Domů/Podpora/Nejčastější dotazy/

Co dělat, když váš Mi TV 4A 43 nelze vypnout pomocí dálkového ovladače?

/

Co dělat, když váš Mi TV 4A 43 nelze vypnout pomocí dálkového ovladače?

*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Pokud Mi TV 4A 43 nelze vypnout dálkovým ovladačem , postupujte podle následujících kroků:  
1. Zkuste vyměnit baterie, vyčistit tlačítka nebo použít jiný dálkový ovladač; 
2. Zkontrolujte, zda na dálkovém ovladači není viditelné poškození nebo nečistoty, které by mohly bránit jeho funkci. Někdy může fungování tlačítka bránit špína, prach nebo fyzické poškození;
3. Ujistěte se, že mezi dálkovým ovladačem a televizorem nejsou žádné překážky a že se zde nenacházejí žádná jiná elektronická zařízení způsobující rušení. Přesuňte všechny potenciální zdroje rušení dále od televizoru;
4. Zkontrolujte, zda je váš dálkový ovladač správně spárován s televizorem;
5.  Odpojte televizor od zdroje napájení. Tím zajistíte, že bude televizor zcela vypnutý;
6. Pokud problém přetrvává, aktualizujte firmware televizoru tak, že přejdete na [Nastavení] >>[Předvolby zařízení] >>[O aplikaci] >> [Aktualizace systému]
7.  Pokud všechny tyto metody selžou, resetujte televizor na výchozí tovární nastavení. Přejděte do nabídky [Nastavení] >> [Předvolby zařízení] >> [Resetovat] >> [Obnovit tovární nastavení].  
Pokud výše uvedené metody odstraňování problémů nemohou problém vyřešit, obraťte se na naše místní oficiální servisní středisko nebo na svého prodejce a požádejte o další pomoc. V tomto ohledu vám pomohou.