Mi Scooter Häufig gestellte Fragen
(Hinweise: Dieses Dokument gilt für Mi Scooter 1s, lite, Pro&Pro2, Q&A, gekennzeichnet als (Inland) gilt nur für Produkte mit Verkaufsgebiet auf dem chinesischen Festland.)
Häufig gestellte Fragen
1. F: Wie fährt und benutzt man den Elektroroller? Worauf muss ich achten?
A: Stellen Sie sich auf den Roller und gleiten Sie mit einer Geschwindigkeit von 5 km / h und drücken Sie die Fahrzeugsteuerung, um die Geschwindigkeit zu beschleunigen. Wenn Sie eine Geschwindigkeit von 5 km/h nicht erreichen, startet der Gashebel nicht.
2. F: Was sind die Anforderungen für die Völker, um Elektroroller zu fahren?
A: Elektroroller ist für 16-50 Jahre alte Menschen, die Höhe zwischen 120-200 cm, die maximale Belastung beträgt 100 kg, die maximale Steigung beträgt 14%, fahren Sie nicht nach dem Trinken, nehmen Sie die Droge nicht ein, um Ihr Urteilsvermögen vor dem Fahren zu beeinträchtigen.
3. F: Die Tragfähigkeit ist mit 100 kg gekennzeichnet. Wenn mein Gewicht mehr als 100 kg beträgt, kann ich diesen Roller fahren?
A: Wenn das Gewicht mehr als 100 kg beträgt, kann auch dieses Produkt verwendet werden. Aber je schwerer das Gewicht ist, desto aktiver muss man beim Fahren sein. Darüber hinaus werden mit mehr als 100 kg Gewicht auch die Kletter- und Hinderniskletterfähigkeit des Rollers abnehmen. Für größere und schwerere Personen fahren Sie es bitte so vorsichtig wie möglich.
4. F: Können Elektroroller an regnerischen Tagen fahren?
A: Obwohl der Elektroroller einen Teil des wasserdichten Designs hat, ist die Wasserdichtigkeit des gesamten Fahrzeugs IP54. Aber zu Ihrer Sicherheit vermeiden Sie es bitte, im Regen und bei anderem schlechten Wetter zu fahren.
5. F: Welches Zubehör ist in der ungeöffneten Box des neuen Rollers verpackt?
A: Der Anhang enthält: Bedienungsanleitung, rechtliche Hinweise, Aufforderungskarte, verlängerte Gasdüse, 4 x Schraube, Sechs-Winkel-Schlüssel, Ladeadapter.
6. F: Warum gibt es einen Kratzer auf der Stirn und am Ende des Griffs?
A: Hallo, diese Oberfläche ist ein normales Phänomen aufgrund der Reibungsspuren, die durch den Test der werkseitigen Montage und des Radfahrens verursacht werden.
7. F: Wie starte ich den Cruise-Modus?
A: Die Standardeinstellung des Fahrzeugs ist das Ausschalten des Reisemodus. Bitte aktivieren Sie den Cruise-Modus über die App. Sobald Sie den Cruise-Modus aktiviert haben, können Sie das Fahrzeug mit konstanter Geschwindigkeit fahren, indem Sie den Gashebel 5 Sekunden lang gedrückt halten, bis Sie einen Piepton hören, und dann loslassen. Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie diese Funktion in öffentlichen Bereichen mit Anwesenheit von Personen verwenden.
8. F: Wie verwende ich die Energierückgewinnungsfunktion?
A: Zunächst muss das Fahrzeug die App verbinden und die Energierückgewinnungsfunktion aktivieren. Beim Betätigen der Bremse oder beim Loslassen des Gaspedals wandeln Energierückgewinnungssysteme teilweise kinetische Energie in elektrische Energie um, die gespeichert und wiederverwendet werden kann. (Kunden können die schwache, mittlere und starke Energierückgewinnung über die mobile App einstellen.)
9. F: Welche Art von Batterie verwendet der Elektroroller? Wie lange dauert das Aufladen? Wie lange ist die Akkulaufzeit?
A: Elektroroller verwenden Lithium-Ionen-Batterien, die Nennleistung des Ladegeräts beträgt 70 W, die Ladezeit beträgt ca. 5 Stunden, der vollständige Lade- und Entladezyklus des Akkus kann 500 Mal immer noch mehr als 70% der Leistungskapazität aufrechterhalten. Bitte vermeiden Sie eine Umgebung unter 10 °C oder höher als 40 °C mit der Batterie oder unter 20 °C oder über 50 °C Umgebungsspeicherbatterie. Wenn Sie das Fahrzeug länger als 30 Tage nicht benutzen, laden Sie die Batterie bitte auf etwa 80 % der Leistung auf und lagern Sie sie an einem kühlen und trockenen Ort. Alle 3 Monate aufladen, um die Akkulaufzeit zu verlängern.
Hinweis: Wenn der Akku nicht rechtzeitig aufgeladen wird, kann er durch Tiefentladung beschädigt werden.
10. F: Nachdem Kunden längere Zeit im Leerlauf waren, können sie nicht starten oder aufladen.
A: Bei längerer Platzierung fällt die Spannung allmählich in den Schutzzustand ab. Wenn die Spannung des Entladeanschlusses unter 30 V die Tiefe der Tiefentladung ist, muss die Batterie ausgetauscht werden, wenn das Ladegerät angeschlossen wird, leuchtet das grüne Licht des Ladegeräts immer. Wenn die Spannung des Entladeanschlusses zwischen 30 und 36 V flach entladen ist, kann die Batterie durch Laden reaktiviert werden. Wenn das Ladegerät flach angeschlossen ist, flackern die roten und grünen Lichter des Ladegeräts abwechselnd.
Wenn Kunden ihre Roller längere Zeit im Leerlauf lassen, müssen sie sie alle zwei Monate aufladen.Nach der Fahrt bleibt mehr als ein Stromnetz übrig, das innerhalb von drei Tagen aufgeladen werden muss. Kunden dürfen nicht mit weniger als 5% Leistung fahren.
11. F: Warum gibt es zwei Batterietemperaturen in den Batterieinformationen der App?
A: Die Batterie ist ein Spannungssatz, es gibt zwei Temperaturfühler an der Ober- und Unterseite der Batterie, um die genauere Erfassung der Batterietemperatur zu erleichtern.
12. F: Kann der Kunde die Batterie selbst entfernen?
A: Die Batterie kann nicht ohne Erlaubnis zerlegt werden, nach der Demontage verliert der Garantieservice. Nachdem der Akku entfernt wurde, wird der interne Stromkreis des Gehäuses freigelegt. Der interne Stromkreis hat eine hohe Spannung und wird wahrscheinlich geschockt, wenn er den internen Stromkreis berührt. Zerlegen Sie es nicht selbst, um Gefahren zu vermeiden. Wenn es ein Problem mit dem Fahrzeug gibt, können Sie das Kundendiensttelefon zur Reparatur anrufen, und der professionelle Ingenieur wird es testen.
13. F: Was soll ich tun, wenn ich mein Passwort vergesse oder ändere, nachdem ich das Passwort eingerichtet habe? Kann ich das Passwort löschen?
A: Bitte merken Sie sich Ihr Passwort, wenn Sie es vergessen haben, drücken Sie bitte die Bremse und die Fahrzeugsteuerung nach unten und schalten Sie sie dann herunter, starten Sie erneut und das Passwort wird gelöscht.
14. F: Wie viele Fahrmodi hat der Elektroroller? Wie wechsle ich den Modus?
A: 1. Elektroroller Pro hat drei Fahrmodi.
1) Wenn der Scooter Pro im Energiesparmodus arbeitet, leuchtet die Eco-Kontrollleuchte immer. Der Energiesparmodus hat eine Höchstgeschwindigkeit von 15 km/h und der Gashebel ist sanfter, geeignet für Anfänger, um mit dem Radfahren vertraut zu sein;
2) Wenn Sie im Standardmodus arbeiten, leuchtet die d-Anzeige immer.Höchstgeschwindigkeit im Standardmodus: 20 km/h;
3) Wenn Sie im Bewegungsmodus arbeiten, leuchtet die s-Anzeige immer. Die Höchstgeschwindigkeit des Sportmodus beträgt 25 km / h und die Leistung ist stark. Es wird empfohlen, die Verwendung nach der Beherrschung der Fahrfertigkeiten in Betracht zu ziehen.
2. Der Schalter kann durch zweimaliges Drücken der Schalttaste umgerüstet werden, so dass Sie problemlos mit verschiedenen Fahrradumgebungen zurechtkommen.
15. F: Was ist der Winkel der Lenkung?
A: Das Kopfende kann jeweils um 60 Grad nach links und rechts gedreht werden. Radfahrende Kurven müssen langsamer werden und dann wieder drehen, je höher die Geschwindigkeit, desto mehr nicht ausweichen. Wenn mehr als ein Winkel von 60 ist, hat wahrscheinlich das vordere Volk ein Problem, Sie müssen sich an den Kundendienst wenden.
16. F: Warum stoppt das Fahrzeug beim Klettern allmählich? Warum fehlt es im Winter an Strom?
Ein:
1) Die Nennleistung des Motors beträgt 300 W, der maximale Steigwinkel beträgt 20 °, wenn der Steigwinkel zu groß ist, stoppt das Fahrzeug allmählich
2) Niedrige Temperaturen können sowohl die Lebensdauer als auch die Leistung verringern. Wenn die Temperatur 0 °C beträgt, lässt der Controller zu, dass die Ausgangsleistung 70% beträgt. Bei niedrigen Temperaturen führt der schnelle Spannungsabfall der Batterie auch zu einer begrenzten Ausgangsleistung des Reglers.
17. F: Was bedeutet der letzte Bereich der Betriebsanzeige?
A: Die Betriebsanzeige auf dem Display verfügt über fünf LED-Anzeigeleuchten, von denen jede 20% der Leistung darstellt. Die Kontrollleuchte leuchtet konstant und blinkt in zwei Zuständen. Wenn die Leistung pro Netz 10%-20% beträgt, leuchtet die Kontrollleuchte immer. Wenn die Leistung weniger als 10 % beträgt, blinkt die Kontrollleuchte.
18. F: Wie man pflegt
A: Roller als Kurzstreckentransportmittel müssen oft gefahren werden. Wenn es längere Zeit nicht gewartet wird, löst sich ein Teil der Struktur/Reifendruck ist unzureichend/Funktionsausfall usw. Um den Scooter besser zu erleben und seine Lebensdauer zu verlängern, empfiehlt es sich, unseren Scooter Pro regelmäßig zu testen und zu warten. Wenn es an Werkzeugen für die Selbstwartung oder bei Einstellschwierigkeiten mangelt, können die folgenden Betriebe mit dem offiziellen Kundendienst kontaktiert werden:
1.It wird empfohlen, den Reifendruck alle 20-30 Tage zu überprüfen und den Vorder- und Hinterreifendruck bei 45-50 psi zu halten.
Es wird empfohlen, bis zu 3000 km zu fahren, um zu prüfen, ob das Reifenkorn platt ist, wenn ja, den Reifen zu ersetzen.
Es wird empfohlen, alle 3 Monate 4 Schrauben an der Stirn mit 3 mm Sechskant zu verriegeln.
Wenn der Reitgriff Geräusche macht, wird empfohlen, loose.it alle 6 Monate 3 Schrauben des gefalteten Teils mit Sechskant 5 mm zu befestigen. Verriegeln Sie den Klapphaken mit einem offenen 8-mm-Schraubenschlüssel; 2-mm-Sechskantverriegelungs-Faltbündelhülsenschraube;
Überprüfen Sie die Bremse alle 6 Monate, wenn Sie sich zu locker fühlen, lösen Sie die entsprechende Schraube mit 5 mm Sechskant, ziehen Sie die Bremsleitung, um sie länger zu machen, und verriegeln Sie dann die Druckleitungsschraube.
Wenn andere Funktionen ausfallen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
Funktionelle Probleme
1. F: Wie groß ist der Durchmesser der Vorder- und Hinterreifen des Rollers?
A: Die vorderen und hinteren Außenrohre sind 8,5 Zoll groß (das Innenrohr ist ein aufblasbarer Schlauch).
2. F: Wie viel Druck sollte ich von der Luftdüse auf den Luftreifen laden?
A: Der Reifendruck hinten und vorne kann auf 45-50 psi aufgeladen werden, und es wird empfohlen, den Reifendruck alle 20-30 Tage zu überprüfen.
3. F: Warum ist mein Rollerreifen durchstochen, ist es der Qualitätsgrund?
A: Reifenplatzen ist nicht auf den Qualitätsgrund zurückzuführen. Der Reifen des Rollers ist ein Luftreifen, aufgrund des Luftleckphänomens während der Lagerung, wenn das Fahren im niedrigen Reifenprozess sicherstellt, dass die Reifenoberfläche größer wird, die innere und äußere Reifenwand mehr Verdrängungsreibung erhalten und auch wegen des kleinen Durchmessers des Rollerrads, um die Fahrgeschwindigkeit zu erreichen, wird die Geschwindigkeit sehr hoch. Die Reibungsfrequenz wurde stark erhöht. Eventuell zum Verschleiß des Innenreifens führen.
Empfehlung: Überprüfen Sie regelmäßig den Reifendruck während des Gebrauchs, halten Sie den Reifendruck im Bereich von 45-50 psi und vermeiden Sie es, unter abnormalem Reifendruck zu fahren.
4. F: Wenn der Körper gefaltet ist, kann er nicht am Haken befestigt werden.
A: Bitte lösen Sie die Glockenschraube mit dem 3-mm-Sechskant in der Box, stellen Sie die Schraubenposition ein, bis sie am Haken hängt, und ziehen Sie dann die Schraube fest.
5. F: Wie löst man das Problem des wackelnden Klappgriffständers während der Fahrt?
A:Längeres Fahren führt dazu, dass sich die Schrauben am Stirngriffständer und am Klappteil lösen, was zum Wackeln des Klappgriffständers führt. Das ist ein normales Phänomen. Es muss regelmäßig zu Wartungszwecken verschlossen werden. Bitte wenden Sie sich an die Xiaomi-Kundendienst-Hotline 4001005678, um eine Anleitung zur Einstellung zu erhalten.
6. F: Bremsfehler
Ein:
1) Überprüfen Sie die elektronische Bremse: Schieben Sie im Startzustand das Fahrzeug und heben Sie das Vorderrad an (Personen stehen nicht auf), drücken Sie das Gaspedal, um zu beschleunigen, und halten Sie dann die Bremse fest, wenn das Vorderrad bremsen kann, zeigt dies, dass es kein Problem mit der elektronischen Bremse gibt. Wenn die elektronische Bremse nicht richtig funktioniert, müssen Sie sich zur Reparatur an den Kundendienstbericht wenden.
2) Überprüfen Sie die Scheibenbremse: Halten Sie den Bremsgriff fest und schieben Sie das Fahrzeug. Wenn der Widerstand im Hinterrad offensichtlich ist, ist die mechanische Bremse in Ordnung. Wenn kein Widerstand an den Hinterrädern vorhanden ist, stellen Sie die Bremsleitung und die Scheibenbremsbasis ein.
7. F: Der Akku kann nicht aufgeladen werden.
A:Dafür kann es zwei Gründe geben:
1) Defekt des Ladegeräts: Wenn das Ladegerät an die Stromversorgung angeschlossen ist, beachten Sie die Kontrollleuchte des Ladegeräts. Wenn sie nicht leuchtet oder das rote Licht leuchtet (normalerweise leuchtet das grüne Licht), bedeutet dies, dass etwas mit dem Ladegerät nicht stimmt und ausgetauscht werden muss. Oder Sie können die Ausgangsspannung über 42 V testen.
2) Die Batterieentladung: Wenn das Fahrzeug längere Zeit nicht benutzt oder aufgeladen wird, ist es wahrscheinlich, dass die Batterie überentladen ist und sich zur Reparatur an den Kundendienst wenden muss.
8. F: Wie erkenne ich den Alarmcode?
A: Nach dem Alarmton zur Beurteilung des Alarmcodes ist ein langer "Piepton" 10, ein kurzer "Piepton" ist 1, die Kombination der Summe ist der endgültige Alarmcode.
9. F: Auf der Stirnseite wird eine rote Temperaturanzeige angezeigt.
A: Die rote Temperaturanzeige leuchtet, was bedeutet, dass die Batterietemperatur größer als 50 °C ist und den Hochtemperaturalarm auslöst. Fall eins, heißes Wetter / Hochgeschwindigkeitsmodus / lange Zyklen verursachen einen Alarm, Sie müssen das Fahrzeug herunterfahren, um sich vor dem normalen Gebrauch abzukühlen. Im zweiten Fall, einem Temperatursensorfehler, müssen Sie sich an den Kundendienst wenden, um die Batteriekomponenten auszutauschen.
10. F: Nachdem das Ladegerät angeschlossen wurde, wie Sie überprüfen, ob es aufgeladen wurde.
A: Beobachten Sie die Anzeigeleuchte des Ladegeräts, rot zeigt den Ladestatus an, grün zeigt den Ausfall des Ladegeräts an oder der Ladekopf ist nicht angeschlossen, wenn der Ladevorgang erfolgreich ist, und die Bremsleuchte blinkt in einem atmenden Zustand. Nach dem Start zeigt das Panel die Batterieleistung und das elektrische Mengenzeichen an.
11. F: Die Schraubenverriegelung Der Lenker verriegelt nicht richtig.
A: 1) Verriegeln Sie die Schraube im Stirnkörper. Wenn die Schraube nicht vollständig eingeschraubt werden kann, ist das Schraubenloch des Stirnkörpers defekt und der Stirnkörper muss ersetzt werden.
2) Vor der Installation von Schrauben werden die vier Löcher des Standrohrs mit den vier Löchern des Stirnkörpers ausgerichtet, dann werden die vier Schrauben in das Gewindeloch vorgezogen, um die Verschiebung des Lochs zu verhindern, und ziehen Sie als nächstes die Schrauben nacheinander fest.