Co dělat, když aplikace spadne na Mi TV Bezel-less?
*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Pokud aplikace na vašem Mi TV Bezel-less padá, postupujte podle následujících kroků pro odstraňování problémů:
1. Někdy může slabé nebo nestabilní připojení k internetu způsobit selhání nebo vypnutí aplikací. Ujistěte se, že je váš televizor připojen ke stabilnímu a silnému Wi-Fi nebo kabelovému připojení k internetu;
2. Nainstalujte všechny dostupné aktualizace a zjistěte, zda se tím problém vyřeší. Přejděte do části [Aplikace] >> vyberte Obchod Play >> vyberteikonu v pravém horním rohu >> [Spravovat aplikace a hry] >> [Aktualizace] >> [Zkontrolovat aktualizace];
3. Vymazání mezipaměti a dat aplikace může aplikaci resetovat a problém vyřešit. Můžete přejít do nabídky [Nastavení] >> [Aplikace] >> vybrat konkrétní aplikaci, pro kterou chcete vymazat mezipaměť a data , >> vybrat možnost [Vymazat zprávu] nebo [Vymazat dat] (data si prosím uložte nebo zálohujte předem);
4. Pokud vymazání mezipaměti a dat aplikace nefunguje, můžete aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat z Obchodu Play;
Poznámka:
Odinstalace a opětovná instalace může mít vliv na data. Data si prosím uložte nebo zálohujte předem.
5. Vypněte televizor, odpojte jej od zdroje napájení, počkejte minutu a poté jej znovu zapojte;
6. Ujistěte se, že operační systém vašeho televizoru je aktuální. Přejděte do nabídky [Nastavení] >> [Předvolby zařízení] >> [O aplikaci] >> [Aktualizace systému] >> suchem, kde najdete dostupnou aktualizaci, a poté vyberte možnost stažení a instalace pro aktualizaci systému;
7. Pokud problém přetrvává, můžete zkusit obnovit tovární nastavení televizoru. Proveďte obnovení továrního nastavení tak, že přejdete do nabídky [Nastavení] >> [Předvolby zařízení], >> přejděte dolů a vyberte možnost [Resetovat]. Po resetu znovu nastavte televizor a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Doufáme, že výše uvedené metody mohou problém vyřešit. Pokud problém přetrvává, můžete odeslat zpětnou vazbu k televizoru tak, že přejdete do nabídky [Nastavení] >> [Předvolby zařízení] >> [Domovská obrazovka] >> [Odeslat zpětnou vazbu].
1. Někdy může slabé nebo nestabilní připojení k internetu způsobit selhání nebo vypnutí aplikací. Ujistěte se, že je váš televizor připojen ke stabilnímu a silnému Wi-Fi nebo kabelovému připojení k internetu;
2. Nainstalujte všechny dostupné aktualizace a zjistěte, zda se tím problém vyřeší. Přejděte do části [Aplikace] >> vyberte Obchod Play >> vyberteikonu v pravém horním rohu >> [Spravovat aplikace a hry] >> [Aktualizace] >> [Zkontrolovat aktualizace];
3. Vymazání mezipaměti a dat aplikace může aplikaci resetovat a problém vyřešit. Můžete přejít do nabídky [Nastavení] >> [Aplikace] >> vybrat konkrétní aplikaci, pro kterou chcete vymazat mezipaměť a data , >> vybrat možnost [Vymazat zprávu] nebo [Vymazat dat] (data si prosím uložte nebo zálohujte předem);
4. Pokud vymazání mezipaměti a dat aplikace nefunguje, můžete aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat z Obchodu Play;
Poznámka:
Odinstalace a opětovná instalace může mít vliv na data. Data si prosím uložte nebo zálohujte předem.
5. Vypněte televizor, odpojte jej od zdroje napájení, počkejte minutu a poté jej znovu zapojte;
6. Ujistěte se, že operační systém vašeho televizoru je aktuální. Přejděte do nabídky [Nastavení] >> [Předvolby zařízení] >> [O aplikaci] >> [Aktualizace systému] >> suchem, kde najdete dostupnou aktualizaci, a poté vyberte možnost stažení a instalace pro aktualizaci systému;
7. Pokud problém přetrvává, můžete zkusit obnovit tovární nastavení televizoru. Proveďte obnovení továrního nastavení tak, že přejdete do nabídky [Nastavení] >> [Předvolby zařízení], >> přejděte dolů a vyberte možnost [Resetovat]. Po resetu znovu nastavte televizor a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Doufáme, že výše uvedené metody mohou problém vyřešit. Pokud problém přetrvává, můžete odeslat zpětnou vazbu k televizoru tak, že přejdete do nabídky [Nastavení] >> [Předvolby zařízení] >> [Domovská obrazovka] >> [Odeslat zpětnou vazbu].
Pomohlo vám to?
Ano
Ne