Lösung:
Wenn das Symbol des Startbildschirms des Telefons verschwindet, befolgen Sie die Fehlerbehebung:
1. Überprüfen Sie, ob die App gelöscht wurde, und laden Sie sie erneut herunter.
2. Sichern Sie die Daten im Voraus, rufen Sie auf dem Mobiltelefon Einstellungen -- Apps -- Apps verwalten -- Systemstartbildschirm auf und klicken Sie auf „Daten löschen“. Nach dem Löschen der Daten werden alle Symbole wieder in die Standardposition gebracht.