Lösung:
1. Wenn das Drittanbieter-Ladegerät zum Aufladen verwendet wird, kann es vorkommen, dass der Touchscreen des Mobiltelefons nicht reagiert. Verwenden Sie das Original-Ladegerät.
2. Wenn Sie Wasserflecken oder Schweiß an den Fingern haben (nach dem Berühren eines Balls, nach dem Training usw.), wischen Sie bitte die Hände ab und versuchen Sie es erneut..
3. Rufen Sie den Hardware-Erkennungsmodus auf und klicken Sie auf „Touchscreen“-Test. Die während des Tests gezeichneten Linien sollten vollständig sein, ohne Unterbrechungen oder nicht reagierende Vorgänge.
4. Sie sollten das Telefon zurücksetzen und es erneut versuchen.
5. Gehen Sie zur Überprüfung zum autorisierten Xiaomi-Kundendienstzentrum.
6. Wenn der Bildschirm völlig funktionslos ist und nicht angeklickt werden kann, versuchen Sie, das Telefon neu zu starten, nachdem Sie die Daten im Wiederherstellungsmodus gelöscht haben (bei diesem Vorgang werden alle Benutzerdaten gelöscht, Sie sollten wichtige Daten im Voraus sichern). Wenn der Touchscreen nach dem Löschen der Daten immer noch nicht funktioniert, sollten Sie sich zur Überprüfung an das Kundendienstzentrum wenden.
