Proč selhává aktualizace firmwaru Xiaomi Robot Vacuum X20 Max?

*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Pokud selže aktualizace firmwaru Xiaomi Robot Vacuum X20 Max, podívejte se prosím na následující kroky k řešení problémů:
1. Ujistěte se, že robotický vysavač je připojen k Wi-Fi síti 2,4 GHz, protože nepodporuje připojení 5 GHz. Pokud je to nutné, zkuste přepnout na síť.
2. Ujistěte se, že telefon a robot jsou blízko Wi-Fi routeru, aby bylo během aktualizace udrženo silné a stabilní spojení.
3. Vypnout robotický vysavač, počkat pár sekund a pak ho znovu spustit. Zavřete a znovu otevřete aplikaci Xiaomi Home před dalším pokusem o aktualizaci.
4. Pokud restart nepomůže, proveďte tovární reset podle uživatelské příručky, pak se znovu připojte k aplikaci a zkuste aktualizaci znovu.
5. Pokud problém přetrvává, kontaktujte prosím poprodejní servisní centrum pro další pomoc nebo servis.