Domů/Podpora/Nejčastější dotazy/

Co dělat, když se vám nepodaří nainstalovat aplikace na Xiaomi TV F2 43?

/

Co dělat, když se vám nepodaří nainstalovat aplikace na Xiaomi TV F2 43?

*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Pokud se vám nepodaří nainstalovat aplikace do vašeho  Xiaomi TV F2 43, postupujte podle následujících kroků:
1. Ujistěte se, že váš televizor má nainstalované nejnovější aktualizace softwaru, a to tak, že přejdete do nabídky [Nastavení] >> [Zařízení a software] >> O aplikaci] >> [Instalovat aktualizaci] a zkontrolujte aktualizace;
2. Ujistěte se, že je váš televizor správně připojen k síti;
3. Někdy může jednoduchý restart vyřešit mnoho problémů. Odpojte zařízení Fire TV od zdroje napájení, počkejte minutu a znovu jej zapojte;
4. Nedostatekúložného prostoru může zabránit instalaci aplikací. Můžete přejít do nabídky [Nastavení] >>  [Zařízení a software] >> [O aplikaci] >> [Úložiště] a zkontrolovat dostupné místo v úložišti. Odstraňte nepotřebné aplikace nebo soubory, abyste uvolnili místo;
5. U konkrétní aplikace, kterou se pokoušíte nainstalovat, můžete vymazat její data a mezipaměť tak, že přejdete na [Nastavení] >> [Aplikace] >> [Spravovat  nainstalované aplikace] >> vyberte aplikaci >> [Vymazat d ata] a [Vymazat zprávu]. Poté zkuste aplikaci nainstalovat znovu;
6. Jako poslední možnost zvažte obnovení továrního nastavení televizoru tak, že přejdete na [Nastavení] >> [Zařízení a software] >> [Obnovit tovární nastavení]. Tím se vymažou všechna data v televizoru, takže než budete pokračovat, nezapomeňte zálohovat důležitá data.  
Doufáme, že výše uvedené metody mohou tento problém vyřešit. Pokud problém přetrvává, můžete odeslat zpětnou vazbu k televizoru tak, že přejdete do nabídky [Nastavení] >> [Nápověda] >> [Odeslat zpětnou vazbu] a budete postupovat podle pokynů v tomto rozhraní.