*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
REDMI Buds 6 Pro se nepřipojí, pokud je Bluetooth vypnuté, zařízení nejsou spárována, firmware má problémy, baterie je vybitá, záznamy párování jsou v konfliktu, vzdálenost je příliš velká nebo došlo k chybě hardwaru.
Pokud se sluchátka REDMI Buds 6 Pro nemohou připojit k telefonu přes Bluetooth, postupujte podle následujících kroků pro odstraňování problémů:
Pokud váš telefon nedokáže detekovat vaše sluchátka Bluetooth, zkontrolujte, zda není na kontaktní ploše mezi sluchátky a pouzdrem ochranná fólie. Pokud je k dispozici, vyjměte jej a zkuste zařízení znovu připojit.
Ujistěte se, že je Bluetooth zapnutý a váš telefon je zjistitelný.
Ujistěte se, že jsou sluchátka i nabíjecí pouzdro nabité plnou baterií.
Udržujte sluchátka a telefon do 10 metrů, bez větších překážek.
Zkuste sluchátka resetovat. Vložte obě sluchátka do nabíjecího pouzdra. Víko pouzdra nechte otevřené. Stiskněte a podržte tlačítko na spodní straně nabíjecího pouzdra po dobu 10 sekund, dokud bílý indikátor na nabíjecím pouzdře nepřejde do rychle blikajícího stavu, což znamená, že reset je úspěšný. Po resetování by sluchátka měla automaticky přejít do režimu párování a poté se znovu připojit k telefonu.

Zkuste spárovat s jiným zařízením (například s jiným telefonem nebo notebookem) a zkontrolujte, zda je problém ve sluchátkách nebo v telefonu.
Zkuste restartovat telefon a proveďte znovu připojení Bluetooth.
Ujistěte se, že je systém vašeho telefonu aktuální.
Vyčistěte nabíjecí kontakty a sluchátka, abyste zajistili správný kontakt.
Pokud problém přetrvává, může se jednat o hardwarový problém Bluetooth. Pro další kontrolu se prosím obraťte na místní poprodejní servisní středisko.