Mi Robot Vacuum MOP FAQ

Přehled
1.Co je Mi Robot Vacuum MOP?
Odpověď: Mi Robot Vacuum MOP je inteligentní plánovací integrovaný zametací a vytírací robot. Může autonomně provádět zametání a vytírání v domácnosti současně a po vyčištění se automaticky vrátí do nabíjecí stanice k nabíjení, což výrazně pomáhá uživatelům snížit zátěž při čištění podlah v domácnosti.
2.Jaké jsou vlastnosti Mi Robot Vacuum MOP?
Odpověď: Mi Robot Vacuum MOP má řadu vysoce přesných snímačů pohybu, které jsou vybaveny vizuálními algoritmy určování polohy a navigace, přesným zaznamenáváním trajektorií pohybu a kreslením čisticích map. Zároveň se dokáže přizpůsobit složitému domácímu prostředí a má super silnou schopnost šplhat po překážkách a schopnost uniknout obtížím. Na konci práce se automaticky dobije, čímž ušetří starosti až do posledního kroku. Pokud jde o čištění, je přijata metoda zametání před a po vytírání a super zametací sací výkon je kombinován s elektronicky řízeným systémem vytírání nádrže na vodu, aby bylo čištění důkladnější. Mapu úklidu můžete kdykoli zobrazit prostřednictvím aplikace Mijia, nastavit časované čištění, přepnout režim čištění a zvládnout úklid celého domova.
3.Co je VSLAM / vizuální navigační technologie?
Odpověď: Vizuální navigační technologie VSLAM je nová navigační technologie, která shromažďuje prostorové vlastnosti okolního prostředí prostřednictvím kamerových senzorů a provádí zpracování softwarových algoritmů pro dokončení určení polohy a rozpoznávání trasy a rozhodování o navigaci. Zametací robot Mijia 1C je vybaven profesionálním kamerovým senzorem OV a širokoúhlým objektivem 166°. Shromažďuje 30 000 bodů prvků za sekundu, extrahuje složité prostorové prvky a je vybaven výpočty dráhy 50krát za sekundu pro dosažení rychlého a přesného mapování a navigace.
4.Jaké jsou výhody VSLAM / vizuální navigace ve srovnání s laserovou navigací LDS?
ODPOVĚĎ: Technologie vizuální navigace přijatá Mi Robot Vacuum MOP, díky použití vestavěných vizuálních senzorů, činí výšku těla pouze 8,2 cm. Ve srovnání s laserovými navigačními produkty LDS je tělo nižší a je snazší vstoupit do spodní části postele, skříně atd. Spodní část nábytku, čímž se zlepšuje pokrytí čištění.
 
Představení a použití produktu
1.Jaká je funkce tlačítka (Switch / Clean) Mi Robot Vacuum MOP? jak používat?
Odpověď: Jak je uvedeno v následující tabulce
 

Funkce	používat
zapnuto/vypnuto	Dlouhým stisknutím po dobu 3 sekund zapnete nebo vypnete
čistý	Po zapnutí krátkým stisknutím zahájíte čištění
Indikátor stavu	Stabilní bílá: v práci nebo dokončeno Bílé blikání: práce je pozastavena Bliká modře: síťové připojení Oranžové blikání: poruchový stav

2.Jaká je funkce tlačítka (dobíjení) Mi Robot Vacuum MOP? Jak používat?
Odpověď: Jak je uvedeno v následující tabulce
 

Funkce	používat
dobít	Krátkým stisknutím spustíte
Bodové čištění	Dlouhým stisknutím po dobu 2 sekund zahájíte bodové čištění
Indikátor stavu	Bílá bliká: Dobíjení není téměř vybitá baterie Oranžové blikání: Dobíjení při nízké úrovni baterie Bílý dech: nabíjení, když není vybitá baterie Oranžový dech: nabíjení, když je baterie vybitá Stabilní bílá: nabíjení je dokončeno

3.Jak Mi Robot Vacuum MOP zametá celý dům?
Odpověď: Po spuštění bude hlavní jednotka používat metodu čištění ve tvaru písmene S, aby dokončila úklid místnosti v pořádku. Po pokrytí všech oblastí bude hlavní jednotka čistit podél stěny, řádné, efektivní a plné pokrytí. Po vyčištění se hlavní jednotka automaticky vrátí do nabíjecí stanice k nabíjení.


4.Může Mi Robot Vacuum MOP vždy připojit k nabíječce? Existuje ochrana proti přebíjení?
Odpověď: Mi Robot Vacuum MOP podporuje ochranu proti přebíjení a automaticky se vypne, když je baterie plná.

5.Jak Mi Robot Vacuum MOP vyhazuje odpadky? Jak vyčistit nádobu na prach a filtr?
A:

1. Otevřete horní kryt robota, zatlačte na přezku nádoby na prach a vyjměte nádobu na prach směrem nahoru.

2. Otevřete kryt popelnice ze šipky koše na prach a vysypte odpadky.

3. Nalijte čistou vodu do nádoby na prach, zavřete kryt nádoby na prach, protřepejte nádobu na prach vlevo a vpravo, vylijte špinavou vodu a opakujte tento krok několikrát.

Tip: Umyjte čistou vodou, nepřidávejte žádný čisticí prostředek. K čištění filtru nepoužívejte kartáče ani prsty.

4. Vyjměte filtr, jak je znázorněno na obrázku, důkladně protřepejte kapky vody a před opětovným vložením k použití filtr osušte.

Tipy: Před použitím (nejméně 24 hodin na slunci) nezapomeňte vyschnout.

6.Je Mi Robot Vacuum MOP vhodný pro čištění prostoru pod postelí?
A: Výška Mi Robot Vacuum MOP je pouze 8,2 cm a spodní část nábytku vyšší než tato výška může být snadno manipulována.

7.Jak dlouho trvá plné nabití Mi Robot Vacuum MOP?
Odpověď: Nabíjení z 0 na 100% trvá přibližně 3-4 hodiny.

8. Jak dlouho trvá životnost baterie Mijia Vacuum-mop?
A: Může pracovat po dobu 80-90 minut ve standardním režimu. Pod vlivem různých teplot, čistého povrchu a dalších faktorů jsou výše uvedené údaje pouze orientační.

9.Podporuje Mi Robot Vacuum MOP připojení k aplikaci?
Odpověď: Mi Robot Vacuum MOP byl připojen k Mijia, lze jej ovládat prostřednictvím aplikace Mijia a propojit s dalšími produkty.

10. Jakou baterii používá Mi Robot Vacuum MOP?
A: Mi Robot Vacuum MOP používá vysoce výkonnou lithium-iontovou dobíjecí baterii 2600mAh.

11. Má Mi Robot Vacuum MOP funkci ochrany proti přetížení motoru?
A: Všechny motory na Mi Robot Vacuum MOP mají ochranu proti přetížení, včetně vakuového ventilátoru, hlavního kartáčového motoru, bočního kartáčového motoru a motoru hlavního kola. Když vstoupí cizí materiál, zablokování je vážné a způsobí přetížení, ochrana se automaticky spustí.

12. Je třeba příslušenství Mi Robot Vacuum MOP pravidelně vyměňovat?
A:
 

Doplněk	Doporučení pro údržbu
Hlavní kartáč	Doporučuje se čistit každý týden a vyměnit hlavní kartáč každých 6-12 měsíců, aby bylo zajištěno čištění
Filtr	Doporučuje se čistit jednou týdně a vyměnit filtrační vložku každé 3-6 měsíců.
Boční kartáč	Doporučuje se čistit jednou měsíčně a vyměnit boční kartáč každé 3-6 měsíců, aby byl zajištěn čisticí účinek.
Mop	Ujistěte se, že jste odstranili mop pro čištění, abyste zabránili zpětnému odtoku odpadních vod a zablokování výstupu vody; pokud je mop příliš špinavý, ovlivní to efekt vytírání, před použitím jej vyčistěte; Doporučuje se vyměnit mop během 3-6 měsíců, aby byl zajištěn čisticí účinek.

Instalace a údržba
1.Jak používat nabíjecí dok?
Odpověď: Umístěte nabíjecí dok na rovnou zem ke zdi, ujistěte se, že na obou stranách nabíjecího doku je více než 0,5 metru prostoru, a připojte zástrčku k elektrické zásuvce. Chcete-li získat lepší zážitek z mobilního klienta, umístěte nabíjecí základnu do oblasti pokrytí Wi-Fi.

Tip: Nepokládejte nabíjecí stojan na přímé sluneční světlo ani nepoužívejte žádné předměty k zakrytí rozpoznávací oblasti nabíjecího stojanu, jinak by mohlo dojít k automatickému návratu hlavní jednotky do nabíjecího stojanu.

2.Jak nabíjet Mi Robot Vacuum MOP?
A: Dlouze stiskněte tlačítko napájení, počkejte, až se rozsvítí indikátor napájení, a poté položte robota na nabíjecí základnu pro nabíjení.


Tip: Možná nebudete moci zapnout, když je baterie vybitá, položte robota přímo na nabíjecí základnu.

3.Jak připojit 1C k aplikaci Mi Home?
Odpověď: Tento produkt byl připojen k Mijia, lze jej ovládat prostřednictvím aplikace Mijia a propojit s dalšími produkty. Naskenujte QR kód, stáhněte a nainstalujte aplikaci Mijia. Uživatelé, kteří nainstalovali aplikaci Mijia APP, přímo vstoupí na stránku připojení zařízení. Nebo vyhledejte "Mijia" v obchodě s aplikacemi, stáhněte a nainstalujte aplikaci Mijia APP. Otevřete domovskou stránku Mijia APP, klikněte na "+" v pravém horním rohu stránky a přidejte zařízení podle pokynů APP.
Tip: Vzhledem k upgradu a aktualizaci aplikace Mijia se skutečná operace může mírně lišit od výše uvedeného popisu. Postupujte podle pokynů v aktuálním APP.

4.Jak resetovat Wi-Fi Mi Robot Vacuum MOP?
A: Pokud změna konfigurace routeru, zapomenuté heslo nebo jiné důvody způsobí, že se mobilní telefon nemůže připojit k robotu, otevřete horní kryt a zobrazte indikátor Wi-Fi a současně stiskněte a podržte tlačítko napájení a tlačítko dobíjení, dokud se nezobrazí hlasová výzva "Čekání na konfiguraci sítě", počkejte, až kontrolka Wi-Fi začne znovu pomalu blikat, což indikuje úspěšný reset.


5.Jak používat funkci vytírání Mi Robot Vacuum MOP?

1. Namontujte mop: Namočte mop a vyždímejte ho, dokud nebude kapat. Vložte jej podél štěrbiny nádrže na vodu až na konec a pevně jej přilepte.

2. Naplnění nádržky na vodu: otevřete kryt nádržky na vodu, naplňte ji vodou z vodovodu a zapojte ji zpět do krytu nádržky na vodu.

3. Nainstalujte modul: zatlačte jej podél roviny zarovnávací značky na mopovacím modulu v zadní části robota a při instalaci na místě vydá zvuk "cvaknutí".

4. Začněte vytírání: krátkým stisknutím tlačítka napájení zahájíte vytírání.

Tipy: Nepoužívejte funkci vytírání, když není nikdo doma; nepoužívejte jej v prostředí pokrytém kobercem; používejte čisticí prostředky opatrně, aby nedošlo k ucpání filtru nádrže na vodu; Vyjměte mopovací modul při nabíjení nebo nepoužívání, vylijte zbývající vodu v nádrži na vodu a vyčistěte mop, abyste zabránili plísním nebo zápachu.

6.Jak Mi Robot Vacuum MOP vyjme mopovací modul?
A: Když robot dokončí svou práci a vrátí se do nabíjecí doků, zatlačte přezky na obou stranách dovnitř rukama, táhněte dozadu a vyjměte mopovací modul.
Tip: Vyjměte mopovací modul při nabíjení nebo nepoužívání, vylijte zbývající vodu v nádrži na vodu a vyčistěte mop, abyste zabránili plísním nebo zápachu.

7.Jak zapnout a vypnout Mi Robot Vacuum MOP?
A: Dlouhým stisknutím tlačítka zapnete, indikátor napájení bude trvale bílý a robot vstoupí do pohotovostního režimu. Když je robot v klidu, stiskněte a podržte tlačítko pro vypnutí a čištění se po vypnutí ukončí.
Tip: Vysavač nelze během nabíjení vypnout.

8.Jak začít s čištěním Mi Robot Vacuum MOP?
A: Krátkým stisknutím tlačítka zahájíte čištění. Stisknutím libovolné klávesy pozastavíte čištění během čištění.
Tip: Pokud je baterie příliš nízká, čištění nelze zahájit, před zahájením čištění nejprve nabijte.
Pokud je během procesu čištění nedostatek energie, vysavač mop se automaticky vrátí do nabíjecí kolébky k nabíjení a automaticky se vrátí do bodu přerušení, aby pokračoval v čištění, když je napájení dostatečné.
Před čištěním ukliďte všechny druhy vodičů na zemi (včetně napájecího kabelu nabíjecího stojanu), aby nedošlo k výpadku napájení elektrických spotřebičů a poškození předmětů nebo vodičů způsobenému přetažením hlavní jednotky během čištění.
Pokud je doba čištění kratší než 10 minut, bude ve výchozím nastavení vyčištěna dvakrát.

9.Jak vrátit Mi Robot Vacuum MOP k nabíjení?
A: Automatická metoda: Po vyčištění se robot automaticky vrátí do nabíjecí základny k nabíjení. Manuální režim: V pozastaveném stavu krátkým stisknutím tlačítka zahájíte dobíjení.
Když se robot nabíjí, tlačítko dýchá a bliká.
Elektřina <15 % bliká oranžově a elektřina ≥15 % bliká bíle.
Tip: Pokud Vacuum-mop nabíjecí kolébku nenajde, automaticky se vrátí do výchozího bodu čištění. Ručně vložte vakuový mop zpět do nabíjecí kolébky pro nabíjení.

10.Jak udržovat hlavní kartáč Mi Robot Vacuum MOP?

1. Spodní část robota směřuje nahoru a stisknutím přezky odstraňte hlavní kryt kartáče.

2. Vyjměte hlavní kartáč směrem nahoru a vyčistěte hlavní ložisko kartáče.

3. Pomocí odpovídajícího nástroje na čištění hlavního kartáče odstřihněte zapletené vlasy na hlavním kartáči.

4. Nasaďte zpět hlavní kartáč a stiskněte upevňovací sponu hlavního krytu kartáče.

Tip: Doporučuje se čistit každý týden a vyměnit hlavní kartáč během 6-12 měsíců, aby byl zajištěn čisticí účinek.


11.Jak udržovat nádobu na prach a filtr Mi Robot Vacuum MOP?
A:
(1) Otevřete kryt robota a poté stisknutím svorky na prach vyjměte nádobu na prach.

(2) Otevřete kryt nádoby na prach, jak je znázorněno na obrázku.

(3) Nalijte čistou vodu do koše na prach, zavřete kryt nádoby na prach, protřepejte nádobu na prach vlevo a vpravo, vylijte špinavou vodu a opakujte tento krok několikrát.

Tip: Umyjte čistou vodou, nepřidávejte žádný čisticí prostředek. K čištění filtru nepoužívejte kartáče ani prsty.
(4) Vyjměte filtr, jak je znázorněno na obrázku, důkladně protřepejte kapky vody a před opětovným vložením k použití filtr osušte.

Uchovávejte jej na dobře větraném nebo chladném místě po dobu nejméně 24 hodin.

12.Jak Mi Robot Vacuum MOP udržuje všesměrové kolo?
A:

1. Otočte robota a vytáhněte všesměrové kolo nahoru.

2. Vyčistěte vlasy a nečistoty na těle a nápravě kola.

3. Znovu nainstalujte tělo kola a pevně na něj zatlačte.

Tip: K opláchnutí, sušení a opětovné instalaci můžete použít tekoucí vodu.


13.Jak udržovat boční kartáč Mi Robot Vacuum MOP?
A:

1. Otočte robota, vytáhněte boční kartáč a vyčistěte jej podle následujícího obrázku.

2. Namontujte zadní boční kartáč.

Tip: Doporučuje se čistit jednou měsíčně a vyměnit boční kartáč každé 3-6 měsíců, aby byl zajištěn čisticí účinek.

14.Jak udržovat mop Mi Robot Vacuum MOP?
A:

1. Vyjměte mop z mopovacího modulu.

2. Vyčistěte mop a osušte.

Tip: Doporučuje se po každém použití uklidit. Ujistěte se, že jste odstranili mop pro čištění, abyste zabránili zpětnému odtoku odpadních vod a zablokování výstupu vody; pokud je mop příliš špinavý, ovlivní to efekt vytírání, před použitím jej vyčistěte; Doporučuje se vyměnit mop během 3-6 měsíců, aby byl zajištěn čisticí účinek.

15.Jak udržovat snímač útesu Mi Robot Vacuum MOP?
A: Otřete a očistěte každý senzor robota měkkým suchým hadříkem, včetně:

1. Čtyři útesové senzory ve spodní části robota.

2. Infračervený zpomalovací senzor před robotem.

3. Nabíjecí kontakt na spodní straně robota.

4. Snímač sledování pohybu ve spodní části robota.

16.Jak udržovat baterii Mi Robot Vacuum MOP?
Odpověď: Mi Robot Vacuum MOP obsahuje vysoce výkonnou lithium-iontovou dobíjecí baterii. Chcete-li zachovat výkon baterie, udržujte hlavní jednotku nabitou při každodenním používání.
Tip: Pokud ji delší dobu nepoužíváte, vypněte ji a uložte a nabíjejte alespoň jednou za tři měsíce, aby nedošlo k poškození baterie v důsledku nadměrného vybití.

17.Jak upgradovat firmware Mi Robot Vacuum MOP?
A: Použijte aplikaci Mijia APP k upgradu firmwaru robota, před upgradem se ujistěte, že je robot na nabíjecím stojanu a úroveň nabití baterie je vyšší než 15%.
Po aktualizaci firmwaru indikátor napájení v intervalech bliká bíle a oranžově.

18.Jak obnovit tovární nastavení Mi Robot Vacuum MOP?
A: Pokud systém po restartování systému stále nelze normálně používat, použijte nástroj k stisknutí a podržení resetovacího tlačítka, dokud se nezobrazí hlasová výzva "Start to restore factory settings", robot bude obnoven do továrního stavu.


FAQ
1.Jaké jsou možné příčiny selhání síťové distribuce a jak se s tím vypořádat?
Konfigurace robota podporuje pouze sítě 2.4G Wi-Fi, nikoli sítě 5G Wi-Fi.
Ujistěte se, že robot a mobilní telefon jsou blízko routeru, aby byl zajištěn dobrý signál Wi-Fi.
Při připojení k hotspotu uvolněnému robotem, poté, co uslyšíte robota oznamovat hlas, vraťte se do aplikace a počkejte na výsledek konfigurace sítě. Před konfigurací sítě nezapomeňte otevřít oprávnění k umístění aplikace.
Pokud oprávnění neotevřete, dojde k selhání konfigurace sítě.
Pokud konfigurace sítě stále selhává, zkuste restartovat robota a router.

2.Co dělat, když je hlavní jednotka abnormálně nabitá?
Zkontrolujte, zda nabíjecí dok a nabíjecí kontakty nejsou znečištěny prachem. Když je prach obarven, dojde k abnormálnímu nabíjení. Před použitím jej otřete.

3. Co dělat, když nádrž na vodu nevyjde nebo je objem vody při vytírání podlahy nízký?
Zkontrolujte, zda je v nádrži na vodu voda, nainstalujte mop podle pokynů, vyčistěte mop včas.
Před vytíráním podlahy nejprve navlhčete mop, abyste zajistili zážitek z vytírání před vytíráním nádrže na vodu.

4.Co dělat, pokud dojde k úniku vody na horním krytu nádrže na vodu?
Na horním krytu nádrže na vodu jsou větrací otvory pro vyrovnání tlaku vzduchu uvnitř a vně nádrže na vodu. Poté, co je nádrž na vodu naplněna vodou, vezměte ji vodorovně. Když je nakloněn, dojde k mírnému úniku vody, což je normální.

5.Mohu do nádrže na vodu přidat čisticí roztok nebo dezinfekční prostředek?
Přidejte čistou vodu k použití, nepřidávejte čisticí prostředek nebo dezinfekční prostředek.

6.Jak používat zónové čištění a funkce virtuální stěny?
Zapněte přepínač v aplikaci "Nastavení-Experimentální funkce-Režim ukládání mapy" Mi Robot Vacuum MOP. Po úspěšném naučení mapy můžete použít funkce čištění oblasti a virtuální stěny.

7.Jaký je důvod, proč nelze mapu uložit a jak ji vyřešit?
Robot musí před uložením mapy dokončit několik kompletních čištění v různých světelných prostředích.
Kompletní úklid znamená, že robot dokončí úklid celého domu a automaticky se vrátí do nabíjecí kolébky. Během procesu čištění se ruční ovládání dobíjení, dobíjení s nízkou spotřebou energie a ruční vyjmutí robota zpět do nabíjecí kolébky nepovažují za úplné čištění.

8.Může být mapa po uložení aktualizována?
Když se cesta čištění výrazně změní oproti původní mapě, uživatel bude vyzván "cesta čištění se neshoduje" a uživatel si může vybrat, zda mapu aktualizuje. Při studiu mapy prosím otevřete všechny dveře ve svém domě, abyste se ujistili, že můžete navrhnout kompletní rodinnou mapu.

9.Co mám dělat, když se nabíjecí stojánek po uložení mapy vymění?
Pokud je domovská mapa uložena a nabíjecí dok změní svou polohu, nechte robota po vyčištění automaticky vrátit do nabíjecí kolébky a poloha nabíjecí kolébky bude aktualizována.

10.Co dělat, když je mapový oddíl nepřesný?
Po uložení mapy bude místnost automaticky rozdělena. Pokud je oddíl nepřesný, můžete mapu resetovat a učit se znovu. Během procesu učení udržujte zametací stroj v provozu pod dostatečným světlem.

11.Proč dochází ke změně režimu zobrazení čisticí stopy?
Před uložením mapy je trajektorie čištění prezentována jako rozmazaná trajektorie, po uložení mapy je trajektorie čištění prezentována jako čára trajektorie.

12.Jaký je důvod selhání virtuální zdi v APP?
Po přesunutí robota se přemístění nezdaří, aktuální mapa je neplatná a virtuální zeď na aktuální mapě bude zároveň neplatná. Přesuňte robota do nabíjecí stanice a obnovte mapu. Když robot čistí v prostředí se slabým osvětlením, může být polohování posunuto a robot může překročit virtuální stěnu na určitou vzdálenost, aby vyčistil. Snažte se udržovat robota v dobře osvětleném prostředí pro čištění.

13.Jaká jsou opatření před čištěním?
Pokuste se plně nabít robota a začněte čistit z nabíjecího stojanu.
Před čištěním ukliďte prostředí domácího nábytku a křehké předměty, nečistoty a kabely předem odložte na podlahu.
Udržujte robotickou kameru v čistotě.
Při úklidu prosím udržujte v místnosti správné světlo.

14. Potřebujete nabíjet po dobu 16 hodin pro první tři použití?
Lithiové baterie lze nabíjet při jejich používání, bez paměťového efektu a nemusíte čekat až 16 hodin na plné využití.

15.Jaká je životnost baterie robota?
Tichý režim: 110-120 minut
Standardní režim: 80-90 minut
Silný režim: asi 60 minut
Turbo režim: asi 50 minut

16.Musím aktualizovat firmware, pokud je nalezena nová verze firmwaru?
První verze nové verze firmwaru obsahuje optimalizovaný obsah. Pokuste se najít novou verzi firmwaru a včas ji aktualizovat, abyste zajistili nejlepší zážitek z čištění.

17.Proč robot vynechal nebo opakovaně vyčistil?
Zkontrolujte, zda je kamera robota zaprášená, pokud je prach, vyčistěte ji. Snažte se, aby vnitřní prostředí bylo během procesu čištění co nejjasnější.

18.Robot půjde do jiné místnosti vyčistit před vyčištěním jedné místnosti?
Robot má specifický plán cesty čištění. Je normální, že jedna místnost jde do jiné místnosti vyčistit před dokončením čištění. Dříve nevyčištěná oblast bude vyčištěna za sebou.

19.Cesta čištění robota se opakuje tam a zpět?
Robot bude uklízet podle plánované trasy a během čištění bude navigovat na nevyčištěné místo. Vizuálně se bude něco opakovat tam a zpět, ale skutečné čištění se neopakuje.

20.Robot má jev, že některé úzké oblasti nelze během čištění vstoupit?
Minimální vzdálenost, kterou má robot projet, je 38 cm a oblasti menší než tato vzdálenost nesmí projít.

21.Účinnost čištění robota ve složitém prostředí bude snížena?
Aby bylo zajištěno pokrytí čištění, robot vyčistí všechny rohy. Ve složitém prostředí se zvýší otáčení a pohyby hran a může se snížit účinnost čištění.

22.Zvuk robota je při čištění hlasitější?
Aby byl zajištěn čisticí efekt, robot používá ventilátor s větším sacím výkonem, který má silnější odsávací účinek prachu a relativně hlasitější zvuk. Při čištění můžete k práci použít tišší zařízení s tišším zvukem.
 
23.Robot má při čištění podivný zvuk?
Když robot pracuje na hladké dlážděné podlaze a dřevěné podlaze, může při tření spodní škrabky o zem vzniknout slabý zvuk.
Když robot projde spárou mezi dlaždicí a podlahou, dotkne se švu a vyčistí jej a může vydat slabý zvuk "cvaknutí". Výše uvedený zvuk neovlivňuje běžné používání stroje.

24.Co dělat, když robot narazí na uvíznutí během čištění?
Když robot čistí, může uvíznout v pantoflích, plastových taškách a dalších drobnostech v domácnosti. Pokuste se umístit robota na vyčištěné místo poblíž, abyste mohli pokračovat v čištění po manipulaci s poruchou karty.
Pokuste se před čištěním vyčistit drobnosti ve vašem domě, abyste zabránili tomu, že se robot během čištění zasekne.
 
25.Co dělat, když se při čištění robota zasekne horní povrch robota?
Když robot čistí, může se zaseknout na horním povrchu, když narazí na spodní část nábytku, která je blízko jeho výšky. Zakupte si virtuální stěnu s magnetickým proužkem, abyste zabránili opětovnému vniknutí stroje. Pokud jste si nezakoupili virtuální stěnu s magnetickým proužkem, zablokujte spodní část nábytku překážkami, abyste zabránili opětovnému vstupu robota.

26.Jak se vypořádat se zapletením bočního kartáče a hlavního kartáče, když robot čistí?
Když robot čistí, boční kartáč a válcovací kartáč mohou zamotat napájecí kabel, nabíjecí kabel atd. Doma. Pokuste se umístit robota na vyčištěné místo poblíž, abyste mohli pokračovat v čištění po manipulaci s poruchou vinutí.
Snažte se co nejlépe vyčistit drobnosti ve vašem domě před čištěním, abyste se vyhnuli zapletení robota během čištění.

27.Co dělat, když je napájecí kabel nabíjecího doku navinutý, když robot čistí? Před čištěním připevněte přebytečný napájecí kabel nabíjecí doku stahovací páskou a nepokládejte jej na podlahu.
 
28.Když robot čistí, půjde do vyčištěné oblasti a po přesunutí opakuje čištění. Jaký je důvod?
Po přesunutí robota provede přemístění. Pokud je přemístění úspěšné, čištění bude pokračovat, a pokud se přemístění nezdaří, čištění se znovu obnoví.

29.Jaký je důvod selhání přemístění robotů?
Pokud je robot přesunut do oblasti, která ještě nebyla vyčištěna, přemístění se nezdaří. Pokuste se jej přesunout do oblasti, která byla dříve vyčištěna.
Když byl robot přemístěn, někdo stál vedle robota. Snažte se zajistit, abyste nestáli vedle robota a aby kamera mohla plně zachytit body funkce v horní části místnosti.
Když se robot přemisťuje, světlo je tmavé, ujistěte se, že přemístění je prováděno pod dostatečným světlem.
 
30. Jaká je výška překážky, kterou může robot projít?
Robot může překonat překážky vysoké 20 mm a výška překážky se po instalaci nádrže na vodu mírně sníží.
Na kluzkém povrchu se výška překážky robota sníží.

31.Jaký je důvod, proč robot naráží na překážky a při čištění nezpomaluje a nesráží se?
Na přední nárazové desce robota je infračervený senzor, který dokáže detekovat překážky a předem zpomalit. Je však normální, že některé nohy stolů a židlí s tmavšími barvami nebo menšími objemy nedokáží detekovat kolize.
 
32.Jaký je důvod, proč robot narazí na zeď při čištění podél okraje?
Když robot čistí podél okraje, bude udržovat určitou vzdálenost od stěny. Při setkání s některými tmavými stěnami však infračervený senzor nemůže detekovat a narazí do stěny, což je normální.
 
33.Co dělat, když se robot chová abnormálně?
Stisknutím a podržením tlačítka čištění po dobu 6 sekund vypněte a poté znovu spusťte.

34.Co dělat, když nemůžete robota zapnout?
Baterie je téměř vybitá, před použitím ji nabijte nabíjecí základnou. Okolní teplota je příliš nízká (pod 0 °C) nebo příliš vysoká (nad 50 °C), používejte ji v prostředí 0-40 °C.
 
35.Co dělat, když nemůžete nabíjet?
Nabíjecí dok není zapnutý, ujistěte se, že jsou zapojeny oba konce napájecího kabelu nabíjecí kolébky. Špatný kontakt, vyčistěte šrapnel nabíjecí základny a nabíjecí kontakty hlavní jednotky.

36. Jaký je důvod rychlé spotřeby energie, když robot čistí?
Poté, co je robot nabit a ponechán po dlouhou dobu, může baterie rychle klesnout několik minut před čištěním. To je normální jev. Po několika minutách se spotřeba baterie vrátí do normálního stavu. Při použití silného režimu pro čištění bude spotřeba energie robota rychlejší.

37.Spotřebovává robot elektřinu po celou dobu?
Když je robot vždy v nabíjecí základně, nabíjecí základna dodává energii robotu a spotřeba energie je ve spícím stavu nízká a baterie vstupuje do spícího stavu, aby udržela nejlepší výkon.

38.Co by mohlo být důvodem nedobíjení?
V blízkosti nabíjecí základny je příliš mnoho překážek. Umístěte nabíjecí základnu na volné prostranství, abyste zajistili, že do vzdálenosti 0,5 metru na obou stranách nabíjecí základny a 1,5 metru před ní nejsou žádné překážky.
Robot před čištěním nestartoval z nabíjecí doku a během procesu čištění nebyl nalezen žádný nabíjecí doku. Pokuste se, aby robot byl čistý z nabíjecí doku.
Robot byl během procesu čištění přesunut a nepodařilo se jej přemístit, když čištění pokračovalo, a byl zahájen nový úkol.

39. Jaký je důvod opakovaného dokování nabíjecího doku během dobíjení?
Zkontrolujte, zda nabíjecí kolébka a nabíjecí kontakty robota nejsou znečištěny prachem. Při znečištění prachem může dojít k opakovanému dokování. Před použitím jej otřete.
 
40.Co mám dělat, pokud je obtížné otevřít nádobu na prach?
Věnujte pozornost značce otevření nádoby na prach na nádobu na prach, otevřete nádobu na prach správně a neotevírejte ji odstraněním filtrační vložky nádoby na prach.

41.Co dělat, když nádrž na vodu spadne při vytírání podlahy?
Pokud není nádrž na vodu instalována na místě, zahájení práce způsobí pád nádrže na vodu. Věnujte prosím pozornost správnému způsobu instalace nádrže na vodu. Při instalaci přezek na obou stranách nádrže na vodu musíte slyšet zvuk "cvaknutí".
 
42.Co dělat, když při vytírání podlahy nelze odstranit odolné skvrny?
Když vysavač vytírá podlahu, některé odolné skvrny nelze odstranit, takže při čištění je nutná ruční pomoc.
 
43.Co mám dělat, když se při vytírání zašpiní zem?
Pokud je podlaha příliš špinavá, čistěte mop pravidelně při vytírání podlahy.
 
44.Co by mohlo být důvodem nerovnoměrné instalace mopu?
Na přední straně mopu je design štěrbiny. Věnujte prosím pozornost správnému způsobu instalace mopu, abyste zajistili, že je mop správně nainstalován.
 
45.Co by mohlo být příčinou zvláštního zápachu mopů a popelnic?
Pokud není mop vyčištěn včas po dokončení vytírání, může po dlouhé době způsobit zvláštní zápach. Vyčistěte prosím mop včas po dokončení vytírání.
Vakuum vdechuje kapalinu během čištění, pokud není nádoba na prach vyčištěna včas, může způsobit zvláštní zápach. Vyčistěte nádobu na prach včas po dokončení práce.
 
46.Proč se plánovaný úklid neprojeví?
Může se stát, že napájení je nedostatečné a zbývající energie je více než 15% před zahájením plánovaného čištění.
 
47.Jaký je důvod, proč je baterie nedostatečná během čištění a dobíjení, ale obnovení čištění nepokračuje?
Ujistěte se, že vakuum není v režimu DND a skenování nebude pokračovat během časového období DND; Ruční dobíjení nebo opětovné vložení robota do nabíjecí kolébky nebude pokračovat v čištění.
 
48.Jaký je důvod snížení čisticí schopnosti nebo fenoménu úniku prachu?
Nádoba na prach je plná, vyčistěte nádobu na prach; filtr je ucpaný, vyčistěte filtr; Hlavní kartáč je zapleten s věcmi, vyčistěte hlavní kartáč.
 
49. Může robot běžet v prostředí se slabým osvětlením?
Může běžet. Chcete-li zajistit nejlepší zážitek z čištění, udržujte okolní světlo co nejjasnější.
 
50.Co by mohlo být důvodem selhání aktualizace firmwaru?
Při upgradu firmwaru musí mít vysavač v nabíjecí doku současně výkon vyšší než 15%, aby se mohl upgradovat.
Zkontrolujte situaci v domácí síti.
 
51.Porušuje fotoaparát soukromí?
Ne, kamera robota se používá pouze pro svou polohu a navigaci a nebude narušovat osobní soukromí.
 
52.Co dělat, když data nelze načíst při používání aplikace?
Zkontrolujte, zda je domácí síť normální.
Ukončete aplikaci a zkuste to znovu.