1. Stellen Sie zunächst fest, ob die Lautstärke des Mobiltelefons zu niedrig eingestellt ist. Wenn die Lautstärke normal ist, geben Sie die "Bluetooth-Einstellungen" des Mobiltelefons ein, um zu überprüfen, ob "Mobile Audio" und "Media Audio" des angeschlossenen Geräts vorhanden sind.
2. Setzen Sie das Headset zurück, starten Sie das Telefon neu und stellen Sie dann eine Verbindung her, um zu sehen, ob Ton ertönt. Wenn es immer noch stumm ist, stellen Sie für einen Test eine Verbindung zu anderen Telefonen her.
Ist das hilfreich?