Co mám dělat

Nejprve zjistěte, zda je přihlašovací heslo heslo účtu Microsoft nebo heslo místního účtu.

1, heslo účtu Microsoft lze přihlásit na oficiální web společnosti Microsoft: https://login.live.com zvolte zapomenutí hesla podle pokynů k načtení hesla účtu Microsoft.

2. Pokud se jedná o heslo vašeho místního účtu a již jste nastavili disketu pro resetování hesla, vložte disketu pro resetování hesla a klepněte na tlačítko obnovit heslo v přihlašovacím rozhraní.

3, Pokud jste nenastavili disk pro resetování hesla, doporučujeme obnovit operační systém Windows (tato operace odstraní data v počítači, buďte opatrní).