Dazugehörige Produkte:
Xiaomi-Telefone, Redmi-Telefone
Problembeschreibung:
Der Anruf kann nicht aufgelegt werden. Das Herunterziehen des Bildschirms funkzioniert nicht, der Bildschirm kann während des Anrufs aufleuchten, die Berührung funktioniert nicht.
Lösung:
1. Prüfen Sie die Hardware (*#*#64663#*#*), um zu sehen, ob der Touchscreen-Test normal ist. Wenn normal, befolgen Sie bitte die unten stehende Methode, wenn nicht normal, lassen Sie beim Kundendienst einen Test durchführen.
2. Verwenden Sie das Standarddesign und versuchen Sie, es aufzurufen, um zu sehen, ob es normal ist.
3. Stellen Sie die Werkseinstellungen nach dem Backup wieder her. Stellen Sie das Backup nicht wieder her, um zu sehen, ob es normal ist (Software von Drittanbietern kann auch hier Probleme verursachen)
4. Wenn Sie das Problem mit den oben genannten Methoden nicht lösen können, wenden Sie sich bitte an den Xiaomi-Kundendienst in Ihrer Nähe, um das Gerät zu testen und zu reparieren.
