Mi Home APP eine virtuelle Wand/No-Zone einrichten, um zu verhindern, dass das Hauptgerät Bereiche betritt, die nicht gereinigt werden müssen.
Anmerkung:
1. Bevor Sie diese Funktion verwenden können, müssen Sie die Karte in der Mi Home APP speichern.
2. Das Verschieben des Hauptgeräts oder wesentliche Änderungen in der Wohnumgebung können dazu führen, dass die ursprüngliche Karte ungültig wird und die virtuelle Wand/No-Zone verloren geht.
3. Virtuelle Wand: Fügen Sie eine virtuelle Wand hinzu, um das Passieren des Geräts unmöglich zu machen.
Bitte beachten Sie die folgenden Schritte:
Öffnen Sie die [Mi Home] APP>> tippen Sie auf [Einstellungen]>> wählen Sie [Virtual wall/no-zone] aus.  
Hinzugefügt: Tippen Sie auf dem Bildschirm von [V-Wand/No-Zone] >>Tippen Sie auf [Einstellungen] >> tippen Sie auf [V-Wand/No-Zone] >> verschieben Sie die virtuelle Wandlinie/den eingeschränkten Bereich in den entsprechenden Bereich (Sie können die Länge der virtuellen Wand/No-Zone vergrößern oder verkleinern) >> tippen Sie zum Speichern auf [√].  
Löschen: Tippen Sie auf dem Bildschirm von [V-Wand/Nicht-Zone] >> auf [Einstellungen] >> wählen Sie die zu löschendeV-Wand/Nicht-Zone aus >> tippen Sie auf [X], um zu löschen, >> tippen Sie auf [√], um zu speichern. 
Keine Zone reinigen: Fügen Sie eine Reinigungszone hinzu, und das Gerät betritt diesen Bereich bei der Reinigung nicht. 
Wischen ohne Zone:   Fügen Sie eine Wischverbotszone hinzu, das Gerät dringt beim Wischen des Bodens nicht in diesen Bereich ein.

15. F: Welche Art von Reinigungsmodus verwendet der Xiaomi Saugroboter S20?
A: Es gibt den Standard-Wischmodus und den professionellen Wischmodus. Sie können zwischen [Mor Settings] >> [Sweep und Mop settings]> wählen> den Kehr- und Wischmodus wählen. 
Der Standard-Wischmodus wischt den Boden energiesparender, während der Profi-Wischmodus den Boden präziser wischt.

16. F: Wie führe ich eine regionale Bearbeitung auf dem Xiaomi Robot Vacuum S20 durch?
A: Zusammenführen: Tippen Sie in der  [Mi Home] APP>> in der oberen rechten Ecke  auf [Settings]>>tippen Sie auf [Map management]>> tippen Sie auf [Area Editing] >> wählen Sie zwei benachbarte Bereiche >> Wählen Sie [Merge].    
Teilen: Tippen Sie in der [Mi Home] APP >>tippen Sie auf [Settings] in der oberen rechten Ecke >>tippen Sie auf [Map management] >>tippen Sie auf [Area Editing]>>Wählen Sie einen Bereich aus, der geteilt werden soll (Achten Sie bei der Teilung bitte auf die beiden Endpunkte des Teilungspunktes, die sich an der Grenze des zu teilenden Bereichs befinden müssen)>>Tippen Sie nach der Bestätigung auf [√>> benennen Sie den Bereich um.         

17. F: Wie setze ich die Karte des Xiaomi Robot Vacuum S20 zurück?
A: Tippen Sie in der [Mi Home] APP >>tippen Sie auf [S-Einstellungen] in der oberen rechten Ecke>> tippen Sie auf [Kartenverwaltung] >> tippen Sie auf [Karte zurücksetzen]>> tippen Sie auf [OK], die Karte wird zurückgesetzt und verschwindet, und die Karte muss neu erstellt werden.    
Anmerkung:
Nach dem Zurücksetzen der Karte werden die mit der Karte verknüpften geplanten Bereinigungen gleichzeitig gelöscht.

18. F: Wie verwende ich den benutzerdefinierten Modus des Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Bevor Sie den benutzerdefinierten Modus verwenden können, müssen Sie die Karte speichern. Nachdem die Karte gespeichert wurde, werden automatisch Raumteiler gebildet. Wählen Sie dann den benutzerdefinierten Modus auf der Hauptoberfläche der Mi Home APP.
Wählen Sie im benutzerdefinierten Modus einen Raum aus und stellen Sie die Reinigungszeiten, Modi, Zeiten usw. für verschiedene Räume ein.

19. F: Wie viele Reinigungsreservierungen unterstützt der Xiaomi Saugroboter S20?
A: Die geplante Reinigung unterstützt bis zu 10 Aufgaben. Bei der Einrichtung einer geplanten Reinigung wird empfohlen, dass das Intervall mehr als 2 Stunden beträgt, um sicherzustellen, dass die letzte Reinigung erfolgreich abgeschlossen werden kann. Ist das Intervall zu eng, kann die letzte Reinigung abgebrochen werden.

20. F: Wie benenne ich die Karte von Xiaomi Robot Vacuum S20 um?
A: Tippen Sie in der [Mi Home] APP >>tippen Sie auf [Weitere Einstellungen] in der oberen rechten Ecke>> tippen Sie auf [Kartenliste] >> wählen Sie die Karte aus, die umbenannt werden soll, und benennen Sie sie um.   

 

Häufig gestellte Fragen

1. F: Was soll ich tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum S20 keine Verbindung zum Internet herstellen kann?
A: 1. Vergewissern Sie sich, dass das beim Herstellen der Verbindung eingegebene WLAN-Passwort korrekt ist. Der WLAN-Benutzername darf keine chinesischen Zeichen enthalten, oder die Kennworteinstellung enthält Sonderzeichen wie @$%. Wenn ja, setzen Sie es bitte auf Englisch oder ein Konto mit Zahlen oder Buchstaben zurück. und Passwort, bevor Sie es erneut versuchen;
2. Prüfen Sie, ob die externe Netzwerkverbindung des Routers normal ist. Sie können versuchen, die Webseite über ein Mobiltelefon oder einen mit Wi-Fi verbundenen Computer zu öffnen, um zu sehen, ob sie reibungslos funktioniert.
3. Vergewissern Sie sich, dass der Abstand zwischen dem Router und dem Gerät zu groß ist (mehr als 5 Meter oder eine Trennwand dazwischen). Sie können versuchen, das Gerät innerhalb von 1 bis 2 Metern vom Router zu entfernen und versuchen, die Verbindung wiederherzustellen.
4. Versuchen Sie, eine Verbindung zum WLAN-Hotspot des Mobiltelefons herzustellen.
5. Überprüfen Sie, ob zu viele Smart-Geräte mit dem Router verbunden sind, was dazu führt, dass das Netzwerk langsamer wird oder der Router nicht mehr reagiert. Sie können den Router neu starten und es erneut versuchen.
6. Derzeit werden das EAP802.1x-zertifizierte Netzwerk, das 5G-Signalnetzwerk oder das öffentliche Wi-Fi-Netzwerk des Unternehmens, das eine Webseitenauthentifizierung erfordert, nicht unterstützt. wie z. B. CMCC. Sie müssen das Netzwerk erneut wechseln und versuchen, eine Verbindung herzustellen.
7. Wenn das Gerät nach dem Ausschalten des Netzwerks länger als 1 Stunde nicht mit dem Internet verbunden ist, schaltet das Wi-Fi-Modul die Netzwerkverbindungsfunktion aus und die Wi-Fi-Kontrollleuchte blinkt. Die Verbindung kann erst nach einem Neustart des Geräts wiederhergestellt werden.
8. Prüfen Sie, ob das Mobiltelefon die Berechtigungen der App, wie z. B. Netzwerken, Positionieren usw., eingeschränkt hat. Bitte erlauben Sie die Berechtigungen, und versuchen Sie es erneut.
9. Ein Verbindungsfehler kann auch mit dem Mobiltelefonmodell zusammenhängen. Sie können versuchen, andere Mobiltelefonmodelle zu verwenden, um eine Verbindung herzustellen.

2. F: Wassoll ich tun, wenn der Xiaomi Saugroboter S20 nicht normal aufgeladen wird?
A: Bitte überprüfen Sie, ob die Ladestation und das Ladepad des Hauptgeräts mit Staub verschmutzt sind. Eine abnormale Aufladung tritt auf, wenn Staub verschmutzt ist. Bitte wischen Sie es vor Gebrauch ab.

3. F: Was soll ich tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum S20 nicht aus dem Wasser kommt?
A: 1. Vergewissern Sie sich, dass Wasser bis zum niedrigsten Wasserstand in den Wassertank gefüllt ist.
2. Vergewissern Sie sich, dass die Identifizierung des Wassertanks normal ist.
3. Das Elektrodenstück der Stromversorgung des Wassertanks ist nicht verschmutzt und hat einen guten Kontakt.
4. Vergewissern Sie sich, dass der Fehler nach dem Neustart nicht behoben ist. Bei Beschädigungen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

4. F: Welche Vorsichtsmaßnahmen sollten vor der Reinigung mit dem Xiaomi Saugroboter S20 getroffen werden?
A: Bitte versuchen Sie, das Hauptgerät vollständig aufzuladen, bevor Sie mit der Reinigung über die Ladestation beginnen.
Bitte räumen Sie vor der Reinigung Ihre Wohnmöbel auf und räumen Sie zerbrechliche Gegenstände und Schmutz im Voraus auf dem Boden Ihrer Wohnung weg.

5. F: Wird die Reinigungseffizienz des Xiaomi Saugroboters S20 in komplexen Umgebungen reduziert?
A: Um eine Reinigungsabdeckung zu gewährleisten, reinigt das Hauptgerät alle Ecken. In komplexen Umgebungen werden Dreh- und Kantenbewegungen erhöht und die Reinigungseffizienz kann reduziert werden.

6. F: Warum klingt der Xiaomi Saugroboter S20 beim Reinigen lauter?
A:1. Es muss überprüft werden, ob sich die Walzenbürste mit Fremdkörpern verheddert hat und ungewöhnliche Geräusche macht. Die Walzenbürste muss rechtzeitig gereinigt werden, da sonst die Walzenbürste beschädigt wird.
2. Um den Reinigungseffekt zu gewährleisten, verfügt das Hauptgerät über einen Lüfter mit größerer Saugleistung, der einen stärkeren Staubsammeleffekt und einen relativ lauteren Klang hat. Wenn das Gerät gereinigt wird, können Sie die leisere Einstellung verwenden, um zu arbeiten.

7. F: Warum macht der Xiaomi Saugroboter S20 beim Reinigen seltsame Geräusche?
A: Wenn das Hauptgerät auf glatten Fliesenböden und Holzböden arbeitet, kann es zu einem leichten Geräusch kommen, wenn der Bodenschaber am Boden reibt.
Wenn das Hauptgerät durch die Fugen zwischen den Fliesen und dem Boden geht, berührt und reinigt es die Fugen, was zu einem leichten "Klick"-Geräusch führen kann.
Die oben genannten Geräusche beeinträchtigen den normalen Gebrauch des Geräts nicht.

8. F: Was soll ich tun, wenn der Xiaomi Saugroboter S20 beim Reinigen stecken bleibt?
A: Wenn das Hauptgerät gereinigt wird, können Hausschuhe, Plastiktüten und andere Ablagerungen im Haus stecken bleiben. Nachdem Sie das Problem behoben haben, versuchen Sie, das Hauptgerät in einem nahe gelegenen gereinigten Bereich zu platzieren und die Reinigung fortzusetzen.
Bitte versuchen Sie, den Schmutz in Ihrem Haus vor der Reinigung zu beseitigen, um zu vermeiden, dass das Hauptgerät während der Reinigung stecken bleibt.

9. F: Was soll ich tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum S20 beim Reinigen an der Oberfläche des Rumpfes hängen bleibt?
A: Wenn das Hauptgerät gereinigt wird und es auf die Unterseite von Möbeln trifft, die sich in der Nähe der Höhe des Hauptgeräts befinden, kann die Oberseite des Hauptgeräts stecken bleiben. Bitte richten Sie eine virtuelle Wand ein, um zu verhindern, dass das Hauptgerät erneut eindringt.

10. F: Wie geht man mit dem Verheddern der Seitenbürste und der Bürste des Xiaomi Saugroboters S20 beim Reinigen um?
A: Wenn das Hauptgerät gereinigt wird, können sich die Seitenbürsten und Walzenbürsten in den Netzkabeln, Ladekabeln usw. verfangen. Nachdem Sie das Verwicklungsproblem behoben haben, versuchen Sie, das Hauptgerät in einem nahe gelegenen gereinigten Bereich zu platzieren und die Reinigung fortzusetzen.
Bitte versuchen Sie, den Schmutz in Ihrem Haus vor der Reinigung zu beseitigen, um zu vermeiden, dass sich das Hauptgerät während der Reinigung verheddert.

11. F: Was ist der Grund, warum der Xiaomi Robot Vacuum S20 nicht neu positioniert werden konnte?
A: Wenn das Hauptgerät in einen Bereich gebracht wird, der noch nicht gereinigt wurde, schlägt die Verlegung fehl. Bitte versuchen Sie sicherzustellen, dass es in einen Bereich gebracht wird, der zuvor gereinigt wurde.
Jemand stand neben der Haupteinheit, während sie umzog. Bitte versuchen Sie, nicht neben dem Hauptgerät zu stehen.

12. F: Was ist der Grund, warum der Xiaomi Saugroboter S20 nicht langsamer wird und nicht mit Hindernissen kollidiert, wenn er auf Hindernisse trifft?
A: Das Hauptgerät ist mit einem LDS-Lasersensor und einem Kantensensor ausgestattet, der Hindernisse erkennen und im Voraus verlangsamen kann. Bei einigen dunkleren, kleineren Tisch- und Stuhlbeinen und einigen kürzeren Hindernissen kann es jedoch vorkommen, dass eine Kollision nicht erkannt wird, was normal ist.

13. F: Warum kollidiert der Xiaomi Saugroboter S20 mit der Wand, wenn er entlang der Kante reinigt?
A: Das Hauptgerät ist mit einem wandseitigen Sensor ausgestattet. Bei der Reinigung entlang der Kante wird ein gewisser Abstand zur Wand eingehalten, was normal ist.

14. F: Was soll ich tun, wenn der Xiaomi Saugroboter S20 nicht eingeschaltet werden kann?
A: Der Akku des Geräts ist schwach. Bitte laden Sie es an der Ladestation auf, bevor Sie es verwenden. Wenn die Umgebungstemperatur zu niedrig (unter 0°C) oder zu hoch (über 40°C) ist, verwenden Sie es bitte in einer Umgebung von 0-40°C.

15. F: Was soll ich tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum S20 nicht aufgeladen werden kann?
A: Die Ladestation ist nicht eingeschaltet. Bitte überprüfen Sie, ob beide Enden des Netzkabels der Ladestation eingesteckt sind. Wenn der Kontakt schlecht ist, reinigen Sie bitte die Splitter der Ladestation und das Ladekontaktstück der Haupteinheit.

16. F: Warum verbraucht der Xiaomi Saugroboter S20 beim Reinigen so viel Strom?
A: Nachdem das Hauptgerät aufgeladen und längere Zeit belassen wurde, kann die Stromversorgung einige Minuten vor Beginn der Reinigung rapide abfallen. Das ist normal. Nach einigen Minuten normalisiert sich der Stromverbrauch wieder.
Wenn Sie den leistungsstarken Reinigungsmodus verwenden, wird die Leistung des Hauptgeräts schneller verbraucht.

17. F: Was kann der Grund dafür sein, dass der Xiaomi Robot Vacuum S20 nicht aufgeladen werden kann?
A: 1. Es gibt zu viele Hindernisse in der Nähe der Ladestation. Bitte platzieren Sie die Ladestation in einem offenen Bereich und stellen Sie sicher, dass sich innerhalb von 0,5 Metern auf beiden Seiten der Ladestation und 1,5 Meter vor der Ladestation keine Hindernisse befinden.
2. Das Hauptgerät wurde vor der Reinigung nicht von der Ladestation gestartet, und die Ladestation wurde während des Reinigungsvorgangs nicht gefunden. Bitte versuchen Sie, das Hauptgerät von der Ladestation starten zu lassen, um es zu reinigen.
3. Die Haupteinheit wurde während des Reinigungsvorgangs bewegt. Als die Reinigung fortgesetzt wurde, schlug die Versetzung der Haupteinheit fehl und eine neue Aufgabe wurde gestartet.

18. F: Warum dockt der Xiaomi Saugroboter S20 beim Aufladen wiederholt an?
A: Bitte überprüfen Sie, ob die Ladestation und das Ladepad des Hauptgeräts mit Staub verschmutzt sind. Wenn Staub verschmutzt ist, kann es zu wiederholtem Andocken kommen. Bitte wischen Sie es vor Gebrauch ab.

19. F: Was soll ich tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum S20 hartnäckige Flecken beim Wischen des Bodens nicht entfernen kann?
A: Einige hartnäckige Flecken können beim Wischen des Bodens nicht entfernt werden und eine manuelle Reinigung ist erforderlich.

20. F: Was soll ich tun, wenn der Boden des Xiaomi Saugroboters S20 beim Wischen schmutziger wird?
A: Wenn der Boden zu schmutzig ist, reinigen Sie den Mopp bitte regelmäßig, wenn Sie den Boden wischen.

21. F: Wie lange dauert es, den Mopp des Xiaomi Saugroboters S20 zu trocknen?
A: Es gibt keine Wischtrocknungsfunktion.

22. F: Was soll ich tun, wenn die Karte des Xiaomi Robot Vacuum S20 verzerrt und überlagert ist?
A: 1. Vergewissern Sie sich, dass die Karte erfolgreich gespeichert wurde (die regionale Seite hat Partitionssymbole und die regionalen Funktionen können normal verwendet werden;
2. Schalten Sie den Netzschalter aus, starten Sie das Gerät neu, platzieren Sie das Gerät manuell zum Aufladen und versuchen Sie, die Karte wiederherzustellen. Wiederherstellung fehlgeschlagen, ändern Sie den Standort der Ladestation und erstellen Sie die Karte neu.
Empfehlungen:
1. Platzieren Sie die Ladestation korrekt an der Wand (achten Sie darauf, dass Sie 0,5 m links und rechts von der Ladestation und keine Hindernisse 1,5 m vor der Ladestation lassen).
2. Bewegen Sie den Kehrroboter während des Arbeitsvorgangs nicht nach Belieben und leisten Sie dem Kehrroboter keine menschliche Hilfe.
3. Wenn die häusliche Umgebung starkes direktes Licht, Spiegelreflexion usw. aufweist, führt dies zu chaotischen Konstruktionen.
Anmerkung:
Direkte Einwirkung von starkem Licht: Es wird empfohlen, die Vorhänge zuzuziehen oder die Zeit zum Fotografieren zu ändern.
Spiegelnde Reflexion: Es wird empfohlen, die unteren 15 cm abzudecken
4. Sie können es in der Kartenfunktion zurücksetzen, und die Karte wird beim nächsten Reinigungsvorgang neu erstellt.
5. Überprüfen Sie regelmäßig, ob sich Schmutz an der Seite der Navigationsscan-Komponente befindet, und wischen Sie diese mit einem sauberen Lappen oder Papiertuch ab.

23. F: Was soll ich tun, wenn sich der Xiaomi Saugroboter S20 rückwärts bewegt?
1. Bitte prüfen Sie, ob das Antriebsrad mit Fremdkörpern umwickelt ist.
2. Vergewissern Sie sich, dass sich das LDS des Geräts normal dreht. Bitte versuchen Sie, den Deckel des Radarsensors zu beleuchten und zu prüfen, ob die Zugstufe normal ist.
3. Bitte prüfen Sie, ob sich Fremdkörper oder Haare auf dem rotierenden Teil des LDS befinden, die dazu führen, dass die Rotation träge oder blockiert ist. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie bitte, es zu entfernen.
4. Bitte überprüfen Sie, ob sich auf der Oberfläche der Maschine auf dem Schließblech und der Maschine unebene oder verzogene Aufkleber oder große Gegenstände befinden.
5. Bitte versuchen Sie, auf die Kollisionsplatte zu tippen, um zu bestätigen, dass sie sich in einem Zustand befindet, in dem sie zurückprallen kann.
6. Bitte versuchen Sie, das Hauptgerät neu zu starten und versuchen Sie es erneut.

24. F: Was soll ich tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum S20 eine Kollisionsanomalie meldet?
1. Bitte versuchen Sie, auf die Aufprallplatte zu tippen, um zu bestätigen, dass sich die Aufprallplatte in einem Zustand befindet, in dem sie zurückprallen kann.
2. Versuchen Sie, das Hauptgerät neu zu starten und versuchen Sie es erneut.

25. F: Was soll ich tun, wenn der Xiaomi Robot Vacuum S20 eine Seitenbürstenanomalie meldet?
A: 1. Bitte versuchen Sie, die Seitenbürste zu entfernen und zu überprüfen, ob sich Fremdkörper oder Haare in der Seitenbürste und ihren Komponenten verfangen haben.
2. Versuchen Sie, das Hauptgerät neu zu starten und versuchen Sie es erneut.

26. F: Unterstützt das Xiaomi Robot Vacuum S20-Gerät die Verbindung mehrerer Personen?
A: Keine Unterstützung.
Das Gerät kann jedoch mit anderen geteilt werden. Sie können in der [Mi Home] APP >> [Einstellungen] >> [Allgemeine Einstellungen] >> [Gerätefreigabe] freigeben, und die gemeinsam benutzte Person kann grundlegende Maschinenvorgänge und -einstellungen auf dem Gerät vornehmen (Starten, Pausen, Beenden der Reinigung, Einstellen der Absaugung und Wassermenge).

27. F: Warum ist die Xiaomi Robot Vacuum S20-Maschine offline?
A: 1. Das Wi-Fi-Signal ist nicht gut. Bitte stellen Sie sicher, dass sich das Hauptgerät in einem Bereich mit guter WLAN-Signalabdeckung befindet.
2. Die Wi-Fi-Verbindung ist nicht normal. Setzen Sie das WLAN zurück, laden Sie die neueste Mi Home APP herunter und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
3. Bitte überprüfen Sie, ob das Hauptgerät eingeschaltet ist. Wenn es ausgeschaltet ist, ist es offline.

28. F: Warum verbraucht der Xiaomi Saugroboter S20 beim Wischen des Bodens so viel Strom?
A: 1. Es wird empfohlen, die folgenden Schritte auszuführen, wenn Sie das Gerät zum ersten Mal erhalten. Der Xiaomi Robot Vacuum S20 ist mit einem 2600mAh Akku ausgestattet. Es wird empfohlen, es nach dem ersten Auspacken zu verwenden;
2. Prüfen Sie, ob der professionelle Wischmodus während des Reinigungsvorgangs eingeschaltet ist. Wenn dieser Modus eingeschaltet ist, wischt das Gerät den Boden in einem Y-förmigen Pfad, was einen besseren Wischeffekt bietet und schneller Strom verbraucht. Es wird empfohlen, je nach den Reinigungsbedingungen des Bodens verschiedene Wischmodi zu wählen.

29. F: Warum ist der Xiaomi Saugroboter S20 beim Wischen des Bodens laut?
A: Prüfen Sie, ob das Wischbrett installiert ist. Es ist normal, dass beim Ändern des Wischmodus Geräusche entstehen.