*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Bluetooth obsahuje mnoho různých protokolů a verze a protokoly podporované Bluetooth jsou rozhodujícími faktory pro jeho funkčnost. Některá sluchátka Bluetooth například podporují pouze telefonní hovory a nepodporují přehrávání hudby, což může být způsobeno nedostatečnou podporou určitých protokolů Bluetooth.
Scénář 1
Pokud se vám nedaří připojit zařízení Bluetooth, postupujte podle následujících kroků:
1. Porovnejte s jinými zařízeními. Pokud jiná zařízení mohou najít cílové zařízení Bluetooth, ale vaše aktuální zařízení ne, odešlete zpětnou vazbu prostřednictvím služby Zpětná vazba;
2. Ujistěte se, že cílové zařízení Bluetooth je v režimu zjistitelné, a počkejte delší dobu.
Scénář 2
Můžete vyhledávat zařízení Bluetooth, ale nemůžete se připojit.
1. Herní ovladače Bluetooth, myši, klávesnice atd. cannot connect na telefon
(1). Zařízení jako Bluetooth myši, klávesnice a herní ovladače vyžadují pro připojení protokol Bluetooth HID (Human Interface Device). Pouze některé produkty Xiaomi podporují zařízení s protokolem Bluetooth HID;
(2). Některé herní ovladače Bluetooth mají specifické hardwarové a systémové požadavky. Některé herní ovladače nepodporují mobilní zařízení nebo starší verze Androidu. Pro zajištění kompatibility doporučujeme zkontrolovat specifikace vašich herních ovladačů Bluetooth nebo jiných zařízení.
2. Bluetooth sluchátka/Bluetooth do auta a další zařízení k telefonu
(1). Zkuste se připojit v jiném prostředí. Wi-Fi, Bluetooth a další zařízení často pracují na frekvenci 2.4 GHz, což způsobuje rušení připojení Bluetooth. Přepnutí do jiného prostředí a pokus znovu;
(2). Zkuste připojit telefon k jiným zvukovým zařízením Bluetooth nebo zkuste připojit zvukové zařízení k jinému telefonu. To pomůže určit, zda je problém s telefonem nebo zvukovým zařízením Bluetooth;
(3). Pokud problém není ve zvukovém zařízení. Zkuste vymazat data v telefonu a aktualizovat systém na nejnovější verzi. Problém s připojením může být způsoben problémy souvisejícími se systémem nebo softwarem.
3. Některé chytré náramky Xiaomi a hodinky Xiaomi se nemohou připojit k telefonu
(1). U chytrých pásků Bluetooth a hodinek Bluetooth postupujte podle kroků pro odstraňování problémů uvedených ve výše uvedeném řešení 2 pro obecné problémy s připojením Bluetooth;
(2). Pásma Bluetooth, hodinky a některá další zařízení Bluetooth mají specifické požadavky na verzi systému Android. Například zařízení Bluetooth podporující Bluetooth 4.0 Low Energy (BLE) by měla být spárována se systémem Android 4.3 nebo novějším, aby byla zajištěna kompatibilita.
Poznámka:
Mezi běžné verze Bluetooth patří Bluetooth 2.1, Bluetooth 3.0 a Bluetooth 4.0. Všechny verze Bluetooth jsou zpětně kompatibilní, což znamená, že zařízení Bluetooth 2.1 mohou pracovat s telefony Bluetooth 4.0 a zařízení Bluetooth 4.0 mohou také pracovat s telefony Bluetooth 2.1.