Mi 360 ° Heimüberwachungskamera 2K Pro FAQ
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Produkteinführung und -verwendung
1. F: Was sind die Funktionen der Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
A: 1. Es hat 3 Millionen Pixel, das Aufnahmebild ist klarer,
2. Unterstützen Sie die humanoide Erkennung, reduzieren Sie Fehlalarme besser.
3. Unterstützung 360 ° Panorama-Perspektive, umfassendere Überwachung der Heimdynamik,
4. Unterstützung Infrarot-Nachtsicht, Nachtaufnahmen sind auch klar,
5. Nehmen Sie die H.265-Videocodierung an, um die vom Haus belegte Bandbreite zu reduzieren, um die Qualität des Aufnahmebildes sicherzustellen
6. Unterstützung 2,4 GHz + 5 GHz Dualband-WIFI,
7. Unterstützung Bluetooth-Gateway-Funktionintelligent, Verknüpfung anderer Bluetooth-Geräte.
2.Q: Spezifikation
3.Q: Wie installiere ich die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
A: Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro verfügt über eine Vielzahl von Installationsmethoden, kann auf dem Schreibtisch, Tisch, Teetisch und anderen Gegenständen platziert werden und kann auch an der Wand installiert werden.
4.Q: Was sind die Schritte für die Wandinstallation der Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
A: 1、Verwenden Sie je nach Lochabstand der Basis das Bohrwerkzeug, um zwei große Löcher in die Wand zu bohren. Es wird empfohlen, die Wand vor dem Stanzen mit einem Bleistift zu markieren. Der Durchmesser des Lochs beträgt ca. 6 mm und die Tiefe des Lochs beträgt ca. 30 mm.
2、Nageln Sie zwei Kunststoffspreizmuttern in die Wand;
3、Stecken Sie die Schraube mit einer Kreuzschraubendreherschraube durch das Basisloch in die Erweiterungsmutter an der Wand.
4、Richten Sie die Nut an der Unterseite der Kamera an dem erhöhten Teil der Basis aus, installieren und schnallen Sie sie und drehen Sie sie im Uhrzeigersinn, bis die Verriegelung angebracht ist.
Anmerkung:
1. Die Installationswand sollte mindestens das 3-fache des Gesamtgewichts der Kamera aushalten können.
2.To Verletzungen zu vermeiden, muss das Gerät fest am Boden/an der Wand befestigt sein, wie in der Installationsanleitung angegeben.
3. Nach dem Flip-Laden müssen Sie den Bildschirm in der Mi Home APP einstellen und drehen.
5.Q: Wie schalte ich die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro ein?
A:Stecken Sie das Netzkabel der Kamera in die Micro-USB-Strombuchse auf der Rückseite der Kamera und die Kamera startet automatisch.
1.Die Kontrollleuchte blinkt orange, was bedeutet, dass der Start erfolgreich war. Wenn die Kontrollleuchte nicht orange blinkt, halten Sie die Reset-Taste gedrückt, um neu zu starten.
2.Drehen Sie den Kopf der Kamera nach dem Start nicht und zwingen Sie sie zum Drehen. Wenn die Objektivpositionierung nicht genau ist, kann sie über die mobile APP (Mi Home APP) kalibriert werden.
6.Q: Was bedeutet der Status der Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro-Kontrollleuchte?
A: Die Kontrollleuchte ist in vier Arten unterteilt: Blaues Licht ist immer eingeschaltet, blaues Licht blinkt, orangefarbenes Licht blinkt schnell und orangefarbenes Licht blinkt langsam.
1. Das blaue Licht leuchtet immer: Die Verbindung ist erfolgreich / der Zustand ist normal.
2. Blaues Licht blinkt: abnormales Netzwerk,
3. Orangefarbenes Licht blinkt: Warten auf Verbindung,
4. Orangefarbenes Licht blinkt langsam: Das Gerät wird aktualisiert.
7.Q: Wie installiere ich eine Micro-SD-Karte für die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
A: Stellen Sie sicher, dass die Kamera ausgeschaltet ist, und stellen Sie das Objektiv auf die nach oben gerichtete Position ein, um den MicroSD-Kartensteckplatz freizulegen
Hinweis: Beim Installieren oder Entfernen der SD-Speicherkarte muss die Kamera vor dem Betrieb unterbrochen werden.
8.Q: Welche Art von MicroSD-Karte sollte für die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro verwendet werden?
A: Die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro sollte eine MicroSD-Karte des regulären Herstellers verwenden, und es ist am besten, eine spezielle Karte für Sicherheit und Überwachung zu verwenden. SD-Karte unterstützt die maximale Kapazität von 32 GB, 32 GB Speicherkarte unterstützt nur FAT32-Format, es wird empfohlen, dass die Lese- und Schreibgeschwindigkeit der Speicherkarte nicht niedriger als U1 / U3 / Class10 ist.
9.F: Wie kann ich die Werkseinstellungen von Mi 360° Home Security Camera 2K Pro wiederherstellen?
A:Wenn Sie das mit der Kamera oder dem APP-Konto verbundene Netzwerk ändern müssen, müssen Sie eine Nadel in das Reset-Loch der Kamera einführen und etwa 5 S drücken, um die Werkseinstellungen der Kamera wiederherzustellen, und dann die APP wieder verbinden. Durch das Wiederherstellen der Werkseinstellungen wird der Inhalt der microSD-Karte nicht gelöscht.
10.Q: Unterstützt die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro Infrarot-Nachtsicht?
A: Support.Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro kann nachts automatisch in den Nachtsichtmodus wechseln, je nach Änderung des Umgebungslichts. Die Kamera verfügt über ein Infrarot-Nachtsichtlicht, das bis zu 10 Meter weit sehen und im Dunkeln klar fotografieren kann.
11.Q: Unterstützt die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro 5 GHz WiFi?
A: Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro unterstützt 2,4 GHz und 5 GHzWiFi, Unterstützt die meisten Heimanwendungen..
12. F: Unterstützt die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro die NAS-Übertragung?
A: Ja.Die Voraussetzung für die Verwendung der NAS-Übertragung besteht darin, die Kamera in die Speicherkarte einzulegen, und die Speicherkarte dient als Übertragungswerkzeug, um das Video auf das NAS-Speichergerät zu übertragen.
13. F: Wo kann ich die SN-Nummer der Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro überprüfen?
A: Die SN-Nummer kann auf der Produktverpackung und der Unterseite der Kamera eingesehen werden.
14.Q: Kann die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro im Freien installiert und verwendet werden?
A:Die Installation im Freien wird nicht empfohlen. Mi 360° Home Security Camera 2K Pro ist eine Innenkamera, die keine wasserdichte Funktion hat. Wenn Sie es zur Verwendung im Freien aufstellen, stellen Sie bitte sicher, dass es nicht dem Regen ausgesetzt ist. Wasser kann die Kamera an einem regnerischen Tag beschädigen.
15.Q: Muss die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro angeschlossen werden? Ist es batteriebetrieben?
A: Es muss an die Stromversorgung angeschlossen werden. Die Kamera enthält keine Batterien und muss eingesteckt werden.
16.F: Unterstützt die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro Zwei-Wege-Sprachanrufe?
A: Support.Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro verfügt über integrierte Dual-Mikrofone und verwendet eine aktive Rauschunterdrückungstechnologie, um das Lautsprecherecho zu eliminieren und das Anruferlebnis effektiv zu verbessern.
17.Q: Unterstützt die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro die Bluetooth-Gateway-Funktion?
A: Ja. Die Bluetooth-Gateway-Funktion kann verwendet werden, um die Blue-Tooth-Geräte im Haus zu verbinden und 50 Bluetooth-Geräte zu verbinden. Dieses Bluetooth-Gateway ist kein Bluetooth-Mesh-Gateway und kann nicht mit Bluetooth-Mesh-Untergeräten verbunden werden.
FAQ und Fehlerbehebung
1 、 F: Was soll ich tun, wenn beim Anzeigen des Echtzeitbildes der Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro kein Ton oder Rauschen zu hören ist?
A: 1、 Mi Home APP schaltet standardmäßig die Lautstärke von Echtzeitvideos aus und die Lautstärketaste kann in der Videooberfläche der Mi Home APP aktiviert werden. Wenn die Lautstärke niedrig ist, können Sie die Lautstärke des Telefons erhöhen.
2、Überprüfen Sie, ob das Machole der Kamera von der Hülle bedeckt ist.
3、 Wenn das Live-Video Rauschen enthält, halten Sie das Telefon von der Kamera fern und vermeiden Sie es, die Kamera neben elektronischen Geräten wie Kühlschränken und Mikrowellen zu platzieren.
2.F: Was soll ich tun, wenn das Video hängen bleibt und das Bild beim Betrachten des Kamerabildes nicht mit dem Ton synchronisiert ist?
A: 1、Wenn das Video häufig hängen bleibt oder geladen wird, schalten Sie bitte die Definition des Videos in den automatischen oder reibungslosen Modus um.
2、Wenn das Bild nicht mit dem Ton synchronisiert ist, überprüfen Sie bitte, ob das mit der Kamera verbundene Netzwerk normal ist. Wenn die Verzögerung zu groß ist, können Sie versuchen, das Video zu beenden und erneut einzugeben.
3.F: Was soll ich tun, wenn die Kamera den Ton nicht hören kann, wenn ich über die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro spreche?
A: 1、Überprüfen Sie, ob der Ton des Telefonterminals zu leise ist, was zu Stille führt.
2、Überprüfen Sie, ob die Mi Home APP die Erlaubnis zur Verwendung des Mikrofons des Telefons (Aufnahme) erhalten hat. Wenn nicht, öffnen Sie bitte die entsprechende Berechtigung in den Telefoneinstellungen.
4.F: Was soll ich tun, wenn das historische Video beim Ansehen auf der Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro nicht kontinuierlich oder flüssig ist?
A: 1、Wenn das Video nicht kontinuierlich ist, kann es aktiviert sein, nur bewegte Bilder aufzunehmen. Nachdem diese Funktion aktiviert ist, zeichnet die Kamera nur auf, wenn sich das Bild ändert.
2、Wenn das Video hängen bleibt, möglicherweise aufgrund des Netzwerks, überprüfen Sie, ob das Netzwerk mit zu vielen angeschlossenen Geräten verbunden ist oder ob andere Geräte das Video gleichzeitig abspielen.
5.Q: Wie gehe ich mit der abnormalen Verwendung der Speicherkarte in der Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro um?
A: 1 、 Bitte verwenden Sie die spezielle Speicherkarte für Dashcams oder Videokameras, die vom regulären Hersteller hergestellt werden.
2、Bitte bestätigen Sie, dass die erforderliche Speicherkarte in der Kamera installiert wurde. Die Kamera ohne Speicherkarte kann das Video nicht speichern und das historische Video zurückblicken.
3、Wenn die Speicherkarte nicht aufzeichnet oder die Speicherkarte Dateien nicht automatisch löschen kann, können Sie die Speicherkarte in den Speichereinstellungen formatieren.
4、Wenn die Speicherkarte nicht in der APP formatiert werden kann, können Sie die Speicherkarte auf dem Computer über den Kartenleser formatieren. Schalten Sie nach dem Formatieren die Kamera aus und legen Sie die Speicherkarte erneut ein.
Hinweis: Nach dem Formatieren werden die Dateien auf der Speicherkarte gelöscht.
6.F: Wie gehe ich vor, wenn ich die Sicherheitseinstellungen der Mi 360° Home Security Camera 2K Pro vergessen habe?
A:Löschen Sie das Gerät in der Mi Home APP, stecken Sie die Nadel in das Reset-Loch der Kamera, halten Sie sie etwa 3 Sekunden lang gedrückt und fügen Sie die Kamera dann erneut zur Mi Home APP hinzu.
7.F: Wie kann das Problem gelöst werden, dass das Video auf der Speicherkarte beim Anzeigen auf dem Mobiltelefon Ton hat, aber beim Anzeigen auf dem Computer stumm ist?
A:Dieses Problem tritt auf, weil die Videoplayer-Software auf dem Computer nicht kompatibel ist. Sie können versuchen, den Computerplayer zu ersetzen.
8.Q: Was ist, wenn die Kamera die Speicherkarte nicht erkennen kann?
A: 1、Starten Sie das Gerät neu.
2、Überprüfen Sie, ob die Firmware-Version der Kamera und die APP-Version aktualisiert werden müssen.
3 、 Löschen Sie die Mi Home APP-Daten,
4、 Ersetzen Sie die Speicherkarte.
9.Q: Wie tun, wenn die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro immer den Kopf von selbst dreht?
A:Deaktivieren Sie in den Kameraeinstellungen die humanoide Tracking-Funktion.
1. F: Was sind die Funktionen der Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
A: 1. Es hat 3 Millionen Pixel, das Aufnahmebild ist klarer,
2. Unterstützen Sie die humanoide Erkennung, reduzieren Sie Fehlalarme besser.
3. Unterstützung 360 ° Panorama-Perspektive, umfassendere Überwachung der Heimdynamik,
4. Unterstützung Infrarot-Nachtsicht, Nachtaufnahmen sind auch klar,
5. Nehmen Sie die H.265-Videocodierung an, um die vom Haus belegte Bandbreite zu reduzieren, um die Qualität des Aufnahmebildes sicherzustellen
6. Unterstützung 2,4 GHz + 5 GHz Dualband-WIFI,
7. Unterstützung Bluetooth-Gateway-Funktionintelligent, Verknüpfung anderer Bluetooth-Geräte.
2.Q: Spezifikation
| Produktmodell |  |
| Mi 360 ° Heimüberwachungskamera 2K Pro | |
| Leistungsbeschreibung | Produktname: Mi 360 ° Heimüberwachungskamera 2K Pro |
| Nettogewicht des Produkts:349 g | |
| Artikelnummer:MJSXJ06CM | |
| Leistungsaufnahme:5 V=2 A | |
| Betriebstemperatur: -10 °C bis 50 °C | |
| Objektivwinkel: 110 ° | |
| Auflösung:1296p | |
| Produktabmessungen:122 x 78 x 78 mm | |
| Videokodierung: h.265 | |
| Unterstützte Systeme: Android 4.4 oder iOS 9.0 und höher | |
| Speicher: MicroSD-Karte (bis zu 32 GB unterstützt) | |
| Standard implementiert:Q31/0115000198C009-2018-01 | |
| Drahtlose Verbindung: Wi-Fi IEEE 802.11a/b/g/n/ac 2,4 GHz/5 GHz, Bluetooth 4.2 | |
| Packungsinhalt |  |
A: Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro verfügt über eine Vielzahl von Installationsmethoden, kann auf dem Schreibtisch, Tisch, Teetisch und anderen Gegenständen platziert werden und kann auch an der Wand installiert werden.
4.Q: Was sind die Schritte für die Wandinstallation der Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
A: 1、Verwenden Sie je nach Lochabstand der Basis das Bohrwerkzeug, um zwei große Löcher in die Wand zu bohren. Es wird empfohlen, die Wand vor dem Stanzen mit einem Bleistift zu markieren. Der Durchmesser des Lochs beträgt ca. 6 mm und die Tiefe des Lochs beträgt ca. 30 mm.
2、Nageln Sie zwei Kunststoffspreizmuttern in die Wand;
3、Stecken Sie die Schraube mit einer Kreuzschraubendreherschraube durch das Basisloch in die Erweiterungsmutter an der Wand.
4、Richten Sie die Nut an der Unterseite der Kamera an dem erhöhten Teil der Basis aus, installieren und schnallen Sie sie und drehen Sie sie im Uhrzeigersinn, bis die Verriegelung angebracht ist.
Anmerkung:
1. Die Installationswand sollte mindestens das 3-fache des Gesamtgewichts der Kamera aushalten können.
2.To Verletzungen zu vermeiden, muss das Gerät fest am Boden/an der Wand befestigt sein, wie in der Installationsanleitung angegeben.
3. Nach dem Flip-Laden müssen Sie den Bildschirm in der Mi Home APP einstellen und drehen.
5.Q: Wie schalte ich die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro ein?
A:Stecken Sie das Netzkabel der Kamera in die Micro-USB-Strombuchse auf der Rückseite der Kamera und die Kamera startet automatisch.
1.Die Kontrollleuchte blinkt orange, was bedeutet, dass der Start erfolgreich war. Wenn die Kontrollleuchte nicht orange blinkt, halten Sie die Reset-Taste gedrückt, um neu zu starten.
2.Drehen Sie den Kopf der Kamera nach dem Start nicht und zwingen Sie sie zum Drehen. Wenn die Objektivpositionierung nicht genau ist, kann sie über die mobile APP (Mi Home APP) kalibriert werden.
6.Q: Was bedeutet der Status der Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro-Kontrollleuchte?
A: Die Kontrollleuchte ist in vier Arten unterteilt: Blaues Licht ist immer eingeschaltet, blaues Licht blinkt, orangefarbenes Licht blinkt schnell und orangefarbenes Licht blinkt langsam.
1. Das blaue Licht leuchtet immer: Die Verbindung ist erfolgreich / der Zustand ist normal.
2. Blaues Licht blinkt: abnormales Netzwerk,
3. Orangefarbenes Licht blinkt: Warten auf Verbindung,
4. Orangefarbenes Licht blinkt langsam: Das Gerät wird aktualisiert.
7.Q: Wie installiere ich eine Micro-SD-Karte für die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro?
A: Stellen Sie sicher, dass die Kamera ausgeschaltet ist, und stellen Sie das Objektiv auf die nach oben gerichtete Position ein, um den MicroSD-Kartensteckplatz freizulegen
Hinweis: Beim Installieren oder Entfernen der SD-Speicherkarte muss die Kamera vor dem Betrieb unterbrochen werden.
8.Q: Welche Art von MicroSD-Karte sollte für die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro verwendet werden?
A: Die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro sollte eine MicroSD-Karte des regulären Herstellers verwenden, und es ist am besten, eine spezielle Karte für Sicherheit und Überwachung zu verwenden. SD-Karte unterstützt die maximale Kapazität von 32 GB, 32 GB Speicherkarte unterstützt nur FAT32-Format, es wird empfohlen, dass die Lese- und Schreibgeschwindigkeit der Speicherkarte nicht niedriger als U1 / U3 / Class10 ist.
9.F: Wie kann ich die Werkseinstellungen von Mi 360° Home Security Camera 2K Pro wiederherstellen?
A:Wenn Sie das mit der Kamera oder dem APP-Konto verbundene Netzwerk ändern müssen, müssen Sie eine Nadel in das Reset-Loch der Kamera einführen und etwa 5 S drücken, um die Werkseinstellungen der Kamera wiederherzustellen, und dann die APP wieder verbinden. Durch das Wiederherstellen der Werkseinstellungen wird der Inhalt der microSD-Karte nicht gelöscht.
10.Q: Unterstützt die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro Infrarot-Nachtsicht?
A: Support.Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro kann nachts automatisch in den Nachtsichtmodus wechseln, je nach Änderung des Umgebungslichts. Die Kamera verfügt über ein Infrarot-Nachtsichtlicht, das bis zu 10 Meter weit sehen und im Dunkeln klar fotografieren kann.
11.Q: Unterstützt die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro 5 GHz WiFi?
A: Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro unterstützt 2,4 GHz und 5 GHzWiFi, Unterstützt die meisten Heimanwendungen..
12. F: Unterstützt die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro die NAS-Übertragung?
A: Ja.Die Voraussetzung für die Verwendung der NAS-Übertragung besteht darin, die Kamera in die Speicherkarte einzulegen, und die Speicherkarte dient als Übertragungswerkzeug, um das Video auf das NAS-Speichergerät zu übertragen.
13. F: Wo kann ich die SN-Nummer der Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro überprüfen?
A: Die SN-Nummer kann auf der Produktverpackung und der Unterseite der Kamera eingesehen werden.
14.Q: Kann die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro im Freien installiert und verwendet werden?
A:Die Installation im Freien wird nicht empfohlen. Mi 360° Home Security Camera 2K Pro ist eine Innenkamera, die keine wasserdichte Funktion hat. Wenn Sie es zur Verwendung im Freien aufstellen, stellen Sie bitte sicher, dass es nicht dem Regen ausgesetzt ist. Wasser kann die Kamera an einem regnerischen Tag beschädigen.
15.Q: Muss die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro angeschlossen werden? Ist es batteriebetrieben?
A: Es muss an die Stromversorgung angeschlossen werden. Die Kamera enthält keine Batterien und muss eingesteckt werden.
16.F: Unterstützt die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro Zwei-Wege-Sprachanrufe?
A: Support.Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro verfügt über integrierte Dual-Mikrofone und verwendet eine aktive Rauschunterdrückungstechnologie, um das Lautsprecherecho zu eliminieren und das Anruferlebnis effektiv zu verbessern.
17.Q: Unterstützt die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro die Bluetooth-Gateway-Funktion?
A: Ja. Die Bluetooth-Gateway-Funktion kann verwendet werden, um die Blue-Tooth-Geräte im Haus zu verbinden und 50 Bluetooth-Geräte zu verbinden. Dieses Bluetooth-Gateway ist kein Bluetooth-Mesh-Gateway und kann nicht mit Bluetooth-Mesh-Untergeräten verbunden werden.
FAQ und Fehlerbehebung
1 、 F: Was soll ich tun, wenn beim Anzeigen des Echtzeitbildes der Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro kein Ton oder Rauschen zu hören ist?
A: 1、 Mi Home APP schaltet standardmäßig die Lautstärke von Echtzeitvideos aus und die Lautstärketaste kann in der Videooberfläche der Mi Home APP aktiviert werden. Wenn die Lautstärke niedrig ist, können Sie die Lautstärke des Telefons erhöhen.
2、Überprüfen Sie, ob das Machole der Kamera von der Hülle bedeckt ist.
3、 Wenn das Live-Video Rauschen enthält, halten Sie das Telefon von der Kamera fern und vermeiden Sie es, die Kamera neben elektronischen Geräten wie Kühlschränken und Mikrowellen zu platzieren.
2.F: Was soll ich tun, wenn das Video hängen bleibt und das Bild beim Betrachten des Kamerabildes nicht mit dem Ton synchronisiert ist?
A: 1、Wenn das Video häufig hängen bleibt oder geladen wird, schalten Sie bitte die Definition des Videos in den automatischen oder reibungslosen Modus um.
2、Wenn das Bild nicht mit dem Ton synchronisiert ist, überprüfen Sie bitte, ob das mit der Kamera verbundene Netzwerk normal ist. Wenn die Verzögerung zu groß ist, können Sie versuchen, das Video zu beenden und erneut einzugeben.
3.F: Was soll ich tun, wenn die Kamera den Ton nicht hören kann, wenn ich über die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro spreche?
A: 1、Überprüfen Sie, ob der Ton des Telefonterminals zu leise ist, was zu Stille führt.
2、Überprüfen Sie, ob die Mi Home APP die Erlaubnis zur Verwendung des Mikrofons des Telefons (Aufnahme) erhalten hat. Wenn nicht, öffnen Sie bitte die entsprechende Berechtigung in den Telefoneinstellungen.
4.F: Was soll ich tun, wenn das historische Video beim Ansehen auf der Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro nicht kontinuierlich oder flüssig ist?
A: 1、Wenn das Video nicht kontinuierlich ist, kann es aktiviert sein, nur bewegte Bilder aufzunehmen. Nachdem diese Funktion aktiviert ist, zeichnet die Kamera nur auf, wenn sich das Bild ändert.
2、Wenn das Video hängen bleibt, möglicherweise aufgrund des Netzwerks, überprüfen Sie, ob das Netzwerk mit zu vielen angeschlossenen Geräten verbunden ist oder ob andere Geräte das Video gleichzeitig abspielen.
5.Q: Wie gehe ich mit der abnormalen Verwendung der Speicherkarte in der Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro um?
A: 1 、 Bitte verwenden Sie die spezielle Speicherkarte für Dashcams oder Videokameras, die vom regulären Hersteller hergestellt werden.
2、Bitte bestätigen Sie, dass die erforderliche Speicherkarte in der Kamera installiert wurde. Die Kamera ohne Speicherkarte kann das Video nicht speichern und das historische Video zurückblicken.
3、Wenn die Speicherkarte nicht aufzeichnet oder die Speicherkarte Dateien nicht automatisch löschen kann, können Sie die Speicherkarte in den Speichereinstellungen formatieren.
4、Wenn die Speicherkarte nicht in der APP formatiert werden kann, können Sie die Speicherkarte auf dem Computer über den Kartenleser formatieren. Schalten Sie nach dem Formatieren die Kamera aus und legen Sie die Speicherkarte erneut ein.
Hinweis: Nach dem Formatieren werden die Dateien auf der Speicherkarte gelöscht.
6.F: Wie gehe ich vor, wenn ich die Sicherheitseinstellungen der Mi 360° Home Security Camera 2K Pro vergessen habe?
A:Löschen Sie das Gerät in der Mi Home APP, stecken Sie die Nadel in das Reset-Loch der Kamera, halten Sie sie etwa 3 Sekunden lang gedrückt und fügen Sie die Kamera dann erneut zur Mi Home APP hinzu.
7.F: Wie kann das Problem gelöst werden, dass das Video auf der Speicherkarte beim Anzeigen auf dem Mobiltelefon Ton hat, aber beim Anzeigen auf dem Computer stumm ist?
A:Dieses Problem tritt auf, weil die Videoplayer-Software auf dem Computer nicht kompatibel ist. Sie können versuchen, den Computerplayer zu ersetzen.
8.Q: Was ist, wenn die Kamera die Speicherkarte nicht erkennen kann?
A: 1、Starten Sie das Gerät neu.
2、Überprüfen Sie, ob die Firmware-Version der Kamera und die APP-Version aktualisiert werden müssen.
3 、 Löschen Sie die Mi Home APP-Daten,
4、 Ersetzen Sie die Speicherkarte.
9.Q: Wie tun, wenn die Mi 360 ° Home Security Camera 2K Pro immer den Kopf von selbst dreht?
A:Deaktivieren Sie in den Kameraeinstellungen die humanoide Tracking-Funktion.
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