Co dělat, když Obchod Google Play na Xiaomi TV Q1E 55 není přístupný?
*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Pokud je na kartě Google Play
Skladovat na
ten
Xiaomi TV Q1E 55 není přístupný, postupujte podle následujících kroků pro odstraňování problémů:
1. Ujistěte se, že je televizor připojen ke stabilnímu a aktivnímu internetu. Internet můžete zkontrolovat tak, že přejdete na [Nastavení]>>[Síť a informační síť]>> zkontrolujete, zda je Wi-Fi zapnutá a připojená k vaší síti;
2. Mezipaměť a data pro Obchod Google Play můžete vymazat tak, že přejdete na [Nastavení] >> [Aplikace] >> [Zobrazit všepps] >> [Obchod Google Play] >> [Vymazat data] a [Vymazat mezipaměť] >> [OK];
3. Ujistěte se, že zadáváte správné přihlašovací údaje pro svůj účet Google. Účet Google spojený s Obchodem Google Play můžete odebrat a poté jej znovu přidat. To může vyřešit problémy s ověřováním;
4. Úložný prostor můžete zkontrolovat tak, že přejdete do nabídky [Nastavení] >> [Předvolby zařízení] >> [Úložiště] >> [Interní sdílené úložiště] a můžete zkontrolovat informace o dostupném úložišti na vašem televizoru. Pokud je dostupné úložiště nedostatečné, můžete vymazat [Data uložená v mezipaměti];
5. Aktualizace systému můžete zkontrolovat tak, že přejdete do nabídky [Nastavení] >> [Předvolby zařízení] >> [O aplikaci] >> [Aktualizace systému]. Pokud se jedná o nejnovější verzi, na obrazovce se zobrazí zpráva oznamující, že váš systém je aktuální;
6. Restartování televizoru může někdy vyřešit dočasné problémy. Jednoduše odpojte zdroj napájení, počkejte několik sekund a poté jej znovu zapojte;
7. Pokud další kroky pro odstraňování problémů problém nevyřeší, můžete zvážit obnovení továrního nastavení. Přejděte do nabídky [Nastavení] >> [Předvolby zařízení] >> [Resetovat]. Vezměte prosím na vědomí, že tato operace vymaže všechna data v televizoru, proto si před pokračováním nezapomeňte zálohovat důležité informace.
Doufáme, že výše uvedené metody mohou problém vyřešit. Pokud problém přetrvává, můžete odeslat zpětnou vazbu k televizoru tak, že přejdete do nabídky [Nastavení] >> [Předvolby zařízení] >> [Domovská obrazovka] >> [Odeslat zpětnou vazbu].
1. Ujistěte se, že je televizor připojen ke stabilnímu a aktivnímu internetu. Internet můžete zkontrolovat tak, že přejdete na [Nastavení]>>[Síť a informační síť]>> zkontrolujete, zda je Wi-Fi zapnutá a připojená k vaší síti;
2. Mezipaměť a data pro Obchod Google Play můžete vymazat tak, že přejdete na [Nastavení] >> [Aplikace] >> [Zobrazit všepps] >> [Obchod Google Play] >> [Vymazat data] a [Vymazat mezipaměť] >> [OK];
3. Ujistěte se, že zadáváte správné přihlašovací údaje pro svůj účet Google. Účet Google spojený s Obchodem Google Play můžete odebrat a poté jej znovu přidat. To může vyřešit problémy s ověřováním;
4. Úložný prostor můžete zkontrolovat tak, že přejdete do nabídky [Nastavení] >> [Předvolby zařízení] >> [Úložiště] >> [Interní sdílené úložiště] a můžete zkontrolovat informace o dostupném úložišti na vašem televizoru. Pokud je dostupné úložiště nedostatečné, můžete vymazat [Data uložená v mezipaměti];
5. Aktualizace systému můžete zkontrolovat tak, že přejdete do nabídky [Nastavení] >> [Předvolby zařízení] >> [O aplikaci] >> [Aktualizace systému]. Pokud se jedná o nejnovější verzi, na obrazovce se zobrazí zpráva oznamující, že váš systém je aktuální;
6. Restartování televizoru může někdy vyřešit dočasné problémy. Jednoduše odpojte zdroj napájení, počkejte několik sekund a poté jej znovu zapojte;
7. Pokud další kroky pro odstraňování problémů problém nevyřeší, můžete zvážit obnovení továrního nastavení. Přejděte do nabídky [Nastavení] >> [Předvolby zařízení] >> [Resetovat]. Vezměte prosím na vědomí, že tato operace vymaže všechna data v televizoru, proto si před pokračováním nezapomeňte zálohovat důležité informace.
Doufáme, že výše uvedené metody mohou problém vyřešit. Pokud problém přetrvává, můžete odeslat zpětnou vazbu k televizoru tak, že přejdete do nabídky [Nastavení] >> [Předvolby zařízení] >> [Domovská obrazovka] >> [Odeslat zpětnou vazbu].
Pomohlo vám to?
Ano
Ne