Robotický vysavač Xiaomi X20 – často kladené dotazy

Přehled
1.Q: Co je robotický vysavač Xiaomi X20?
Odpověď: Xiaomi Robot Vacuum X20 je inteligentní plánovaný robot pro čištění a vysávání cest. Dokáže autonomně zametat a vytírat v domácnosti a po dokončení se vrátit do čisticí stanice, aby vyčistil utěrky, což vám výrazně pomůže snížit zátěž spojenou s čištěním podlahy v domácnosti.

2.Q: Jaké jsou funkce robotického vysavače Xiaomi X20?
A:
1.430 ml nezávislý velký odpadkový koš + žádná mycí podložka, automatické dobíjecí čištění, žádné ruce nemohou dokončit čištění, pojmou více odpadků, není třeba často vyhazovat popelnici, čištění je efektivnější.
Velkokapacitní baterie 2.5200mAh, dlouhá životnost.
3. Maximální ventilátor 5000 Pa, možnosti ovládání APP (tj. tichý, standardní, výkonný, super výkonný). Větší sací výkon, čistší zametání.
4.Mechanická nárazová deska + dva body TOF + laserový snímač vzdálenosti, konstrukce vyhýbání se překážkám účinně snižuje kolizi obuvi a nábytku.

3.Q: Jak mohu použít tlačítko zapnutí na robotickém vysavači Xiaomi X20?
A: Zapnout/vypnout
Stiskněte a podržte tlačítko "Napájení" na hlavní jednotce po dobu 3 sekund, kontrolka se rozsvítí a hlavní jednotka se zapne. Když se hlavní jednotka nenabíjí a je pozastavena, vypněte jednotku stisknutím a podržením tlačítka "Napájení" po dobu 3 sekund.
Pauza
Když je hlavní jednotka v provozním stavu, krátkým stisknutím tlačítka "On" hlavní jednotky pozastavíte čištění a dalším krátkým stisknutím tlačítka "On" pokračujte v čištění.
Tipy: Hlavní jednotku nelze během nabíjení vypnout; Stisknutím libovolné klávesy pozastavíte čištění při čištění, návratu k nabíjení, částečném čištění.

4.Q: Jak používat tlačítko Návrat k nabíjení na robotickém vysavači Xiaomi X20?
Odpověď: 1: Návrat k nabíjení, v pauze, krátkým stisknutím tlačítka "Návrat k nabíjení" zahájíte návrat k nabíjení; při čištění krátkým stisknutím tlačítka "Návrat k nabíjení" pozastavíte čištění, dalším stisknutím tlačítka "Návrat k nabíjení" čištění pozastavíte, dalším stisknutím tlačítka "Návrat k nabíjení" čištění pozastavíte, opětovným stisknutím tlačítka "Návrat k nabíjení" zahájíte návrat k nabíjení. Během čištění krátkým stisknutím tlačítka "Návrat k nabíjení" úklid pozastavíte, znovu stisknete tlačítko "Návrat k nabíjení", hlavní jednotka se začne vracet k nabíjení a posoudí, zda má mop čistit podle režimu čištění.
2: Dětský zámek, dlouze stiskněte tlačítko "Návrat k nabíjení" po dobu 3 sekund, můžete zapnout nebo vypnout funkci dětského zámku, po zapnutí dětského zámku je klíč hlavní jednotky neplatný, aby nedošlo k nesprávné obsluze. Krátkým stisknutím libovolné klávesy pozastavíte a poté dlouhým stisknutím tlačítka "Návrat k nabíjení" po dobu 3 sekund zavřete dětskou pojistku.
Tipy: Stisknutím libovolné klávesy pozastavíte zametání, návrat k nabíjení, částečné zametání.

5.Q: Jaký je význam kontrolek na robotickém vysavači Xiaomi X20?
A: Hlavní jednotka
Bílá - Funguje normálně
Žlutá-Wi-Fi odpojeno
Pomalu bliká bíle – nabíjení
Bliká žlutě-Chyba
Bliká bíle – Návrat k nabíjení/Firmware se aktualizuje
Pomalu bliká bíle – nabíjení
Základna
Stav bílé základny: normální
Bliká žlutě-Základní stav je abnormální
Vypnuto - plný výkon / vypnuto / režim Nerušit

6.Q: Má hlavní jednotka Xiaomi Robot Vacuum X20 indikátor WiFi?
Odpověď: Hlavní jednotka nemá samostatnou kontrolku WiFi. Kontrolka WiFi dvakrát oranžově zabliká pro hlavní jednotku.

Představení a použití produktu
1.Q: Jaký je obsah balení Xiaomi Robot Vacuum X20?
A:
Obsah balení:
Robotický vysavač x1
Mopová čisticí stanice x1
Předinstalované na robotickém vysavači:
Prachová přihrádka x1, Filtr x1 (předinstalovaný na prachový prostor), Hlavní kartáč x1, Kryt hlavního kartáče x1, Rám mopu x2, Mop x2, Podložka (předinstalovaná na rámu mopu), Boční kartáč x1
Předinstalováno na Stanice na čištění mopem:
nádrž na čistou vodu x1, nádrž na špinavou vodu x1, valcha x1, napájecí adaptér x1
Jiný:
Uživatelský manuál x1



2.Q: Co je čištění základny?
Odpověď: Cleaning Base je vyvinut z čisticí stanice, která nejen podporuje nabíjení, ale také integruje stále složitější funkce, jako je podpora funkcí čištění mopu, sběr odpadní vody a tak dále, díky čemuž je čisticí funkce robotického vysavače stále výkonnější.

3.Q: Jak zobrazit SN robotického vysavače Xiaomi X20?
Odpověď: Zkontrolujte spodní štítek hlavní jednotky, abyste viděli informace o SN, a zkontrolujte spodní štítek čisticí stanice, abyste viděli informace o SN zařízení.

4.Q: Lze Xiaomi Robot Vacuum X20 používat přímo po vybalení?
Odpověď: Lze jej použít přímo. Po vybalení se prosím ujistěte, že obsah balení nechybí, a poté stroj zapněte, abyste se naučili jej používat připojením k Mi Home.
Tip: Při prvním použití naplánujte polohu základny podle uživatelské příručky a ručně opřete hlavní jednotku o čisticí stanici, abyste vyrovnali nabíjecí kazetu. Nechte robotický vysavač nejprve plně nabít a poté začněte od čisticí stanice čistit a sestavovat mapu nebo rychle vytvářet mapu a poté ji používat, doba plného nabití je asi 4-5 hodin.

5.Q: Jaký režim bych měl zvolit poprvé při použití robotického vysavače Xiaomi X20?
Odpověď: Upřednostněte režim zametání. Pro scény s velkým množstvím prachu a nečistot použijte standardní režim. Nepoužívejte funkci vytírání poprvé, vyberte režim zametání pro dokončení úklidu všech oblastí a poté nainstalujte paletovou utěrku pro výběr režimu zametání a vytírání.
Tip: Při prvním použití doporučujeme, abyste si vnitřní předměty uspořádali tak, aby nedošlo k jejich zamotání a zaseknutí. Prioritou je vytvořit mapu pro plánování mapy a poté ji použít.

6.Q: Proč pravidelně čistit robotický vysavač Xiaomi X20?
Odpověď: Robotický vysavač patří do kategorie úklidových zařízení s čisticími funkcemi, jako je zametání, vytírání a sběr odpadků. Pravidelné vyhazování odpadků a čištění podložky a válečkového kartáče může obnovit čisticí schopnost robotického vysavače.
Robotický vysavač je pokryt různými senzory, je třeba prozkoumávat okolní prostředí, vytvářet mapy a vyhýbat se překážkám překračování překážek, takže když je zařízení špinavé, okamžitě použijte mokrý hadr s vyždímanou vodou k čištění okolního prachu, odstranění smíšených cizích předmětů, může obnovit křížové překážky robotického vysavače a schopnost rozpoznávání.
Opatrnost:
K čištění nepoužívejte čisticí prostředky ani spreje a jiné chemikálie.

7. Otázka: Jak mohu po dokončení úkolu pohotovostní režim Xiaomi Robot Vacuum X20?
Odpověď: Po dokončení úklidu se doporučuje nechat zařízení vrátit do čisticí stanice k nabití a pohotovostnímu režimu, aby bylo zajištěno, že zařízení má dostatečnou energii baterie.

8.Q: Co mám dělat, když se boční kartáč Xiaomi Robot Vacuum X20 zamotá?
Odpověď: Když se boční kartáč zamotá, včas vyčistěte zamotané předměty a zkontrolujte, zda nejsou poškozené štětiny bočního kartáče. Při opětovném čištění můžete nejprve vyčistit zem od snadno zapletených předmětů, jako je vlna, tenké lano atd.

9.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 nelze vypnout na základně?
Odpověď: Robotický vysavač se bude při nabíjení na základně vždy nabíjet nebo plně nabíjet. Držte se dál od základny a stisknutím a podržením tlačítka zapnutí po dobu 3 sekund zařízení vypněte.

10.Q: Pro jaké životní scénáře lze Xiaomi Robot Vacuum X20 použít?
Odpověď: Tento výrobek je určen pouze k čištění podlah v domácím prostředí. Nepoužívejte jej prosím ve venkovním, nepodlahovém, komerčním nebo průmyslovém prostředí, což může vést k poruše zařízení, ztrátě atd.

11.Q: Jak používat režim Nerušit robotického vysavače Xiaomi X20?
Odpověď: Režim Nerušit je ve výchozím nastavení vypnutý a časové období je 22:00-08:00, můžete zapnout/vypnout režim Nerušit nebo změnit časové období Nerušit v aplikaci.
Během časového období Nerušit hlavní jednotka automaticky neobnoví zametání, aktivní hlasové vysílání a kontrolka nesvítí.


12.Q: Jak používat časované čištění Xiaomi Robot Vacuum X20?
Odpověď: Časované čištění můžete nastavit v APP, po nastavení časovaného čištění se hlavní jednotka začne automaticky čistit ve stanovený čas a po dokončení čištění se vrátí do základny, aby se automaticky nabila.

13.Q: Jak uložit kompletní mapu v Xiaomi Robot Vacuum X20?
Odpověď: Klikněte na spustit úklid v aplikaci Mi Home nebo v hlavní jednotce, hlavní jednotka začíná od základny a automaticky se vrací na základnu, vygeneruje kompletní mapu oddílů a během procesu čištění se automaticky naučí domácí prostředí a vytvoří kompletní mapu. (Při čištění otevřete dvířka oblasti, kterou chcete vyčistit, abyste zajistili integritu mapy.)

14.Q: Jak robotický vysavač Xiaomi X20 zamete celý dům?
Odpověď: Při prvním spuštění bude hlavní jednotka čistit podél okraje oblasti 6*6 m a poté čistit ve tvaru luku, dokud nebudou pokryty všechny oblasti. úklid všech oblastí bude vyčištěn hlavní jednotkou podle místnosti, nejprve podél okraje a poté ve tvaru luku, aby bylo čištění dokončeno. Po vyčištění všech oblastí hlavní jednotka vyčistí místnost, nejprve podél okrajů, poté po čištění luku, aby bylo dokončeno čištění, po vyčištění se hlavní jednotka automaticky vrátí na základnu.


15.Q: Lze Xiaomi Robot Vacuum X20 nabíjet neustále?
Odpověď: Xiaomi Robot Vacuum X20 podporuje ochranu proti přebíjení a při plném napájení se automaticky přizpůsobí nabíjení nízkým proudem.

16.Q: Má Xiaomi Robot Vacuum X20 ochranu proti přetížení motoru?
Odpověď: Všechny motory na stroji mají ochranu proti přetížení, včetně motoru hlavního kartáče, motoru bočního kartáče, motoru hlavního kola a mopovacího motoru, který se automaticky aktivuje, když se dostanou cizí předměty a zablokování je vážné, což má za následek přetížení.

17.Q: Jsou v robotickém vysavači Xiaomi X20 nějaké spotřební materiály, které je třeba pravidelně vyměňovat?
Odpověď: Spotřební materiál Xiaomi Robot Vacuum X20 zahrnuje hlavní kartáč, boční kartáč, kryt hlavního kartáče, čisticí kartáč, filtr, podložku atd., které je třeba pravidelně vyměňovat, aby bylo zajištěno normální fungování a čisticí schopnost zařízení.

Komponenta	Doporučení pro údržbu
Hlavní kartáč	Doporučuje se čistit jednou týdně a vyměňovat hlavní kartáče každých 6-12 měsíců, aby bylo zajištěno účinné zametání.
Filtr	Doporučuje se čistit každý týden a vyměnit filtrační vložku každých 3-6 měsíců.
Boční kartáč	Doporučuje se čistit jednou za měsíc a každých 3-6 měsíců vyměnit boční kartáče, aby byl zajištěn čisticí účinek.
Podložka	Doporučuje se vyměnit hadřík mopu každé 3 měsíce, aby byl zajištěn zametací efekt.

18.Q: Jak používat základnu Xiaomi Robot Vacuum X20?
Odpověď: Umístěte základnu ke zdi na rovný povrch, ujistěte se, že na obou stranách základny je více než 0.5 metru místa, a zapojte zástrčku do elektrické zásuvky. Chcete-li získat lepší zážitek z používání mobilního klienta, umístěte základnu do pokrytí Wi-Fi jsou:
1、Nainstalujte základnu na otevřené místo s co nejlepším signálem Wi-Fi.
2、Nainstalujte napájecí adaptér do základny a připojte napájení.
3、Před použitím umístěte hlavní jednotku na základnu, hlavní jednotka se automaticky zapne a nabije.
4、Po úplném nabití se kontrolka hlavní jednotky rozsvítí na 10 sekund a poté zhasne.
Tip: Při prvním nabíjení, z důvodu ochrany baterie ji použijte po úplném nabití. Pokud není baterie plně nabitá, nemusí se podařit zapnout, umístěte hlavní jednotku do základny, aby se nabila. Hlavní jednotka se automaticky zapne po připojení k základně a během procesu nabíjení ji nelze vypnout.

19.Q: Jak nabíjet Xiaomi Robot Vacuum X20?
Odpověď: Stiskněte a podržte tlačítko zapnutí/vypnutí, počkejte, až se rozsvítí indikátor napájení, a poté přiložte hlavní jednotku k základně, aby se nabila.
Tipy: Když je energie nízká, zařízení se nemusí podařit zapnout, umístěte hlavní jednotku přímo k základně.

20.Q: Jak nainstalovat mop na Xiaomi Robot Vacuum X20?
Odpověď: Podle obrázku nainstalujte sestavu mopu do zacvakávací polohy, jak je znázorněno na obrázku, když uslyšíte "cvaknutí", znamená to, že je nainstalován na místě.


21.Q: Jak naplním vodu do nádržky na vodu Xiaomi Robot Vacuum X20?
Odpověď: Otevřete kryt nádrže na čistou vodu, naplňte nádrž vodou na nejvyšší úroveň a poté upevněte kryt.
Spropitné:
Pravidelně kontrolujte nádrž na špinavou vodu, pokud v ní jsou nějaké splašky, okamžitě ji vylijte, abyste se ujistili, že v nádrži na špinavou vodu není voda.
Je normální, že po zvednutí nádrže vidíme zbytkový únik vody v základně.

Nainstalujte nádrž na čistou vodu a nádrž na špinavou vodu do základny a po dokončení upevněte kryt základny.
Opatrnost:
Nevstřikujte horkou vodu do nádrže na čistou vodu, aby nedošlo k deformaci nádrže na čistou vodu.
Při vytírání podlahy si prosím nastavte virtuální zeď nebo vyloučenou zónu v prostoru s kobercemA:
Zakažte používání čisticích prostředků, jako jsou čisticí prostředky, dezinfekční prostředky, pevné čisticí kapaliny atd., Aby nedošlo ke korozi a poškození zařízení.
V podmáčeném prostředí před použitím funkce čištění nebo mopování vodu očistěte. Po vytření vyjměte a vyčistěte nádrž na špinavou vodu, včas vyčistěte čisticí kartáček, čisticí nádrž a kanalizační síť, abyste zabránili zápachu a plísním.

22.Q: Jak začít čistit na robotickém vysavači Xiaomi X20?
Odpověď: Krátkým stisknutím tlačítka zapnutí/vypnutí zahájíte čištění a stisknutím libovolné klávesy úklid pozastavíte. Po připojení k síti můžete začít s úklidem prostřednictvím aplikace pro mobilní telefon.
Tipy: Před čištěním plně nabijte a nechte hlavní jednotku začít od základny, během čištění základnou nehýbejte, nepohybujte robotem, aby nedošlo k chybě mapy a nemožnosti vrátit se k nabíjení.
Pokud je baterie příliš vybitá, nebude moci zahájit čištění, před zahájením čištění ji nejprve nabijte.

23. Otázka: Jak se Xiaomi Robot Vacuum X20 vrátí k nabíjení?
Odpověď: Hlavní jednotka se automaticky vrátí k nabíjení, když je výkon během čištění příliš nízký, a automaticky se vrátí, aby pokračovala v čištění, když je energie dostatečná; v pohotovostním režimu krátkým stisknutím tlačítka "Návrat k nabíjení" zahájíte návrat k nabíjení; při čištění krátkým stisknutím tlačítka "Návrat k nabíjení" pozastavíte čištění; v pohotovostním režimu krátkým stisknutím tlačítka "Návrat k nabíjení" pozastavíte čištění. Při čištění krátkým stisknutím tlačítka "Návrat k nabíjení" čištění pozastavíte, znovu krátce stiskněte tlačítko "Návrat k nabíjení", spustí se hlavní jednotka. Vraťte se k nabíjení a posuďte, zda mop vyčistit podle pracovního režimu.
Tipy: Pokud hlavní jednotka nenajde základnu, vložte ji ručně zpět do základny pro nabíjení, při vkládání zpět se před odchodem ujistěte, že slyšíte hlasovou výzvu "zahájit nabíjení".

24.Q: Jak Xiaomi Robot Vacuum X20 automaticky čistí podložku?
Odpověď: Návrat k praní uprostřed: Když hlavní jednotka přejde do režimu zametání a vytírání nebo pouze vytírání, když se výchozí čisticí plocha nahromadí na 10 m2 (APP si může vybrat 10 m2 nebo 5 m2), automaticky se vrátí na základnu pro čištění podložky a po dokončení čištění se vrátí do předchozí polohy, aby pokračovala v nedokončené práci;
Ukončete úlohu a spusťte samočištění: poté, co hlavní jednotka dokončí úlohu vytírání a vrátí se k nabíjení, základna začne čistit podložku a sušit ji na vzduchu.

25.Q: Jak udržovat hlavní kartáč na robotickém vysavači Xiaomi X20?
A:
1. Otočte hlavní jednotku a podržte obě uvolňovací tlačítka, abyste sejmuli kryt HLAVNÍHO KARTÁČE.
2. Vyjměte hlavní kartáč nahoru.
3, Nainstalujte zpět hlavní kartáč a kryt hlavního kartáče a zatlačte na kryt hlavního kartáče, aby se nainstaloval na místo.
Tip: Doporučuje se vyměnit hlavní kartáč každých 6-12 měsíců, aby bylo zajištěno účinné čištění.

26.Q: Jak udržuji popelnici a filtr na robotickém vysavači Xiaomi X20?
A:
1. Zvedněte kryt hlavní jednotky, stiskněte a podržte tlačítko pro uvolnění popelnice a vyjměte popelnici nahoru.
2. Jak je znázorněno na obrázku, otevřete kryt popelnice a vysypte odpadky.

Tipy: Abyste zabránili ucpání filtru, při vyhazování odpadků jemně zaklepejte na popelnici.

Vyjměte filtr, jak je znázorněno na obrázku, pomocí čisticího kartáčku vyčistěte popelnici a filtr, poté je očistěte vodou, osušte a vložte zpět.

Tip: Doporučuje se, aby byla popelnice důkladně vyčištěna alespoň jednou týdně, před použitím se ujistěte, že jste popelnici a filtr vysušili. Nepoužívejte přímo po umytí, aby nedošlo k poškození výrobku.

27.Q: Jak udržuji univerzální kolečko na robotickém vysavači Xiaomi X20?
A:1、Otočte robotický vysavač a vytáhněte univerzální kolečko nahoru.
2、Očistěte vlasy a nečistoty na kolečku.
3, Kolečko znovu nainstalujte a pevně na něj zatlačte.


28.Q: Jak udržovat boční kartáč na robotickém vysavači Xiaomi X20?
A:
1、Otočte hlavní jednotku a vytáhněte boční kartáč nahoru.
2、Očistěte vlasy a nečistoty na bočním kartáči.
3、Znovu nainstalujte boční kartáč.

Tip: Doporučuje se čistit jednou za měsíc a každých 3-6 měsíců vyměnit boční kartáč.


29.Q: Jak vyčistit nádrž na špinavou vodu a čisticí držák Xiaomi Robot Vacuum X20?
Odpověď: Vyjměte nádrž na špinavou vodu a vypusťte odpadní vodu: Zvedněte spodní kryt nahoru a vyjměte nádrž na špinavou vodu.

Po vyčištění podložky sejměte čisticí držák a čisticí desku. Po vyčištění vraťte čisticí držák včas zpět.

Tipy: 1, nové výrobky budou tovární test vody, může zůstat malé množství vodních skvrn, to je normální jev.
2、Po vytření podlahy vyjměte a vyčistěte nádrž na špinavou vodu včas, abyste zabránili zápachu a plísním.
3, čisticí deska má zbytkovou vodu je normální jev.

30. Otázka: Ovlivňuje zažloutnutí nabíjecího pólového nástavce Xiaomi Robot Vacuum X20 jeho použití?
Odpověď: Nabíjecí pólový nástavec Xiaomi Robot Vacuum X20 je vystaven ve složitém prostředí, s využitím růstu času mohou být různé stupně oxidace, žloutnutí a dalších normálních jevů, neovlivní to funkci návratu k nabíjení, ale musíte pravidelně otírat suchou podložkou, aby nedošlo k špatnému špinavému kontaktu.

31. Otázka: Jak udržovat baterii robotického vysavače Xiaomi X20?
Odpověď: Xiaomi Robot Vacuum X20 má vestavěnou vysoce výkonnou lithium-iontovou dobíjecí baterii. Chcete-li zachovat výkon baterie, udržujte hlavní jednotku nabitou pro každodenní použití.
Tipy: Pokud jednotku delší dobu nepoužíváte, vypněte ji a uschovejte a dobijte ji alespoň jednou za tři měsíce, aby nedošlo k poškození baterie v důsledku nadměrného vybití.

32.Q: Podporuje Xiaomi Robot Vacuum X20 dětskou pojistku? Jak to nastavit?
Odpověď: Xiaomi Robot Vacuum X20 podporuje funkci dětského zámku, tlačítko Návrat k nabíjení nebo dětský zámek APP, při zamykání oranžově bliká tlačítko hlavní jednotky, tlačítko Návrat k nabíjení dlouhým stisknutím 3S otevřete/zavřete dětský zámek.

33. Otázka: Podporuje Xiaomi Robot Vacuum X20 UV světlo?
Odpověď: Xiaomi Robot Vacuum X20 nepodporuje UV světlo.

34. Otázka: Podporuje Xiaomi Robot Vacuum X20 elektrolýzu vody?
Odpověď: Xiaomi Robot Vacuum X20 nepodporuje elektrolýzu vody.

35. Otázka: Proč Xiaomi Robot Vacuum X20 často čistí podložku?
Odpověď: Hlavní jednotka umývá a vlhčí podložky před každým zametáním nebo vytíráním;
V polovině praní : Během vytírání se automaticky vrátí do samočisticí základny, aby se umyl podle oblasti vytírání, aby zůstala relativně čistá a lépe vytírala podlahu. Výchozí úklidová plocha nahromaděná na 10 metrů čtverečních (APP si může vybrat 10 metrů čtverečních nebo 5 metrů čtverečních), automaticky se vrátí k úklidu, úklid je dokončen, aby se vrátil do předchozí polohy, pokračoval v nedokončené práci;
Ukončete úlohu a spusťte samočištění: poté, co hlavní jednotka dokončí úlohu vytírání a vrátí se k nabíjení, samočisticí základna začne důkladně čistit podložku a uschnout na vzduchu.

36.Q: Jak se vypořádat s abnormalitou čisté (špinavé) nádrže na vodu při čištění podložky v Xiaomi Robot Vacuum X20?
Odpověď: Pokud nádrž na čistou vodu nestačí nebo není nainstalována nádrž na čistou vodu, nebo je nádrž na špinavou vodu plná, nebo není nainstalována nádrž na špinavou vodu, čištění se pozastaví a bude vyzvána výjimka. Po naplnění dostatečného množství čisté vody, vypuštění odpadních vod a umístění nádrže na špinavou vodu můžete klepnutím na tlačítko Start v aplikaci APP zahájit čištění a pokračovat v dokončení aktuálního úkolu.

37. Otázka: Jak resetovat systém Xiaomi Robot Vacuum X20?
Odpověď: Vyjměte popelnici z hlavní jednotky, postavte hlavní jednotku vzpřímeně nebo otevřete kryt robotického vysavače Xiaomi X20 a proveďte následující:
Chcete-li resetovat systém, stiskněte a podržte resetovací tlačítko s kolíkem po dobu 3 sekund, uslyšíte "Reset System Successfully", hlavní jednotka se automaticky restartuje a naplánované čištění a nastavení WiFi se obnoví do výchozího stavu.


38. Otázka: Jak obnovit systém Xiaomi Robot Vacuum X20?
Odpověď: Otevřete kryt Xiaomi Robot Vacuum X20 lze ovládat následovně: Obnovte systém pomocí špendlíku a dlouze stiskněte resetovací tlačítko po dobu 10 sekund, uslyšíte "Recover System Successfully", hlavní jednotka se automaticky restartuje, plánované čištění a WiFi a další související nastavení se obnoví do továrního stavu. Hlavní jednotka se automaticky restartuje, plánované čištění, WiFi a další související nastavení se obnoví do výchozího stavu.

39. Otázka: Má robotický vysavač Xiaomi X20 plnou připomínku popelnice?
Odpověď: Xiaomi Robot Vacuum X20 nepodporuje plné připomenutí popelnice.

40.Q: Mohu použít nálepku na Xiaomi Robot Vacuum X20?
Odpověď: Doporučuje se nepoužívat nálepku, která zakryje LIDAR, senzor vyhýbání se překážkám a infračervený senzor a ovlivní provoz robotického vysavače Xiaomi X20.

41. Otázka: Proč se robotický vysavač Xiaomi X20 při spuštění radarového kontejneru neotáčí dozadu nebo se neotáčí?
Odpověď: Xiaomi Robot Vacuum X20 nemá žádný radarový senzor. Odjezd překážky závisí na mechanické nárazové desce + dva body TOF, pro nastavení virtuální zdi se doporučuje plocha 90-103,5 mm.

42. Otázka: Jak používat Xiaomi Robot Vacuum X20 k dosažení lepšího efektu vytírání?
Odpověď: Doporučuje se vytvořit kompletní mapu prostřednictvím APP a nastavit rotující paletu hlavní jednotky, aby bylo vytírání rovnoměrnější, čistší a efektivnější.

43. Otázka: Jak vytvořit mapu na Xiaomi Robot Vacuum X20?
A:
1、Při prvním použití postupujte podle pokynů APP a vyberte Rychlé sestavení mapy nebo Vyčištění všech oblastí, APP po dokončení mapu automaticky uloží.
2、Při použití v novém prostředí (jako jsou různá patra) vytvořte novou mapu v Nastavení>Seznam map>Vytvořit mapu pluginu APP a mapy různých prostředí lze rozlišit různými názvy.
Při vytváření map věnujte pozornost následujícím situacím:
Odpověď: Hlavní jednotka se spouští ze základny, prosím, neměňte polohu základny v budově mapy;
B. Hlavní jednotka uloží novou mapu po automatickém návratu k nabíjení, během vytváření mapy prosím nepřerušujte ani nepřemisťujte hlavní jednotku; Přítomnost vysoce reflexních objektů v prostředí, jako jsou zrcadla, okna a lesklý kov atd., ovlivní efekt vytváření mapy.

44. Otázka: Podporuje Xiaomi Robot Vacuum X20 čištění vodou?
Odpověď: Ne. Přímé opláchnutí vodou způsobí vniknutí vody do robotického vysavače Xiaomi X20 a poškození vnitřních elektronických součástí. Doporučuje se čistit kryt hlavního kartáče, hlavní kartáč, boční kartáč, popelnici a podložku samostatně a hlavní jednotka by měla být čištěna reklamouamp podložka.

45.Q: Jak velkou plochu Xiaomi Robot Vacuum X20 vyčistí, než automaticky vyčistí podložku?
Odpověď: Xiaomi Robot Vacuum X20 se automaticky vrátí na základnu, aby vyčistil podložku po každých 10 metrech čtverečních vytírání (můžete si vybrat 10 metrů čtverečních nebo 5 metrů čtverečních pomocí APP).

46. Otázka: Může Xiaomi Robot Vacuum X20 přidat vodu k vyčištění podložky do poloviny?
Odpověď: Pokud hlavní jednotka potřebuje během procesu čištění přidat vodu, můžete stisknutím libovolné klávesy pozastavit, vyjmout nádrž na čistou vodu a přidat vodu a poté stisknout tlačítko start pro pokračování v práci. Podložky není nutné čistit ručně, hlavní jednotka se po určité době automaticky vrátí na základnu, aby podložky vyčistila.

47. Otázka: Robotický vysavač Xiaomi X20 Proč je zvuk čištění hlasitější?
Odpověď: Používáme mechanickou čisticí podložku s více nárazníky, během procesu čištění se ozve zvuk, při čerpání vody bude mít vakuum krátkou přestávku ve zvuku, což je normální jev.

48. Otázka: Jaká je schopnost robotického vysavače Xiaomi X20 čistit odolné skvrny?
Odpověď: Vytírání s rotující zvedací paletou (blíže k zemi) pro čištění, u odolných skvrn se doporučuje předem přidat vodu, aby změkla a poté vyčistila.

49. Otázka: Jaké malé předměty dokáže Xiaomi Robot Vacuum X20 rozpoznat?
Odpověď: Xiaomi Robot Vacuum X20 využívá dvouřádkové laserové vyhýbání se překážkám TOF, lze rozpoznat malé předměty vyšší než 3 cm a ty, které jsou nižší než 3 cm, se doporučuje před vytřením odložit, např. váhy, zásuvky.

50. Otázka: Na co si mám dát pozor při prvním použití robotického vysavače Xiaomi X20?
Odpověď: 1. Xiaomi Robot Vacuum X20 je vybaven baterií o kapacitě 5200 ma a robotický vysavač má před dodáním asi 30 % energie, proto se doporučuje jej poprvé použít po otevření krabice s plným nabitím.
2. Naplňte nádrž na čistou vodu vodou po rysku maximální hladiny vody.
3. Připojte aplikaci k síti, vložte hlavní jednotku do základny a začněte stavět.

51. Otázka: Bude robotický vysavač Xiaomi X20 obcházet stoly a židle?
Odpověď: Robotický vysavač Xiaomi X20 používá radar + mechanickou kolizi Překračování překážek, setkání se stoly a židlemi se účinně vyhne čištění podél okraje.

52. Otázka: Jak dlouho trvá, než Xiaomi Robot Vacuum X20 vyčistí místnost?
Odpověď: Aby byla zajištěna čisticí síla robotického vysavače, pohybuje se robotický vysavač Xiaomi X20 rychlostí 0.3 m/s. Doba úklidu kolísá podle složitosti domácího prostředí uživatele.

53. Otázka: Proč se Xiaomi Robot Vacuum X20 nemůže vyhnout vodním blokům doma?
Odpověď: Robotický vysavač Xiaomi X20 je vybaven dvouřádkovými laserovými překážkami TOFCross, předměty vyšší než 3 cm lze rozpoznat jako křížové překážky a předměty nižší než 3 cm se doporučuje před použitím odložit, jako jsou váhy, zásuvky, cívky, dětské hračky a tak dále.

54.Q: Je normální, že nádržka na vodu v robotickém vysavači Xiaomi Robot Vacuum X20 má po vyjmutí ze základní stanice skvrny od vody?
A:
1. Je normální mít malé množství skvrn od vody.
2. Když je vysavač Xiaomi Robot Vacuum X20 v provozu, ve vodovodním potrubí vodní nádrže je podtlak a je normální, že při každém vyjmutí nádržky na vodu ze základny vyteče malé množství vody.
3. Spodní část základny je vybavena drenážními otvory a voda bude odváděna drenážními otvory.

55. Otázka: Čistí Xiaomi Robot Vacuum X20 podložku, když se vrátí ze stanice?
A:
1. Xiaomi Robot Vacuum X20 před vstupem do stanice potvrdí, zda je třeba podložku vyčistit nebo ne, na základě režimu čištění.
2. Pokud je třeba provést vytírání při odchodu ven, podložka se vyčistí při návratu na stanici.
3. Pokud APP vybere režim čištění a po dokončení úkolu se vrátí na základnu, nebude provedena žádná úloha čištění.

56. Otázka: Je normální, že robotický vysavač Xiaomi X20 má v nádrži poškození vodou?
Odpověď:1. Robotický vysavač Xiaomi X20 musí před dodáním projít vzorkováním a do nádržky na vodu bude přidána čerstvá voda pro testování nádrže.
2. Po dokončení testu nádrže se voda vylije a v nádrži zůstanou skvrny od vody, což je normální jev.

57. Otázka: Proč se Xiaomi Robot Vacuum X20 vrátí k nabíjení uprostřed a pokračuje v čištění?
Odpověď: Xiaomi Robot Vacuum X20 má baterii 5200 ma:
1.Xiaomi Robot Vacuum X20 má baterii 5200ma, super dlouhou životnost.
2. Když je baterie během vytírání vybitá, hlavní jednotka se vrátí k nabíjení uprostřed a současně, když je baterie nad 60 %, se uprostřed nabíjení vypne a bude pokračovat v nedokončeném úkolu.
Poznámka: Pokud se hlavní jednotka právě nabíjí, manipulujte s lidmi z robotického vysavače, abyste prováděli další příkazy, nebo otevřete režim Nerušit, následující jednotka neprovede obnovenou funkci zametání.

58. Otázka: Může Xiaomi Robot Vacuum X20 zvednout podložku?
Odpověď: Xiaomi Robot Vacuum X20 může podložku zvednout. 7 mm (zvedací mechanismus).

59. Otázka: Jaká je kapacita základní nádrže na čistou vodu Xiaomi Robot Vacuum X20 a nádrže na špinavou vodu?
Odpověď: Kapacita nádrže na čistou vodu a nádrže na špinavou vodu Xiaomi Robot Vacuum X20 je 4 l nádrž na čistou vodu + 4 l nádrž na špinavou vodu samostatně.

60. Otázka: Kolikrát může nádrž na vodu Xiaomi Robot Vacuum X20 baseclean vyčistit podložky, když je plná?
Odpověď: Základna Xiaomi Robot Vacuum X20 dokáže vyčistit podložky až 32krát. Base Logic nejprve vyčistí vodu (180 ml), na půli cesty zpět k čištění z vody (denně: 120 ml)

61. Otázka: Jak dlouhý je rozsah čištění robotického vysavače Xiaomi X20?
A: Životnost čištění robotického vysavače Xiaomi X20: životnost čištění (standardní výbava asi 150 minut (standardní režim)), životnost mopování (standardní výbava asi 150 minut (standardní režim))

Související s aplikací Mi Home
1.Q: Jak připojit Xiaomi Robot Vacuum X20 k aplikaci Mi Home?
Odpověď: Tento produkt byl připojen k Mi Home a lze jej ovládat a propojovat s dalšími produkty prostřednictvím aplikace Mi Home.
Naskenujte QR kód a stáhněte si a nainstalujte aplikaci Mi Home. Pokud jste nainstalovali aplikaci Mi Home, přejděte na stránku připojení Xiaomi Robot Vacuum X20. Nebo vyhledejte "Mi Home" v obchodě s aplikacemi, stáhněte si a nainstalujte aplikaci Mi Home, otevřete domovskou stránku aplikace Mi Home, klikněte na "+" v pravém horním rohu stránky a přidejte Xiaomi Robot Vacuum X20 podle pokynů aplikace. Vakuum X20.
Tipy: Vzhledem k upgradu a aktualizaci aplikace Mi Home se skutečná operace může mírně lišit od výše uvedeného popisu, postupujte podle pokynů v aktuální aplikaci.


2.Q: Jak resetovat wifi na Xiaomi Robot Vacuum X20?
Odpověď: Když router změní konfiguraci, zapomene heslo nebo z jiných důvodů, proč se mobilní telefon nemůže připojit k hlavní jednotce, stiskněte a podržte tlačítko Start a tlačítko Návrat k nabíjení (7 sekund), dokud se neozve hlasová výzva "Resetujte Wi-Fi, zadejte konfiguraci sítě" a indikátor tlačítka dvakrát blikne oranžově.

3.Q: Jak upgradovat firmware Xiaomi Robot Vacuum X20?
Odpověď: Firmware hlavní jednotky můžete upgradovat pomocí aplikace Mi Home, před upgradem se ujistěte, že je hlavní jednotka na základně a úroveň nabití baterie je vyšší než 30 %. Tlačítka při aktualizaci firmwaru blikají.
Cesta: V aplikaci - Nastavení - Obecná nastavení - Aktualizace firmwaru

4.Q: Jak připojit aplikaci pro Xiaomi Robot Vacuum X20?
Odpověď: Kliknutím vstoupíte do aplikace Mi Home, síť můžete spárovat přes Bluetooth nebo Wifi.

5.Q: Jak rychle vytvořit mapu v Xiaomi Robot Vacuum X20?
Odpověď: Při prvním zapnutí stroje není v aplikaci žádná mapa. Umístěte hlavní jednotku na základnu a v aplikaci APP vyberte možnost Rychlé vytváření mapy, hlavní jednotka vytvoří pouze mapu bez čištění, hlavní jednotka se automaticky vrátí do základny, stavba mapy bude dokončena a mapa se automaticky uloží.
Tipy: Během procesu vytváření mapy prosím nepřemisťujte hlavní jednotku ani základnu a vyhněte se lidem a domácím zvířatům, aby následovali hlavní jednotku.

6.Q: Rychlá tvorba mapy Xiaomi Robot Vacuum X20 není dokončena kvůli překážkám?
Odpověď: Odstraňte překážky a znovu sestavte mapu.


7.Q: Kolik map podporuje Xiaomi Robot Vacuum X20 k uložení?
Odpověď: V současné době podporuje pouze ukládání 5 map.

8.Q: Co je režim Nerušit?
Odpověď: Během doby Nerušit nebude hlavní jednotka reagovat na obnovení čištění, plánované čištění a aktivní hlasové oznámení. Režim Nerušit je ve výchozím továrním nastavení povolen od 22:00 do 8:00. Režim Nerušit lze vypnout pomocí aplikace Mi Home.
Tip: Během časového období Nerušit se hlavní jednotka nabíjí po dobu 10 sekund a kontrolka zhasne.

9.Q: Co je čištění všech oblastí?
Odpověď: Pokud mapa není uložena, vyberte Vyčištění všech oblastí, Hlavní jednotka vyčistí plochu čtverce 6 m×6 m po oblasti; po uložení mapy do APP vyberte Vyčištění všech oblastí, hlavní jednotka automaticky naplánuje cestu do čisté místnosti po místnosti a po dokončení čištění se vrátí do nabíjecí základny. Návrat k nabíjení.

10.Q:Q: Co je funkce Ukládání map?
Odpověď: Poté, co vakuový mop rychle vytvoří mapu nebo se po dokončení úklidu vrátí do nabíjecí stanice k nabití, aktualizovaná mapa se automaticky uloží do aplikace Mi Home/Xiaomi Home. Jakmile je mapa vytvořena, můžete pomocí aplikace rozdělit nebo sloučit oblasti nebo přizpůsobit názvy místností.

11.Q: Co je funkce zónového čištění?
Odpověď: V aplikaci můžete nastavit zónové čištění a vakuový mop vyčistí oblasti, které vyberete.
Poznámka: Zónové čištění nemůže během čištění zcela udržet vakuový mop uvnitř vybraných oblastí. Před čištěním odstraňte všechny překážky kolem oblastí, zvyšte to, vysavač-mop vyjede z vybraných oblastí.

12.Q: Co je funkce spánku?
Odpověď: Vakuový mop automaticky přejde do režimu spánku, pokud nefunguje nebo je provozován déle než 10 minut ve stavu bez nabíjení. K probuzení stiskněte libovolné tlačítko nebo použijte aplikaci. Vakuový mop se automaticky vypne, pokud je v režimu spánku déle než 6 hodin.
Poznámka: Vakuový mop nepřejde do režimu spánku, když je na nabíjecím doku.


13.Q: Co je funkce plánovaného čištění?
Odpověď: V aplikaci můžete naplánovat časy čištění. Vakuový mop automaticky zahájí úklid v naplánovaných časech a po dokončení úklidu se vrátí do nabíjecí stanice.
Poznámka: Pokud je povolen režim DND, vysavač nebude provádět naplánované úklidy během období nerušit.

14.Q: Jaká je funkce virtuálních stěn / omezených oblastí?
Odpověď: Pomocí aplikace Mi Home můžete nastavit virtuální stěny/zakázané oblasti, aby hlavní jednotce zakázaly vstup do oblastí, které není třeba čistit.
Tipy:
1, Před použitím této funkce je třeba uložit mapu v aplikaci.
2, Přesunutí hlavní jednotky nebo významné změny v domácím prostředí mohou způsobit, že se původní mapa stane neplatnou a dojde ke ztrátě virtuálních stěn / omezených oblastí.
Virtuální stěny, přidejte virtuální stěny, aby zametač nemohl projet.
Cesta: V aplikaci - Nastavení vpravo nahoře - Virtuální zdi/zakázané oblasti
Přidat: Na stránce nastavení Virtuálních zdí/Omezených oblastí - klikněte na Virtuální zdi/Omezené oblasti - přesuňte linii virtuální zdi/zakázanou oblast do pravé oblasti (můžete zvětšit nebo zmenšit délku Virtuálních zdí/Omezených oblastí) - colízněte značku zaškrtnutí v pravém horním rohu-Uložit
Smazat - Na stránce Nastavení vyloučené zóny/Virtuální zdi - klikněte na Virtuální zdi/zakázané oblasti, které chcete smazat - klikněte na pravý horní roh Virtuálních stěn/zakázaných oblastí (symbol X) pro smazání - klikněte na zaškrtnutí v pravém horním rohu pro uložení.
Zametání zakázaných oblastí, přidejte zametání zakázaných oblastí, zametač při zametání do oblasti nevstoupí.
Vytírání omezených oblastí, přidejte oblasti s omezeným vytíráním, zametač při vytírání nevstoupí do oblasti.

15.Q: Podporuje Xiaomi Robot Vacuum X20 režim tlakování koberců?
Odpověď: Xiaomi Robot Vacuum X20 nepodporuje natlakování koberců

16.Q: Jak upravit oblast v Xiaomi Robot Vacuum X20?
Odpověď: Sloučit: V nastavení APP - nastavení vylučovací zóny a úpravy mapy - klikněte na dvě sousední oblasti - kliknutím níže sloučíte,
Rozdělit: V nastavení APP - v pravém horním rohu - úprava zóny vyloučení a mapy - vyberte oblast, která má být rozdělena - vyberte oblast, která má být rozdělena - při rozdělení musíte věnovat pozornost dvěma koncovým bodům bodu rozdělení, které musí být na hranici rozdělení oblasti - potvrďte to a poté klikněte na zaškrtávací značku přejmenovat, vyberte oblast, která má být přejmenována.

17.Q: Jak smazat mapu v Xiaomi Robot Vacuum X20?
Odpověď: Obnovením továrního nastavení se odstraní mapa a nastavení, která byla uložena, můžete také vybrat mapu a odstranit aktuální mapu.

18.Q: Jak používat vlastní čištění na robotickém vysavači Xiaomi X20?
Odpověď: Před použitím funkce vlastního čištění musíte mapu uložit, po uložení mapy se automaticky vytvoří přepážka místnosti, poté hlavní rozhraní zásuvného modulu APP vybere vlastní čištění.
V režimu vlastního úklidu vyberte místnost, můžete nastavit časy úklidu, režimy a časy pro různé místnosti.

19.Q: Kolik plánovaných úklidů podporuje Xiaomi Robot Vacuum X20?
Odpověď: Plánované čištění podporuje až 10 úloh. Při nastavování plánovaného čištění se doporučuje nastavit interval delší než 2 hodiny, aby bylo zajištěno úspěšné provedení posledního čištění; Pokud je interval příliš krátký, může být poslední čištění ukončeno.

20. Otázka: Jak přejmenovat mapu Xiaomi Robot Vacuum X20?
Odpověď: Přejmenování map je podporováno. V části Další nastavení > Seznam map > vyberte mapu, kterou chcete přejmenovat, a přejmenujte ji.

21.Q: Může Xiaomi Robot Vacuum X20 pozastavit proces sušení vzduchem?
Odpověď: 1. Proces sušení vzduchem Xiaomi Robot Vacuum X20 nelze pozastavit;
2. Xiaomi Robot Vacuum X20 se připojí k APP, vstoupí na domovskou stránku APP, klikne do dokovací stanice a můžete si vybrat, zda chcete vypnout sušení na vzduchu/zapnout sušení na vzduchu.

22.Q: Proč nelze mapu zobrazit na sdíleném rodinném účtu?
A: Softwarová chyba, metoda reprodukce Účet A sdílená rodinná skupina s právy správce účtu B, účet B přijímá použití sdílené rodinné skupiny k přidání vazby Xiaomi Robot Vacuum X20, šifrování mapy pomocí účtu B, dešifrování s odpovídající potřebou účtu A, což má za následek, že mapu nelze dešifrovat.
Řešení: Pro připojení k aplikaci použijte svůj vlastní účet Xiaomi.

FAQ & Řešení problémů
1.Q: Co mám dělat, když se můj robotický vysavač Xiaomi X20 nemůže připojit k internetu?
Odpověď: 1. Ujistěte se, že heslo WiFi zadané při připojování je správné, uživatelské jméno WiFi nemůže být s čínskými znaky nebo nastavení hesla obsahuje speciální znaky, jako je @ ¥%, pokud ano, resetujte účet a heslo na angličtinu nebo s čísly a písmeny a zkuste to znovu;
2、Zkontrolujte, zda je router normálně připojen k externí síti, můžete zkusit otevřít procházení webu prostřednictvím mobilních telefonů nebo počítačů připojených k WiFi, abyste zjistili, zda je plynulý;
3、Zkontrolujte, zda vzdálenost mezi routerem a robotickým vysavačem není příliš velká (více než 5 metrů nebo je uprostřed zeď), můžete zkusit přesunout robotický vysavač do vzdálenosti 1~2 metry od routeru a pokusit se znovu připojit;
4, připojte WiFi hotspot mobilního telefonu a vyzkoušejte;
5、Zkontrolujte, zda je router připojen k více Xiaomi Robot Vacuum X20, což způsobuje zpomalení sítě nebo router nereaguje, můžete to zkusit po restartování routeru;
6, v současné době nepodporuje ověřovací síť EAP802.1x společnosti, signálovou síť 5G nebo veřejné WiFi sítě, které vyžadují webové ověření, jako jsou: CMCC, ChinaUnicom atd., musíte znovu přepnout síť a pokusit se připojit;
7、Po vypnutí sítě, například Xiaomi Robot Vacuum X20 nebyl připojen k síti déle než 1 hodinu, WiFi modul vypne funkci připojení k síti, zatímco kontrolka WiFi začne blikat a připojení lze obnovit až po restartování Xiaomi Robot Vacuum X20;
8、Zkontrolujte, zda mobilní telefon omezuje oprávnění aplikace, jako je vytváření sítí, určování polohy atd., povolte povolení a zkuste to znovu;
9, selhání připojení může také souviset s modelem mobilního telefonu, můžete zkusit použít jiné různé modely mobilních telefonů k pokusu o připojení.
10, dlouze stiskněte tlačítko reset po dobu 3 sekund, "resetovat systém úspěšně".

2.Q: Co mám dělat, když se můj Xiaomi Robot Vacuum X20 abnormálně nabíjí?
Odpověď: 1. Zkontrolujte, zda je základna zapnutá a zda jsou nabíjecí podložky hlavní jednotky a základny zaprášené, protože při znečištění prachem dochází k abnormalitě nabíjení, otřete ji a používejte.
2. Zkontrolujte, zda je napájecí adaptér zapojen na místě a zda svítí kontrolka základny.

3.Q: Co mám dělat, když je v mycím tácu Xiaomi Robot Vacuum X20 alarm vysoké hladiny vody?
A:
1、Vyjměte čisticí stojan a vylijte zbytkovou vodu z disku, abyste se ujistili, zda je port filtru čisticího stojanu ucpaný;
2、Otřete vnitřek základny suchou podložkou;
3、Vraťte čisticí stojan zpět na základnu a zatlačte jej na místo;
4. Ujistěte se, že těsnicí lišta nádrže na čistou vodu/nádrže na špinavou vodu není zlomená nebo zdeformovaná, pokud je zlomená, kontaktujte prosím poprodejní servis.

4.Q: Jaká opatření bych měl provést před čištěním robotického vysavače Xiaomi X20?
Odpověď: Plně nabijte hlavní jednotku a začněte čistit ze základny.
Před úklidem si prosím ukliďte domácí nábytek a prostředí a předem ukliďte křehké výrobky a drobnosti na podlahu vašeho domu.

5.Q: Sníží se účinnost čištění robotického vysavače Xiaomi X20 v komplikovaném prostředí?
Odpověď: Aby bylo zajištěno pokrytí úklidem, hlavní jednotka vyčistí všechny rohy domu. Ve složitých prostředích bude docházet k většímu otáčení a pohybu po okrajích a účinnost čištění může být snížena.

6.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 je při úklidu hlasitý?
Odpověď: 1, musíte potvrdit, zda je kartáč obalen cizími předměty, které vydávají hluk, musíte kartáč včas vyčistit, jinak dojde k poškození kartáče. 2, aby byl zajištěn čisticí účinek, používá hlavní jednotka větší sací ventilátor.
2, aby byl zajištěn čisticí účinek, hlavní jednotka využívá ventilátor s větším sacím výkonem, efekt sání prachu je silnější a zvuk je relativně větší. Čištění může k práci používat tichý převodový stupeň s menším zvukem.

7.Q: Vydává Xiaomi Robot Vacuum X20 při úklidu hluk?
Odpověď: Když hlavní jednotka pracuje na hladkých dlaždicích a dřevěných podlahách, může se ozvat mírný zvuk, když se spodní škrabka otře o podlahu, a když hlavní jednotka prochází spárami dlaždic a podlah, dotkne se a vyčistí spáry podlah, což může vydávat mírný "klapavý" zvuk. Tyto zvuky nemají vliv na běžné používání robotického vysavače.

8.Q: Jak se vypořádat s robotickým vysavačem Xiaomi X20, když se během úklidu zasekne?
Odpověď: Při čištění se hlavní jednotka může zaseknout na pantoflích, plastových sáčcích a jiných nečistotách doma, zkuste prosím umístit hlavní jednotku do blízké oblasti čištění, abyste mohli pokračovat v čištění po vyřešení problému se zaseknutím.
Před úklidem se pokuste doma uklidit nepořádek, aby se hlavní jednotka během úklidu nezasekla.

9.Q: Co mám dělat, když se horní povrch robotického vysavače Xiaomi X20 během čištění zasekne?
Odpověď: Když se hlavní jednotka během čištění dotkne spodní části nábytku, která je podobná výšce jednotky, může se horní povrch jednotky zaseknout. Nastavte prosím Virtuální stěny/zakázané oblasti, abyste zabránili opětovnému vstupu do hlavní jednotky.

10.Q: Jak se vypořádat se zapletením bočního kartáče a hlavního kartáče při čištění robotického vysavače Xiaomi X20?
Odpověď: Při čištění hlavní jednotky se mohou boční kartáče a válečkové kartáče zamotat do napájecího adaptéru a nabíjecích kabelů doma, zkuste prosím umístit hlavní jednotku do blízké oblasti čištění, abyste mohli pokračovat v čištění po vyřešení zamotaného problému.
Před úklidem se pokuste uklidit nepořádek ve vaší domácnosti, abyste zabránili zamotání hlavní jednotky během čištění.

11.Q: Jaký je důvod selhání přemístění robotického vysavače Xiaomi X20?
Odpověď: Nepřemisťujte hlavní jednotku ručně, když je hlavní jednotka v chodu, robotický vysavač běží ze základny ven. Zkuste se ujistit, že při přemisťování nestojíte vedle hlavní jednotky.

12.Q: Jaký je důvod, proč se Xiaomi Robot Vacuum X20 při úklidu nezpomaluje a nenaráží na překážky?
Odpověď: Hlavní jednotka má laserový senzor LDS a okrajový senzor, které dokážou detekovat překážky a předem zpomalit. U některých tmavších barev, menších stolů a židlí a některých kratších překážek však nemusí být detekován a kolize spustí mechanický kolizní senzor, což je normální situace.

13.Q: Jaký je důvod, proč Xiaomi Robot Vacuum X20 při úklidu podél okraje narazí do zdi?
Odpověď: Samotná hlavní jednotka má mechanickou nárazovou desku + dva body TOF, při čištění podél okraje se srazí s linií soklu nebo tmavě zbarvenou stěnou a udrží si určitou vzdálenost, což je normální jev.

14.Q: Co mám dělat, když můj Xiaomi Robot Vacuum X20 nelze zapnout?
Odpověď: Baterie je vybitá, před použitím ji nabijte na základně. Okolní teplota je příliš nízká (pod 0 °C) nebo příliš vysoká (nad 40 °C), používejte ji v prostředí 0-40 °C. Ujistěte se, že je základna normálně zapnutá, nabíjecí pólový nástavec není špinavý a zoxidovaný, základna není po nabití zborcená, ale stále ji nelze zapnout, kontaktujte prosím včas poprodejní servis.

15.Q: Co mám dělat, když nemohu nabíjet svůj Xiaomi Robot Vacuum X20?
A:
1、Pokud robotický vysavač nelze nabíjet, odpojte základnu, počkejte 1~2 minuty po zhasnutí kontrolky základny, znovu zapněte základnu a po vypnutí vraťte robotický vysavač zpět na základnu, abyste potvrdili, zda lze robotický vysavač nabíjet nebo ne; pokud robotický vysavač vyzve, že se nabíjí, počkejte 2–3 hodiny, abyste potvrdili, zda Pokud robotický vysavač indikuje, že se nabíjí, počkejte 2–3 hodiny, abyste potvrdili, zda lze robotický vysavač nabíjet normálně.
2、Základna není zapnutá, ujistěte se, že jsou zapojeny oba konce napájecího adaptéru základny. Pokud je kontakt špatný, vyčistěte základnu šrapnelu a nabíjecí kontakt hlavní jednotky. Pokud se uvnitř základny nacházejí nějaké cizí předměty, vyčistěte základnu včas;
3、Pokud robotický vysavač nelze nabíjet, odpojte základnu, počkejte 1~2 minuty po zhasnutí kontrolky základny, znovu jej zapněte a vložte robotický vysavač zpět na základnu, abyste potvrdili, zda lze robotický vysavač nabíjet nebo ne; pokud robotický vysavač vyzve k nabíjení, počkejte 2–3 hodiny, abyste to potvrdili Pokud robotický vysavač indikuje, že se nabíjí, počkejte 2–3 hodiny, abyste potvrdili, zda lze robotický vysavač normálně nabíjet.

16.Q: Proč Xiaomi Robot Vacuum X20 při úklidu rychle spotřebovává energii?
Odpověď: Poté, co byla hlavní jednotka nabita a ponechána po dlouhou dobu, může energie během prvních několika minut čištění rychle klesnout, což je normální jev, a po několika minutách se spotřeba energie vrátí do normálního stavu. Hlavní jednotka bude při čištění pomocí Power Gearu spotřebovávat energii rychleji.

17. Otázka: Jaký může být důvod selhání robotického vysavače Xiaomi Robot Vacuum X20 při návratu k nabíjení?
Odpověď: V blízkosti základny je příliš mnoho překážek, umístěte základnu na otevřené prostranství, ujistěte se, že v okruhu 0.5 m na obou stranách základny a 1.5 m před základnou nejsou žádné překážky.
Hlavní jednotka se před čištěním nespustila ze základny a základna nebyla během čištění nalezena, zkuste prosím zajistit, aby se hlavní jednotka při čištění spouštěla od základny.
Pokud byla hlavní jednotka během čištění přesunuta, přemístění hlavní jednotky se nezdaří, když čištění pokračuje, před zahájením nového úkolu ji vraťte zpět na základnu.

18.Q: Proč se Xiaomi Robot Vacuum X20 opakovaně nabíjí v doku?
Odpověď: Zkontrolujte, zda nejsou nabíjecí podložky základny a hlavní jednotky zaprášené, protože zaprášené nabíjecí podložky mohou způsobit opakované dokování, otřete je a použijte je.

19.Q: Co mám dělat, když se mi při vytírání podlahy pomocí Xiaomi Robot Vacuum X20 nedaří odstranit odolné skvrny?
Odpověď: Některé odolné skvrny nelze odstranit při vytírání podlahy, přidejte vodu předem, aby se navlhčila, a je třeba ručně pomáhat při čištění.

20. Otázka: Co mám dělat, když je podlaha robotického vysavače Xiaomi X20 stále špinavější a špinavější?
Odpověď: 1. Země je příliš špinavá, vytírá podlahu, pravidelně se vracejte zpět na opotřebení podložky na čištění základny, vyměňte ji prosím včas.
2. Když je robotický vysavač v průkopnické fázi, půda je prašnější, proto se doporučuje před vytíráním zametat a po dokončení zametání odstranit nečistoty na bočním kartáči před vytíráním;
3.It doporučuje boční kartáč pravidelně čistit, aby nedošlo k zašpinění bočního kartáče a ovlivnění efektu vytírání.

21.Q: Podložka Xiaomi Robot Vacuum X20 je suchá na vzduchu a časově náročná?
Odpověď: 1. Čištění podložky a mokrý stav do stavu sušení na vzduchu podložky, bude téměř 6 hodin foukání studeného vzduchu (suchost > 85%).
2. Napájení ventilátoru pro sušení vzduchu je zajištěno základním adaptérem a spotřeba energie sušení podložky na vzduchu je asi 0,02 stupně.
3. Xiaomi Robot Vacuum X20 provede úkol sušení vzduchem po dokončení čištění a čištění podložky, pokud potřebujete vypnout úlohu sušení na vzduchu, můžete otevřít aplikaci a kliknout na základnu Xiaomi Robot Vacuum X20. Zvolte, zda chcete zapnout nebo vypnout úlohu sušení tamponu.

22.Q: Proč robotický vysavač Xiaomi X20 vydává hlasitější zvuk při čištění?
A:
1. Robotický vysavač používá k mechanickému čištění podložek několik výstupků, aby se zvýšil účinek čištění podložek.
2. Deska čisticího kartáče poškrábe a vyčistí podložku, která bude během procesu čištění vydávat zvuk.
3. Proces čištění podložky Při čerpání vody Vakuové čerpání bude mít krátký přerušovaný zvuk, což je normální jev.

23. Otázka: Co mám dělat, když je mapa Xiaomi Robot Vacuum X20 zkosená a překrytá?
A:
1、Potvrďte, že mapa byla úspěšně uložena (na stránce regionu je ikona oddílu a můžete normálně používat funkci regionu)
2、Vypněte hlavní vypínač, restartujte a poté ručně umístěte robotický vysavač k nabití a pokuste se obnovit mapu. Obnova se nezdařila, vyměňte místo čištění a znovu sestavte mapu
Návrhy na použití:
1, základna proti zdi správně umístěna (ujistěte se, že základna vlevo a vpravo vyhrazena 0,5 m, 1,5 m před žádnými překážkami)
2, Robot Vakuový robot v průběhu práce, nepohybujte se libovolně, umělá pomoc Robot Vakuový robot.
3、Pokud je doma přímé světlo a odraz zrcadla, povede to k chaotické konstrukci.
Přímé světlo: Doporučujeme vám zatáhnout závěsy nebo změnit čas pro sestavení mapy.
Zrcadlový odraz: Doporučuje se pokrýt spodní část 15 cm.
Pravidelně kontrolujte, zda není strana komponenty pro skenování navigace znečištěná nebo ne, zda ji lze otřít čistou podložkou nebo papírovou utěrkou.

24. Otázka: Co mám dělat, když se robotický vysavač Xiaomi X20 pohybuje dozadu?
Odpověď: 1. Doporučujeme zkontrolovat, zda hnací kolo není zapleteno do cizích předmětů.
2、Zkontrolujte, zda se LDS robotického vysavače otáčí normálně, zkuste lehce radarovat horní kryt senzoru, abyste zkontrolovali, zda je odskok normální.
3、Zkontrolujte, zda na rotující části LDS nejsou nějaké cizí předměty nebo vlasy, které mohou způsobit, že rotace bude nehladká nebo se přestane otáčet, pokud tam nějaké jsou, zkuste je vyjmout;
4、Zkontrolujte, zda na povrchu robotického vysavače a nárazové desky a robotického vysavače nejsou nějaké nerovné nebo obrácené nálepky nebo velké předměty.
5、Zkuste prosím poklepat na desku, abyste se ujistili, že je deska v odskokovém stavu.
6、Zkuste restartovat hlavní jednotku a zkuste to znovu.

25.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 hlásí abnormální nárazovou desku?
Odpověď:1. Zkuste poklepat na desku, abyste se ujistili, že se může odrazit zpět;
2. Ujistěte se, že sada kol robotického vysavače není kluzká nebo zaseknutá cizími předměty, přesuňte se na nové uzemnění, abyste to zkontrolovali a zkusili to znovu.

26.Q: Xiaomi Robot Vacuum X20 hlásí abnormalitu bočního kartáče?
A:
1. Zkuste vyjmout boční kartáč a ujistěte se, že boční kartáč a jeho součásti nejsou přilepené cizími předměty nebo zacuchanými vlasy.
2. Zkuste restartovat hlavní jednotku a zkuste to znovu;

27.Q: Podporuje Xiaomi Robot Vacuum X20 více připojení?
Odpověď: Robotický vysavač nepodporuje připojení více osob. Robotický vysavač můžete sdílet s ostatními, můžete jej sdílet v APP - Nastavení - Obecná nastavení - Sdílení Xiaomi Robot Vacuum X20 a sdílená osoba může provádět základní operace a nastavení robotického vysavače (spuštění, pauza, ukončení úklidu, úprava předvoleb sání a čištění podložky) na robotickém vysavači. )

28. Otázka: Proč je robotický vysavač Xiaomi X20 offline?
Odpověď:1. Signál WiFi není dobrý, ujistěte se, že je hlavní jednotka v dobrém pokrytí signálem WiFi jsou:
2、Abnormální WiFi připojení, resetujte WiFi a stáhněte si nejnovější aplikaci, abyste se pokusili znovu připojit nebo změnili jiný mobilní telefon, abyste se znovu připojili.
3、Ujistěte se, že je hlavní jednotka v zapnutém stavu, je offline ve vypnutém stavu.

29. Otázka: Co mám dělat, když koberec Xiaomi Robot Vacuum X20 není rozpoznán?
A: Rozpoznání hlavní jednotky pro mechanickou nárazovou desku + dva body TOF bez ultrazvukového rozpoznávání koberců, lze identifikovat pomocí mapy virtuální stěny, omezené oblasti jsou nastaveny A:

30.Q: Proč nádrž na špinavou vodu nečerpá vodu?
A:1、Zkontrolujte, zda je nádrž na špinavou vodu upevněna nebo ne
2、Zkontrolujte, zda je na místě umístěna nádrž na špinavou vodu
3、Zkontrolujte, zda není ucpaná čerpací trubka na dně nádrže, po ucpání můžete normálně čerpat vodu.

31. Otázka: Proč Xiaomi Robot Vacuum X20 při vytírání rychle spotřebovává energii?
Odpověď: 1. Když obdržíte robotický vysavač poprvé, doporučuje se provést následující kroky, Xiaomi Robot Vacuum X20 obsahuje baterii 5200 ma, doporučuje se ji použít po prvním úplném nabití po vybalení z krabice.
2、Zkontrolujte, zda robotický vysavač během procesu čištění zapnul profesionální režim vytírání, pokud je tento režim zapnutý, robotický vysavač vytírá podlahu s dráhou ve tvaru Y, která má větší vytírací účinek a zároveň rychlejší spotřebu energie. Doporučuje se zvolit různé režimy vytírání podle situace při čištění podlahy.

32. Otázka: Proč základní kontrolka robotického vysavače Xiaomi X20 bliká oranžově?
Odpověď: Pro vlastní kontrolu můžete vyzkoušet následující kroky:
1. Zkontrolujte základnu, nádrž na čistou vodu je naplněna vodou.
2. Zkontrolujte, zda je nádrž na špinavou vodu plná, vylijte odpadní vodu a zkuste to znovu.
3. Zkontrolujte, zda je základní čisticí nádrž plná, vyjměte čisticí stojan pro čištění a zkuste to znovu.
4. Nádrž na čistou vodu není nainstalována na místě, znovu ji nainstalujte a zkuste to znovu.
5. Nádrž na špinavou vodu není nainstalována na svém místě, znovu ji nainstalujte a zkuste to znovu.
6. Dětská pojistka je uzamčena

33.Q: Je podložka Xiaomi Robot Vacuum X20 hlučná při zvedání a spouštění?
Odpověď: Motor musí běžet, aby zvedl držák podložky, když je podložka zvednutá, což je normální jev.

34. Otázka: Proč Xiaomi Robot Vacuum X20 indikuje, že je nádrž na odpadní vodu plná? Jak problém vyřešit?
Odpověď: 1 Když hladina vody v základní čisticí nádrži dosáhne fólie pro detekci hladiny vody, robotický vysavač nemůže získat zpět odpadní vodu, když robotický vysavač spustí výzvu k poruše, "Čisticí nádrž plná vody, vyčistěte prosím včas". V tuto chvíli vyjměte hlavní jednotku, vyjměte čisticí stojan, čisticí nádrž obsahuje cizí nečistoty z čistící nádrže, vyčistěte ji prosím včas, žádné splašky, otřete fólii detekce odpadních vod hlavní jednotky, vraťte ji zpět na hlavní jednotku k opětovnému otevření.
2 Zkontrolujte, zda je nádrž na špinavou vodu plná vody, vodu prosím včas vyčistěte.
3 Zkontrolujte, zda je těsnění silikonového těsnění mezi nádrží na špinavou vodu a základnou dobře nainstalováno.
4 Zkontrolujte, zda je nádrž na špinavou vodu utěsněna, zkontrolujte, zda je správně nainstalován těsnicí kroužek.
5 Pokud hlavní jednotka nedokončila poslední čištění, vyčistěte ji a čištění znovu zapněte, abyste zjistili, zda může správně fungovat.

35. Otázka: Co mám dělat, když z robotického vysavače Xiaomi X20 nevytéká voda?
Odpověď: 1. Pokud voda nevytéká ze základny, vypněte základnu, počkejte 1 ~ 2 minuty po zhasnutí světla základny, znovu zapněte základnu a po vypnutí napájení vraťte robotický vysavač zpět na základnu, zkuste po zapnutí robotického vysavače několikrát spustit čisticí podložku v horní části aplikace a zkontrolujte, zda robotický vysavač přichází ven z vody normálně nebo ne.