*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Pokud dojde k selhání synchronizace mezi aplikací Mi Fitness a Xiaomi Watch 2 Pro, můžete problém vyřešit a vyřešit krok za krokem na základě běžných příčin, jako jsou problémy s připojením, verze softwaru a nastavení. Zde je podrobné řešení:
Zkontrolujte stav připojení mezi hodinkami a telefonem. Ujistěte se, že je připojeno Bluetooth, a poté aplikaci několikrát obnovte, když je Bluetooth povoleno a zařízení jsou od sebe vzdálena 1-2 metry.
Zkontrolujte připojení telefonu k síti. Pokud je Wi-Fi odpojeno, znovu se připojte. Pokud se synchronizace stále nezdaří ani s Wi-Fi, přepněte na mobilní data.
Restartujte Bluetooth telefonu nebo zkuste restartovat hodinky.
Zkontrolujte, zda je verze aplikace a firmware hodinek v telefonu aktuální. Pokud ne, zkuste je nejprve aktualizovat.
Povolte oprávnění aplikací (běh na pozadí, polohové služby) a vypněte optimalizaci baterie.
Zrušte spárování zařízení, zapomeňte zařízení v nastavení Bluetooth telefonu a poté znovu spárujte.
Vymažte úložiště na obou zařízeních nebo odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Mi Fitness.
Pokud všechny metody selžou, zálohujte data hodinek a proveďte obnovení továrního nastavení.
Pokud problém přetrvává, požádejte o hardwarovou podporu zákaznický servis Xiaomi.