Xiaomi Smart Camera C300 Dual – časté dotazy
*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Představení funkce
1. Otázka: Jaké jsou upgrady Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Upgrady Xiaomi Smart Camera C300 Dual jsou uvedeny níže:
1. Se dvěma objektivy v jednom fotoaparátu je méně mrtvých míst;
2. Xiaomi Smart Camera C300 Dual podporuje více skutečné inteligence, včetně detekce zvuku, detekce oblasti, často kontrolované polohy a virtuálního plotu;
3. Xiaomi Smart Camera C300 Dual je dodáván s dvoupásmovou Wi-Fi 6, podporující 2,4 GHz a 5 GHz Wi-Fi;
4. Xiaomi Smart Camera C300 Dual podporuje nezávislé nastavení zvuku BOX s lepšími efekty obousměrného hlasového hovoru.
2. Otázka: Jak Xiaomi Smart Camera C300 Dual zajišťuje bezpečnost a soukromí?
Odpověď: Vestavěná bezpečnostní čipová sada MJA1 na Xiaomi Smart Camera C300 Dual zajistí bezpečnost komunikace a úložiště a podpoří proces šifrovaného přenosu dat. Cloudová data používají 128bitové šifrování AES k zajištění bezpečnosti a soukromí.
3. Otázka: Jaký je obsah balení Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: K dispozici je Xiaomi Smart Camera C300 Dual, držák na stěnu, napájecí adaptér, nabíjecí kabel, sada pro montáž na stěnu (se dvěma hmoždinkami a dvěma šrouby), montážní nálepka, uživatelská příručka a záruční list.
4. Otázka: Jaký je přehled produktů Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Přehled produktů Xiaomi Smart Camera C300 Dual je uveden níže:
Přední pohled na Xiaomi Smart Camera C300 Dual má indikátor, objektiv gimbalové kamery, mikrofon, slot pro MicroSD kartu (viditelný, když je objektiv otočen nahoru) a pevnou čočku kamery.
Pohled zezadu na Xiaomi Smart Camera C300 Dual má reproduktor, resetovací tlačítko a napájecí port Type-C.
5. Otázka: Jak nainstalovat Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Xiaomi Smart Camera C300 Dual podporuje mnoho způsobů instalace. Kameru lze umístit na rovné povrchy, jako jsou stoly, jídelní stoly a konferenční stolky. Lze jej také připevnit na stěnu. Při umístění na plochu zvažte umístění kamery blízko okraje nebo zvednutí kamery, abyste optimalizovali její pevný pohled na objektiv kamery.
6. Otázka: Jaké jsou kroky při montáži Xiaomi Smart Camera C300 Dual na zeď?
Odpověď: Chcete-li kameru připevnit na stěnu, postupujte podle následujících kroků:
1. Nalepte montážní nálepku na místo, kam je třeba kameru nainstalovat, a pomocí vrtacího nástroje vyvrtejte dva otvory do zdi podle lokalačních otvorů na nálepce. Otvor má průměr přibližně 6 mm a hloubku přibližně 30 mm;
2. Vložte dvě hmoždinky do vyvrtaných otvorů;
3. Umístěte nástěnný držák tak, aby strana označená šipkou směřovala ven. Zarovnejte otvory pro montáž na stěnu s otvory ve zdi. Protáhněte šrouby otvory pro montáž na stěnu a pomocí křížového šroubováku je utáhněte do hmoždinek na stěně;
4. Zarovnejte drážky ve spodní části kamery s vyvýšenou částí na nástěnném držáku a zaklapněte je k sobě. Uchopte boční strany nástěnného držáku označeného "≡" a otáčejte kamerou ve směru hodinových ručiček, dokud neuslyšíte cvaknutí, což znamená, že je kamera bezpečně zajištěna na místě;
5. Nastavte kameru do požadovaného úhlu pomocí nastavovacího čepu na nástěnném držáku. Uchopením a otočením těla kamery upravte vodorovný směr objektivu pevné kamery a ve směru označeném "≡" na nástěnném držáku upravte úhel náklonu objektivu pevné kamery.
Poznámka:
1. Stěna musí být schopna unést alespoň trojnásobek celkové hmotnosti kamery;
2. Kamera musí být bezpečně připevněna ke stropu nebo stěně v souladu s pokyny k instalaci, aby se předešlo možnému poškození;
3. Po instalaci směrem dolů musíte obraz otočit o 180° v nastavení fotoaparátu v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home.
7. Otázka: Jak zapnout Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Zapojte nabíjecí kabel do napájecího portu Type-C na zadní straně kamery a kamera se automaticky zapne. Vypnutí kamery vyžaduje odpojení napájení.
Poznámka:
1. Indikátor blikající oranžově znamená, že se kamera úspěšně zapnula. Pokud indikátor nebliká oranžově, stiskněte a podržte resetovací tlačítko po dobu 7 sekund, aby se kamera restartovala;
2. Po zapnutí fotoaparátu neotáčejte sférickým tělem fotoaparátu silou. Pokud umístění objektivu není přesné, zkalibrujte jej v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home.
8. Otázka: Jak obnovit Xiaomi Smart Camera C300 Dual do továrního nastavení?
Odpověď: Pokud potřebujete změnit připojenou síť Wi-Fi nebo vázaný účet Xiaomi, stiskněte a podržte resetovací tlačítko po dobu 7 sekund, když je kamera zapnutá, abyste obnovili tovární nastavení kamery a znovu ji připojili k APP.
Poznámka:
1. Požadavek na verzi aplikace Mi Home/Xiaomi Home je 9.7 a vyšší;
2. Obnovením továrního nastavení nedojde k odstranění dat uložených na kartě MicroSD.
9. Otázka: Může se Xiaomi Smart Camera C300 Dual otáčet o 360°?
Odpověď: Nepodporuje. Xiaomi Smart Camera C300 Dual podporuje 360° pozorovací úhel, což znamená, že PTZ objektiv se může při natáčení otáčet o 360°, nikoli o úhel natočení těla kamery.
10. Otázka: Jak zkontrolovat SN Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: 1. Můžete zkontrolovat SN na zadní straně balíčku;
2. SN můžete zkontrolovat ve spodní části fotoaparátu.
11. Otázka: Jak zkontrolovat certifikaci Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Certifikaci můžete zkontrolovat v pravé dolní části zadní části obalu.
12. Otázka: Podporuje Xiaomi Smart Camera C300 Dual nahrávání videa na MicroSD kartu, když je síť odpojena, ale je zapnuto napájení?
A: Podpora. Zařízení lze připojit k síti bez výpadku napájení a může pokračovat v nahrávání videí na MicroSD kartu. Předpokladem je, že zařízení bylo jednou úspěšně připojeno k síti. Kromě toho, pokud je zařízení vypnuto a poté znovu zapnuto, ale není připojeno k síti, není také možné nahrávat videa na MicroSD kartu. Je třeba jej znovu zapnout a připojit k síti. Když je zařízení vypnuto nebo odpojeno od sítě, video na kartě MicroSD lze zobrazit pouze po vyjmutí karty MicroSD ze zařízení a jeho zobrazení na počítači. Nepodporuje prohlížení v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home.
13. Otázka: Mají videa nahraná Xiaomi Smart Camera C300 Dual v režimu domácího dohledu, cloudu a MicroSD kartě zvuk?
Odpověď: Všechna videa nahraná v těchto režimech nahrávání videa mají zvuk. Pokud však zapnete přehrávání s dvojnásobnou rychlostí, výchozí přehrávání bude tiché, což je normální. Kromě toho pokaždé, když vstoupíte na obrazovku sledování kamery nebo vstoupíte do rozhraní pro přehrávání videa na cloudové nebo MicroSD kartě, je výchozí přehrávání tiché. Pokud chcete zvuk přehrávat normálně, klepněte na ikonu ztlumení pro obnovení zvuku.
14. Otázka: Jaká jsou bezpečnostní opatření pro používání Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Bezpečnostní opatření pro používání Xiaomi Smart Camera C300 Dual jsou uvedena níže:
1. Požadavek na verzi aplikace Mi Home/Xiaomi Home APP je 9.7 a vyšší a ponechte zapnuté Bluetooth;
2. Rozsah provozních teplot této kamery je mezi -10 °C a 40 °C. Nepoužívejte fotoaparát v prostředí s teplotami nad nebo pod stanoveným rozsahem;
3. Fotoaparát je přesný elektronický výrobek. Abyste zajistili jeho normální provoz, nepoužívejte fotoaparát v prostředí s vysokou vlhkostí a nedovolte, aby se do něj dostala voda;
4. Umístěte kameru do oblasti se silným signálem Wi-Fi. Neumisťujte kameru do blízkosti předmětů, které by mohly ovlivnit její signál Wi-Fi, jako jsou kovové předměty a mikrovlnné trouby;
5. Použijte prosím originální napájecí adaptér 5V 2A dodaný s kamerou, abyste předešli chybám kamery v důsledku nedostatečného napájení;
6. Toto zařízení podporuje připojení k 2,4 GHz nebo 5 GHz Wi-Fi a můžete si vybrat připojení podle situace doma. Router musí být blízko zařízení a název a heslo domácí Wi-Fi nesmí používat speciální znaky, jinak se nepodaří připojit nebo odpojit.
O společnosti APP
1. Otázka: Jak připojit Xiaomi Smart Camera C300 Dual k aplikaci Mi Home/Xiaomi Home?
Odpověď: Chcete-li připojit Xiaomi Smart Camera C300 Dual k aplikaci Mi Home/Xiaomi Home, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [+] v pravém horním rohu obrazovky;
3. Klepnutím na [Skenovat] naskenujte QR kód na kameře a postupujte podle pokynů v aplikaci (stiskněte a podržte resetovací tlačítko po dobu 7 sekund, dokud indikátor nezačne blikat oranžově);
4. Počkejte na úspěšné připojení.
2. Otázka: Podporuje Xiaomi Smart Camera C300 Dual přiblížení monitorovaného obrazu a jaký je maximální podporovaný zoom?
A: Podpora. Maximální podporované zvětšení je 6krát. Obrázek můžete přiblížit nebo oddálit stažením prstů.
3. Otázka: Jak nakonfigurovat nastavení spánku na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Nastavení spánku pevné kamery a PTZ kamery lze konfigurovat samostatně.
Při konfiguraci nastavení spánku se řiďte následujícími způsoby:
Metoda 1:
Klepněte na ikonu spánku na rozhraní monitorovacího obrazu a kamera přejde do režimu spánku.
Metoda 2:
Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Xiaomi Smart Camera C300 Dual]>> ikonu se třemi tečkami >> [Nastavení fotoaparátu]>> [Nastavení spánku] >> [Pevný snímek]/[PTZ obrazovka].
Jednoduše klepněte na ikonu spánku a zařízení okamžitě přejde do režimu spánku. Pokud chcete nastavit časovaný režim spánku, můžete nejprve nastavit naplánovaný čas spánku, aniž byste museli klepat na ikonu spánku.
4. Otázka: Jak nakonfigurovat nastavení fotoaparátu na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Při konfiguraci nastavení fotoaparátu Xiaomi Smart Camera C300 Dual se podívejte na následující podrobnosti:
1. Časové razítko/korekce zkreslení objektivu: Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Xiaomi Smart Camera C300 Dual]>> ikonu se třemi tečkami >>[Nastavení fotoaparátu]>>[Časové razítko]/[Korekce zkreslení objektivu];
2. Režim širokého dynamického rozsahu: Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Xiaomi Smart Camera C300 Dual]>> ikonu se třemi tečkami >>[Nastavení fotoaparátu]>>[Režim širokého dynamického rozsahu];
3. Otočit obraz: Obraz můžete otáčet a přepínat mezi živým, přehrávaným a rotačním obrazem současně. Můžete přejít do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Xiaomi Smart Camera C300 Dual]>> ikonu se třemi tečkami >>[Nastavení fotoaparátu]>>[Otočit obrázek].
Pokud je kamera umístěna na vodorovném povrchu, horní obraz je zaznamenán PTZ kamerou a spodní obraz je zaznamenán pevnou kamerou;
Pokud je kamera umístěna směrem dolů, horní obraz je zaznamenán pevnou kamerou a spodní obraz je zaznamenán PTZ kamerou.
5. Otázka: Jak kalibrovat PTZ Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li kalibrovat PTZ kamery Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na položku [Nastavení fotoaparátu];
5. Klepněte na položku [Kalibrace kamery] a kamera se začne kalibrovat.
Funkce kalibrace kamery může být provedena, když zařízení nemůže automaticky vrátit objektiv nebo nelze přesně nastavit úhel sledování objektivu.
6. Otázka: Jak restartovat Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li restartovat Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na položku [Nastavení fotoaparátu];
5. Klepněte na položku [Restartovat zařízení].
7. Otázka: Jak nakonfigurovat nastavení nočního vidění na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li nakonfigurovat nastavení nočního vidění na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na položku [Nastavení fotoaparátu];
5. Klepněte na [Nastavení nočního vidění];
6. Vyberte z možností [Přepnout automaticky], [Zap] a [Vypnout].
Poznámka:
Pokud v [Nastavení nočního vidění] vyberete možnost [Zap], funkce plnobarevných funkcí při slabém osvětlení nebude fungovat a snímek bude zachován černobílý nebo černý. Doporučujeme vybrat možnost [Přepnout automaticky].
8. Otázka: Jak zapnout varování o využití dat na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li zapnout upozornění na využití dat na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na položku [Nastavení fotoaparátu];
5. Povolte nebo zakažte možnost [Upozornění na využití dat].
Pokud je povolena funkce [Upozornění na využití dat], nebude se obraz z dohledu při použití mobilní sítě přehrávat.
Poznámka:
Videa uložená v cloudu a na MicroSD kartě se přehrávají automaticky, bez omezení upozornění na využití dat.
9. Otázka: Jaké jsou funkce ikon na rozhraní sledování v reálném čase Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Přehled ikon je uveden níže:
1. Spánek: Klepnutím na tuto ikonu přepnete fotoaparát do režimu spánku nebo se přímo probudí. Poté, co kamera přejde do režimu spánku, již nemůžete provádět žádné operace monitorování nebo nahrávání. Pevnou obrazovku a obrazovku PTZ lze nastavit do režimu spánku nebo probuzení. Když nepotřebujete fotografovat, můžete stisknutím "
" v rozhraní Xiaomi Smart Camera C300 Dual aplikace Mi Home/Xiaomi Home APP vstoupit do režimu spánku;
2. Ztlumit: Když vstoupíte do rozhraní kamery v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home, obraz z dohledu je ve výchozím nastavení ztlumený. Klepnutím na ikonu ztlumení můžete zvuk zapnout;
3. Čistota: Čistotu videa si můžete vybrat z možností Auto, 480 smooth nebo 2KHD (Auto znamená, že kamera automaticky upraví čistotu podle sítě). Lze konfigurovat čistotu pevného obrazu a PTZ obrazu;
4. Celá obrazovka: Klepněte na tuto ikonu a sledovaný obraz se změní na vodorovný;
5. Hovor: Klepněte na tuto ikonu a můžete volat s kamerou prostřednictvím aplikace Mi Home/Xiaomi Home;
6. Snímek obrazovky: Můžete pořídit snímek obrazovky aktuálního sledovacího snímku odpovídajícího objektivu a obrázek bude vygenerován a uložen do galerie a aplikace Mi Home/Xiaomi Home. Pevnou obrazovku a obrazovku PTZ lze pořídit samostatně;
7. Video: Klepněte na tuto ikonu a můžete nahrát aktuální obraz z dohledu a videa se uloží do galerie a aplikace Mi Home/Xiaomi Home. Pevnou obrazovku a PTZ obrazovku lze nahrávat samostatně;
8. PTZ: Klepněte na tuto ikonu a můžete vidět ovládací rozhraní PTZ a ovládat pohyb kamery;
9. Výběr obrazovky: Klepněte na tuto ikonu a můžete přepínat obrazovku zobrazenou mezi duální obrazovkou, pevnou obrazovkou a obrazovkou PTZ.
10. Otázka: Jak používat často zobrazenou pozici na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li nakonfigurovat často zobrazenou polohu na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu PTZ;
4. Klepněte na ikonu šipky;
5. Přidejte, odstraňte nebo ovládejte často zobrazovanou pozici.
11. Otázka: Jak nakonfigurovat zobrazení duálního propojení kamery na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li nakonfigurovat zobrazení propojení duální kamery na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na položku [Nastavení fotoaparátu];
5. Klepněte na možnost [Zobrazení propojení dvou kamer];
6. Povolte nebo zakažte [Zobrazení propojení dvou kamer].
Po zapnutí stiskněte a podržte pevnou pozici na živé obrazovce a kamera PTZ se automaticky přesune do odpovídající polohy, aby viděla podrobnosti. Na celé obrazovce nejsou plovoucí okna podporována.
12. Otázka: Jak nakonfigurovat sledování lidského propojení na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li nakonfigurovat detekci člověka na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na [Nastavení AI];
5. Klepněte na možnost [Detekce osob];
6. Povolte nebo zakažte [Sledování lidského propojení].
Když je funkce [Sledování lidského propojení] deaktivována, kamera nebude otáčet obraz tak, aby sledoval člověka.
13. Otázka: Jak nakonfigurovat domácí dohled na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li nakonfigurovat domácí dohled na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na možnost [Nastavení domácího sledování];
5. Povolte nebo zakažte [Domácí sledování];
6. Klepněte na [Doba sledování] a můžete nakonfigurovat časové období sledování;
7. Klepněte na [Interval stisknutí] a můžete nakonfigurovat interval upozornění od 3 minut, 5 minut, 10 minut a 30 minut;
8. Povolte nebo zakažte [Detekce nabízených oznámení];
9. Klepněte na [Správa typu odesílání zpráv] a vyberte z možností [Detekován pohyb], [Detekována osoba], [Vstoupit do plotu], [Opustit plot] a [Detekován hlasitý zvuk].
Poznámka:
1. Když je povolena funkce [Domácí dohled], budou se do cloudu nahrávat a ukládat 3 až 9sekundová videa. Videa v domácím sledování budou pokryta v cyklu 7 dnů;
2. Videa v domácím sledování nelze mazat v dávkách;
3. Domácí dohled lze používat i bez použití karty MicroSD a cloudu.
14. Otázka: Jak zkontrolovat videa uložená na kartě MicroSD na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li přehrávat videa uložená na kartě MicroSD na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na možnost [Přehrávání];
4. Klepněte na položku [SD karta];
5. Zkontrolujte videa podle svých potřeb. Různé barvy představují různé zaznamenané události, můžete se posunout doleva nebo doprava a přehrát odpovídající událost. Šedá znamená, že nejsou zaznamenány žádné události.
Každé video na kartě MicroSD je dlouhé 1 minutu a lze jej mazat v dávkách.
Když je kamera odpojena od sítě nebo vypnuta, videa uložená na kartě MicroSD nelze přehrávat v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home. Ke kontrole videí na kartě MicroSD v počítači můžete použít čtečku karet.
Zde jsou funkce ikon v rozhraní přehrávání:
1. Přehrát/pozastavit: Můžete pozastavit a pokračovat v přehrávání obrazovky přehrávání karty MicroSD. Aby se zobrazila ikona přehrávání/pozastavení, musíte klepnout na obrazovku přehrávání;
2. Snímek obrazovky: Můžete pořídit snímek aktuální sledovací obrazovky a obrázek bude vygenerován a uložen do galerie a aplikace Mi Home/Xiaomi Home;
3. Video: Klepnutím na ikonu videa nahrajte aktuální sledovací rozhraní a uložte video do galerie a aplikace Mi Home/Xiaomi Home;
4. Rychlé přehrávání: Video na kartě MicroSD podporuje přehrávání rychlostí 1×, 4× a 16× v kameře. Když vyberete rychlé přehrávání, video se ve výchozím nastavení přehraje v tichu;
5. Ztlumit: Pokaždé, když vstoupíte do přehrávání kamery, video uložené na kartě MicroSD se ve výchozím nastavení přehraje v tichosti. Pokud chcete mít zvuk při prohlížení obrazovky sledování, klepnutím na ikonu ztlumení zvuk zapněte;
6. Celá obrazovka: Stiskněte toto tlačítko a obrazovka kamery se změní na vodorovnou.
Poznámka:
Videa uložená na kartě MicroSD lze přehrávat pouze na jednom smartphonu.
15. Otázka: Jak naformátovat SD kartu na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li naformátovat SD kartu na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na možnost [Správa úložiště];
5. Klepněte na položku [Stav SD karty];
6. Klepněte na položku [Formátovat SD kartu].
Poznámka:
Formátováním SD karty smažete všechna videa uložená na SD kartě. Tato videa si prosím zálohujte předem.
16. Otázka: Jak aktualizovat firmware Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li aktualizovat firmware na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na položku [Aktualizace firmwaru] a zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace.
17. Otázka: Podporuje Xiaomi Smart Camera C300 Dual připojení k HomeKit?
Odpověď: Nepodporuje.
18. Otázka: Jak zakoupit cloudové úložiště na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li zakoupit cloudové úložiště na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na možnost [Nastavení cloudového úložiště];
5. Vyberte kombo podle svých potřeb.
19. Otázka: Jak zkontrolovat videa uložená v cloudu na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li přehrávat videa uložená na kartě MicroSD na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na možnost [Přehrávání];
4. Klepněte na možnost [Cloud];
5. Vyberte některou z možností.
Poznámka:
Různé barvy představují různé zaznamenané události, můžete se posunout doleva nebo doprava a přehrát odpovídající událost.
20. Otázka: Podporuje Xiaomi Smart Camera C300 Dual panoramatické kreslení?
Odpověď: Nepodporuje.
21. Otázka: Podporuje Xiaomi Smart Camera C300 Dual nastavení hlasitosti během hovorů?
A: Podpora. Během hlasového hovoru můžete upravit zvuk v telefonu úpravou hlasitosti telefonu a můžete také upravit zvuk na fotoaparátu.
Chcete-li upravit hlasitost během hovorů na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na položku [Nastavení fotoaparátu];
5. Klepněte na položku [Nastavení hlasitosti výstupu fotoaparátu].
22. Otázka: Proč telefon nemůže přijímat push notifikace o domácím sledování a další informace z Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: 1. Povolte oprávnění k oznámení aplikace Mi Home/Xiaomi Home APP v nastavení;
2. Nechte oznámení zařízení v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home APP povolena.
23. Otázka: Proč má Xiaomi Smart Camera C300 Dual výstražná videa, ale žádná push notifikace z domácího dohledu?
A: Zkontrolujte, zda jsou v [Nastavení domácího sledování] povoleny možnosti [Domácí sledování] a [Typ oznámení události].
24. Otázka: Jak sdílet Xiaomi Smart Camera C300 Dual s jinými účty Xiaomi?
Odpověď: 1. Stiskněte a podržte [Xiaomi Smart Camera C300 Dual], klepněte na [Sdílet] na domovské stránce aplikace Mi Home/Xiaomi Home APP a postupujte podle pokynů pro sdílení zařízení;
2. Klepněte na možnost [Sdílet zařízení] na stránce nastavení funkce [Xiaomi Smart Camera C300 Dual] a podle pokynů sdílejte zařízení.
25. Otázka: Co dělat, když Xiaomi Smart Camera C300 Dual hlásí detekovanou osobu, ale nikdo se nehýbe?
Odpověď: Pokud se Xiaomi Smart Camera C300 Dual hlásí nesprávně, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na možnost [Sledování];
4. Vyberte nesprávně nahlášené video;
5. Klepněte na ikonu chyby rozpoznávání;
6. Klepněte na položku [Hlášení o chybách rozpoznávání].
26. Otázka: Jak používat detekci zvuku na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li použít detekci zvuku na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na [Nastavení AI];
5. Klepněte na možnost [Detekce zvuku];
6. Povolte možnost [Detekce zvuku].
Když je povolena funkce [Detekce zvuku], kamera detekuje hlasitý zvuk a kamera odešle zprávu do telefonu.
27. Otázka: Jak používat detekci obrazu na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li použít detekci obrazu na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na [Nastavení AI];
5. Klepněte na položku [Detekce obrazu];
6. Povolte možnost [Detekce obrazu].
Když je povolena funkce [Detekce obrazu], kamera zaznamená videa včas, pokud je detekován obraz, a odešle zprávu na telefon.
28. Otázka: Jak používat detekci oblasti na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li použít detekci oblasti na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na [Nastavení AI];
5. Klepněte na položku [Detekce oblasti];
6. Povolte možnost [Detekce oblasti].
Po povolení [Detekce oblasti] ručně vyberte detekční oblast na pevné obrazovce. Když kamera zaznamená změny v oblasti, odešle zprávu do telefonu a událost zaznamená. Poznámka:
Funkce AI související s obrazovkou se nespustí mimo pevnou oblast detekce obrazovky, včetně detekce obrazu, detekce osob atd. Detekce oblasti je účinná pouze na pevné obrazovce a obrazovka PTZ není ovlivněna. Virtuální plot mimo detekční oblast bude neplatný a v detekční oblasti bude fungovat normálně.
29. Otázka: Jak používat virtuální plot na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li použít virtuální plot na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na [Nastavení AI];
5. Klepněte na [Virtuální plot];
6. Povolte možnost [Virtuální ohraničení];
7. Můžete také klepnout na [Oplocená oblast] a upravit oplocený prostor;
8. Vyberte možnost [Někdo vstupuje do plotu] a [Někdo opouští plot].
30. Otázka: Podporuje Xiaomi Smart Camera C300 Dual bránu Bluetooth Mesh?
Odpověď: Nepodporuje.
31. Otázka: Jaká je nejnižší podporovaná verze aplikace Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Můžete přejít do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Profil] >> [Další nastavení] >> [O aplikaci Mi Home/Xiaomi Home] a zkontrolovat aktuální verzi.
Podporovaná nejnižší verze je 9.7 pro Android a 9.7 pro iOS. Pokud je verze nižší než 9.7, aktualizujte ji na nejnovější verzi nebo přeinstalujte aplikaci Mi Home/Xiaomi Home.
Řešení problémů
1. Otázka: Proč není slyšet žádný zvuk nebo proč je při kontrole sledování v reálném čase na Xiaomi Smart Camera C300 Dual zašuměn?
Odpověď: 1. Hlasitost sledování v reálném čase je v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home ve výchozím nastavení vypnuta. Můžete zapnout ikonu hlasitosti v rozhraní videa. Pokud je hlasitost nízká, můžete zvýšit hlasitost telefonu;
2. Pokud je při sledování v reálném čase šum, udržujte telefon v dostatečné vzdálenosti od kamery a neumisťujte kameru vedle elektronických zařízení, jako jsou ledničky a mikrovlnné trouby;
3. Pokud je vaše zařízení umístěno vysoko nebo objektiv směřuje dolů, mikrofon bude zabořen v plášti a při příjmu zvuku reproduktoru vytvoří ozvěnu. V tuto chvíli musíte přesunout mikrofon zařízení z pláště.
2. Otázka: Proč nejsou videa plynulá a zvuk a obraz nejsou synchronizovány na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: 1. Když se video zpožďuje nebo se často načítá, přepněte čistotu videa do automatického nebo hladkého režimu;
2. Pokud obraz a zvuk nejsou synchronizovány, zkontrolujte, zda je síť připojená k fotoaparátu normální. Pokud je zpoždění příliš velké, zkuste video ukončit a znovu jej zadat.
3. Otázka: Proč Xiaomi Smart Camera C300 Dual nemá během hovorů žádný zvuk?
A: 1. Zkontrolujte, zda není hlasitost telefonu příliš nízká, což má za následek ticho;
2. Zkontrolujte, zda má aplikace Mi Home/Xiaomi Home APP povoleno používat mikrofon (nahrávání) telefonu. Pokud ne, zapněte příslušné oprávnění v nastavení telefonu.
4. Otázka: Proč není přehrávání historických videí Xiaomi Smart Camera C300 Dual plynulé?
Odpověď: 1. Pokud video na kartě MicroSD není nepřetržité, zkontrolujte, zda je zapnuta pouze funkce nahrávání pouze pohyblivých obrázků. Po zapnutí této funkce bude kamera nahrávat pouze tehdy, když se obraz změní; (Pokud videa v Cloudu nejsou souvislá, je to normální. Cloudové úložiště videa zaznamenává pouze pohyblivé obrázky a nemůže nahrávat 24 hodin denně)
2. Pokud se video zasekne, bude to způsobeno problémy se sítí. Zkontrolujte, zda síť připojená ke kameře není připojena k příliš mnoha zařízením nebo zda jiná zařízení nepřehrávají videa současně.
5. Otázka: Proč je karta MicroSD na Xiaomi Smart Camera C300 Dual abnormální?
Odpověď: 1. Použijte prosím vyhrazenou vysokorychlostní MicroSD kartu FAT32 pro palubní kamery nebo kamery vyráběné běžnými výrobci;
2. Ujistěte se, že je ve fotoaparátu nainstalována karta MicroSD, která splňuje požadavky. Fotoaparát bez karty MicroSD nemůže ukládat videa ani prohlížet historická videa;
3. Pokud karta MicroSD nenahrává nebo nemůže automaticky mazat soubory ve smyčce, můžete kartu MicroSD naformátovat v nastavení úložiště fotoaparátu v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home;
4. Pokud kartu MicroSD nelze naformátovat v APP, můžete kartu MicroSD naformátovat v počítači pomocí čtečky karet. Po naformátování vypněte fotoaparát a znovu vložte kartu MicroSD.
Poznámka:
Po formátování files na kartě MicroSD budou smazány.
6. Otázka: Proč indikátor Xiaomi Smart Camera C300 Dual bliká modře a nelze kameru použít?
Odpověď: 1. Pokud při připojování k APP bliká modré světlo, znamená to, že se kamera nemůže připojit k síti nebo nemůže být spojena s účtem. Zkontrolujte, zda je heslo k účtu správné a zda síť splňuje požadavky na kameru;
2. Pokud byla aplikace úspěšně připojena, modré světlo náhle bliká a nelze ji použít, zkontrolujte, zda je síť normální.
7. Otázka: Proč má Xiaomi Smart Camera C300 Dual během hovorů ozvěny?
Odpověď: 1. Při volání se snažte neumisťovat telefon a zařízení do stejného prostoru a udržujte je alespoň 10 metrů od zařízení. Ozvěny způsobené blízkou vzdáleností jsou normálním jevem;
2. Pokud je v blízkosti zařízení mnoho elektronických produktů, bude generováno elektromagnetické rušení, které způsobí kvílení a šum během hlasových hovorů.
8. Otázka: Proč jsou videa nahraná v režimu nočního vidění kamerou Xiaomi Smart Camera C300 Dual rozmazaná a žádné snímky?
Odpověď: 1. Ujistěte se, že je čočka fotoaparátu čistá a bezprašná;
2. Zkontrolujte, zda není čočka ucpaná nečistotami. Pokud ano, otočte PTZ nebo přesuňte polohu kamery v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home, abyste objektiv přesunuli z blokované oblasti.
9. Otázka: Co dělat, když indikátor na Xiaomi Smart Camera C300 Dual nesvítí?
Odpověď: Stav indikátoru můžete upravit v rozhraní Xiaomi Smart Camera C300 Dual v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home.
10. Otázka: Proč videa nahraná kamerou Xiaomi Smart Camera C300 Dual na kartě MicroSD nemají v počítači žádný zvuk?
Odpověď: K tomuto problému dochází, protože software pro přehrávání videa v počítači není kompatibilní. Můžete zkusit vyměnit počítačový přehrávač.
11. Otázka: Proč nejsou videa nahraná kamerou Xiaomi Smart Camera C300 Dual na kartě MicroSD plynulá a nesynchronizovaná, pokud jde o zvuk a obraz?
Odpověď: 1. Restartujte zařízení, abyste zjistili, zda se může vrátit do normálu;
2. Zkontrolujte, zda často vyjímáte kartu MicroSD při zapnutém napájení. Když je kamera zapnutá, musí být karta MicroSD vypnutá. Časté vyjímání karty MicroSD způsobí špatný výkon karty MicroSD a způsobí abnormální problémy v nahraném videu;
3. Zkontrolujte, zda není rychlost čtení karty MicroSD pomalá;
4. Vyměňte kartu MicroSD. (Doporučuje se používat kartu MicroSD, která splňuje požadavky, jinak se během používání objeví mnoho abnormálních problémů, jako je přerušované nahrávání a abnormality paměti.)
12. Otázka: Proč Xiaomi Smart Camera C300 Dual nemůže identifikovat kartu MicroSD?
Odpověď: 1. Zkontrolujte, zda karta MicroSD splňuje požadavky. Maximální podporovaná kapacita MicroSD karty je 256 GB a minimální podporovaná kapacita je 16 GB (256 GB, exFAT MicroSD kartu je třeba naformátovat na FAT32 v nastavení fotoaparátu v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home). Doporučuje se, aby rychlost čtení a zápisu karty MicroSD nebyla nižší než U1/Class10;
2. Restartujte zařízení;
3. Zkontrolujte, zda je třeba aktualizovat verzi firmwaru fotoaparátu a verzi aplikace Mi Home/Xiaomi Home;
4. Vymažte data aplikace Mi Home/Xiaomi Home APP (vymazáním dat vymažete stažená videa v cloudu);
5. Vyměňte kartu MicroSD.
Poznámka:
MicroSD karty mají životnost. Pokud je karta používána po dlouhou dobu, způsobí to, že karta bude několikrát vymazána a přepsána a nebude možné ji znovu použít. Před použitím nezapomeňte vyměnit kartu MicroSD.
13. Otázka: Co dělat, když se PTZ kamery Xiaomi Smart Camera C300 Dual neotáčí?
Odpověď: 1. Vypněte a restartujte zařízení;
2. Zařízení můžete restartovat v nastavení fotoaparátu v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home.
Pokud se PTZ po restartu nemůže otáčet, kontaktujte místní poprodejní servisní středisko.
14. Otázka: Co dělat, když se aktualizace firmwaru Xiaomi Smart Camera C300 Dual nezdaří?
Odpověď: Selhání aktualizace je způsobeno špatnou abnormalitou sítě nebo serveru. Změňte síťové prostředí a zkuste to znovu. Pokud je síť plynulá, změňte časové období a zkuste to znovu.
15. Otázka: Proč karta MicroSD na Xiaomi Smart Camera C300 Dual nenahrává videa a proč nelze videa smazat ve smyčce?
Odpověď: 1. Zkontrolujte, zda je třeba aktualizovat firmware fotoaparátu a verzi aplikace;
2. Zkontrolujte, zda je v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home APP zapnuta funkce nahrávání pouze pohyblivých obrázků;
3. Naformátujte kartu MicroSD v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home APP (formátováním karty MicroSD se videa vymažou, takže před formátováním videa zálohujte);
4. Pokud kartu MicroSD nelze naformátovat v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home, můžete kartu MicroSD naformátovat v počítači pomocí čtečky karet. Po naformátování vypněte fotoaparát a znovu vložte kartu MicroSD;
5. Nemožnost nahrávat videa pomocí MicroSD karty souvisí se samotnou kartou. Můžete vyměnit kartu MicroSD a zjistit, zda se problém opakuje.
16. Otázka: Proč se Xiaomi Smart Camera C300 Dual otáčí automaticky?
A: Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Xiaomi Smart Camera C300 Dual] >> ikonu se třemi tečkami >> [Nastavení AI] >> deaktivujte [Detekce člověka].
Když je povolena možnost [Detekce osob], kamera se bude otáčet s otáčením obrazu a po otočení se vrátí do původní polohy.
17. Otázka: Proč není časové razítko na videích zaznamenaných Xiaomi Smart Camera C300 Dual přesné?
Odpověď: 1. Stisknutím a podržením resetovacího tlačítka po dobu 7 sekund resetujete a znovu připojíte fotoaparát;
2. Vyberte automatické nastavení časového pásma v nastavení telefonu.
18. Otázka: Proč nelze Xiaomi Smart Camera C300 Dual svázat a připojit k aplikaci Mi Home/Xiaomi Home?
Odpověď: 1. Zkuste změnit jiné mobilní telefony a hotspoty, abyste zjistili, zda je vazba úspěšná;
2. Stáhněte si nejnovější verzi aplikace Mi Home/Xiaomi Home z obchodu Google Play a zkuste se svázat;
3. Ujistěte se, že je v telefonu povolena služba určování polohy a funkce Bluetooth.
19. Otázka: Proč se Xiaomi Smart Camera C300 Dual často odpojuje od aplikace Mi Home/Xiaomi Home?
Odpověď: 1. Zkontrolujte, zda je kamera vypnutá, a ujistěte se, že je použit originální adaptér a datový kabel (nepoužívejte prodlužovací kabel);
2. Zkuste restartovat router;
3. Pokud je zařízení napájeno a síť je normální, zkontrolujte indikátor zařízení. Pokud indikátory zůstanou modré, kamera je úspěšně připojena nebo funguje správně. Pokud indikátor bliká modře, v síti je chyba. Pokud indikátor rychle bliká oranžově, počkejte na připojení. Pokud indikátor rychle bliká oranžově, počkejte na aktualizace;
4. Zkontrolujte, zda je ve fotoaparátu vložena karta MicroSD. Vyjměte kartu MicroSD a sledujte, zda bude stále offline. MicroSD karty se špatnou kvalitou způsobí vypnutí fotoaparátu.
1. Otázka: Jaké jsou upgrady Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Upgrady Xiaomi Smart Camera C300 Dual jsou uvedeny níže:
1. Se dvěma objektivy v jednom fotoaparátu je méně mrtvých míst;
2. Xiaomi Smart Camera C300 Dual podporuje více skutečné inteligence, včetně detekce zvuku, detekce oblasti, často kontrolované polohy a virtuálního plotu;
3. Xiaomi Smart Camera C300 Dual je dodáván s dvoupásmovou Wi-Fi 6, podporující 2,4 GHz a 5 GHz Wi-Fi;
4. Xiaomi Smart Camera C300 Dual podporuje nezávislé nastavení zvuku BOX s lepšími efekty obousměrného hlasového hovoru.
2. Otázka: Jak Xiaomi Smart Camera C300 Dual zajišťuje bezpečnost a soukromí?
Odpověď: Vestavěná bezpečnostní čipová sada MJA1 na Xiaomi Smart Camera C300 Dual zajistí bezpečnost komunikace a úložiště a podpoří proces šifrovaného přenosu dat. Cloudová data používají 128bitové šifrování AES k zajištění bezpečnosti a soukromí.
3. Otázka: Jaký je obsah balení Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: K dispozici je Xiaomi Smart Camera C300 Dual, držák na stěnu, napájecí adaptér, nabíjecí kabel, sada pro montáž na stěnu (se dvěma hmoždinkami a dvěma šrouby), montážní nálepka, uživatelská příručka a záruční list.
4. Otázka: Jaký je přehled produktů Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Přehled produktů Xiaomi Smart Camera C300 Dual je uveden níže:
Přední pohled na Xiaomi Smart Camera C300 Dual má indikátor, objektiv gimbalové kamery, mikrofon, slot pro MicroSD kartu (viditelný, když je objektiv otočen nahoru) a pevnou čočku kamery.
Pohled zezadu na Xiaomi Smart Camera C300 Dual má reproduktor, resetovací tlačítko a napájecí port Type-C.
5. Otázka: Jak nainstalovat Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Xiaomi Smart Camera C300 Dual podporuje mnoho způsobů instalace. Kameru lze umístit na rovné povrchy, jako jsou stoly, jídelní stoly a konferenční stolky. Lze jej také připevnit na stěnu. Při umístění na plochu zvažte umístění kamery blízko okraje nebo zvednutí kamery, abyste optimalizovali její pevný pohled na objektiv kamery.
6. Otázka: Jaké jsou kroky při montáži Xiaomi Smart Camera C300 Dual na zeď?
Odpověď: Chcete-li kameru připevnit na stěnu, postupujte podle následujících kroků:
1. Nalepte montážní nálepku na místo, kam je třeba kameru nainstalovat, a pomocí vrtacího nástroje vyvrtejte dva otvory do zdi podle lokalačních otvorů na nálepce. Otvor má průměr přibližně 6 mm a hloubku přibližně 30 mm;
2. Vložte dvě hmoždinky do vyvrtaných otvorů;
3. Umístěte nástěnný držák tak, aby strana označená šipkou směřovala ven. Zarovnejte otvory pro montáž na stěnu s otvory ve zdi. Protáhněte šrouby otvory pro montáž na stěnu a pomocí křížového šroubováku je utáhněte do hmoždinek na stěně;
4. Zarovnejte drážky ve spodní části kamery s vyvýšenou částí na nástěnném držáku a zaklapněte je k sobě. Uchopte boční strany nástěnného držáku označeného "≡" a otáčejte kamerou ve směru hodinových ručiček, dokud neuslyšíte cvaknutí, což znamená, že je kamera bezpečně zajištěna na místě;
5. Nastavte kameru do požadovaného úhlu pomocí nastavovacího čepu na nástěnném držáku. Uchopením a otočením těla kamery upravte vodorovný směr objektivu pevné kamery a ve směru označeném "≡" na nástěnném držáku upravte úhel náklonu objektivu pevné kamery.
Poznámka:
1. Stěna musí být schopna unést alespoň trojnásobek celkové hmotnosti kamery;
2. Kamera musí být bezpečně připevněna ke stropu nebo stěně v souladu s pokyny k instalaci, aby se předešlo možnému poškození;
3. Po instalaci směrem dolů musíte obraz otočit o 180° v nastavení fotoaparátu v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home.
7. Otázka: Jak zapnout Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Zapojte nabíjecí kabel do napájecího portu Type-C na zadní straně kamery a kamera se automaticky zapne. Vypnutí kamery vyžaduje odpojení napájení.
Poznámka:
1. Indikátor blikající oranžově znamená, že se kamera úspěšně zapnula. Pokud indikátor nebliká oranžově, stiskněte a podržte resetovací tlačítko po dobu 7 sekund, aby se kamera restartovala;
2. Po zapnutí fotoaparátu neotáčejte sférickým tělem fotoaparátu silou. Pokud umístění objektivu není přesné, zkalibrujte jej v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home.
8. Otázka: Jak obnovit Xiaomi Smart Camera C300 Dual do továrního nastavení?
Odpověď: Pokud potřebujete změnit připojenou síť Wi-Fi nebo vázaný účet Xiaomi, stiskněte a podržte resetovací tlačítko po dobu 7 sekund, když je kamera zapnutá, abyste obnovili tovární nastavení kamery a znovu ji připojili k APP.
Poznámka:
1. Požadavek na verzi aplikace Mi Home/Xiaomi Home je 9.7 a vyšší;
2. Obnovením továrního nastavení nedojde k odstranění dat uložených na kartě MicroSD.
9. Otázka: Může se Xiaomi Smart Camera C300 Dual otáčet o 360°?
Odpověď: Nepodporuje. Xiaomi Smart Camera C300 Dual podporuje 360° pozorovací úhel, což znamená, že PTZ objektiv se může při natáčení otáčet o 360°, nikoli o úhel natočení těla kamery.
10. Otázka: Jak zkontrolovat SN Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: 1. Můžete zkontrolovat SN na zadní straně balíčku;
2. SN můžete zkontrolovat ve spodní části fotoaparátu.
11. Otázka: Jak zkontrolovat certifikaci Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Certifikaci můžete zkontrolovat v pravé dolní části zadní části obalu.
12. Otázka: Podporuje Xiaomi Smart Camera C300 Dual nahrávání videa na MicroSD kartu, když je síť odpojena, ale je zapnuto napájení?
A: Podpora. Zařízení lze připojit k síti bez výpadku napájení a může pokračovat v nahrávání videí na MicroSD kartu. Předpokladem je, že zařízení bylo jednou úspěšně připojeno k síti. Kromě toho, pokud je zařízení vypnuto a poté znovu zapnuto, ale není připojeno k síti, není také možné nahrávat videa na MicroSD kartu. Je třeba jej znovu zapnout a připojit k síti. Když je zařízení vypnuto nebo odpojeno od sítě, video na kartě MicroSD lze zobrazit pouze po vyjmutí karty MicroSD ze zařízení a jeho zobrazení na počítači. Nepodporuje prohlížení v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home.
13. Otázka: Mají videa nahraná Xiaomi Smart Camera C300 Dual v režimu domácího dohledu, cloudu a MicroSD kartě zvuk?
Odpověď: Všechna videa nahraná v těchto režimech nahrávání videa mají zvuk. Pokud však zapnete přehrávání s dvojnásobnou rychlostí, výchozí přehrávání bude tiché, což je normální. Kromě toho pokaždé, když vstoupíte na obrazovku sledování kamery nebo vstoupíte do rozhraní pro přehrávání videa na cloudové nebo MicroSD kartě, je výchozí přehrávání tiché. Pokud chcete zvuk přehrávat normálně, klepněte na ikonu ztlumení pro obnovení zvuku.
14. Otázka: Jaká jsou bezpečnostní opatření pro používání Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Bezpečnostní opatření pro používání Xiaomi Smart Camera C300 Dual jsou uvedena níže:
1. Požadavek na verzi aplikace Mi Home/Xiaomi Home APP je 9.7 a vyšší a ponechte zapnuté Bluetooth;
2. Rozsah provozních teplot této kamery je mezi -10 °C a 40 °C. Nepoužívejte fotoaparát v prostředí s teplotami nad nebo pod stanoveným rozsahem;
3. Fotoaparát je přesný elektronický výrobek. Abyste zajistili jeho normální provoz, nepoužívejte fotoaparát v prostředí s vysokou vlhkostí a nedovolte, aby se do něj dostala voda;
4. Umístěte kameru do oblasti se silným signálem Wi-Fi. Neumisťujte kameru do blízkosti předmětů, které by mohly ovlivnit její signál Wi-Fi, jako jsou kovové předměty a mikrovlnné trouby;
5. Použijte prosím originální napájecí adaptér 5V 2A dodaný s kamerou, abyste předešli chybám kamery v důsledku nedostatečného napájení;
6. Toto zařízení podporuje připojení k 2,4 GHz nebo 5 GHz Wi-Fi a můžete si vybrat připojení podle situace doma. Router musí být blízko zařízení a název a heslo domácí Wi-Fi nesmí používat speciální znaky, jinak se nepodaří připojit nebo odpojit.
O společnosti APP
1. Otázka: Jak připojit Xiaomi Smart Camera C300 Dual k aplikaci Mi Home/Xiaomi Home?
Odpověď: Chcete-li připojit Xiaomi Smart Camera C300 Dual k aplikaci Mi Home/Xiaomi Home, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [+] v pravém horním rohu obrazovky;
3. Klepnutím na [Skenovat] naskenujte QR kód na kameře a postupujte podle pokynů v aplikaci (stiskněte a podržte resetovací tlačítko po dobu 7 sekund, dokud indikátor nezačne blikat oranžově);
4. Počkejte na úspěšné připojení.
2. Otázka: Podporuje Xiaomi Smart Camera C300 Dual přiblížení monitorovaného obrazu a jaký je maximální podporovaný zoom?
A: Podpora. Maximální podporované zvětšení je 6krát. Obrázek můžete přiblížit nebo oddálit stažením prstů.
3. Otázka: Jak nakonfigurovat nastavení spánku na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Nastavení spánku pevné kamery a PTZ kamery lze konfigurovat samostatně.
Při konfiguraci nastavení spánku se řiďte následujícími způsoby:
Metoda 1:
Klepněte na ikonu spánku na rozhraní monitorovacího obrazu a kamera přejde do režimu spánku.
Metoda 2:
Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Xiaomi Smart Camera C300 Dual]>> ikonu se třemi tečkami >> [Nastavení fotoaparátu]>> [Nastavení spánku] >> [Pevný snímek]/[PTZ obrazovka].
Jednoduše klepněte na ikonu spánku a zařízení okamžitě přejde do režimu spánku. Pokud chcete nastavit časovaný režim spánku, můžete nejprve nastavit naplánovaný čas spánku, aniž byste museli klepat na ikonu spánku.
4. Otázka: Jak nakonfigurovat nastavení fotoaparátu na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Při konfiguraci nastavení fotoaparátu Xiaomi Smart Camera C300 Dual se podívejte na následující podrobnosti:
1. Časové razítko/korekce zkreslení objektivu: Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Xiaomi Smart Camera C300 Dual]>> ikonu se třemi tečkami >>[Nastavení fotoaparátu]>>[Časové razítko]/[Korekce zkreslení objektivu];
2. Režim širokého dynamického rozsahu: Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Xiaomi Smart Camera C300 Dual]>> ikonu se třemi tečkami >>[Nastavení fotoaparátu]>>[Režim širokého dynamického rozsahu];
3. Otočit obraz: Obraz můžete otáčet a přepínat mezi živým, přehrávaným a rotačním obrazem současně. Můžete přejít do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Xiaomi Smart Camera C300 Dual]>> ikonu se třemi tečkami >>[Nastavení fotoaparátu]>>[Otočit obrázek].
Pokud je kamera umístěna na vodorovném povrchu, horní obraz je zaznamenán PTZ kamerou a spodní obraz je zaznamenán pevnou kamerou;
Pokud je kamera umístěna směrem dolů, horní obraz je zaznamenán pevnou kamerou a spodní obraz je zaznamenán PTZ kamerou.
5. Otázka: Jak kalibrovat PTZ Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li kalibrovat PTZ kamery Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na položku [Nastavení fotoaparátu];
5. Klepněte na položku [Kalibrace kamery] a kamera se začne kalibrovat.
Funkce kalibrace kamery může být provedena, když zařízení nemůže automaticky vrátit objektiv nebo nelze přesně nastavit úhel sledování objektivu.
6. Otázka: Jak restartovat Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li restartovat Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na položku [Nastavení fotoaparátu];
5. Klepněte na položku [Restartovat zařízení].
7. Otázka: Jak nakonfigurovat nastavení nočního vidění na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li nakonfigurovat nastavení nočního vidění na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na položku [Nastavení fotoaparátu];
5. Klepněte na [Nastavení nočního vidění];
6. Vyberte z možností [Přepnout automaticky], [Zap] a [Vypnout].
Poznámka:
Pokud v [Nastavení nočního vidění] vyberete možnost [Zap], funkce plnobarevných funkcí při slabém osvětlení nebude fungovat a snímek bude zachován černobílý nebo černý. Doporučujeme vybrat možnost [Přepnout automaticky].
8. Otázka: Jak zapnout varování o využití dat na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li zapnout upozornění na využití dat na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na položku [Nastavení fotoaparátu];
5. Povolte nebo zakažte možnost [Upozornění na využití dat].
Pokud je povolena funkce [Upozornění na využití dat], nebude se obraz z dohledu při použití mobilní sítě přehrávat.
Poznámka:
Videa uložená v cloudu a na MicroSD kartě se přehrávají automaticky, bez omezení upozornění na využití dat.
9. Otázka: Jaké jsou funkce ikon na rozhraní sledování v reálném čase Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Přehled ikon je uveden níže:
1. Spánek: Klepnutím na tuto ikonu přepnete fotoaparát do režimu spánku nebo se přímo probudí. Poté, co kamera přejde do režimu spánku, již nemůžete provádět žádné operace monitorování nebo nahrávání. Pevnou obrazovku a obrazovku PTZ lze nastavit do režimu spánku nebo probuzení. Když nepotřebujete fotografovat, můžete stisknutím "
" v rozhraní Xiaomi Smart Camera C300 Dual aplikace Mi Home/Xiaomi Home APP vstoupit do režimu spánku;2. Ztlumit: Když vstoupíte do rozhraní kamery v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home, obraz z dohledu je ve výchozím nastavení ztlumený. Klepnutím na ikonu ztlumení můžete zvuk zapnout;
3. Čistota: Čistotu videa si můžete vybrat z možností Auto, 480 smooth nebo 2KHD (Auto znamená, že kamera automaticky upraví čistotu podle sítě). Lze konfigurovat čistotu pevného obrazu a PTZ obrazu;
4. Celá obrazovka: Klepněte na tuto ikonu a sledovaný obraz se změní na vodorovný;
5. Hovor: Klepněte na tuto ikonu a můžete volat s kamerou prostřednictvím aplikace Mi Home/Xiaomi Home;
6. Snímek obrazovky: Můžete pořídit snímek obrazovky aktuálního sledovacího snímku odpovídajícího objektivu a obrázek bude vygenerován a uložen do galerie a aplikace Mi Home/Xiaomi Home. Pevnou obrazovku a obrazovku PTZ lze pořídit samostatně;
7. Video: Klepněte na tuto ikonu a můžete nahrát aktuální obraz z dohledu a videa se uloží do galerie a aplikace Mi Home/Xiaomi Home. Pevnou obrazovku a PTZ obrazovku lze nahrávat samostatně;
8. PTZ: Klepněte na tuto ikonu a můžete vidět ovládací rozhraní PTZ a ovládat pohyb kamery;
9. Výběr obrazovky: Klepněte na tuto ikonu a můžete přepínat obrazovku zobrazenou mezi duální obrazovkou, pevnou obrazovkou a obrazovkou PTZ.
10. Otázka: Jak používat často zobrazenou pozici na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li nakonfigurovat často zobrazenou polohu na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu PTZ;
4. Klepněte na ikonu šipky;
5. Přidejte, odstraňte nebo ovládejte často zobrazovanou pozici.
11. Otázka: Jak nakonfigurovat zobrazení duálního propojení kamery na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li nakonfigurovat zobrazení propojení duální kamery na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na položku [Nastavení fotoaparátu];
5. Klepněte na možnost [Zobrazení propojení dvou kamer];
6. Povolte nebo zakažte [Zobrazení propojení dvou kamer].
Po zapnutí stiskněte a podržte pevnou pozici na živé obrazovce a kamera PTZ se automaticky přesune do odpovídající polohy, aby viděla podrobnosti. Na celé obrazovce nejsou plovoucí okna podporována.
12. Otázka: Jak nakonfigurovat sledování lidského propojení na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li nakonfigurovat detekci člověka na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na [Nastavení AI];
5. Klepněte na možnost [Detekce osob];
6. Povolte nebo zakažte [Sledování lidského propojení].
Když je funkce [Sledování lidského propojení] deaktivována, kamera nebude otáčet obraz tak, aby sledoval člověka.
13. Otázka: Jak nakonfigurovat domácí dohled na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li nakonfigurovat domácí dohled na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na možnost [Nastavení domácího sledování];
5. Povolte nebo zakažte [Domácí sledování];
6. Klepněte na [Doba sledování] a můžete nakonfigurovat časové období sledování;
7. Klepněte na [Interval stisknutí] a můžete nakonfigurovat interval upozornění od 3 minut, 5 minut, 10 minut a 30 minut;
8. Povolte nebo zakažte [Detekce nabízených oznámení];
9. Klepněte na [Správa typu odesílání zpráv] a vyberte z možností [Detekován pohyb], [Detekována osoba], [Vstoupit do plotu], [Opustit plot] a [Detekován hlasitý zvuk].
Poznámka:
1. Když je povolena funkce [Domácí dohled], budou se do cloudu nahrávat a ukládat 3 až 9sekundová videa. Videa v domácím sledování budou pokryta v cyklu 7 dnů;
2. Videa v domácím sledování nelze mazat v dávkách;
3. Domácí dohled lze používat i bez použití karty MicroSD a cloudu.
14. Otázka: Jak zkontrolovat videa uložená na kartě MicroSD na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li přehrávat videa uložená na kartě MicroSD na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na možnost [Přehrávání];
4. Klepněte na položku [SD karta];
5. Zkontrolujte videa podle svých potřeb. Různé barvy představují různé zaznamenané události, můžete se posunout doleva nebo doprava a přehrát odpovídající událost. Šedá znamená, že nejsou zaznamenány žádné události.
Každé video na kartě MicroSD je dlouhé 1 minutu a lze jej mazat v dávkách.
Když je kamera odpojena od sítě nebo vypnuta, videa uložená na kartě MicroSD nelze přehrávat v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home. Ke kontrole videí na kartě MicroSD v počítači můžete použít čtečku karet.
Zde jsou funkce ikon v rozhraní přehrávání:
1. Přehrát/pozastavit: Můžete pozastavit a pokračovat v přehrávání obrazovky přehrávání karty MicroSD. Aby se zobrazila ikona přehrávání/pozastavení, musíte klepnout na obrazovku přehrávání;
2. Snímek obrazovky: Můžete pořídit snímek aktuální sledovací obrazovky a obrázek bude vygenerován a uložen do galerie a aplikace Mi Home/Xiaomi Home;
3. Video: Klepnutím na ikonu videa nahrajte aktuální sledovací rozhraní a uložte video do galerie a aplikace Mi Home/Xiaomi Home;
4. Rychlé přehrávání: Video na kartě MicroSD podporuje přehrávání rychlostí 1×, 4× a 16× v kameře. Když vyberete rychlé přehrávání, video se ve výchozím nastavení přehraje v tichu;
5. Ztlumit: Pokaždé, když vstoupíte do přehrávání kamery, video uložené na kartě MicroSD se ve výchozím nastavení přehraje v tichosti. Pokud chcete mít zvuk při prohlížení obrazovky sledování, klepnutím na ikonu ztlumení zvuk zapněte;
6. Celá obrazovka: Stiskněte toto tlačítko a obrazovka kamery se změní na vodorovnou.
Poznámka:
Videa uložená na kartě MicroSD lze přehrávat pouze na jednom smartphonu.
15. Otázka: Jak naformátovat SD kartu na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li naformátovat SD kartu na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na možnost [Správa úložiště];
5. Klepněte na položku [Stav SD karty];
6. Klepněte na položku [Formátovat SD kartu].
Poznámka:
Formátováním SD karty smažete všechna videa uložená na SD kartě. Tato videa si prosím zálohujte předem.
16. Otázka: Jak aktualizovat firmware Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li aktualizovat firmware na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na položku [Aktualizace firmwaru] a zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace.
17. Otázka: Podporuje Xiaomi Smart Camera C300 Dual připojení k HomeKit?
Odpověď: Nepodporuje.
18. Otázka: Jak zakoupit cloudové úložiště na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li zakoupit cloudové úložiště na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na možnost [Nastavení cloudového úložiště];
5. Vyberte kombo podle svých potřeb.
19. Otázka: Jak zkontrolovat videa uložená v cloudu na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li přehrávat videa uložená na kartě MicroSD na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na možnost [Přehrávání];
4. Klepněte na možnost [Cloud];
5. Vyberte některou z možností.
Poznámka:
Různé barvy představují různé zaznamenané události, můžete se posunout doleva nebo doprava a přehrát odpovídající událost.
20. Otázka: Podporuje Xiaomi Smart Camera C300 Dual panoramatické kreslení?
Odpověď: Nepodporuje.
21. Otázka: Podporuje Xiaomi Smart Camera C300 Dual nastavení hlasitosti během hovorů?
A: Podpora. Během hlasového hovoru můžete upravit zvuk v telefonu úpravou hlasitosti telefonu a můžete také upravit zvuk na fotoaparátu.
Chcete-li upravit hlasitost během hovorů na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na položku [Nastavení fotoaparátu];
5. Klepněte na položku [Nastavení hlasitosti výstupu fotoaparátu].
22. Otázka: Proč telefon nemůže přijímat push notifikace o domácím sledování a další informace z Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: 1. Povolte oprávnění k oznámení aplikace Mi Home/Xiaomi Home APP v nastavení;
2. Nechte oznámení zařízení v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home APP povolena.
23. Otázka: Proč má Xiaomi Smart Camera C300 Dual výstražná videa, ale žádná push notifikace z domácího dohledu?
A: Zkontrolujte, zda jsou v [Nastavení domácího sledování] povoleny možnosti [Domácí sledování] a [Typ oznámení události].
24. Otázka: Jak sdílet Xiaomi Smart Camera C300 Dual s jinými účty Xiaomi?
Odpověď: 1. Stiskněte a podržte [Xiaomi Smart Camera C300 Dual], klepněte na [Sdílet] na domovské stránce aplikace Mi Home/Xiaomi Home APP a postupujte podle pokynů pro sdílení zařízení;
2. Klepněte na možnost [Sdílet zařízení] na stránce nastavení funkce [Xiaomi Smart Camera C300 Dual] a podle pokynů sdílejte zařízení.
25. Otázka: Co dělat, když Xiaomi Smart Camera C300 Dual hlásí detekovanou osobu, ale nikdo se nehýbe?
Odpověď: Pokud se Xiaomi Smart Camera C300 Dual hlásí nesprávně, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na možnost [Sledování];
4. Vyberte nesprávně nahlášené video;
5. Klepněte na ikonu chyby rozpoznávání;
6. Klepněte na položku [Hlášení o chybách rozpoznávání].
26. Otázka: Jak používat detekci zvuku na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li použít detekci zvuku na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na [Nastavení AI];
5. Klepněte na možnost [Detekce zvuku];
6. Povolte možnost [Detekce zvuku].
Když je povolena funkce [Detekce zvuku], kamera detekuje hlasitý zvuk a kamera odešle zprávu do telefonu.
27. Otázka: Jak používat detekci obrazu na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li použít detekci obrazu na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na [Nastavení AI];
5. Klepněte na položku [Detekce obrazu];
6. Povolte možnost [Detekce obrazu].
Když je povolena funkce [Detekce obrazu], kamera zaznamená videa včas, pokud je detekován obraz, a odešle zprávu na telefon.
28. Otázka: Jak používat detekci oblasti na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li použít detekci oblasti na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na [Nastavení AI];
5. Klepněte na položku [Detekce oblasti];
6. Povolte možnost [Detekce oblasti].
Po povolení [Detekce oblasti] ručně vyberte detekční oblast na pevné obrazovce. Když kamera zaznamená změny v oblasti, odešle zprávu do telefonu a událost zaznamená. Poznámka:
Funkce AI související s obrazovkou se nespustí mimo pevnou oblast detekce obrazovky, včetně detekce obrazu, detekce osob atd. Detekce oblasti je účinná pouze na pevné obrazovce a obrazovka PTZ není ovlivněna. Virtuální plot mimo detekční oblast bude neplatný a v detekční oblasti bude fungovat normálně.
29. Otázka: Jak používat virtuální plot na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Chcete-li použít virtuální plot na Xiaomi Smart Camera C300 Dual, postupujte podle následujících kroků:
1. Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Klepněte na [Xiaomi Smart Camera C300 Dual];
3. Klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravé horní části obrazovky;
4. Klepněte na [Nastavení AI];
5. Klepněte na [Virtuální plot];
6. Povolte možnost [Virtuální ohraničení];
7. Můžete také klepnout na [Oplocená oblast] a upravit oplocený prostor;
8. Vyberte možnost [Někdo vstupuje do plotu] a [Někdo opouští plot].
30. Otázka: Podporuje Xiaomi Smart Camera C300 Dual bránu Bluetooth Mesh?
Odpověď: Nepodporuje.
31. Otázka: Jaká je nejnižší podporovaná verze aplikace Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: Můžete přejít do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Profil] >> [Další nastavení] >> [O aplikaci Mi Home/Xiaomi Home] a zkontrolovat aktuální verzi.
Podporovaná nejnižší verze je 9.7 pro Android a 9.7 pro iOS. Pokud je verze nižší než 9.7, aktualizujte ji na nejnovější verzi nebo přeinstalujte aplikaci Mi Home/Xiaomi Home.
Řešení problémů
1. Otázka: Proč není slyšet žádný zvuk nebo proč je při kontrole sledování v reálném čase na Xiaomi Smart Camera C300 Dual zašuměn?
Odpověď: 1. Hlasitost sledování v reálném čase je v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home ve výchozím nastavení vypnuta. Můžete zapnout ikonu hlasitosti v rozhraní videa. Pokud je hlasitost nízká, můžete zvýšit hlasitost telefonu;
2. Pokud je při sledování v reálném čase šum, udržujte telefon v dostatečné vzdálenosti od kamery a neumisťujte kameru vedle elektronických zařízení, jako jsou ledničky a mikrovlnné trouby;
3. Pokud je vaše zařízení umístěno vysoko nebo objektiv směřuje dolů, mikrofon bude zabořen v plášti a při příjmu zvuku reproduktoru vytvoří ozvěnu. V tuto chvíli musíte přesunout mikrofon zařízení z pláště.
2. Otázka: Proč nejsou videa plynulá a zvuk a obraz nejsou synchronizovány na Xiaomi Smart Camera C300 Dual?
Odpověď: 1. Když se video zpožďuje nebo se často načítá, přepněte čistotu videa do automatického nebo hladkého režimu;
2. Pokud obraz a zvuk nejsou synchronizovány, zkontrolujte, zda je síť připojená k fotoaparátu normální. Pokud je zpoždění příliš velké, zkuste video ukončit a znovu jej zadat.
3. Otázka: Proč Xiaomi Smart Camera C300 Dual nemá během hovorů žádný zvuk?
A: 1. Zkontrolujte, zda není hlasitost telefonu příliš nízká, což má za následek ticho;
2. Zkontrolujte, zda má aplikace Mi Home/Xiaomi Home APP povoleno používat mikrofon (nahrávání) telefonu. Pokud ne, zapněte příslušné oprávnění v nastavení telefonu.
4. Otázka: Proč není přehrávání historických videí Xiaomi Smart Camera C300 Dual plynulé?
Odpověď: 1. Pokud video na kartě MicroSD není nepřetržité, zkontrolujte, zda je zapnuta pouze funkce nahrávání pouze pohyblivých obrázků. Po zapnutí této funkce bude kamera nahrávat pouze tehdy, když se obraz změní; (Pokud videa v Cloudu nejsou souvislá, je to normální. Cloudové úložiště videa zaznamenává pouze pohyblivé obrázky a nemůže nahrávat 24 hodin denně)
2. Pokud se video zasekne, bude to způsobeno problémy se sítí. Zkontrolujte, zda síť připojená ke kameře není připojena k příliš mnoha zařízením nebo zda jiná zařízení nepřehrávají videa současně.
5. Otázka: Proč je karta MicroSD na Xiaomi Smart Camera C300 Dual abnormální?
Odpověď: 1. Použijte prosím vyhrazenou vysokorychlostní MicroSD kartu FAT32 pro palubní kamery nebo kamery vyráběné běžnými výrobci;
2. Ujistěte se, že je ve fotoaparátu nainstalována karta MicroSD, která splňuje požadavky. Fotoaparát bez karty MicroSD nemůže ukládat videa ani prohlížet historická videa;
3. Pokud karta MicroSD nenahrává nebo nemůže automaticky mazat soubory ve smyčce, můžete kartu MicroSD naformátovat v nastavení úložiště fotoaparátu v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home;
4. Pokud kartu MicroSD nelze naformátovat v APP, můžete kartu MicroSD naformátovat v počítači pomocí čtečky karet. Po naformátování vypněte fotoaparát a znovu vložte kartu MicroSD.
Poznámka:
Po formátování files na kartě MicroSD budou smazány.
6. Otázka: Proč indikátor Xiaomi Smart Camera C300 Dual bliká modře a nelze kameru použít?
Odpověď: 1. Pokud při připojování k APP bliká modré světlo, znamená to, že se kamera nemůže připojit k síti nebo nemůže být spojena s účtem. Zkontrolujte, zda je heslo k účtu správné a zda síť splňuje požadavky na kameru;
2. Pokud byla aplikace úspěšně připojena, modré světlo náhle bliká a nelze ji použít, zkontrolujte, zda je síť normální.
7. Otázka: Proč má Xiaomi Smart Camera C300 Dual během hovorů ozvěny?
Odpověď: 1. Při volání se snažte neumisťovat telefon a zařízení do stejného prostoru a udržujte je alespoň 10 metrů od zařízení. Ozvěny způsobené blízkou vzdáleností jsou normálním jevem;
2. Pokud je v blízkosti zařízení mnoho elektronických produktů, bude generováno elektromagnetické rušení, které způsobí kvílení a šum během hlasových hovorů.
8. Otázka: Proč jsou videa nahraná v režimu nočního vidění kamerou Xiaomi Smart Camera C300 Dual rozmazaná a žádné snímky?
Odpověď: 1. Ujistěte se, že je čočka fotoaparátu čistá a bezprašná;
2. Zkontrolujte, zda není čočka ucpaná nečistotami. Pokud ano, otočte PTZ nebo přesuňte polohu kamery v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home, abyste objektiv přesunuli z blokované oblasti.
9. Otázka: Co dělat, když indikátor na Xiaomi Smart Camera C300 Dual nesvítí?
Odpověď: Stav indikátoru můžete upravit v rozhraní Xiaomi Smart Camera C300 Dual v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home.
10. Otázka: Proč videa nahraná kamerou Xiaomi Smart Camera C300 Dual na kartě MicroSD nemají v počítači žádný zvuk?
Odpověď: K tomuto problému dochází, protože software pro přehrávání videa v počítači není kompatibilní. Můžete zkusit vyměnit počítačový přehrávač.
11. Otázka: Proč nejsou videa nahraná kamerou Xiaomi Smart Camera C300 Dual na kartě MicroSD plynulá a nesynchronizovaná, pokud jde o zvuk a obraz?
Odpověď: 1. Restartujte zařízení, abyste zjistili, zda se může vrátit do normálu;
2. Zkontrolujte, zda často vyjímáte kartu MicroSD při zapnutém napájení. Když je kamera zapnutá, musí být karta MicroSD vypnutá. Časté vyjímání karty MicroSD způsobí špatný výkon karty MicroSD a způsobí abnormální problémy v nahraném videu;
3. Zkontrolujte, zda není rychlost čtení karty MicroSD pomalá;
4. Vyměňte kartu MicroSD. (Doporučuje se používat kartu MicroSD, která splňuje požadavky, jinak se během používání objeví mnoho abnormálních problémů, jako je přerušované nahrávání a abnormality paměti.)
12. Otázka: Proč Xiaomi Smart Camera C300 Dual nemůže identifikovat kartu MicroSD?
Odpověď: 1. Zkontrolujte, zda karta MicroSD splňuje požadavky. Maximální podporovaná kapacita MicroSD karty je 256 GB a minimální podporovaná kapacita je 16 GB (256 GB, exFAT MicroSD kartu je třeba naformátovat na FAT32 v nastavení fotoaparátu v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home). Doporučuje se, aby rychlost čtení a zápisu karty MicroSD nebyla nižší než U1/Class10;
2. Restartujte zařízení;
3. Zkontrolujte, zda je třeba aktualizovat verzi firmwaru fotoaparátu a verzi aplikace Mi Home/Xiaomi Home;
4. Vymažte data aplikace Mi Home/Xiaomi Home APP (vymazáním dat vymažete stažená videa v cloudu);
5. Vyměňte kartu MicroSD.
Poznámka:
MicroSD karty mají životnost. Pokud je karta používána po dlouhou dobu, způsobí to, že karta bude několikrát vymazána a přepsána a nebude možné ji znovu použít. Před použitím nezapomeňte vyměnit kartu MicroSD.
13. Otázka: Co dělat, když se PTZ kamery Xiaomi Smart Camera C300 Dual neotáčí?
Odpověď: 1. Vypněte a restartujte zařízení;
2. Zařízení můžete restartovat v nastavení fotoaparátu v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home.
Pokud se PTZ po restartu nemůže otáčet, kontaktujte místní poprodejní servisní středisko.
14. Otázka: Co dělat, když se aktualizace firmwaru Xiaomi Smart Camera C300 Dual nezdaří?
Odpověď: Selhání aktualizace je způsobeno špatnou abnormalitou sítě nebo serveru. Změňte síťové prostředí a zkuste to znovu. Pokud je síť plynulá, změňte časové období a zkuste to znovu.
15. Otázka: Proč karta MicroSD na Xiaomi Smart Camera C300 Dual nenahrává videa a proč nelze videa smazat ve smyčce?
Odpověď: 1. Zkontrolujte, zda je třeba aktualizovat firmware fotoaparátu a verzi aplikace;
2. Zkontrolujte, zda je v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home APP zapnuta funkce nahrávání pouze pohyblivých obrázků;
3. Naformátujte kartu MicroSD v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home APP (formátováním karty MicroSD se videa vymažou, takže před formátováním videa zálohujte);
4. Pokud kartu MicroSD nelze naformátovat v aplikaci Mi Home/Xiaomi Home, můžete kartu MicroSD naformátovat v počítači pomocí čtečky karet. Po naformátování vypněte fotoaparát a znovu vložte kartu MicroSD;
5. Nemožnost nahrávat videa pomocí MicroSD karty souvisí se samotnou kartou. Můžete vyměnit kartu MicroSD a zjistit, zda se problém opakuje.
16. Otázka: Proč se Xiaomi Smart Camera C300 Dual otáčí automaticky?
A: Přejděte do aplikace [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Xiaomi Smart Camera C300 Dual] >> ikonu se třemi tečkami >> [Nastavení AI] >> deaktivujte [Detekce člověka].
Když je povolena možnost [Detekce osob], kamera se bude otáčet s otáčením obrazu a po otočení se vrátí do původní polohy.
17. Otázka: Proč není časové razítko na videích zaznamenaných Xiaomi Smart Camera C300 Dual přesné?
Odpověď: 1. Stisknutím a podržením resetovacího tlačítka po dobu 7 sekund resetujete a znovu připojíte fotoaparát;
2. Vyberte automatické nastavení časového pásma v nastavení telefonu.
18. Otázka: Proč nelze Xiaomi Smart Camera C300 Dual svázat a připojit k aplikaci Mi Home/Xiaomi Home?
Odpověď: 1. Zkuste změnit jiné mobilní telefony a hotspoty, abyste zjistili, zda je vazba úspěšná;
2. Stáhněte si nejnovější verzi aplikace Mi Home/Xiaomi Home z obchodu Google Play a zkuste se svázat;
3. Ujistěte se, že je v telefonu povolena služba určování polohy a funkce Bluetooth.
19. Otázka: Proč se Xiaomi Smart Camera C300 Dual často odpojuje od aplikace Mi Home/Xiaomi Home?
Odpověď: 1. Zkontrolujte, zda je kamera vypnutá, a ujistěte se, že je použit originální adaptér a datový kabel (nepoužívejte prodlužovací kabel);
2. Zkuste restartovat router;
3. Pokud je zařízení napájeno a síť je normální, zkontrolujte indikátor zařízení. Pokud indikátory zůstanou modré, kamera je úspěšně připojena nebo funguje správně. Pokud indikátor bliká modře, v síti je chyba. Pokud indikátor rychle bliká oranžově, počkejte na připojení. Pokud indikátor rychle bliká oranžově, počkejte na aktualizace;
4. Zkontrolujte, zda je ve fotoaparátu vložena karta MicroSD. Vyjměte kartu MicroSD a sledujte, zda bude stále offline. MicroSD karty se špatnou kvalitou způsobí vypnutí fotoaparátu.
Pomohlo vám to?
Ano
Ne