Co dělat, když sluchátka na smartphonu Xiaomi nefungují?

*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Pokud vaše sluchátka nefungují správně se smartphonem Xiaomi, vyzkoušejte následující kroky:
1. Ujistěte se, že jsou sluchátka bezpečně připojena. U kabelových sluchátek se ujistěte, že je zástrčka zcela zasunuta do konektoru sluchátek nebo portu USB-C. U bezdrátových sluchátek se ujistěte, že jsou správně spárována s telefonem přes Bluetooth;
2. Otestujte sluchátka s jiným zařízením, abyste zjistili, zda problém spočívá ve sluchátkách nebo smartphonu;
3. Pokud používáte kabelová sluchátka, zkontrolujte, zda na konektoru sluchátek nebo portu USB-C není prach nebo nečistoty, a v případě potřeby je jemně vyčistěte;
4. Restartujte telefon, abyste vyřešili jakékoli dočasné problémy se softwarem, které ovlivňují zvukový výstup;
5. Ověřte nastavení zvuku telefonu. Ujistěte se, že je hlasitost zvýšena a že telefon rozpozná sluchátka jako výstupní zvukové zařízení;
6. Udržujte systém telefonu aktuální, protože aktualizace mohou vyřešit problémy s kompatibilitou nebo výkonem;
7. U sluchátek Bluetooth zkuste zrušit spárování a poté zařízení znovu připojit;
8. Odinstalujte všechny související aplikace třetích stran, abyste vyloučili konflikty APP způsobující problém;
9. Zadáním " * # * #6484# * # * " na číselníkové klávesnici telefonu přejděte do režimu detekce hardwaru a zkontrolujte, zda hardware telefonu funguje správně. Pokud je zjištěn problém s hardwarem, požádejte o další pomoc poprodejní servis;
10. Pokud žádný z výše uvedených kroků problém nevyřeší a sluchátka fungují správně s jinými zařízeními, zálohujte data a proveďte obnovení továrního nastavení;
11. Pokud problém přetrvává i po obnovení továrního nastavení, kontaktujte prosím poprodejní servis a požádejte o další podporu a kontrolu.