*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Pokud se Xiaomi Smart Camera C300 nemůže připojit k síti, postupujte podle následujících metod odstraňování problémů:
Zkontrolujte pásmo Wi-Fi. Kamera podporuje pouze 2,4 GHz Wi-Fi, takže se ujistěte, že má váš router povolenou 2,4 GHz síť. Pokud má váš router samostatné SSID pro 2,4 GHz a 5 GHz, vyberte 2,4 GHz síť.
Restartujte kameru a router, abyste odstranili dočasné problémy se sítí.
Stisknutím a podržením resetovacího tlačítka resetujete kameru a znovu se připojíte k Wi-Fi a routeru.
Ujistěte se, že jste zadali správné heslo Wi-Fi. Nesprávná hesla jsou častou příčinou selhání připojení.
Ujistěte se, že router nemá zapnuté filtrování MAC adres, rodičovskou kontrolu nebo bránu firewall, aby se k němu kamera nedostala
Ujistěte se, že fotoaparát a aplikace Xiaomi Home jsou nejnovější verze. Starší verze mohou způsobovat selhání připojení.
Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, může se jednat o problém s hardwarem fotoaparátu. K opravě se dostavte do místního poprodejního servisního střediska.