Domů/Podpora/Nejčastější dotazy/

Co dělat, když je signál Wi-Fi na Xiaomi TV A Pro 32 slabý a přerušovaný?

/

Co dělat, když je signál Wi-Fi na Xiaomi TV A Pro 32 slabý a přerušovaný?

*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Pokud je signál Wi-Fi na vašem Xiaomi TV A Pro 32 slabý a přerušovaný , zde je několik způsobů , jak připojení zlepšit: 
1. Ujistěte se, že je váš router umístěn uprostřed vašeho domova nebo kanceláře, protože stěny a podlahy mohou výrazně oslabit signál Wi-Fi. Neumisťujte proto router do blízkosti velkých kovových předmětů, elektronických zařízení nebo silných stěn;
2. Můžete změnit kanál Wi-Fi. Směrovače často pracují na konkrétních kanálech. Rušení ze sousedních sítí však může ovlivnit sílu signálu. Proto přistupujte k nastavení routeru a nastavte router tak, aby automaticky vybral nejlepší kanál;
3. Snižte počet zařízení připojených k vaší síti Wi-Fi, zejména pokud mnoho zařízení současně streamuje nebo stahuje obsah. To může pomoci přidělit vašemu televizoru větší šířku pásma;
4. Snižte rušení. Jiná elektronická zařízení, jako jsou bezdrátové telefony, mikrovlnné trouby  a zařízení Bluetooth, mohou rušit signál Wi-Fi. Udržujte tedy tato zařízení mimo dosah routeru;
5. Pokud váš router podporuje pásma 2,4 GHz i 5 GHz, připojte televizor k pásmu 5 GHz. Pásmo 5 GHz obecně nabízí vyšší rychlosti a je méně přeplněné, což má za následek stabilnější připojení;
6. Ujistěte se, že je vaše síť Wi-Fi zabezpečena silným heslem, aby se zabránilo neoprávněným uživatelům, kteří mohou snížit výkon;
7.  V případě potřeby použijte místo Wi-Fi kabelové ethernetové připojení. To může poskytnout stabilnější a rychlejší připojení;
8. Pokud problém přetrvává, aktualizujte firmware svého televizoru tak, že přejdete na [Nastavení] >> [Předvolby zařízení] >> [O aplikaci] >> [Aktualizace systému];
9. Jako poslední možnost můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení na vašem televizoru. Přejděte do nabídky [Nastavení] >> [Systém] >>[O aplikaci] >> [Resetovat] >> [Obnovit tovární nastavení]. Uvědomte si, že tím vymažete všechna svá nastavení a data, takže než budete pokračovat, nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data. 
Přátelské tipy:
Doporučené přenosové rychlosti video streamu jsou uvedeny níže:
1. Video stream 4K UHD vyžaduje 10 Mb/s;
2. Video stream 2K vyžaduje 5 Mb/s;
3. Video stream v rozlišení 720p vyžaduje rychlost 2,5 Mb/s.
Pokud výše uvedené metody odstraňování problémů nemohou problém vyřešit, obraťte se na naše místní oficiální servisní středisko nebo na svého prodejce a požádejte o další pomoc. V tomto ohledu vám pomohou.