*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Pokud aplikace Xiaomi Home nemůže
najít Xiaomi Robot Vacuum X20+, postupujte podle následujících kroků:
1. Robot je vypnutý, takže se k němu aplikace nemůže připojit. Stisknutím a podržením tlačítka napájení jej zapnete;
2. Domácí Wi-Fi síť nemá přístup k internetu. Přidejte nebo resetujte síťové připojení robota, nejlépe jej připojte k routeru blíže k robotovi pro lepší sílu signálu;
3. Oprávnění aplikace (jako je Bluetooth nebo poloha) jsou v telefonu deaktivována. Ujistěte se, že má aplikace povolena všechna potřebná oprávnění (Bluetooth, umístění);
4. Pokud je síť nestabilní nebo je signál slabý, zkuste přepnout na jinou 2,4 GHz Wi-Fi síť nebo použít mobilní hotspot;
5. Aktualizujte firmware robota prostřednictvím aplikace, pokud je aktualizace k dispozici;
6. Stisknutím a podržením tlačítka reset provedete reset robotického vysavače;
7. Pokud problém přetrvává, kontaktujte prosím poprodejní servis pro další kontrolu.