Lösungen:
Wenn die Fingerabdruckerkennung des Telefons oder das Entsperren per Fingerabdruck nicht funktioniert, tun Sie Folgendes:
1. Reinigen Sie den Fingerabdruckleser.
2. Wenn sich Flüssigkeit (Wasserflecken, Schweiß) auf dem Finger befindet, wischen Sie ihn sauber und versuchen Sie es erneut.
3. Wenn der Finger zu trocken ist, führt dies zu einer ungenauen Erkennung.
4. Der Fingerabdruckleser ist verdeckt oder nicht vollständig sichtbar.
5. Versuchen Sie, den Fingerabdruck erneut einzugeben.
6. Sichern Sie die Daten und stellen Sie die Werkseinstellungen wieder her.
7. Funktionieren die oben genannten Verfahren nicht, wenden Sie sich an das Kundendienstzentrum.
