Pokud je robotický vysavač Xiaomi offline, podívejte se na následující příčiny:
1. Aplikace Xiaomi Home se nemůže připojit k robotickému vysavači Xiaomi, když je vypnutá.
2. Robotický vysavač Xiaomi se odpojí, pokud je síťový signál v jeho umístění slabý nebo nestabilní.
3. Doma není Wi-Fi připojení.
Chcete-li vytvořit robotický vysavač Xiaomi online, použijte následující řešení:
1. Zkontrolujte, zda je robotický vysavač vypnutý. Pokud ano, zapněte jej stisknutím a podržením tlačítka napájení.
2. Pokud se robotický vysavač během úklidu odpojí, bude pokračovat v normální práci a po obnovení síťového signálu se automaticky znovu připojí.
3. Můžete přidat nebo resetovat síť robotického vysavače. Pro spárování vyberte síť routeru nejblíže robotickému vysavači.
4. Zkontrolujte, zda vaše domácí Wi-Fi funguje správně. Můžete zkusit přepnout na jinou síť Wi-Fi.
Pokud problém přetrvává, požádejte o další pomoc naše místní oficiální poprodejní servisní středisko.