Redmi Buds 6 Active – časté dotazy
*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Přehled
1. Otázka: Jaké jsou prodejní argumenty Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: Prodejní argumenty Redmi Buds 6 Active jsou následující:
1. Velký dynamický měnič o průměru 14,2 mm poskytuje silný zvuk s nízkým zkreslením;
2. Redukce šumu ze dvou mikrofonů zvyšuje čistotu hlasu během hovorů;
3. Sluchátka nabízejí až 30 hodin výdrže baterie při použití s nabíjecím pouzdrem;
4. Sluchátka poskytují potlačení hluku větru až 4 m/s pro jasnější hovory;
5. Prostřednictvím aplikace Xiaomi Earbuds APP si můžete vybrat z pěti nastavení ekvalizéru, aby vyhovovaly různým potřebám poslechu;
6. Sluchátka se automaticky připojí, jakmile je vyjmete z nabíjecího pouzdra.
2. Otázka: Jaké komponenty mají sluchátka Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: Nabíjecí pouzdro má port Type-C, kontrolku a tlačítko napájení. Sluchátko má dva mikrofony a dotykovou ovládací oblast.
3. Otázka: Jaká je verze Bluetooth Redmi Buds 6 Active?
A: Bluetooth 5.4.
4. Otázka: Jak dlouhá je výdrž baterie Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: Když je hlasitost nastavena na 50 %, sluchátka vydrží až 6 hodin na jedno nabití a až 30 hodin s nabíjecím pouzdrem.
Testovací podmínky zahrnují 100% baterii, hlasitost nastavenou na 50 % a kodek SBC Bluetooth, přičemž postup zahrnuje vybíjení sluchátek při přehrávání hudby, dokud se jedno sluchátko nezastaví. Skutečná doba používání se bude lišit v závislosti na podmínkách používání, zvyklostech nabíjení a faktorech prostředí.
Nejčastější dotazy
1. Otázka: Jak správně nosit Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: Uchopte rukojeť sluchátka, jemně ji zasuňte do zvukovodu hlavou nahoru a jemně zatřeste hlavou, abyste se ujistili, že se sluchátko netřese.
Poznámka:
Sluchátka jsou označena L a R, které představují nošení levého ucha a pravého ucha. Noste je prosím správně.
2. Otázka: Jak nabíjet Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: 1. Vložte sluchátka do nabíjecího pouzdra a sluchátka se automaticky nabijí;
2. K nabíjení nabíjecího pouzdra použijte nabíjecí kabel Type-C. Kontrolka zůstane svítit během nabíjení a bílá kontrolka po dokončení nabíjení zhasne.
3. Otázka: Podporují Redmi Buds 6 Active bezdrátové nabíjení?
Odpověď: Ne, Redmi Buds 6 Active nepodporují bezdrátové nabíjení.
4. Otázka: Jak zkontrolovat stav nabíjení Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: Bílý indikátor je na přední straně nabíjecího pouzdra a svítí při nabíjení a zhasne po dokončení nabíjení.
5. Otázka: Jak zkontrolovat stav baterie Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: Chcete-li zkontrolovat stav baterie sluchátek, postupujte podle následujících metod:
1. Po připojení sluchátek k telefonu můžete ve stavovém řádku zkontrolovat stav baterie;
2. Jakmile jsou sluchátka připojena, můžete zkontrolovat stav baterie v aplikaci Xiaomi Earbuds;
3. Pokud jde o nabíjecí pouzdro, můžete zkontrolovat stav baterie v aplikaci Xiaomi Earbuds.
Poznámka:
1. Některé telefony řady Xiaomi/Redmi také podporují kontrolu stavu baterie v nastavení Google Fast Pair nebo dalších;
2. Když sluchátka vyjmete z nabíjecího pouzdra, aplikace Xiaomi Earbuds APP již nezobrazuje úroveň nabití baterie nabíjecího pouzdra;
3. Aplikace Xiaomi Earbuds nezobrazí stav baterie, když je nabíjecí pouzdro vybité.
6. Otázka: Jak připojit Redmi Buds 6 Active k mobilním telefonům a dalším zařízením?
A: Pokud chcete sluchátka připojit k novému zařízení, postupujte podle následujících kroků:
1. Se sluchátky v nabíjecím pouzdře otevřete pouzdro. Indikátorna nabíjecím pouzdře bude nepřetržitě blikat po dobu 1 minuty, během této doby jsou sluchátka v režimu párování;
2. Povolte na svém zařízení Bluetooth, vyhledejte Redmi Buds 6 Active a připojte se k němu.
Telefony Xiaomi / Redmi podporují rychlé párování Google. Když jsou sluchátka uvnitř nabíjecího pouzdra a pouzdro zavřené, přibližte odemčený telefon Xiaomi/Redmi se zapnutým Bluetooth k nabíjecímu pouzdru. Otevřete nabíjecí pouzdro a připojte sluchátka podle pokynů na obrazovce telefonu.
Poznámka:
Chcete-li použít rychlé párování Google, ujistěte se, že je systém vašeho telefonu aktualizován na nejnovější stabilní verzi.
7. Otázka: Jak vymazat záznamy o párování Redmi Buds 6 Active a resetovat je?
Odpověď: Spárování můžete zrušit v nastavení Bluetooth telefonu.
Chcete-li resetovat Redmi Buds 6 Active, postupujte podle následujících kroků:
1. Vložte obě sluchátka do nabíjecího pouzdra (ujistěte se, že je pouzdro napájeno);
2. Stiskněte a podržte funkční tlačítko na nabíjecím pouzdře po dobu 10 sekund, poté jej uvolněte (nabíjecí pouzdro 3x pomalu zabliká, což indikuje úspěšný reset);
3. Po resetování sluchátka znovu přejdou do režimu párování;
4. Vyhledejte sluchátka v telefonu a připojte se k nim.
Poznámka:
Vzhledem k povaze připojení signálem Bluetooth občas dojde k občasnému odpojení nebo žádnému zvuku v oblastech se silným elektromagnetickým rušením, jako jsou místa s mnoha signály Wi-Fi, letiště, vlaková nádraží, mikrovlnné trouby, metro nebo semafory.
8. Otázka: Jak používat dotykové ovládání na Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: 1. Během hovoru poklepejte na tlačítko pro přijetí nebo ukončení hovoru a trojitým klepnutím na tlačítko hovor odmítněte;
2. Při poslechu hudby poklepejte na tlačítko pro přehrávání nebo pozastavení a trojitým klepnutím na tlačítko přeskočte na další skladbu.
Poznámka:
1. Abyste předešli možnému poškození sluchu, nepoužívejte sluchátka po delší dobu při vysoké hlasitosti;
2. Dotykové ovládání pro přijímání, odmítání nebo ukončování hovorů podporuje pouze telefonní hovory a nepodporuje jiné aplikace;
3. Dotykové ovládací prvky nemohou ovládat aplikace pro krátká videa;
4. Pokud vám v chladném venkovním počasí uschnou ruce, dotyková funkce sluchátek přestane reagovat;
5. Po připojení k aplikaci Xiaomi Earbuds APP můžete používat personalizované funkce.
9. Otázka: Vypnou se Redmi Buds 6 Active automaticky, pokud zůstanou delší dobu nepřipojené?
A: Sluchátka se automaticky vypnou, pokud zůstanou nepřipojená po dobu 60 minut mimo nabíjecí pouzdro. Když je Bluetooth zařízení vypnuto nebo mimo dosah, přejde do stavu čekajícího připojení. Pokud nejsou připojeny k žádnému zařízení do 10 minut, přejdou do pohotovostního režimu.
Poznámka:
1. Když jsou sluchátka umístěna do nabíjecího pouzdra, automaticky se nabijí (pokud je pouzdro napájeno). Po úplném nabití se zavřeným víkem pouzdra se sluchátka vypnou;
2. Pokud je úroveň nabití baterie nabíjecího pouzdra mezi 1 % a 5 %, sluchátka se po vložení do pouzdra okamžitě vypnou a víko se zavře.
10. Otázka: Je povoleno používat powerbanku k nabíjení Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: K nabíjení Redmi Buds 6 Active se nedoporučuje používat powerbanku, protože powerbanka odpojí nabíjení, pokud zjistí příliš nízký výstupní proud. Pokud powerbanka podporuje režim nízkého proudu, můžete tento režim použít k nabíjení nabíjecího pouzdra.
11. Otázka: Oznámí Redmi Buds 6 Active jméno kontaktu, když dojde k příchozímu hovoru?
Odpověď: Ne, Redmi Buds 6 Active bude vyzvánět pouze u příchozích hovorů a ve výchozím nastavení nepodporuje oznamování jména nebo telefonního čísla kontaktu.
12. Otázka: Podporují Redmi Buds 6 Active připojení k chytrému náramku Xiaomi nebo jiným pásmům Bluetooth?
Odpověď: Záleží na tom, zda náramek/hodinky podporují nezávislé připojení Bluetooth se sluchátky.
13. Otázka: Proč je rozdíl v úrovni baterie mezi levým a pravým sluchátkem Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: U sluchátek TWS (True Wireless Stereo) funguje jedno sluchátko jako primární jednotka a druhé jako sekundární jednotka. Primární sluchátko spotřebovává více energie, což může vést k dočasným rozdílům v úrovni baterie mezi dvěma sluchátky (úrovně baterie zobrazené v APP se nebudou shodovat). Je normální, že se výdrž baterie liší.
Poznámka:
Pokud jste zvyklí nosit pouze jedno sluchátko a druhé mít v nabíjecím pouzdře, úrovně nabití baterie se při společném používání obou sluchátek nesynchronizují. Aby byla zajištěna vyvážená úroveň baterie, doporučuje se používat obě sluchátka současně.
14. Otázka: Podporují Redmi Buds 6 Active hlasové hovory a hlasový vstup prostřednictvím aplikací třetích stran?
Odpověď: 1. Systémy iOS i Android podporují hlasové hovory a hlasový vstup;
2. Zařízení se systémem Windows, která podporují Bluetooth, mohou při připojení a správném nastavení provádět hlasové hovory. U hlasového vstupu záleží na tom, zda to podporuje software třetích stran.
15. Otázka: Proč Redmi Buds 6 Active v některých prostředích (vlaková nádraží, stanice metra, rozvodny) zakoktávají zvuk?
Odpověď: Silné rušení v těchto prostředích ovlivňuje vysokofrekvenční výkon sluchátek, což může způsobit zadrhávání hudby. To je normální jev. V prostředích s menším rušením, jako jsou kanceláře, kavárny nebo doma, byste neměli mít problémy se zadrháváním.
16. Otázka: Proč Redmi Buds 6 Active někdy automaticky upravují hlasitost při připojování k zařízením?
Odpověď: 1. Když se sluchátka poprvé připojí k zařízení MIUI, mechanismus ochrany hlasitosti MIUI způsobí automatické nastavení hlasitosti;
2. Při prvním připojení k zařízení iOS iOS automaticky synchronizuje hlasitost;
3. Po nastavení hlasitosti na připojeném zařízení se sluchátka po opětovném připojení synchronizují s poslední nastavenou hlasitostí.
17. Otázka: Podporují Redmi Buds 6 Active rychlé párování Xiaomi ?
Odpověď: Ne, ale Redmi Buds 6 Active podporují rychlé párování Google.
18. Den Otázka: V jakých situacích dojde u sluchátek Redmi Buds 6 Active k odpojení nebo zpoždění?
Odpověď: 1. Přítomnost více routerů nebo zařízení Bluetooth v blízkosti může způsobit rušení, které vede k zadrhávání, přerušovanému připojení nebo odpojení;
2. Změny v prostředí používání, podmínkách sítě a rychlosti kodeku telefonu mohou ovlivnit přenos zvukových dat z telefonu do sluchátek, což může způsobit zpoždění.
Poznámka:
Efektivní vzdálenost spojení bez překážek je 10 metrů. Za tímto rozsahem dojde k odpojení.
19. Otázka: Jak spárovat Redmi Buds 6 Active s novým telefonem, pokud jsou již spárovány s jiným telefonem?
Odpověď: Vložte sluchátka do nabíjecího pouzdra, stisknutím a podržením funkčního tlačítka na pouzdře po dobu 2 sekund přejděte do režimu párování, poté pomocí nového telefonu vyhledejte sluchátka a připojte se k nim.
20. Otázka: Jaká je efektivní vzdálenost použití sluchátek Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: V nerušeném prostředí je efektivní vzdálenost připojení asi 10 metrů. Na místech se zdmi nebo jinými překážkami, jako jsou kanceláře nebo domovy, se vzdálenost zmenší, což povede ke zadrhávání nebo odpojení při přechodu z jedné místnosti do druhé.
21. Otázka: Jsou Redmi Buds 6 Active dodávány s nabíjecím kabelem?
Odpověď: Ne, v obsahu balení není žádný nabíjecí kabel.
22. Otázka: Proč je na povrchu sluchátek čára? Je to crack?
Odpověď: Ne, tato čára je způsobena uzavřením formy. Výrobky vyráběné formami budou mít takové linky. Není to žádná trhlina.
23. Otázka: Proč dotykové ovládání sluchátek Redmi Buds 6 Active někdy nereaguje?
Odpověď: 1. Když je chladné počasí a máte suché ruce, dotykové ovládání selže;
2. Nesprávný dotyk oblasti nebo příliš dlouhé intervaly mezi gesty (poklepání nebo trojité klepnutí) mohou bránit správnému provedení příkazu;
3. Mastné nebo mokré prsty mohou způsobit, že dotyková oblast bude méně citlivá, proto se před stisknutím ujistěte, že jsou vaše prsty čisté.
24. Otázka: Proč je potlačení hluku Redmi Buds 6 Active někdy neúčinné?
Odpověď: Redmi Buds 6 Active jsou Bluetooth sluchátka do uší a nepodporují potlačení hluku.
25. Otázka: Jaké funkce lze přizpůsobit pro dotykové ovládání sluchátek Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: V aplikaci Xiaomi Earbuds APP můžete upravit výchozí dotykové ovládání. Jedno klepnutí, dvojité klepnutí a trojité klepnutí lze změnit na Žádné, Předchozí skladba, Další skladba, Zvýšení hlasitosti, Snížení hlasitosti, Přehrát/Pozastavit nebo Pořídit fotografii. Dlouhý stisk lze nastavit na Hlasový asistent nebo Pořídit fotografii.
26. Otázka: Podporují Redmi Buds 6 Active aplikaci Xiaomi Earbuds?
Odpověď: Ano, Redmi Buds 6 Active podporují aplikaci Xiaomi Earbuds.
27. Otázka: Proč je vysoká latence při používání Redmi Buds 6 Active pro hraní her?
Odpověď: Redmi Buds 6 Active podporují režim nízké latence pro hraní her při připojení k určitým telefonům Xiaomi. Chcete-li jej povolit, přejděte na [Nastavení] >> [Bluetooth] >> [Redmi Buds 6 Active] >> [Uložit nastavení pro hry].
Poznámka:
Tato funkce není dostupná, když jsou sluchátka připojena k počítači.
Řešení problémů
1. Otázka: Co dělat, když se Redmi Buds 6 Active nemohou nabíjet, zapnout nebo indikátor nesvítí?
Odpověď: Chcete-li tento problém vyřešit, použijte následující metody:
1. Zkontrolujte, zda je nabíjecí pouzdro napájeno. Pokud jste sluchátka delší dobu nepoužívali a baterie je vybitá, kontrolka se nerozsvítí, dokud nebude pouzdro chvíli nabité;
2. Zkontrolujte nabíjecí kontakty na sluchátkách a nabíjecí kolíky uvnitř pouzdra, zda nejsou znečištěné, zdeformované nebo poškozené. Odstraňte všechny ochranné fólie a očistěte veškeré nečistoty, abyste zajistili správný kontakt;
3. Zkuste sluchátka resetovat. Vložte obě sluchátka do plně nabitého nabíjecího pouzdra a stiskněte a podržte tlačítko pouzdra po dobu 10 sekund (indikátor 3x pomalu blikne). Po resetování sluchátka přejdou do režimu párování;
4. Pokud všechny tyto kroky nefungují, požádejte o pomoc zákaznickou podporu.
2. Otázka: Co dělat, když telefon nemůže najít signál Bluetooth pro Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: Chcete-li tento problém vyřešit, použijte následující metody:
1. Zkontrolujte, zda mají nabíjecí pouzdro nebo sluchátka dostatek energie. Pokud je baterie normální, kontrolka nabíjecího pouzdra by měla zůstat svítit po dobu 5 sekund po otevření víka;
2. Zajistěte dobrý kontakt mezi nabíjecími kontakty na sluchátkách a nabíjecími kolíky uvnitř pouzdra;
3. Resetujte sluchátka a znovu je spárujte. Vložte obě sluchátka do plně nabitého nabíjecího pouzdra a stiskněte a podržte tlačítko pouzdra po dobu 10 sekund (indikátor 3x pomalu blikne). Po resetování sluchátka přejdou do režimu párování. Pokud se párování nezdaří, stiskněte a podržte tlačítko pouzdra po dobu 20 sekund (indikátor znovu 3x pomalu zabliká) a poté se zkuste připojit po opětovném spárování sluchátek;
4. Zkuste restartovat telefon, použít jiný telefon nebo změnit prostředí a hledat znovu;
5. Pokud všechny tyto kroky nefungují, požádejte o pomoc zákaznickou podporu.
3. Otázka: Proč Redmi Buds 6 Active náhle přestanou produkovat zvuk během přehrávání hudby?
Odpověď: Pokud dojde k výraznému rušení v okolí, sluchátka budou mít problémy se synchronizací zvuku, což povede ke ztrátě zvuku.
Chcete-li tento problém vyřešit, použijte následující metody:
1. Vložte sluchátka zpět do nabíjecího pouzdra a zavřete víko;
2. Počkejte 60 sekund;
3. Otevřete pouzdro a znovu připojte sluchátka k telefonu;
4. Po opětovném připojení přes Bluetooth zkontrolujte, zda se hudba ve sluchátkách znovu přehrává.
4. Otázka: Může nošení sluchátek Redmi Buds 6 Active způsobit alergie nebo nežádoucí reakce, jako je zánět?
Odpověď: Sluchátka prošla přísným testováním na škodlivé látky a neměla by mít vliv na pokožku.
Abyste se vyhnuli nepříjemným pocitům, zánětům nebo podezření na alergie, přečtěte si následující informace:
1. Po cvičení zkontrolujte, zda na sluchátkách není pot, a před vložením zpět do pouzdra je vyčistěte;
2. Pravidelně čistěte sluchátka, koncovky uší a nabíjecí pouzdro, abyste odstranili veškeré nečistoty;
3. Po dlouhém používání si udělejte přestávky, aby si uši odpočinuly;
4. Před nasazením sluchátek se ujistěte, že máte suché uši, zejména po sprchování.
5. Otázka: Co dělat, když zařízení najde Redmi Buds 6 aktivní, ale nemůže se připojit?
A: Pokud zařízení najde sluchátka, ale nemůže se připojit, postupujte podle následujících kroků:
1. Odstraňte záznamy o párování ze zařízení. Můžete přejít do [Nastavení] >> [Bluetooth] >> [Redmi Buds 6 Active] >> [Zrušit pár];
2. Vložte sluchátka do plně nabitého nabíjecího pouzdra a stiskněte a podržte tlačítko pouzdra po dobu 10 sekund (indikátor 3x pomalu blikne). Po resetování zkuste párování provést znovu. Pokud stále selhává, stiskněte a podržte tlačítko pouzdra po dobu 20 sekund (indikátor znovu 3x pomalu blikne), abyste sluchátka znovu spárovali.
6. Otázka: Co dělat, když se při připojování Redmi Buds 6 Active objeví chyba PIN nebo párovacího hesla?
Odpověď: Zkuste jako PIN zadat 0000. Pokud stále selhává, resetujte Redmi Buds 6 Active a znovu je spárujte.
7. Otázka: Co když se Redmi Buds 6 Active po odpojení znovu nepřipojí k telefonu?
Odpověď: Chcete-li problém vyřešit, použijte následující metody:
1. Vypněte a znovu zapněte Bluetooth na telefonu a zkuste se připojit;
2. Ujistěte se, že je telefon v efektivním dosahu (10 metrů) a bez překážek;
3. Zkontrolujte, zda se sluchátka nepokoušejí znovu připojit k jinému zařízení;
4. Rušení elektromagnetickými vlnami ovlivní spojení, zkuste jiné prostředí;
5. Resetujte Redmi Buds 6 Active a znovu je spárujte.
8. Otázka: Co dělat, když je při používání Redmi Buds 6 Active slyšet hluk?
Odpověď: Chcete-li problém vyřešit, použijte následující metody:
1. Ujistěte se, že telefon a sluchátka mají dostatečnou baterii;
2. Minimalizujte vzdálenost a překážky mezi telefonem a sluchátky;
3. Zkuste sluchátka používat v jiném prostředí, aby nedošlo k rušení;
4. Resetujte Redmi Buds 6 Active a znovu jej spárujte;
5. Zkuste se připojit k jinému telefonu;
6. Pokud všechny tyto kroky nefungují, požádejte o pomoc zákaznickou podporu.
9. Otázka: Co dělat, když během hovorů nebo hudby s Redmi Buds 6 Active není slyšet žádný zvuk?
Odpověď: Chcete-li problém vyřešit, použijte následující metody:
1. Zkontrolujte hlasitost telefonu a ujistěte se, že jsou v nastavení Bluetooth povoleny možnosti [Telefonní hovory] i [Zvuk médií] ;
2. Resetujte Redmi Buds 6 Active a znovu je spárujte;
3. Zkuste se připojit k jinému telefonu;
4. Pokud všechny tyto kroky nefungují, požádejte o pomoc zákaznickou podporu.
10. Otázka: Co dělat, když se nabíjecí pouzdro Redmi Buds 6 Active nenabíjí?
Odpověď: Chcete-li problém vyřešit, použijte následující metody:
1. K testování použijte jiný nabíjecí kabel a adaptér;
2. Ověřte, zda kabel a adaptér fungují s jinými zařízeními;
3. Pokud všechny tyto kroky nefungují, požádejte o pomoc zákaznickou podporu.
Poznámka:
Nabijte nabíjecí pouzdro včas, když je výkon nižší než 10 %, aby byla zajištěna životnost baterie sluchátek.
11. Otázka: Co když nabíjecí pouzdro Redmi Buds 6 Active nemůže nabíjet sluchátka?
Odpověď: Chcete-li problém vyřešit, použijte následující metody:
1. Zkontrolujte, zda má nabíjecí pouzdro dostatek energie a zda při otevření víka svítí kontrolka;
2. Zkontrolujte, zda jsou nabíjecí kontakty a kolíky čisté a vytvářejí dobrý kontakt;
3. Pokud se kontrolka nerozsvítí napoprvé, nabíjejte ji půl hodiny a znovu zkontrolujte.
4. Pokud všechny tyto kroky nefungují, požádejte o pomoc zákaznickou podporu.
12. Otázka: Proč se po připojení Redmi Buds 6 Active nezobrazuje stav baterie v oznamovací liště?
A: Telefon nepodporuje zobrazení úrovně nabití baterie sluchátek.
13. Otázka: Proč je zvuk během hovorů, ale ne během přehrávání hudby s Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: Přejděte do nabídky [Nastavení] >> [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 Active] >> [Zvuk média]. Tato možnost musí být aktivní, abyste mohli poslouchat hudbu.
14. Otázka: Proč se skutečná výdrž baterie Redmi Buds 6 Active zdá kratší, než je inzerováno?
Odpověď: Skutečná výdrž baterie se může lišit v závislosti na zvyklostech používání a faktorech prostředí.
Inzerovaná výdrž baterie je získána z laboratoří Xiaomi. Je normální, že ve skutečném prostředí budou existovat určité rozdíly v důsledku rušení signálu a elektromagnetického rušení.
15. Otázka: Proč dotykové ovládání sluchátek Redmi Buds 6 Active nereaguje?
Odpověď: Chcete-li problém vyřešit, použijte následující metody:
1. Přesné umístění dotykového ovládacího panelu naleznete v uživatelské příručce;
2. Funkce jako přehrávání/pozastavení vyžadují otevření hudební aplikace. Ujistěte se, že při provádění dotykových gest hraje hudba;
3. Zajistěte, aby dotykové akce (poklepáním nebo trojitým klepnutím) byly prováděny rychle a postupně.
4. Ujistěte se, že jsou vaše prsty čisté a suché. Mastné nebo mokré prsty ovlivní citlivost dotyku;
5. V chladném počasí suché ruce způsobí, že dotykové ovládání bude méně citlivé.
16. Otázka: Proč telefon i Redmi Buds 6 Active vydávají zvuky upozornění při přijetí hovoru nebo zprávy?
Odpověď: Jedná se o designový prvek telefonu a nelze jej deaktivovat.
17. Otázka: Proč zařízení přehrává/pozastavuje hudbu při odebírání nebo nasazování sluchátek?
Odpověď: Vzhledem k tomu, že dotyková oblast je citlivá, pokud se této oblasti omylem dotknete při snímání nebo nasazování sluchátek, může spárované zařízení spustit funkci přehrávání/pozastavení.
18. Otázka: Je nabíjecí pouzdro Redmi Buds 6 Active vodotěsné?
Odpověď: Sluchátka mají krytí IP54 pro odolnost proti vodě, ale nabíjecí pouzdro nemá požadavky na vodotěsnost.
19. Otázka: Proč na Redmi Buds 6 Active nejsou žádné provozní zvuky?
Odpověď: Sluchátka odstranila provozní zvuky, aby nedošlo k přerušení pohlcujícího hudebního zážitku a aby se zabránilo rušení během používání.
20. Otázka: Proč se k telefonu může připojit pouze jedno sluchátko?
Odpověď: Chcete-li problém vyřešit, použijte následující metody:
1. Vložte nepřipojené sluchátko do nabíjecího pouzdra a zkontrolujte, zda se indikátor rozsvítí;
2. Pokud se indikátor rozsvítí, vložte obě sluchátka do pouzdra a stiskněte tlačítko nabíjecího pouzdra po dobu 20 sekund, dokud podruhé třikrát pomalu neblikne. Poté zkuste telefon znovu připojit;
3. Pokud všechny tyto kroky nefungují, požádejte o pomoc zákaznickou podporu.
21. Otázka: Proč je zvuk pouze v jednom sluchátku Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: Chcete-li problém vyřešit, použijte následující metody:
1. Zkontrolujte nastavení Bluetooth nebo aplikaci Xiaomi Earbuds APP, abyste se ujistili, že je k telefonu připojeno další sluchátko;
2. Pokud druhé sluchátko není připojeno, vložte nepřipojené sluchátko do nabíjecího pouzdra a zkontrolujte, zda se indikátor rozsvítí. Pokud se indikátor rozsvítí, vložte obě sluchátka do pouzdra a stiskněte tlačítko nabíjecího pouzdra po dobu 20 sekund, dokud podruhé třikrát pomalu neblikne. Poté zkuste telefon znovu připojit;
3. Pokud je připojeno druhé sluchátko, vložte obě sluchátka do pouzdra a stisknutím tlačítka nabíjecího pouzdra po dobu 10 sekund se resetujte a znovu připojte;
4. Zkuste se připojit k jinému telefonu;
5. Pokud všechny tyto kroky nefungují, požádejte o pomoc zákaznickou podporu.
1. Otázka: Jaké jsou prodejní argumenty Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: Prodejní argumenty Redmi Buds 6 Active jsou následující:
1. Velký dynamický měnič o průměru 14,2 mm poskytuje silný zvuk s nízkým zkreslením;
2. Redukce šumu ze dvou mikrofonů zvyšuje čistotu hlasu během hovorů;
3. Sluchátka nabízejí až 30 hodin výdrže baterie při použití s nabíjecím pouzdrem;
4. Sluchátka poskytují potlačení hluku větru až 4 m/s pro jasnější hovory;
5. Prostřednictvím aplikace Xiaomi Earbuds APP si můžete vybrat z pěti nastavení ekvalizéru, aby vyhovovaly různým potřebám poslechu;
6. Sluchátka se automaticky připojí, jakmile je vyjmete z nabíjecího pouzdra.
2. Otázka: Jaké komponenty mají sluchátka Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: Nabíjecí pouzdro má port Type-C, kontrolku a tlačítko napájení. Sluchátko má dva mikrofony a dotykovou ovládací oblast.
3. Otázka: Jaká je verze Bluetooth Redmi Buds 6 Active?
A: Bluetooth 5.4.
4. Otázka: Jak dlouhá je výdrž baterie Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: Když je hlasitost nastavena na 50 %, sluchátka vydrží až 6 hodin na jedno nabití a až 30 hodin s nabíjecím pouzdrem.
Testovací podmínky zahrnují 100% baterii, hlasitost nastavenou na 50 % a kodek SBC Bluetooth, přičemž postup zahrnuje vybíjení sluchátek při přehrávání hudby, dokud se jedno sluchátko nezastaví. Skutečná doba používání se bude lišit v závislosti na podmínkách používání, zvyklostech nabíjení a faktorech prostředí.
Nejčastější dotazy
1. Otázka: Jak správně nosit Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: Uchopte rukojeť sluchátka, jemně ji zasuňte do zvukovodu hlavou nahoru a jemně zatřeste hlavou, abyste se ujistili, že se sluchátko netřese.
Poznámka:
Sluchátka jsou označena L a R, které představují nošení levého ucha a pravého ucha. Noste je prosím správně.
2. Otázka: Jak nabíjet Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: 1. Vložte sluchátka do nabíjecího pouzdra a sluchátka se automaticky nabijí;
2. K nabíjení nabíjecího pouzdra použijte nabíjecí kabel Type-C. Kontrolka zůstane svítit během nabíjení a bílá kontrolka po dokončení nabíjení zhasne.
3. Otázka: Podporují Redmi Buds 6 Active bezdrátové nabíjení?
Odpověď: Ne, Redmi Buds 6 Active nepodporují bezdrátové nabíjení.
4. Otázka: Jak zkontrolovat stav nabíjení Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: Bílý indikátor je na přední straně nabíjecího pouzdra a svítí při nabíjení a zhasne po dokončení nabíjení.
5. Otázka: Jak zkontrolovat stav baterie Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: Chcete-li zkontrolovat stav baterie sluchátek, postupujte podle následujících metod:
1. Po připojení sluchátek k telefonu můžete ve stavovém řádku zkontrolovat stav baterie;
2. Jakmile jsou sluchátka připojena, můžete zkontrolovat stav baterie v aplikaci Xiaomi Earbuds;
3. Pokud jde o nabíjecí pouzdro, můžete zkontrolovat stav baterie v aplikaci Xiaomi Earbuds.
Poznámka:
1. Některé telefony řady Xiaomi/Redmi také podporují kontrolu stavu baterie v nastavení Google Fast Pair nebo dalších;
2. Když sluchátka vyjmete z nabíjecího pouzdra, aplikace Xiaomi Earbuds APP již nezobrazuje úroveň nabití baterie nabíjecího pouzdra;
3. Aplikace Xiaomi Earbuds nezobrazí stav baterie, když je nabíjecí pouzdro vybité.
6. Otázka: Jak připojit Redmi Buds 6 Active k mobilním telefonům a dalším zařízením?
A: Pokud chcete sluchátka připojit k novému zařízení, postupujte podle následujících kroků:
1. Se sluchátky v nabíjecím pouzdře otevřete pouzdro. Indikátorna nabíjecím pouzdře bude nepřetržitě blikat po dobu 1 minuty, během této doby jsou sluchátka v režimu párování;
2. Povolte na svém zařízení Bluetooth, vyhledejte Redmi Buds 6 Active a připojte se k němu.
Telefony Xiaomi / Redmi podporují rychlé párování Google. Když jsou sluchátka uvnitř nabíjecího pouzdra a pouzdro zavřené, přibližte odemčený telefon Xiaomi/Redmi se zapnutým Bluetooth k nabíjecímu pouzdru. Otevřete nabíjecí pouzdro a připojte sluchátka podle pokynů na obrazovce telefonu.
Poznámka:
Chcete-li použít rychlé párování Google, ujistěte se, že je systém vašeho telefonu aktualizován na nejnovější stabilní verzi.
7. Otázka: Jak vymazat záznamy o párování Redmi Buds 6 Active a resetovat je?
Odpověď: Spárování můžete zrušit v nastavení Bluetooth telefonu.
Chcete-li resetovat Redmi Buds 6 Active, postupujte podle následujících kroků:
1. Vložte obě sluchátka do nabíjecího pouzdra (ujistěte se, že je pouzdro napájeno);
2. Stiskněte a podržte funkční tlačítko na nabíjecím pouzdře po dobu 10 sekund, poté jej uvolněte (nabíjecí pouzdro 3x pomalu zabliká, což indikuje úspěšný reset);
3. Po resetování sluchátka znovu přejdou do režimu párování;
4. Vyhledejte sluchátka v telefonu a připojte se k nim.
Poznámka:
Vzhledem k povaze připojení signálem Bluetooth občas dojde k občasnému odpojení nebo žádnému zvuku v oblastech se silným elektromagnetickým rušením, jako jsou místa s mnoha signály Wi-Fi, letiště, vlaková nádraží, mikrovlnné trouby, metro nebo semafory.
8. Otázka: Jak používat dotykové ovládání na Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: 1. Během hovoru poklepejte na tlačítko pro přijetí nebo ukončení hovoru a trojitým klepnutím na tlačítko hovor odmítněte;
2. Při poslechu hudby poklepejte na tlačítko pro přehrávání nebo pozastavení a trojitým klepnutím na tlačítko přeskočte na další skladbu.
Poznámka:
1. Abyste předešli možnému poškození sluchu, nepoužívejte sluchátka po delší dobu při vysoké hlasitosti;
2. Dotykové ovládání pro přijímání, odmítání nebo ukončování hovorů podporuje pouze telefonní hovory a nepodporuje jiné aplikace;
3. Dotykové ovládací prvky nemohou ovládat aplikace pro krátká videa;
4. Pokud vám v chladném venkovním počasí uschnou ruce, dotyková funkce sluchátek přestane reagovat;
5. Po připojení k aplikaci Xiaomi Earbuds APP můžete používat personalizované funkce.
9. Otázka: Vypnou se Redmi Buds 6 Active automaticky, pokud zůstanou delší dobu nepřipojené?
A: Sluchátka se automaticky vypnou, pokud zůstanou nepřipojená po dobu 60 minut mimo nabíjecí pouzdro. Když je Bluetooth zařízení vypnuto nebo mimo dosah, přejde do stavu čekajícího připojení. Pokud nejsou připojeny k žádnému zařízení do 10 minut, přejdou do pohotovostního režimu.
Poznámka:
1. Když jsou sluchátka umístěna do nabíjecího pouzdra, automaticky se nabijí (pokud je pouzdro napájeno). Po úplném nabití se zavřeným víkem pouzdra se sluchátka vypnou;
2. Pokud je úroveň nabití baterie nabíjecího pouzdra mezi 1 % a 5 %, sluchátka se po vložení do pouzdra okamžitě vypnou a víko se zavře.
10. Otázka: Je povoleno používat powerbanku k nabíjení Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: K nabíjení Redmi Buds 6 Active se nedoporučuje používat powerbanku, protože powerbanka odpojí nabíjení, pokud zjistí příliš nízký výstupní proud. Pokud powerbanka podporuje režim nízkého proudu, můžete tento režim použít k nabíjení nabíjecího pouzdra.
11. Otázka: Oznámí Redmi Buds 6 Active jméno kontaktu, když dojde k příchozímu hovoru?
Odpověď: Ne, Redmi Buds 6 Active bude vyzvánět pouze u příchozích hovorů a ve výchozím nastavení nepodporuje oznamování jména nebo telefonního čísla kontaktu.
12. Otázka: Podporují Redmi Buds 6 Active připojení k chytrému náramku Xiaomi nebo jiným pásmům Bluetooth?
Odpověď: Záleží na tom, zda náramek/hodinky podporují nezávislé připojení Bluetooth se sluchátky.
13. Otázka: Proč je rozdíl v úrovni baterie mezi levým a pravým sluchátkem Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: U sluchátek TWS (True Wireless Stereo) funguje jedno sluchátko jako primární jednotka a druhé jako sekundární jednotka. Primární sluchátko spotřebovává více energie, což může vést k dočasným rozdílům v úrovni baterie mezi dvěma sluchátky (úrovně baterie zobrazené v APP se nebudou shodovat). Je normální, že se výdrž baterie liší.
Poznámka:
Pokud jste zvyklí nosit pouze jedno sluchátko a druhé mít v nabíjecím pouzdře, úrovně nabití baterie se při společném používání obou sluchátek nesynchronizují. Aby byla zajištěna vyvážená úroveň baterie, doporučuje se používat obě sluchátka současně.
14. Otázka: Podporují Redmi Buds 6 Active hlasové hovory a hlasový vstup prostřednictvím aplikací třetích stran?
Odpověď: 1. Systémy iOS i Android podporují hlasové hovory a hlasový vstup;
2. Zařízení se systémem Windows, která podporují Bluetooth, mohou při připojení a správném nastavení provádět hlasové hovory. U hlasového vstupu záleží na tom, zda to podporuje software třetích stran.
15. Otázka: Proč Redmi Buds 6 Active v některých prostředích (vlaková nádraží, stanice metra, rozvodny) zakoktávají zvuk?
Odpověď: Silné rušení v těchto prostředích ovlivňuje vysokofrekvenční výkon sluchátek, což může způsobit zadrhávání hudby. To je normální jev. V prostředích s menším rušením, jako jsou kanceláře, kavárny nebo doma, byste neměli mít problémy se zadrháváním.
16. Otázka: Proč Redmi Buds 6 Active někdy automaticky upravují hlasitost při připojování k zařízením?
Odpověď: 1. Když se sluchátka poprvé připojí k zařízení MIUI, mechanismus ochrany hlasitosti MIUI způsobí automatické nastavení hlasitosti;
2. Při prvním připojení k zařízení iOS iOS automaticky synchronizuje hlasitost;
3. Po nastavení hlasitosti na připojeném zařízení se sluchátka po opětovném připojení synchronizují s poslední nastavenou hlasitostí.
17. Otázka: Podporují Redmi Buds 6 Active rychlé párování Xiaomi ?
Odpověď: Ne, ale Redmi Buds 6 Active podporují rychlé párování Google.
18. Den Otázka: V jakých situacích dojde u sluchátek Redmi Buds 6 Active k odpojení nebo zpoždění?
Odpověď: 1. Přítomnost více routerů nebo zařízení Bluetooth v blízkosti může způsobit rušení, které vede k zadrhávání, přerušovanému připojení nebo odpojení;
2. Změny v prostředí používání, podmínkách sítě a rychlosti kodeku telefonu mohou ovlivnit přenos zvukových dat z telefonu do sluchátek, což může způsobit zpoždění.
Poznámka:
Efektivní vzdálenost spojení bez překážek je 10 metrů. Za tímto rozsahem dojde k odpojení.
19. Otázka: Jak spárovat Redmi Buds 6 Active s novým telefonem, pokud jsou již spárovány s jiným telefonem?
Odpověď: Vložte sluchátka do nabíjecího pouzdra, stisknutím a podržením funkčního tlačítka na pouzdře po dobu 2 sekund přejděte do režimu párování, poté pomocí nového telefonu vyhledejte sluchátka a připojte se k nim.
20. Otázka: Jaká je efektivní vzdálenost použití sluchátek Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: V nerušeném prostředí je efektivní vzdálenost připojení asi 10 metrů. Na místech se zdmi nebo jinými překážkami, jako jsou kanceláře nebo domovy, se vzdálenost zmenší, což povede ke zadrhávání nebo odpojení při přechodu z jedné místnosti do druhé.
21. Otázka: Jsou Redmi Buds 6 Active dodávány s nabíjecím kabelem?
Odpověď: Ne, v obsahu balení není žádný nabíjecí kabel.
22. Otázka: Proč je na povrchu sluchátek čára? Je to crack?
Odpověď: Ne, tato čára je způsobena uzavřením formy. Výrobky vyráběné formami budou mít takové linky. Není to žádná trhlina.
23. Otázka: Proč dotykové ovládání sluchátek Redmi Buds 6 Active někdy nereaguje?
Odpověď: 1. Když je chladné počasí a máte suché ruce, dotykové ovládání selže;
2. Nesprávný dotyk oblasti nebo příliš dlouhé intervaly mezi gesty (poklepání nebo trojité klepnutí) mohou bránit správnému provedení příkazu;
3. Mastné nebo mokré prsty mohou způsobit, že dotyková oblast bude méně citlivá, proto se před stisknutím ujistěte, že jsou vaše prsty čisté.
24. Otázka: Proč je potlačení hluku Redmi Buds 6 Active někdy neúčinné?
Odpověď: Redmi Buds 6 Active jsou Bluetooth sluchátka do uší a nepodporují potlačení hluku.
25. Otázka: Jaké funkce lze přizpůsobit pro dotykové ovládání sluchátek Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: V aplikaci Xiaomi Earbuds APP můžete upravit výchozí dotykové ovládání. Jedno klepnutí, dvojité klepnutí a trojité klepnutí lze změnit na Žádné, Předchozí skladba, Další skladba, Zvýšení hlasitosti, Snížení hlasitosti, Přehrát/Pozastavit nebo Pořídit fotografii. Dlouhý stisk lze nastavit na Hlasový asistent nebo Pořídit fotografii.
26. Otázka: Podporují Redmi Buds 6 Active aplikaci Xiaomi Earbuds?
Odpověď: Ano, Redmi Buds 6 Active podporují aplikaci Xiaomi Earbuds.
27. Otázka: Proč je vysoká latence při používání Redmi Buds 6 Active pro hraní her?
Odpověď: Redmi Buds 6 Active podporují režim nízké latence pro hraní her při připojení k určitým telefonům Xiaomi. Chcete-li jej povolit, přejděte na [Nastavení] >> [Bluetooth] >> [Redmi Buds 6 Active] >> [Uložit nastavení pro hry].
Poznámka:
Tato funkce není dostupná, když jsou sluchátka připojena k počítači.
Řešení problémů
1. Otázka: Co dělat, když se Redmi Buds 6 Active nemohou nabíjet, zapnout nebo indikátor nesvítí?
Odpověď: Chcete-li tento problém vyřešit, použijte následující metody:
1. Zkontrolujte, zda je nabíjecí pouzdro napájeno. Pokud jste sluchátka delší dobu nepoužívali a baterie je vybitá, kontrolka se nerozsvítí, dokud nebude pouzdro chvíli nabité;
2. Zkontrolujte nabíjecí kontakty na sluchátkách a nabíjecí kolíky uvnitř pouzdra, zda nejsou znečištěné, zdeformované nebo poškozené. Odstraňte všechny ochranné fólie a očistěte veškeré nečistoty, abyste zajistili správný kontakt;
3. Zkuste sluchátka resetovat. Vložte obě sluchátka do plně nabitého nabíjecího pouzdra a stiskněte a podržte tlačítko pouzdra po dobu 10 sekund (indikátor 3x pomalu blikne). Po resetování sluchátka přejdou do režimu párování;
4. Pokud všechny tyto kroky nefungují, požádejte o pomoc zákaznickou podporu.
2. Otázka: Co dělat, když telefon nemůže najít signál Bluetooth pro Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: Chcete-li tento problém vyřešit, použijte následující metody:
1. Zkontrolujte, zda mají nabíjecí pouzdro nebo sluchátka dostatek energie. Pokud je baterie normální, kontrolka nabíjecího pouzdra by měla zůstat svítit po dobu 5 sekund po otevření víka;
2. Zajistěte dobrý kontakt mezi nabíjecími kontakty na sluchátkách a nabíjecími kolíky uvnitř pouzdra;
3. Resetujte sluchátka a znovu je spárujte. Vložte obě sluchátka do plně nabitého nabíjecího pouzdra a stiskněte a podržte tlačítko pouzdra po dobu 10 sekund (indikátor 3x pomalu blikne). Po resetování sluchátka přejdou do režimu párování. Pokud se párování nezdaří, stiskněte a podržte tlačítko pouzdra po dobu 20 sekund (indikátor znovu 3x pomalu zabliká) a poté se zkuste připojit po opětovném spárování sluchátek;
4. Zkuste restartovat telefon, použít jiný telefon nebo změnit prostředí a hledat znovu;
5. Pokud všechny tyto kroky nefungují, požádejte o pomoc zákaznickou podporu.
3. Otázka: Proč Redmi Buds 6 Active náhle přestanou produkovat zvuk během přehrávání hudby?
Odpověď: Pokud dojde k výraznému rušení v okolí, sluchátka budou mít problémy se synchronizací zvuku, což povede ke ztrátě zvuku.
Chcete-li tento problém vyřešit, použijte následující metody:
1. Vložte sluchátka zpět do nabíjecího pouzdra a zavřete víko;
2. Počkejte 60 sekund;
3. Otevřete pouzdro a znovu připojte sluchátka k telefonu;
4. Po opětovném připojení přes Bluetooth zkontrolujte, zda se hudba ve sluchátkách znovu přehrává.
4. Otázka: Může nošení sluchátek Redmi Buds 6 Active způsobit alergie nebo nežádoucí reakce, jako je zánět?
Odpověď: Sluchátka prošla přísným testováním na škodlivé látky a neměla by mít vliv na pokožku.
Abyste se vyhnuli nepříjemným pocitům, zánětům nebo podezření na alergie, přečtěte si následující informace:
1. Po cvičení zkontrolujte, zda na sluchátkách není pot, a před vložením zpět do pouzdra je vyčistěte;
2. Pravidelně čistěte sluchátka, koncovky uší a nabíjecí pouzdro, abyste odstranili veškeré nečistoty;
3. Po dlouhém používání si udělejte přestávky, aby si uši odpočinuly;
4. Před nasazením sluchátek se ujistěte, že máte suché uši, zejména po sprchování.
5. Otázka: Co dělat, když zařízení najde Redmi Buds 6 aktivní, ale nemůže se připojit?
A: Pokud zařízení najde sluchátka, ale nemůže se připojit, postupujte podle následujících kroků:
1. Odstraňte záznamy o párování ze zařízení. Můžete přejít do [Nastavení] >> [Bluetooth] >> [Redmi Buds 6 Active] >> [Zrušit pár];
2. Vložte sluchátka do plně nabitého nabíjecího pouzdra a stiskněte a podržte tlačítko pouzdra po dobu 10 sekund (indikátor 3x pomalu blikne). Po resetování zkuste párování provést znovu. Pokud stále selhává, stiskněte a podržte tlačítko pouzdra po dobu 20 sekund (indikátor znovu 3x pomalu blikne), abyste sluchátka znovu spárovali.
6. Otázka: Co dělat, když se při připojování Redmi Buds 6 Active objeví chyba PIN nebo párovacího hesla?
Odpověď: Zkuste jako PIN zadat 0000. Pokud stále selhává, resetujte Redmi Buds 6 Active a znovu je spárujte.
7. Otázka: Co když se Redmi Buds 6 Active po odpojení znovu nepřipojí k telefonu?
Odpověď: Chcete-li problém vyřešit, použijte následující metody:
1. Vypněte a znovu zapněte Bluetooth na telefonu a zkuste se připojit;
2. Ujistěte se, že je telefon v efektivním dosahu (10 metrů) a bez překážek;
3. Zkontrolujte, zda se sluchátka nepokoušejí znovu připojit k jinému zařízení;
4. Rušení elektromagnetickými vlnami ovlivní spojení, zkuste jiné prostředí;
5. Resetujte Redmi Buds 6 Active a znovu je spárujte.
8. Otázka: Co dělat, když je při používání Redmi Buds 6 Active slyšet hluk?
Odpověď: Chcete-li problém vyřešit, použijte následující metody:
1. Ujistěte se, že telefon a sluchátka mají dostatečnou baterii;
2. Minimalizujte vzdálenost a překážky mezi telefonem a sluchátky;
3. Zkuste sluchátka používat v jiném prostředí, aby nedošlo k rušení;
4. Resetujte Redmi Buds 6 Active a znovu jej spárujte;
5. Zkuste se připojit k jinému telefonu;
6. Pokud všechny tyto kroky nefungují, požádejte o pomoc zákaznickou podporu.
9. Otázka: Co dělat, když během hovorů nebo hudby s Redmi Buds 6 Active není slyšet žádný zvuk?
Odpověď: Chcete-li problém vyřešit, použijte následující metody:
1. Zkontrolujte hlasitost telefonu a ujistěte se, že jsou v nastavení Bluetooth povoleny možnosti [Telefonní hovory] i [Zvuk médií] ;
2. Resetujte Redmi Buds 6 Active a znovu je spárujte;
3. Zkuste se připojit k jinému telefonu;
4. Pokud všechny tyto kroky nefungují, požádejte o pomoc zákaznickou podporu.
10. Otázka: Co dělat, když se nabíjecí pouzdro Redmi Buds 6 Active nenabíjí?
Odpověď: Chcete-li problém vyřešit, použijte následující metody:
1. K testování použijte jiný nabíjecí kabel a adaptér;
2. Ověřte, zda kabel a adaptér fungují s jinými zařízeními;
3. Pokud všechny tyto kroky nefungují, požádejte o pomoc zákaznickou podporu.
Poznámka:
Nabijte nabíjecí pouzdro včas, když je výkon nižší než 10 %, aby byla zajištěna životnost baterie sluchátek.
11. Otázka: Co když nabíjecí pouzdro Redmi Buds 6 Active nemůže nabíjet sluchátka?
Odpověď: Chcete-li problém vyřešit, použijte následující metody:
1. Zkontrolujte, zda má nabíjecí pouzdro dostatek energie a zda při otevření víka svítí kontrolka;
2. Zkontrolujte, zda jsou nabíjecí kontakty a kolíky čisté a vytvářejí dobrý kontakt;
3. Pokud se kontrolka nerozsvítí napoprvé, nabíjejte ji půl hodiny a znovu zkontrolujte.
4. Pokud všechny tyto kroky nefungují, požádejte o pomoc zákaznickou podporu.
12. Otázka: Proč se po připojení Redmi Buds 6 Active nezobrazuje stav baterie v oznamovací liště?
A: Telefon nepodporuje zobrazení úrovně nabití baterie sluchátek.
13. Otázka: Proč je zvuk během hovorů, ale ne během přehrávání hudby s Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: Přejděte do nabídky [Nastavení] >> [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 Active] >> [Zvuk média]. Tato možnost musí být aktivní, abyste mohli poslouchat hudbu.
14. Otázka: Proč se skutečná výdrž baterie Redmi Buds 6 Active zdá kratší, než je inzerováno?
Odpověď: Skutečná výdrž baterie se může lišit v závislosti na zvyklostech používání a faktorech prostředí.
Inzerovaná výdrž baterie je získána z laboratoří Xiaomi. Je normální, že ve skutečném prostředí budou existovat určité rozdíly v důsledku rušení signálu a elektromagnetického rušení.
15. Otázka: Proč dotykové ovládání sluchátek Redmi Buds 6 Active nereaguje?
Odpověď: Chcete-li problém vyřešit, použijte následující metody:
1. Přesné umístění dotykového ovládacího panelu naleznete v uživatelské příručce;
2. Funkce jako přehrávání/pozastavení vyžadují otevření hudební aplikace. Ujistěte se, že při provádění dotykových gest hraje hudba;
3. Zajistěte, aby dotykové akce (poklepáním nebo trojitým klepnutím) byly prováděny rychle a postupně.
4. Ujistěte se, že jsou vaše prsty čisté a suché. Mastné nebo mokré prsty ovlivní citlivost dotyku;
5. V chladném počasí suché ruce způsobí, že dotykové ovládání bude méně citlivé.
16. Otázka: Proč telefon i Redmi Buds 6 Active vydávají zvuky upozornění při přijetí hovoru nebo zprávy?
Odpověď: Jedná se o designový prvek telefonu a nelze jej deaktivovat.
17. Otázka: Proč zařízení přehrává/pozastavuje hudbu při odebírání nebo nasazování sluchátek?
Odpověď: Vzhledem k tomu, že dotyková oblast je citlivá, pokud se této oblasti omylem dotknete při snímání nebo nasazování sluchátek, může spárované zařízení spustit funkci přehrávání/pozastavení.
18. Otázka: Je nabíjecí pouzdro Redmi Buds 6 Active vodotěsné?
Odpověď: Sluchátka mají krytí IP54 pro odolnost proti vodě, ale nabíjecí pouzdro nemá požadavky na vodotěsnost.
19. Otázka: Proč na Redmi Buds 6 Active nejsou žádné provozní zvuky?
Odpověď: Sluchátka odstranila provozní zvuky, aby nedošlo k přerušení pohlcujícího hudebního zážitku a aby se zabránilo rušení během používání.
20. Otázka: Proč se k telefonu může připojit pouze jedno sluchátko?
Odpověď: Chcete-li problém vyřešit, použijte následující metody:
1. Vložte nepřipojené sluchátko do nabíjecího pouzdra a zkontrolujte, zda se indikátor rozsvítí;
2. Pokud se indikátor rozsvítí, vložte obě sluchátka do pouzdra a stiskněte tlačítko nabíjecího pouzdra po dobu 20 sekund, dokud podruhé třikrát pomalu neblikne. Poté zkuste telefon znovu připojit;
3. Pokud všechny tyto kroky nefungují, požádejte o pomoc zákaznickou podporu.
21. Otázka: Proč je zvuk pouze v jednom sluchátku Redmi Buds 6 Active?
Odpověď: Chcete-li problém vyřešit, použijte následující metody:
1. Zkontrolujte nastavení Bluetooth nebo aplikaci Xiaomi Earbuds APP, abyste se ujistili, že je k telefonu připojeno další sluchátko;
2. Pokud druhé sluchátko není připojeno, vložte nepřipojené sluchátko do nabíjecího pouzdra a zkontrolujte, zda se indikátor rozsvítí. Pokud se indikátor rozsvítí, vložte obě sluchátka do pouzdra a stiskněte tlačítko nabíjecího pouzdra po dobu 20 sekund, dokud podruhé třikrát pomalu neblikne. Poté zkuste telefon znovu připojit;
3. Pokud je připojeno druhé sluchátko, vložte obě sluchátka do pouzdra a stisknutím tlačítka nabíjecího pouzdra po dobu 10 sekund se resetujte a znovu připojte;
4. Zkuste se připojit k jinému telefonu;
5. Pokud všechny tyto kroky nefungují, požádejte o pomoc zákaznickou podporu.
Pomohlo vám to?
Ano
Ne