Co dělat, když Xiaomi TV A2 43 nemůže plynule sledovat online videa nebo se obsah příliš dlouho ukládá do vyrovnávací paměti?
*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Pokud máte problémy s přehráváním online videa na svém Xiaomi TV A2 43
, například se videa nepřehrávají plynule nebo se delší dobu ukládají do vyrovnávací paměti, postupujte podle následujících metod:
1. Ujistěte se, že je váš televizor připojen k vysokorychlostní a stabilní síti Wi-Fi. Pokud je to možné, můžete také použít ethernetový kabel pro kabelové připojení, protože bývá stabilnější. Fyzické překážky, jako jsou stěny, mohou také ovlivnit sílu signálu Wi-Fi. V případě potřeby zvažte přemístění routeru nebo použití prodlužovačů dosahu Wi-Fi;
2. Vypněte a zapněte televizor a router tak, že je vypnete a na minutu odpojíte. Poté je znovu zapojte a zapněte;
3. Experimentujte se streamováním obsahu z různých platforem a úpravou kvality videa. Doporučené přenosové rychlosti pro video streamy jsou následující: 10 Mbps pro video stream 4K UHD, 5 Mbps pro 2K video stream a 2,5 Mbps pro video stream 720p;
4. Odpojte nebo omezte počet zařízení používajících vaši síť současně, zejména činnosti náročné na šířku pásma, jako je velké stahování nebo online hraní, což může ovlivnit kvalitu streamování;
5. Vymažte mezipaměť nebo data tak, že přejdete do nabídky [Nastavení] >> [Aplikace] >> vyberete konkrétní aplikaci >> [Vymazat mezipaměť] nebo [Vymazat data] (data si prosím uložte nebo zálohujte předem);
6. Ujistěte se, že streamovací aplikace, kterou používáte, je aktuální. Přejděte do části [Aplikace] >> vyberte Obchod Play >> vyberteikonu v pravém horním rohu >> [Spravovat aplikace a hry] >> [Aktualizace] >> [Zkontrolovat aktualizace];
7. Pokud je aplikace aktuální a vymazání mezipaměti a dat aplikace nefunguje, můžete aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat z Obchodu Play;
8. Ujistěte se, že operační systém vašeho televizoru je aktuální. Přejděte do nabídky [Nastavení] >> [Předvolby zařízení] >> [O aplikaci] >> [Aktualizace systému] >> suchem, kde najdete dostupnou aktualizaci, a poté vyberte možnost stažení a instalace pro aktualizaci systému;
9. Jako poslední možnost můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení na vašem televizoru. Přejděte do nabídky [Nastavení] >> [Předvolby zařízení] >> [Resetovat]. Uvědomte si, že tím vymažete všechna svá nastavení a data, takže než budete pokračovat, nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data.
Pokud výše uvedené metody odstraňování problémů nemohou problém vyřešit, obraťte se na naše místní oficiální servisní středisko nebo na svého prodejce a požádejte o další pomoc. V tomto ohledu vám pomohou.
1. Ujistěte se, že je váš televizor připojen k vysokorychlostní a stabilní síti Wi-Fi. Pokud je to možné, můžete také použít ethernetový kabel pro kabelové připojení, protože bývá stabilnější. Fyzické překážky, jako jsou stěny, mohou také ovlivnit sílu signálu Wi-Fi. V případě potřeby zvažte přemístění routeru nebo použití prodlužovačů dosahu Wi-Fi;
2. Vypněte a zapněte televizor a router tak, že je vypnete a na minutu odpojíte. Poté je znovu zapojte a zapněte;
3. Experimentujte se streamováním obsahu z různých platforem a úpravou kvality videa. Doporučené přenosové rychlosti pro video streamy jsou následující: 10 Mbps pro video stream 4K UHD, 5 Mbps pro 2K video stream a 2,5 Mbps pro video stream 720p;
4. Odpojte nebo omezte počet zařízení používajících vaši síť současně, zejména činnosti náročné na šířku pásma, jako je velké stahování nebo online hraní, což může ovlivnit kvalitu streamování;
5. Vymažte mezipaměť nebo data tak, že přejdete do nabídky [Nastavení] >> [Aplikace] >> vyberete konkrétní aplikaci >> [Vymazat mezipaměť] nebo [Vymazat data] (data si prosím uložte nebo zálohujte předem);
6. Ujistěte se, že streamovací aplikace, kterou používáte, je aktuální. Přejděte do části [Aplikace] >> vyberte Obchod Play >> vyberteikonu v pravém horním rohu >> [Spravovat aplikace a hry] >> [Aktualizace] >> [Zkontrolovat aktualizace];
7. Pokud je aplikace aktuální a vymazání mezipaměti a dat aplikace nefunguje, můžete aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat z Obchodu Play;
8. Ujistěte se, že operační systém vašeho televizoru je aktuální. Přejděte do nabídky [Nastavení] >> [Předvolby zařízení] >> [O aplikaci] >> [Aktualizace systému] >> suchem, kde najdete dostupnou aktualizaci, a poté vyberte možnost stažení a instalace pro aktualizaci systému;
9. Jako poslední možnost můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení na vašem televizoru. Přejděte do nabídky [Nastavení] >> [Předvolby zařízení] >> [Resetovat]. Uvědomte si, že tím vymažete všechna svá nastavení a data, takže než budete pokračovat, nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data.
Pokud výše uvedené metody odstraňování problémů nemohou problém vyřešit, obraťte se na naše místní oficiální servisní středisko nebo na svého prodejce a požádejte o další pomoc. V tomto ohledu vám pomohou.
Pomohlo vám to?
Ano
Ne