Lösungen:
1. Prüfen Sie, ob das Mobiltelefon den Modus „Nur Laden“ wählt. Ist das der Fall, sollten Sie „Dateiübertragung“ wählen.
2. Prüfen Sie, ob das Original-Ladekabel verwendet wird, oder versuchen Sie, ein anderes Datenkabel zu verwenden.
3. Wenn diese Art von Fehler nach dem Austausch des Datenkabels immer noch auftritt, sollten Sie den Computer austauschen und es erneut versuchen. Es kann daran liegen, dass die USB-Anschlussfunktion des Computers nicht funktioniert.
4. Wenn der Fehler nach dem Austausch des Computers immer noch besteht, kann es sich um einen Fehler des Mobiltelefons handeln. Sie sollten sich zur Überprüfung an das Kundendienstzentrum wenden.
