[FAQ] Die Uhr kann keine Nachrichten vom Smartphone empfangen

Question

Accepted Answer

A: Das Prinzip der Nachrichtenbenachrichtigung ist wie folgt:
Wenn die Mi Fitness-App eine Bluetooth-Verbindung mit Ihrer Uhr aufrechterhält, sendet sie Benachrichtigungen von der Statusleiste Ihres Smartphones an Ihre Uhr, um Sie daran zu erinnern, dass Ihr Smartphone neue Nachrichten enthält. Wenn die Benachrichtigung nicht in der Statusleiste angezeigt wird, sendet das Telefon die Nachricht nicht an Ihre Uhr, selbst wenn die Anwendung des Smartphones eine neue Nachricht empfängt.
Wenn Sie keine Benachrichtigungen vom Telefon empfangen können, lesen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk Ihres Smartphones gut verbunden ist, Bluetooth eingeschaltet und ordnungsgemäß mit Ihrer Uhr verbunden ist.
2. Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen in der Benachrichtigungsleiste angezeigt werden können.
3. Überprüfen Sie, ob die Option APP-Benachrichtigungen in der App aktiviert ist.
4. Überprüfen Sie, ob sich Ihre Uhr im DND-Modus oder im Schlafmodus befindet. Wenn Sie während des geplanten Zeitraums eine neue Nachricht erhalten, vibriert Ihre Uhr nicht.
5. Wenn Ihr Telefon unter Android installiert ist, wird empfohlen, die Berechtigung zum Ausführen im Hintergrund zu aktivieren, um sicherzustellen, dass die App im Hintergrund ausgeführt wird.