Domů/Podpora/Nejčastější dotazy/

Xiaomi Buds 4 Pro FAQ

/

Xiaomi Buds 4 Pro FAQ

*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků

Přehled

1.Q: Jaké jsou vlastnosti Xiaomi Buds 4 Pro?

A: Podporuje bezdrátové připojení Hi-Res Audio s LDAC společnosti Sony
Až 48dB ANC s režimy průhlednosti
Rozměrový zvuk pro realistický poslech
Až 38 hodin poslechu s pouzdrem
Ultra redukce šumu pro jasné hovory
11mm dvoumagnetový super vyvážený měnič pro silný HiFi zvukový zážitek
Až 48dB potlačení hlubokého šumu
3 režimy průhlednosti
Potlačení šumu pro čisté hovory s VPU
Odolnost proti prachu a vodě IP54

2. Otázka: Jaká je verze Bluetooth Xiaomi Buds 4 Pro?
A: Xiaomi Buds 4 Pro Bluetooth je nejnovější verze 5.3.
Bluetooth SIG oficiálně vydal specifikaci Bluetooth 5.3 13. července 2021. Ve srovnání s Bluetooth 5.2 má Bluetooth 5.3 vlastnosti nižšího zpoždění a silnější ochrany proti rušení.

3. Otázka: Jak dlouhá je životnost baterie Xiaomi Buds 4 Pro?
A: Životnost jedné baterie sluchátek může dosáhnout 9 hodin a s nabíjecím boxem může dosáhnout 38 hodin.
Potlačení šumu vypnuté při 50% hlasitosti a další funkce ve výchozím nastavení mohou přehrávat hudbu až 9 hodin. Obsah testu: Během přehrávání hudby zcela vybíjejte baterii sluchátek, dokud se jedno ze sluchátek nepřestane přehrávat.
Výše uvedené jsou údaje z laboratorních testů a konkrétní doba použití se může lišit v závislosti na podmínkách použití, podmínkách nabíjení a faktorech prostředí.

Běžný problém
1.Otázka: Jak nosit Xiaomi Buds 4 Pro?
A: Vyberte a sestavte ušní krytky vhodné velikosti, držte rukojeť sluchátek, jemně je vložte do zvukovodu a doporučujeme lehce kývat hlavou bez třepání sluchátek.
Poznámka: Po nošení můžete zkontrolovat, zda aktuálně vybrané ušní kryty mohou poskytovat nejlepší akustický efekt prostřednictvím nastavení MIUI Bluetooth nebo funkce "Fitness Detection" v aplikaci Xiaomi Earbuds. (Chcete-li rozlišovat mezi levým a pravým uším, podívejte se na L-levý a R-pravý vedle nabíjecích kontaktů sluchátek).

2.Otázka: Jaká opatření bych měl učinit při prvním použití Xiaomi Buds 4 Pro?
A: Při prvním použití nezapomeňte odstranit izolační fólii mezi sluchátkem a nabíjecím boxem (plastová fólie v krabici, jak je znázorněno na obrázku níže), jinak může posun izolační fólie ovlivnit spojení mezi sluchátky a kontakty nabíjecího boxu, způsobující sluchátka Při návratu do polohy není normální zapnutí / vypnutí a pak se vyskytnou problémy, že sluchátka nelze spárovat a Bluetooth nelze najít.
Poznámka 1: Izolační fólie na dvou místech s červenou šipkou v nabíjecím prostoru, jak je znázorněno na obrázku, je mírně zvednuta pro snadné odstranění.
Poznámka 2: Ochranná fólie nabíjecího boxu je navržena tak, aby chránila produkt před rozdrcením během přepravy. Vkládá se ručně v továrně a efekt vkládání není stabilní a po normálním vložení ochranného filmu může dojít ke změnám viskozity. Abnormality, jako je deformace nebo vychýlení ochranného filmu, způsobí abnormální vedení mezi nabíjecími kontakty sluchátek a nabíjecího boxu, což má za následek okno, které se při otevření krytu nevyskočí nebo selhání komunikace.


3.Q : Jak nabíjet Xiaomi Buds 4 Pro? Podporuje bezdrátové nabíjení?
A: Sluchátka a nabíjecí box jsou představeny následovně.
(1) Nabíjejte náhlavní soupravu: Vložte náhlavní soupravu do nabíjecího boxu a náhlavní souprava automaticky vstoupí do stavu nabíjení.
(2) Nabíjejte nabíjecí pouzdro: K nabíjení nabíjecího pouzdra použijte nabíjecí kabel typu C nebo umístěte nabíjecí pouzdro s kontrolkou směřující nahoru na bezdrátovou nabíječku kompatibilní s Qi. (Pokud používáte nabíječku s vyšším výkonem, za normálních okolností bude adaptér vysílat nejvhodnější napětí / proud podle nabíjecího protokolu podle podpory terminálu, použijte běžnou nabíječku, která splňuje certifikaci 3C)
Centrum bezdrátového nabíjení se nachází asi 7 mm pod středem zadní části nabíjecího boxu. Jak je znázorněno na obrázku, toto centrum musí být zarovnáno se středem bezdrátové nabíječky pro nabíjení. Rozsvítí se indikátor nabíjení, který indikuje, že bezdrátové nabíjení je normálně zapnuté.

4.Q : Jak rozlišovat stav nabíjení Xiaomi Buds 4 Pro? Jak zkontrolovat úroveň nabití baterie?
A: Nabíjecí box má pouze jedno LED světlo, které je umístěno na přední straně nabíjecího boxu. Kontrolka při nabíjení svítí oranžově a po dokončení nabíjení svítí zeleně.
1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie sluchátek s mikrofonem:
(1) Po připojení sluchátek k mobilnímu telefonu můžete zkontrolovat napájení náhlavní soupravy na stavovém řádku mobilního telefonu.
Poznámka: Stavový řádek mobilního telefonu zobrazuje pouze úroveň nabití baterie sluchátek s nižší baterií mezi dvěma sluchátky. Některé mobilní telefony nepodporují kontrolu stavu baterie sluchátek s mikrofonem.
(2) Vložte levé a pravé uši do krabice, otevřete kryt krabice, když je výkon obou uší větší než 95%, zobrazí se zelená po dobu 8 sekund a poté se vypne, jinak se zobrazí oranžová po dobu 8 sekund a poté se vypne. (Znovu zavřete kryt nebo krátce stiskněte funkční tlačítko nabíjecího boxu, stejná logika zobrazení)
2. Zkontrolujte úroveň nabití baterie nabíjecího boxu: vyjměte levá a pravá sluchátka, otevřete kryt krabice, pokud je úroveň nabití baterie nabíjecího boxu vyšší než 40%, zobrazí se zelená po dobu 8 sekund a poté se vypne, jinak se zobrazí oranžová a po 8 sekundách se vypne.
3. Použijte mobilní telefon Xiaomi k rychlé kontrole napájení
(1) Po úspěšném připojení telefonu vložte sluchátka do nabíjecího boxu, zavřete kryt a přistupte k odemčenému telefonu Xiaomi se zapnutým Bluetooth, otevřete kryt nabíjecího boxu, na telefonu se objeví dialogové okno a můžete zkontrolovat stav baterie sluchátek a nabíjecího boxu.
(2) Můžete také zkontrolovat úroveň nabití baterie po svázání aplikace Xiaomi Earbuds.
Poznámka: Chcete-li použít funkci rychlé kontroly baterie, musí být systém mobilního telefonu aktualizován na nejnovější stabilní verzi. V současné době ji podporují pouze některé telefony Xiaomi.
Poznámka: Otevřete nabíjecí box a sluchátka se automaticky zapnou. Když sluchátka vložíte zpět do nabíjecího boxu a víko je zavřené, sluchátka se automaticky odpojí a přejdou do stavu spánku.

5.Q : Jak se Xiaomi Buds 4 Pro připojit k mobilním telefonům a dalším zařízením?
Odpověď: Kroky připojení jsou následující.
1. Připojte nové zařízení
(1) Vložte sluchátka do nabíjecího boxu. S otevřeným krytem stiskněte a podržte funkční tlačítko po dobu přibližně 2 sekund. Když kontrolka nabíjecího boxu bliká, sluchátka čekají na připojení.
(2) Zapněte Bluetooth zařízení, vyhledejte a připojte se k " Xiaomi Buds 4 Pro ".
Poznámka: První várka malého počtu výrobků má oranžové světlo, které se poprvé rozsvítí na dvě sekundy (uživatel jej může popsat jako červené světlo). Doporučuje se vyjmout sluchátka z nabíjecího boxu - sundat izolační fólii - a poté je vrátit zpět do nabíjecího boxu, to znamená, že může blikat bílé světlo. (K této situaci dochází pouze při prvním zapnutí zařízení a stisknutí a podržení po dobu 2 sekund a později k ní již nedojde)
2. Vložte sluchátka do nabíjecího boxu pomocí rychlého připojení mobilního telefonu Xiaomi, zavřete kryt a přistupte k odemčenému a Bluetooth aktivovanému mobilnímu telefonu Xiaomi, otevřete kryt nabíjecího boxu a připojte sluchátka podle pokynů rozhraní telefonu. ( Poznámka: Pokud je sluchátko blízko mobilního telefonu, doporučená vzdálenost je menší než 30 cm)
Poznámka: Chcete-li použít funkci rychlého připojení, musí být systém mobilního telefonu aktualizován na nejnovější stabilní verzi. V současné době tuto funkci podporují pouze některé telefony Xiaomi.

Připojení dvou zařízení Náhlavní soupravu lze připojit ke dvěma zařízením Bluetooth současně. Po připojení prvního zařízení je třeba při opětovném připojení druhého zařízení vložit náhlavní soupravu do nabíjecího boxu, stisknout a podržet funkční tlačítko nabíjecího boxu po dobu přibližně 2 sekund, nabíjecí box je bílý Kontrolka bliká a druhé zařízení je připraveno ke spárování.

Podporuje Google Fast Pair. Jednoduše otevřete kryt a máte pár. Jedním klepnutím umožňuje Xiaomi Buds 4 Pro rychlé a snadné párování Bluetooth se zařízeními Android*. Můžete dokonce zkontrolovat, kam jste ji naposledy umístili.

Na všech podporovaných zařízeních Android se službami Google Play 11.7+ s kompatibilitou zpět na Marshmallow (Android 6.0). Rychlý pár Google se deaktivuje na 5 minut, pokud je postupně zrušen 3krát. Pokud je deaktivována, počkejte 5 minut, než se pokusíte o spárování pomocí funkce Rychlé párování Google.
Poznámka 1: Pokud jsou ke sluchátkům s mikrofonem v blízkosti připojena další zařízení, je možné, že sluchátka s mikrofonem již byla připojena k zařízení v blízkosti předtím, než mobilní telefon vyskočil ve vyskakovacím okně pro vyhledání sluchátek. V tuto chvíli se na mobilním telefonu objeví okno s výzvou, že to není vaše náhlavní souprava, klikněte na tlačítko připojení Poté vás vyzve ke stisknutí a podržení tlačítka nabíjecího boxu po dobu 2 sekund a párování připojení se automaticky provede po stisknutí tlačítka; Pokud kliknete na tlačítko Storno, vyskakovací okno zmizí a vzdá se tohoto párování;
Poznámka 2: Chcete-li použít funkci rychlého připojení MIUI, musí být systém mobilního telefonu aktualizován na nejnovější verzi MIUI (tato funkce není podporována všemi mobilními telefony Xiaomi a některé modely systémů mobilních telefonů aktualizovaných na nejnovější verzi MIUI tuto funkci nepodporují, protože systém mobilních telefonů se aktualizuje , Podporované modely mobilních telefonů se budou postupně zvyšovat a zda je podporována, závisí na aktuální situaci).

6.Q : Jak vymazat záznam párování mezi Xiaomi Buds 4 Pro a zařízením a resetovat náhlavní soupravu?
A: Vezměte si mobilní telefon Xiaomi jako příklad, odstraňte záznam Bluetooth: Phone->Settings->Bluetooth-> Xiaomi Buds 4 Pro -> Unpair;
Metoda resetování : Ve stavu otevírání krytu jsou obě sluchátka v nabíjecím boxu, stiskněte a podržte spodní funkční tlačítko po dobu 10 sekund, uvolněte tlačítko, dokud nezačne blikat oranžové světlo indikátoru sluchátek, bliká bílé světlo, sluchátkaobnoví tovární nastavení a znovu vstoupí do stavu párování. (Poznámka: Nezapomeňte otevřít kryt)
Proces resetování vymaže levá a pravá sluchátka a záznamy o připojení mezi sluchátky a zařízením. Po dokončení resetování se sluchátka s mikrofonem automaticky zapnou, dokončí binaurální spojení a znovu vstoupí do páru.
Poznámka: Vzhledem kcharakteristikám připojovacích iontů signálu Bluetooth může docházet k občasnému přerušovanému odpojení nebo tichu v místech, kde je rušení elektromagnetického signálu 2,4 GHz husté.

7.Otázka: Jak ovládat Xiaomi Buds 4 Pro?
Odpověď: Sluchátka jsou ovládána snímáním tlaku.
Poznámka 1: Funkce odpovídající gestům operace lze upravit pomocí aplikace Xiaomi Earbuds ;
Poznámka 2: Abyste zabránili možnému poškození sluchu, nepoužívejte tento výrobek po dlouhou dobu ve velkém objemu.
Poznámka 3: Je normální, že následující 2 scénáře nemají žádný zvuk výzvy citlivý na tlak.
(1) Když stisknete a podržíte několikrát v krátké době, abyste přepnuli režim potlačení šumu, pokud se přehrává výzva "poslední potlačení šumu spínače", pak zvuk výzvy (zvuk výzvy citlivý na tlak) nebude znít, pouze zvuk potlačení šumu přepínání bude znít pípnutí (systémové pípnutí).
(2) Během operace "dvojitým stisknutím zavěsit" nebo "jedním stisknutím odpovíte", pokud zvoní místní vyzváněcí tón, nebude se již přehrávat tón výzvy citlivý na tlak.

8.Otázka: Podporuje Xiaomi Buds 4 Pro vazbu aplikace pro kontrolu?
A: V současné době jsou podporovány pouze telefony Android pro instalaci aplikace Xiaomi Earbuds pro ovládání. Pokud používáte mobilní telefon Apple, můžete použít výchozí funkci připojením náhlavní soupravy přes Bluetooth mobilního telefonu. (Pro instalaci aplikace Xiaomi Earbuds je vyžadován Android 6.0 nebo vyšší, systém iOS zatím není podporován)
1. Před vázáním aplikace naskenujte ruční QR kód a stáhněte si aplikaci. (QR kód, jak je uvedeno níže)

1. Existují 2 způsoby, jak se připojit k aplikaci, které jsou uspořádány následovně (1) a (2).
Poznámka: Telefony Xiaomi a další telefony Android podporují připojení APP a používají společně. Upgradujte telefonní systém na systém Android 6.0 nebo novější. Po úspěšném připojení můžete upgradovat firmware sluchátek s mikrofonem prostřednictvím aplikace APP.
(1) Rychlé připojení zařízení
(1) Stáhněte a otevřete aplikaci Xiaomi Earbuds.
(2) Vložte sluchátka do nabíjecího boxu, zavřete kryt a přistupte k odemčenému mobilnímu telefonu se zapnutou funkcí zařízení Bluetooth, otevřete kryt nabíjecího boxu a připojte sluchátka podle pokynů na rozhraní telefonu.
(2) Ruční připojení zařízení
(1) Zapněte bluetooth mobilního telefonu a udržujte sluchátka v bílém stavu blikajícího světla. (Resetujte, pokud byla sluchátka s mikrofonem připojena již dříve)
(2) Stáhněte a otevřete aplikaci Xiaomi Earbuds , klikněte na "+" v pravém horním rohu aplikace a podle pokynů na rozhraní telefonu připojte sluchátka.
Jak je znázorněno na obrázku níže (s černou náhlavní soupravou jako příkladem), po kliknutí na tlačítko "+" se zobrazí výzva k otevření oprávnění 2 a poté automaticky vyhledá zařízení. Po jeho nalezení klikněte na název černé náhlavní soupravy a automaticky se připojí. Po úspěšném připojení se zařízení automaticky zobrazí. Stránka s podrobnostmi.

9.Q : Proč není na balení sluchátek, které jsem si koupil dříve, žádné logo zlatého standardu Hi-res?
A: Dobrý den, přidejte Hi-res na obal Logo zlatého standardu je normální aktualizace produktu a produkty sluchátek obsažené v různých verzích balení jsou stejné, ujistěte se, že si koupíte a používáte.
Poznámka: Ačkoli v předchozí výrobě takové logo není, funkce samotného výrobku je stejná jako funkce prodávaného produktu.

10.Q : Jaké jsou režimy potlačení šumu a průhlednosti Xiaomi Buds 4 Pro?
A: Pokud je náhlavní souprava nošena na obou uších, ve výchozím nastavení se dlouhým stisknutím na obou stranách náhlavní soupravy přepnete mezi " zrušením šumu zapnuto" a "režimem průhlednosti " a je to režim potlačení šumu nebo průhlednosti, který byl použit naposledy. Nepodporuje nastavení výchozího režimu. Například pokud jste nedávno použili režim potlačení šumu 2 úrovně a rozšířený hlasový režim , budete přepínat mezi těmito 2 režimy při stisknutí a podržení. (Nastavení gest můžete upravit v aplikaci Xiaomi Earbuds a přidat možnost přepnout do polohy "vypnuto")
Metoda nastavení:Aplikace Xiaomi Earbuds - > Xiaomi Buds 4 Pro - > Přepněte potlačení šumu / režim průhlednosti  
1. Režim potlačení hluku
(1) Zapněte možnost "adaptivní potlačení šumu", pak podporuje 3 různé rychlostní stupně, jako je světlo, rovnováha a hluboká. Sluchátka inteligentně rozpoznávají různá prostředí hluku a automaticky přepínají.
Poznámka: Tyto 3 rychlostní stupně potlačení hluku jsou automaticky vybrány systémem a nepodporují ruční výběr. Doporučené použitelné scénáře pro 3 potlačení hluku: Potlačení světelného hluku (knihkupectví/kancelář), Vyvážené potlačení hluku (ulice/tělocvična), Potlačení hlubokého hluku (stanice metra/letiště ). 
(2) K dispozici je další 6stupňové ruční potlačení hluku, které podporuje ruční nastavení na nejpohodlnější zařízení pro vás, a můžete ručně kliknout na 6 bodů pro přepnutí.
Poznámka: 6stupňovou funkci ručního potlačení hluku je třeba ručně zapnout na stránce nastavení Bluetooth kompatibilního modelu nebo v aplikaci Android Xiaomi Earbuds.
2. Režim průhlednosti
Režim průhlednosti umožňuje uživatelům vychutnat si hudbu, aniž by zmeškali okolní hlasy nebo okolní zvuky, které vyžadují pozornost.
Xiaomi Buds 4 Pro podporuje 3 druhy režimů průhlednosti: běžný režim průhlednosti, rozšířený hlasový režim a režim vylepšení okolí.
(1) pravidelný režim průhlednosti: Externí zvuk se přehrává přes sluchátka a jasně se přenáší do ucha. Tento režim je výchozí.
(2) Vylepšený hlasový režim : Na základě zesílení všech vnějších zvuků je lidský hlas zesílen a je jasně přenášen do ucha.
(3) Režim vylepšení prostředí : Zesiluje okolní zvuk jako celek a jasně jej přenáší do ucha.

11.Otázka: Podporuje Xiaomi Buds 4 Pro detekci opotřebení?
A: Tato náhlavní souprava podporuje funkci detekce nošení, kterou lze povolit / zakázat v aplikaci Xiaomi Earbuds.
Představení funkce: Sundejte sluchátka, zvuk se pozastaví; Nasaďte sluchátka, zvuk bude pokračovat v přehrávání.
Metoda nastavení: Aplikace Xiaomi Earbuds - > Xiaomi Buds 4 Pro > Více - > Detekce nošení - > Zapnuto / Vypnuto.

12.Q : Podporuje Xiaomi Buds 4 Pro Najít mé zařízení?
Odpověď: Tato náhlavní souprava podporuje funkci Najdi moje zařízení.
Cesta: Aplikace Xiaomi Earbuds -> Xiaomi Buds 4 Pro -> Najít mé zařízení, můžete si vybrat pouze levá / pravá / obě sluchátka a sluchátka po kliknutí vytvoří výchozí vyzvánění (nelze upravit).
Poznámka 1: Sluchátka s mikrofonem musí být připojena k mobilnímu telefonu v blízkosti mobilního telefonu. Pokud jsou sluchátka s mikrofonem opotřebovaná, může vyzvánění sluchu poškodit.
Poznámka 2: Můžete také přejít na stránku nastavení Bluetooth kompatibilního modelu > sluchátka proti ztrátě > Najít moje zařízení.

13.Otázka: Podporuje Xiaomi Buds 4 Pro připomenutí proti ztrátě?
Odpověď: Tato náhlavní souprava zapne pouze připomenutí ochrany proti ztrátě na stránce nastavení Bluetooth kompatibilního modelu. Po 3 minutách od krabice, pokud není zjištěn stav opotřebení, mobilní telefon zobrazí připomenutí proti ztrátě.
Způsob nastavení: Nastavení telefonu > Bluetooth > Xiaomi Buds 4 Pro > Sluchátka proti ztrátě - > Zapněte "Anti-lost Reminder" ,

14.Otázka: Jak používat detekci zátkového chrániče sluchu Xiaomi Buds 4 Pro?
Odpověď: Tato náhlavní souprava podporuje funkci detekce uší ucpávky do uší, která dokáže zjistit, která velikost ucpávkových chráničů sluchu může poskytnout pohodlný zážitek z nošení a nejlepší akustický efekt.
Metoda otevření: Aplikace Xiaomi Earbuds - > Xiaomi Buds 4 Pro - > Test vhodnosti sluchátek. Během testu musíte nosit sluchátka a sluchátka během testu automaticky přehrají efekt detekce hudby.

15.Q : Podporuje Xiaomi Buds 4 Pro inteligentní hands-free?
A: Xiaomi Buds 4 Pro podporuje inteligentní funkci hands-free.
1. Inteligentní funkce bez výběru: V režimu potlačení šumu, když je uživatel detekován, že mluví, se režim průhlednosti automaticky zapne, aby se usnadnila konverzace, a po určité době se obnoví. (Konkrétní doba zotavení může být vybrána v době nastavení) ——Poznámka: Jedná se o použití ovládání snímače síly k detekci řeči uživatele, to znamená, že se spustí, když uživatel aktivně mluví, nikoli hlas ostatních ke spuštění režimu průhlednosti.
2. Metoda nastavení: Otevřete aplikaci Xiaomi Earbuds > Více - > Smart Hands-free , výchozí funkce je vypnutá a můžete si vybrat čas pro automatické obnovení.
(Volitelné obnovení po 5 sekundách, obnovení po 10 sekundách, obnovení po 15 sekundách a žádné obnovení.)
Poznámka: Můžete také vidět možnost "Smart Hands-Free" na stránce nastavení Bluetooth kompatibilního modelu.

16.Otázka: Podporuje Xiaomi Buds 4 Pro automatické přijímání příchozích hovorů?
Odpověď: Xiaomi Buds 4 Pro může povolit pouze "automaticky přijímat příchozí hovory" na stránce nastavení Bluetooth kompatibilního modelu.
Poznámka: Nevhodné modely nepodporují povolení této funkce.

17.Q : Podporuje Xiaomi Buds 4 Pro zobrazování v oznamovací liště?
Odpověď: Podpora. Lze ji zapnout v aplikaci Xiaomi Earbuds nebo na stránce nastavení Bluetooth kompatibilního modelu.
Metoda nastavení: Aplikace Xiaomi Earbuds - > Xiaomi Buds 4 Pro - > Více - > Zobrazení oznamovací lišty > Zapnuto / Vypnuto.  

18.Q : Podporuje Xiaomi Buds 4 Pro připojení více zařízení?
Odpověď: Tato náhlavní souprava podporuje připojení dvou zařízení. Podpora současného připojení ke dvěma zařízením Bluetooth. Přijímejte příchozí hovory při sledování videí na tabletu nebo notebooku.
Metoda nastavení: Aplikace Xiaomi Earbuds - > Xiaomi Buds 4 Pro > Více - > Připojení dvou zařízení - > zapnuto / vypnuto.
Kroky připojení: nejprve zapněte funkci v aplikaci Xiaomi Earbuds , po připojení prvního zařízení vložte sluchátka do nabíjecího boxu, otevřete kryt a stiskněte a podržte funkční tlačítko nabíjecího boxu po dobu přibližně 2 sekund, bílá kontrolka nabíjecího boxu bude blikat a druhá dvě zařízení se spárují.

19.Otázka: Podporuje Xiaomi Buds 4 Pro inteligentní scény?
Odpověď: Není podporováno.

20.Q : Vypne se Xiaomi Buds 4 Pro automaticky, pokud není připojen po dlouhou dobu?
Odpověď: Když je náhlavní souprava ihned po vybalení, nevypne se automaticky, pokud není připojena po dlouhou dobu.
Poznámka: Sluchátka se vypnou až po úplném nabití, když jsou sluchátka v krabici na sluchátka a kryt je zavřený, a probudí se při otevření víka a v ostatních případech se automaticky nevypnou. 

21.Q : Je možné připojit levá a pravá sluchátka k mobilnímu telefonu a dalším zařízením a používat je jako dvě sluchátka s jedním uchem?
Odpověď: Není podporováno.

22.Q : Podporuje náhlavní souprava herní režim / režim nízké latence?
A: Xiaomi Buds 4 Pro nepodporuje herní režim, můžete zapnout režim "Low Latency" na stránce nastavení Bluetooth kompatibilního modelu.
Způsob nastavení: nastavení telefonu > Bluetooth > zadejte funkční rozhraní Xiaomi Buds 4 Pro , můžete vidět možnosti

23.Q : Podporuje Xiaomi Buds 4 Pro nastavení hlasitosti?
A: Podpora nastavení hlasitosti, kterou lze upravit konfigurací gest a hlasového ovládání. Obě metody je třeba nastavit v aplikaci Xiaomi Earbuds.
Metoda nastavení ovládání gesty: Aplikace Xiaomi Earbuds - > Xiaomi Buds 4 Pro -> Nastavení gest , nastavte gesta "stiskněte dvakrát" a "stiskněte třikrát": například stiskněte levé sluchátko dvakrát > hlasitost +, stiskněte třikrát levé sluchátko ->Hlasitost-.
Metoda nastavení hlasového ovládání: Aplikace Xiaomi Earbuds - > Xiaomi Buds 4 Pro - > Více , zapněte funkci hlasového ovládání. Po dokončení nastavení můžete ovládat hlasitost pomocí příkazových slov "zvýšit hlasitost" a "snížit hlasitost" při nošení sluchátek s mikrofonem a připojení k telefonu.

24.Otázka: Bude Xiaomi Buds 4 Pro vysílat jméno kontaktu, když telefonát?
Odpověď: Při příchozím hovoru Xiaomi Buds 4 Pro bude pouze vyzvánět a nepodporuje jméno a telefonní číslo příchozího hovoru.

25.Q: Levá sluchátka a pravá sluchátka jsou ztraceny / poškozeny, mohou být zbývající 2 sluchátka použita v kombinaci?
A: Pro Xiaomi Buds 4 Pro , podle toho, zda je verze firmwaru konzistentní, je uspořádání následující.
(1) Pokud jsou verze firmwaru obou sluchátek stejné: můžete vložit levá a pravá sluchátka do nabíjecího boxu, stisknout a podržet funkční tlačítko po dobu 10 sekund při otevření krytu a po úspěšném resetování je lze použít v kombinaci. (Pokud jsou verze nekonzistentní, může při jejich používání dojít k problémům.)
(2) Pokud jsou verze firmwaru obou sluchátek nekonzistentní: nelze je přímo kombinovat. Musíte jít do servisní zásuvky, abyste upgradovali firmware sluchátek pomocí vestavěné funkce upgradu čtecího a psacího nástroje SN a poté jej před použitím zapsat do SN.

26.Otázka: Podporuje Xiaomi Buds 4 Pro připojení dvou zařízení?
Odpověď: Ano.

28.Q : Kolik mikrofonů Xiaomi Buds 4 Pro má a jak fungují?
Odpověď: V těle náhlavní soupravy jsou 3 mikrofony (jednostranné), a to dopředný mikrofon (FFMIC), zpětný mikrofon (FBMIC) a mikrofon pro volání (TALKMIC). 3 mikrofony jsou automaticky řízeny podle různých obchodních scénářů s ovládáním snímače síly Realizujte rádio volání.

29.Q : Které telefony jsou kompatibilní s funkcí LHDC Xiaomi Buds 4 Pro?
Odpověď: Protokol LHDC této náhlavní soupravy musí být před zapnutím na stránce nastavení Bluetooth spárován s některými kompatibilními mobilními telefony.
Modely mobilních telefonů, které podporují LHDC4.0 + 96kHz, jsou následující.

30.Q : Jak používat funkci LHDC Xiaomi Buds 4 Pro?
Odpověď: Kroky jsou znázorněny na obrázku níže. ( Poznámka: LHDC a mobilní telefony je třeba přizpůsobit dříve, než mohou být normálně používány, viz seznam modelů kompatibilních s LHDC)
Metoda nastavení: m obile nastavení telefonu -> Bluetooth -> klikněte na malou šipku vpravo od připojené náhlavní soupravy -> V zobrazeném rozhraní vyberte "Kvalita zvuku"
->LHDC->96.0kHz. (Lze zvolit až 96 kHz a 48 kHz / 44,1 kHz, ale možnosti pro tyto 3 frekvence v mobilním telefonu podléhají skutečné úpravě mobilního telefonu)
Poznámka: U modelů, které nejsou kompatibilní s LHDC (například jiné mobilní telefony), pokud se při připojení této náhlavní soupravy vyskytnou abnormální problémy (například koktání), může to být způsobeno kompatibilitou (protože neexistuje žádná úprava), doporučuje se přepnout kvalitu zvuku na AAC/SBC. Zkuste také snížit vzorkovací frekvenci bluetooth zvuku (např. přepněte z 96 kHz na 48 kHz).

31.Q : Které telefony jsou kompatibilní s funkcí zvuku Xiaomi Buds 4 Pro Dimension?
Odpověď: Existují dva způsoby, jak implementovat funkci Dimenzionální zvuk podporovanou Xiaomi Buds 4 Pro.
1. První je, že hardware samotné náhlavní soupravy podporuje nezávislou funkci Dimensional audio. Není třeba přizpůsobovat systém mobilního telefonu a aplikace třetích stran, stačí zapnout funkci na stránce nastavení Bluetooth kompatibilního modelu nebo v aplikaci Xiaomi Earbuds.
2. Druhý typ závisí na systému mobilního telefonu a aplikaci třetí strany.
Poznámka: Mezi podporované modely pro druhý případ patří Xiaomi 13 Pro, Xiaomi 13, Xiaomi 13 Lite, Xiaomi 12X, Mi 11i, Mi 11, Mi 11 Ultra. Další modely se postupně upravují.
Poznámka: Pokud je splněna druhá podmínka, funkce Dimensional audio bude ve výchozím nastavení používat výpočet mobilního terminálu (výchozí možnost je "Mobile Dimensional audio feature "), což vám může přinést lepší kvalitu zvuku; pokud chcete zažít lepší kompatibilitu přizpůsobení, ručně vyberte "Sluchátka Rozměrová zvuková funkce" (zapněte "Připojení duálních zařízení" pro připojení k jiným zařízením Bluetooth).

32.Q : Jak používat funkci zvuku Xiaomi Buds 4 Pro Dimension?
A: Zapněte funkci Dimenzionální zvuk a můžete zažít 3D ponoření a pocit prostoru v podporovaném zvuku a videu.
Xiaomi Buds 4 Pro podporuje 2 způsoby, jak zažít funkci Dimensional audio: funkce telefonu Dimensional audio, náhlavní souprava Rozměrová zvuková funkce.
1. Rozměrová zvuková funkce mobilního telefonu
Funkce Dimensional audio " a "Head Tracking" na stránce nastavení Bluetooth kompatibilního modelu (jak je znázorněno na obrázku níže) a poté přehrajte zdroj přizpůsobený funkci Dimensional audio v audio a video aplikaci, která podporuje funkci Dimensional audio Zapněte " Rozměrový zvuk funkce ".
Poznámka: Před povolením funkce "Head Tracking" na stránce nastavení Bluetooth musíte nejprve povolit " Rozměrový zvuk "Možnost, jinak není možnost "Head Tracking" k dispozici.
2. Rozměrová zvuková funkce sluchátek
Jak používat: Aplikace Xiaomi Earbuds - > Nastavení zvuku - > Funkce Dimensional audio. (Nebo ji zapněte na stránce nastavení Bluetooth kompatibilního modelu)
Poznámka 1: Po zapnutí " Dimenzionální audio funkce ", můžete také zažít pocit slyšení funkce Dimensional audio při připojování zařízení, která podporují stereofonní zvukový výstup Bluetooth, jako jsou televizory, herní konzole, kapesní počítače atd.
máte pocit, že následující rychlost sledování hlavy je po zapnutí funkce "mobilní telefon Dimensional audio feature" pomalá ", doporučuje se použít funkci "Sluchátka Dimensional audio funkce ", což může výrazně zkrátit dobu přenosu a zlepšit sledovatelnost. (Funkce a rychlost zvuku Dimensional telefonu jsou omezeny systémem Android.)

33.Otázka: Podporuje firmware náhlavní soupravy Xiaomi Buds 4 Pro automatický upgrade?
Odpověď: Pro Xiaomi Buds 4 Pro můžete zapnout "Automatické aktualizace" na stránce nastavení Bluetooth kompatibilního modelu.
Náhlavní souprava se po zapnutí této možnosti tiše upgraduje. Logika je následující: když je náhlavní souprava připojena k mobilnímu telefonu, balíček firmwaru bude stažen a synchronizován s náhlavní soupravou. Když sluchátka s mikrofonem vložíte zpět do nabíjecího boxu a kryt se zavře, automaticky se upgradují. (Pokud je náhlavní souprava vyjmuta do poloviny a upgrade je přerušen, bude znovu upgradována při příštím vložení zpět do nabíjecího boxu. Přerušení upgradu nemá vliv na běžné používání sluchátek s mikrofonem.)

34.Q : Jaké jsou barvy indikátorů na Xiaomi Buds 4 Pro?
Odpověď: Definice produktu Xiaomi Buds 4 Pro má 3 barvy: zelenou, oranžovou a bílou.
1. Obnovit
Otevřete kryt pouzdra, stiskněte a podržte tlačítko pro nastavení nabíjecího pouzdra po dobu 10 sekund, dokud stavová kontrolka 3krát nezabliká oranžově a poté začne bíle blikat.
2. Párování
(1) Otevřete kryt pouzdra, stisknutím a podržením funkčního tlačítka nabíjecího pouzdra po dobu 2 sekund vstoupíte do páru.
(2) Když je sluchátko v páru, otevřete kryt a bude blikat bíle (2 bliká za sekundu), dokud nebude pár ukončen.
3. Poruchový stav
Sluchátka jsou v nabíjecím boxu a oranžová bliká střídavě při otevření krytu. (V tuto chvíli stiskněte a podržte funkční tlačítko po dobu 10 sekund, abyste jej resetovali, abyste problém vyřešili)
4. Nabíjení nabíjecího boxu (kabelové / bezdrátové nabíjení)
Popis v jedné větě: Pokud je nabíjecí zařízení (nabíjecí box, sluchátka) menší nebo rovno 95%, zobrazí se oranžově.

Stavotevřený krytzavřít kryt
Obě uši v krabiciBox a dvojitá sluchátka jsou větší než 95% výkonu, displej zelený, vždy zapnutý; V opačném případě zobrazte oranžovou, vždy zapnutou.Stav je stejný jako Otevřený kryt
Jedno ucho v krabiciBox a v krabici jedna náhlavní souprava jsou vyšší než 95% úrovně výkonu, zobrazení zeleně, vždy zapnuté; V opačném případě zobrazte oranžovou, vždy zapnutou.Stav je stejný jako Otevřený kryt
Obě uši nejsou v krabiciKrabice je větší než 95% výkonu, zobrazuje zeleně, vždy zapnutá; V opačném případě zobrazte oranžovou, vždy zapnutou.Stav je stejný jako Otevřený kryt

5. Normální stav (nenabíjení, nepárový, bezporuchový)

StavOtevřený krytZavřít kryt Krátké stisknutí funkčního tlačítka
Obě uši v krabiciVýkon obou uší je větší než 95%, zobrazit zeleně 8 sekund a poté vypnout; jinak zobrazte oranžovou barvu 8 sekund a poté ji vypněte.Stav je stejný jako Otevřený krytStav je stejný jako Otevřený kryt
Jedno ucho v krabiciPokud je úroveň výkonu jednoho ucha vyšší než 95%, displej se po 8 sekundách vypne zeleně; V opačném případě se displej po 8 sekundách vypne oranžově.Stav je stejný jako Otevřený krytStav je stejný jako Otevřený kryt
Obě uši nejsou v krabiciPokud je akumulátor více než 40%, displej se na 8 sekund rozsvítí zeleně a poté se vypne; V opačném případě bude displej oranžový po dobu 8 sekund a poté se vypne.Stav je stejný jako Otevřený krytStav je stejný jako Otevřený kryt
TlačítkoKrátkým stisknutím tlačítka <0,5 sekundy – akumulátor na kontrolce stavu nabíjení sluchátek s mikrofonem.
Krátká doba stisknutí větší než 0,5 méně než 2 sekundy, bílé světlo je dlouhé.
(1) Pokud je tlačítko uvolněno mezi 0,5 a 2 sekundami, zobrazte modul akumulátoru na kontrolce stavu nabíjení sluchátek; (2) Stiskněte více než 2 sekundy, 2s ~ doba komunikace, dlouhé světlo bílé světlo
(2) Stiskněte více než 2 sekundy, 2s ~ komunikační čas, dlouhé světlo bílé světlo, úspěch komunikace, blikání bílého světla.
Zobrazte box baterie pro nabíjení sluchátek s mikrofonem, 8 sekund po vypnutí/
První otevření krytuUkončete "tovární režim", sluchátka se začnou párovat a bílé světlo stále bliká.Zobrazte box baterie pro nabíjení sluchátek s mikrofonem, 8 sekund po vypnutíStav je stejný jako Otevřený kryt


35.Otázka: Proč slyším zvuk " bang bang ", když nosím Xiaomi Buds 4 Pro při chůzi?
Odpověď: Dobrý den, tento jev je běžným problémem sluchátek do uší. Když sluchátka do uší nosíte těsně, kroky nebo vibrace těla během chůze se přenášejí do ušního bubínku a vytvářejí zvuk "bang bang". Můžete se pokusit vyměnit ušní čepice za menší.

36.Q : Proč slyším krátký šustivý zvuk, když ho položím na ucho?
A: Dobrý den, když náhlavní souprava není nošená, automaticky přejde do stavu vypnutí potlačení hluku, aby se ušetřila spotřeba energie. Pokaždé, když jej nosíte v uchu, sluchátko automaticky detekuje stav nošení a zapne odpovídající režim potlačení hluku. Během přepínání stavu se ozve krátký a mírný šustění. Jedná se o normální jev způsobený přepínáním stavu. Po dokončení přepínání zmizí a neovlivní normální používání. Když je jedno sluchátko vyjmuto ze zvukovodu, dojde k odpovídajícímu spínači stavu (konkrétní stav souvisí s nastavením sluchátek) a podobný jev nastane, když jej budete nosit opakovaně. Tento druh jevu není poruchou sluchátek, ujistěte se, že jej používáte.

Řešení problémů
1.Q: Při připojení ke dvěma zařízením aplikace Xiaomi Earbuds vyzve k tomu, že připojení se nezdařilo?
A: Při připojení více zařízení, protože sluchátka lze připojit a komunikovat pouze s jednou aplikací Xiaomi Earbuds , pokud byla sluchátka připojena k mobilnímu telefonu, nelze připojení provést prostřednictvím aplikace Xiaomi Earbuds v jiném mobilním telefonu a připojení se nezdaří. Pokud se chcete připojit ke dvěma zařízením, doporučujeme vyhledat náhlavní soupravu pomocí vyskakovacího okna telefonu MIUI nebo prostřednictvím rozhraní Bluetooth pro připojení.

2.Otázka: Proč je ovládání citlivé na tlak sluchátek nereagující?
Odpověď: Pokyny pro řešení potíží naleznete v následujících informacích. (Tato položka platí pouze pro výrobky s regulací citlivosti na tlak)
(1) Postupujte podle funkce zavedení návodu k použití sluchátek a stiskněte správnou polohu sluchátek "stiskněte oblast výzvy";
(2) Otevřete aplikaci svázanou s náhlavní soupravou a ověřte, zda bylo změněno nastavení gest;
(3) Resetujte sluchátka s mikrofonem a zkuste to znovu;
(4) Pokud výše uvedené kroky nejsou vyřešeny a při stisknutí se nezobrazí žádná zvuková výzva, požádejte o poprodejní ošetření.

3.Q : Proč je snadné zmrazit po zapnutí LHDC?
Odpověď: Obvykle je způsobena bezdrátovým rušením. Je možné, že existuje mnoho periferních elektronických zařízení a prostředí Bluetooth je špatné.
(1) Vzhledem k vysoce kvalitnímu dekódování zvuku LHDC bude přenosová rychlost zvuku relativně vysoká, zatímco šířka pásma Bluetooth je pevná, což vede k inherentní schopnosti LHDC proti rušení, která není tak dobrá jako AAC, SBC a další formáty.
(2) Přenosová rychlost LHDC je relativně vysoká (250Kbps-900Kbps), která přenáší velké množství dat a je pravděpodobnější, že bude ovlivněna rušivým prostředím, což způsobí, že sluchátka nepřijmou všechna data včas, což vede k koktání.

4.Q : Co mám dělat, když nemohu najít možnost LHDC na stránce nastavení Bluetooth kompatibilního modelu?
Odpověď: Je to proto, že příslušná verze softwaru nebyla aktualizována. Přečtěte si prosím následující kroky, jak se s tím vypořádat.
(1) Aktualizujte systém mobilního telefonu;
(2) Aktualizujte verzi Bluetooth.

5.Q: Zapnutí funkce Dimenzionální zvuk na stránce nastavení Bluetooth systému MIUI a klienta APP současně , kvalita zvuku se místo toho zhorší?
Odpověď: Zapněte jednu a vypněte stránku nastavení Bluetooth systému MIUI nebo přepínač funkce Dimensional audio v klientovi APP a zkuste to znovu. Doporučuje se nejprve použít funkci Rozměrový zvuk na stránce nastavení Bluetooth systému MIUI.

6.Q : Proč náhlavní souprava nemůže zapnout režim průhlednosti?
Režim průhlednosti lze zapnout při nošení na jednom uchu, ale náhlavní souprava musí detekovat stav opotřebení, jinak se zobrazí výzva "Noste náhlavní soupravu".
Pokud režim průhlednosti nelze povolit , postupujte podle následujících pokynů, jak se s ním vypořádat.
(1) Sluchátka nemusí být nošena správně, upravte polohu sluchátka ve zvukovodu.
(2) Zátkové chrániče sluchu nemusí dostatečně dobře vyhovovat vašim uším, vyměňte je za vhodné zátkové chrániče sluchu.
(3) Vložte obě uši do krabice a resetujte sluchátka a zkuste zapnout režim průhlednosti.

7.Q: Proč sluchátka nemohou zapnout potlačení šumu?
A: Chcete-li zapnout potlačení hluku, musíte jej nosit na obou uších. Když je zapnuto potlačení hluku a sluchátka jsou vypnuta, automaticky se přepne na možnost "vypnuto".
Pokud potlačení šumu nelze povolit, přečtěte si následující nápady, jak se s tím vypořádat.
(1) Sluchátka nemusí být nošena správně, upravte polohu sluchátka ve zvukovodu.
(2) Prosím, noste obě uši a poté zapněte potlačení hluku.
(3) Zátkové chrániče sluchu nemusí dostatečně dobře sedět v uších, vyměňte je za vhodné zátkové chrániče sluchu.
(4) Vložte obě uši do krabice a resetujte sluchátka a zkuste je nosit se zapnutým potlačením šumu.
(5) Pokud výše uvedené kroky nejsou vyřešeny, aktualizujte firmware, pokud je upgrade stále nevyřešen, požádejte o poprodejní zpracování.

8.Otázka: Je normální, že v některých polohách vzhledu sluchátek je mírný skokový rozdíl?
Odpověď: Dobrý den, design sluchátek a nabíjecího boxu plně zohlední racionalitu konstrukce, ale některé specifické polohy (jako je vedení formy, nabíjecí kontakty, tlačítka atd.) mohou vidět mírný rozdíl v kroku v určitém úhlu. Pro výrobu sluchátek existují přísné standardy kontroly kvality a výrobky dodávané z továrny prošly přísnými kontrolami kvality a splňují požadavky na toleranci kvality. Tato situace neovlivní funkce produktů, neváhejte je používat.

9.Otázka: Co mám dělat, když je vzhled sluchátek zkorodovaný?
Odpověď: Dobrý den, kryt sluchátek byl testován na spolehlivost. Pokud dojde ke korozi, může to být způsobeno speciálním prostředím nebo abnormálním procesem postřiku pláště. Doporučuje se požádat o poprodejní léčbu. Pokud při běžném používání dojde ke korozi, může být ošetřena v souladu se zárukou.

10.Otázka: Co mám dělat, když se barva na okraji hřídele nabíjecí skříně odloupne?
Odpověď: Dobrý den, v tomto případě dojde k mírnému opotřebení při běžném používání, které neovlivní funkci výrobku, ujistěte se, že jej používáte.

11.Otázka: Co mám dělat, pokud jsou kontakty pro nabíjení sluchátek zvýšené?
A: Kontakty, kde se sluchátka s mikrofonem dotýkají nabíjecího boxu, jsou výrazné, což může vést k nemožnosti komunikace nebo nabíjení.
Pokud narazíte na tento problém s produktem, požádejte o poprodejní zpracování.

12.Q : Co mám dělat, když kontrolka nabíjecího boxu stále svítí oranžově (oranžové světlo svítí vždy)?
Odpověď: Pokud narazíte na problém, že oranžové světlo svítí vždy , zkontrolujte, zda je ve stavu nabíjení. (Uživatelé mohou vyjádřit oranžové světlo jako konstantní červené světlo)
1. Pokud je nabíjecí box ve stavu nabíjení (kabelové nabíjení nebo bezdrátové nabíjení): oranžové světlo se zobrazí, když je výkon nižší než 95%, což je normální.
2. Pokud se oranžová kontrolka rozsvítí, i když se nabíjecí box nenabíjí, postupujte podle následujících kroků.
(1) Nejprve resetujte nabíjecí box a zkontrolujte, zda je normální. Kroky k resetování nabíjecího boxu : Když je box sluchátek zavřený, nejprve stiskněte a podržte tlačítko ve spodní části, aniž byste ho pustili.
Poté připojte kabel typu C k nabíjení krabice, po dvou sekundách uvolněte tlačítko a vyjměte nabíjecí hlavu typu C.
(2) Pokud problém přetrvává, proveďte poprodejní ošetření (vyměňte nabíjecí box).

13.Q : Co mám dělat, když kontrolka po otevření nabíjecího pouzdra stále bliká oranžově?
Odpověď: Když otevřete nabíjecí box, pokud vidíte, že oranžové světlo bliká, přečtěte si následující nápady, jak se s tím vypořádat. (Uživatelé jej mohou popsat jako blikající červené světlo)
1. Nejprve resetujte sluchátka s mikrofonem, abyste zjistili, zda je normální. Kroky resetování jsou následující:
(1) Otevřete krabici na sluchátka a vložte dvě sluchátka do krabice, nechte krabici otevřenou;
(2) Stiskněte a podržte tlačítko ve spodní části sluchátka po dobu 10 sekund a poté jej uvolněte. V tuto chvíli by kontrolka měla blikat oranžově;
(3) Počkejte, až se kontrolka změní z oranžové na bílou a bliká, což znamená, že obnovení továrního nastavení je úspěšné (v tuto chvíli můžete použít mobilní telefon k vyhledání a připojení sluchátek).
2. Připojte aplikaci Xiaomi Earbuds a upgradujte firmware sluchátek.
3. Pokud je to stále nevyřešené, řešte to po prodeji.

14.Q : Co mám dělat, když je po zapnutí potlačení hluku sluchátek hluk?
Odpověď: Po povolení potlačení šumu posuďte výjimku podle scény a zpracujte ji:
(1) Pokud se ve scénách vyskytují časté zvuky, jako je mírné třesení hlavou nebo chůze v normálním stavu, můžete požádat o poprodejní ošetření.
(2) Pokud je ve scénách hluk, jako je energický běh a skákání nebo jízda metrem, sluchátka s potlačením hluku narazí na problémy, nikoli na poruchy.

15.Q : Co mám dělat, když se mi nepodaří upgradovat firmware náhlavní soupravy pomocí aplikace Xiaomi Earbuds?
Odpověď: Přečtěte si následující nápady pro řešení potíží.
(1) Může se stát, že stažení balíčku firmwaru se nezdařilo, ujistěte se, že je síť odblokována, nebo síť vyměňte a zkuste ji znovu provést;
(2) Je možné, že spojení mezi mobilním telefonem a náhlavní soupravou je nestabilní, zkuste to prosím znovu nebo to zkuste znovu na místě s menším rušením z bezdrátového prostředí;
(3) Aplikace sluchátek nepodporuje aktualizaci na pozadí nebo uzamčené obrazovce. Ujistěte se, že aplikace Xiaomi Earbuds běží v popředí a obrazovka není vypnutá.

16.Q : Když mobilní telefon Xiaomi přijme hovor, oblast citlivá na tlak se stiskne dvakrát nepřetržitě , ale není žádný tlak ani zvuk výzvy. Jaký je důvod?
A: Při připojení k mobilnímu telefonu Xiaomi se jedná o normální design, účelem není přerušit vyzváněcí tón příchozího hovoru.

17.Q : Co mám dělat, pokud je barva sluchátek po svázání aplikace Xiaomi Earbuds špatná?
A: Aktualizujte firmware náhlavní soupravy v rozhraní aplikace Xiaomi Earbuds, nejnovější verze tento problém vyřešila.

18. Otázka: Co mám dělat, pokud je Bluetooth mobilního telefonu připojen k náhlavní soupravě, ale rozhraní aplikace Xiaomi Earbuds zobrazuje "Připojení"?
A: V takovém případě zavřete aplikaci Xiaomi Earbuds (odeberte aplikaci v rozhraní správy úloh) a znovu ji otevřete.

19.Q : Co mám dělat, když zapnu "Rozměrovou zvukovou funkci mobilního telefonu" na stránce nastavení Bluetooth mobilního telefonu, ale zní to neefektivně?
Odpověď: Vezměte prosím na vědomí, že zde je uvedeno, že existuje problém se zapnutím " Rozměrová zvuková funkce mobilního telefonu ", nikoli " Funkce rozměrového zvuku náhlavní soupravy ". Pokud je potvrzeno, že se jedná o podporovaný model, systém je aktuální a zdroj funkce Dimensional audio se přehrává, ale není pocit rozměru, dočasně přepněte "Mobilní telefon Dimensional audio feature" na "Sluchátka Dimensional audio funkce ", výzkum a vývoj analyzuje a řeší" Funkce Dimensional audio mobilního telefonu se neprojeví.
Poznámka: Pouze malý počet audio a video zdrojů podporuje " Rozměrový zvuk funkce ". Vyhledejte si prosím konkrétní zdroje sami a najdete je v běžných hudebních aplikacích.

20.Q : Při nošení rozhraní nastavení ukazuje, že obě uši se nabíjejí a při nošení není žádný zvuk a při přehrávání hudby není žádný zvuk?
Odpověď: Tato situace spočívá v tom, že stav náhlavní soupravy po vybalení z krabice nebyl správně posouzen. Občas to vyřešila nejnovější verze firmwaru. Aktualizujte firmware sluchátek s mikrofonem.

21.Q : Během mobilního telefonního hovoru, když jsou obě uši mimo krabici, není v jednom uchu žádný zvuk?
Odpověď: Přečtěte si prosím následující kroky, jak se s tím vypořádat.
(1) Při telefonování se pokuste vložit obě uši zpět do nabíjecího boxu a poté jej vyjmout k nošení.
(2) Chcete-li problém vyřešit, upgradujte firmware náhlavní soupravy. (Vazba aplikace Xiaomi Earbuds pro detekci aktualizací)
22.Q : Připojil jsem mobilní telefon dříve, otevřel nabíjecí box, vytáhl jedno ucho a zavřel kryt a vyskakovací okno ukazuje, že výkon sluchátek je 0%?
Odpověď: Aktualizujte firmware náhlavní soupravy. (Vazba aplikace Xiaomi Earbuds pro detekci aktualizací)

23.Q : Když telefonuji, je asynchronní zvonění v obou uších a vrátí se do normálu po dvou nebo třech časech?
Odpověď: Tato situace byla optimalizována a vyřešena, upgradujte firmware náhlavní soupravy.

24.Q : Můžete přepnout potlačení šumu v nastavení Bluetooth , ale aplikace Xiaomi Earbuds nemůže, co mám dělat?
A: V takovém případě upgradujte firmware sluchátek a verzi aplikace Xiaomi Earbuds.
Poznámka: Pro úplnější zážitek doporučujeme nejprve použít stránku nastavení Bluetooth.

25.Q: Při připojení k počítači pro přehrávání hudby se hudba nepozastaví, když jsou sluchátka vypnuta?
A: V tomto případě se příkaz detekce opotřebení některého softwaru pro poslech hudby na straně počítače neprojeví. Doporučujeme vyzkoušet jiný hudební přehrávač nebo poskytnout zpětnou vazbu vývojáři softwaru pro optimalizaci. (S touto situací se setkají i vaše firemní sluchátka)

26.Q: Když je sluchátko připojeno k notebooku a poslouchá hudbu ve videokonferenci nebo PC klientovi, je nepřetržitý proud hukot?
Odpověď: Tato situace může být problém počítačového systému. Doporučuje se zpětná vazba výrobci počítače pro optimalizaci.
Poznámka: Problém můžete ověřit připojením k mobilnímu telefonu nebo jinému počítači.

27.Q: Když se sluchátko přepne na vzorkovací frekvenci 96 kHz, je třeba je po odpojení a opětovném připojení znovu ručně přepnout. Je to normální?
Odpověď: Tato situace je v současné době normální.
Poznámka: Vzorkovací frekvence 96 kHz je s větší pravděpodobností rušena vnějším prostředím a je náchylná k koktání. Aktuální nastavení je ve výchozím nastavení 48 kHz.

28. Otázka: Je normální vidět zjevné mezery, když je horní kryt Xiaomi Buds 4 Pro nabíjecího pouzdra lehce zatlačen?
Odpověď: Dobrý den, velmi se omlouvám za způsobené nepříjemnosti. Horní kryt a spodní kryt nabíjecí skříně jsou spojeny kovovou hřídelí. Aby bylo zajištěno hladké otevírání a zavírání krytu, měl by být stator a rotor hřídele navrženy s určitou přiměřenou mezerou, takže když je horní kryt sevřen nebo silně otřen, horní kryt bude Dochází k mírnému posunu v rozsahu vůle hřídele, aby se vytvořila mezera, což je běžný jev pro tento typ výrobku. Výrobek prošel přísnými kontrolami vzhledu a funkce před opuštěním továrny, používejte jej s důvěrou.

29.Q : Je normální slyšet zvuk " vrzání " při tření horního krytu nabíjecího pouzdra Xiaomi Buds 4 Pro?
Odpověď: Videokamera otřese nabíjecím boxem a vydá se abnormální zvuk, což je normální. Omlouváme se za vzniklé potíže. Pro pohodlí při vyjímání a umisťování sluchátek má nabíjecí box otevřený tvar magnetické absorpční "vesmírné kapsle" a několik vestavěných magnetů absorbuje a upevňuje sluchátka. Když se nabíjecí box silně otřese, sluchátka v krabici se mohou mírně třást a být doprovázena mírným chrastěním v důsledku nárazové síly, což je běžný jev pro tento typ výrobku. Výrobek prošel přísnými kontrolami vzhledu a funkce před opuštěním továrny, používejte jej s důvěrou.

30.Q : Je normální slyšet zvuk při třepání nabíjecího pouzdra Xiaomi Buds 4 Pro?
Odpověď: Dobrý den, velmi se omlouvám za způsobené nepříjemnosti. Aby se usnadnilo vyjmutí a umístění sluchátek, nabíjecí box má otevřený tvar magnetické absorpční "vesmírné kapsle" a několik vestavěných magnetů absorbuje a upevňuje sluchátka. Když se nabíjecí box silně otřese, sluchátka v krabici se mohou mírně třást a být doprovázena mírným chrastěním v důsledku nárazové síly, což je běžný jev pro tento typ výrobku. Výrobek prošel přísnými kontrolami vzhledu a funkce před opuštěním továrny, používejte jej s důvěrou.

31.Q : Co mám dělat, pokud se barva sluchátek Xiaomi Buds 4 Pro zobrazených na Xiaomi Share v počítači liší od skutečné?
Odpověď: Dobrý den, nepřesné zobrazení barev je známý problém a technický tým tvrdě pracuje na jeho vyřešení a bude tlačit klienta Xiaomi Share, aby jej co nejdříve opravil. Opravdu se omlouvám za nepříjemnosti.

32.Otázka: Co mám dělat, když Xiaomi Buds 4 Pro nenabíjí / nezapne jedno sluchátko?
Odpověď: Pokud se jedno ucho nenabíjí / nezapíná, může to vést k jevu, že jedno ucho nelze připojit a v jednom uchu není žádný zvuk.
Pokud narazíte na tento problém, postupujte podle následujících kroků k jeho vyřešení.
1. Resetovat:
(1) Otevřete krabici na sluchátka a vložte dvě sluchátka do krabice, nechte krabici otevřenou;
(2) Stiskněte a podržte funkční tlačítko ve spodní části nabíjecího boxu po dobu 10 sekund, dokud se kontrolka nerozsvítí oranžově a poté ji pusťte; (oranžové světlo bude blikat po dlouhém stisknutí po dobu 10 sekund, což znamená, že je spuštěn příkaz reset)
(3) Počkejte, až se kontrolka změní z oranžové na bílou, poté zapněte Bluetooth mobilního telefonu pro spárování s náhlavní soupravou;
2. Pokud výše uvedené operace stále nemohou problém vyřešit, doporučuje se jej řešit po prodeji.

33.Otázka: Co mám dělat, když ovládání Xiaomi Buds 4 Pro citlivé na tlak nereaguje?
A:
(1) Zkontrolujte, zda je oblast citlivá na tlak správná (poloha sluchátka citlivá na tlak je znázorněna v červeném rámečku na obrázku níže), stiskněte a podržte polohu ukazováčkem, abyste zjistili, zda se přepne na potlačení / průhlednost šumu, nebo sevřením, abyste zjistili, zda je odezva.
(2) Náhlavní souprava je ve stavu opotřebení. Je normální, že vyjmutá sluchátka provádějí pohyby citlivé na tlak a bez odezvy.


34.Q : Proč se některá zařízení po připojení sluchátek cítí špatně v kvalitě zvuku?
Odpověď: Může to být problém se zdroji zvuku a videa, abnormálním dekódováním zařízení nebo konfigurací softwaru (například ladění / ekvalizér). Přečtěte si prosím následující nápady pro zpracování.
(1) Ať už je to kvůli zařízení, změňte jiný mobilní telefon pro přehrávání hudby, abyste zkontrolovali, zda je kvalita zvuku normální.
(2)Bez ohledu na to, zda je ekvalizér upraven nebo ne, vypněte ekvalizér dodaný se softwarem.
(3) Vypněte telefon " Dolby Atmos® "(vyhledejte "Dolby" v horní části rozhraní nastavení telefonu a najděte tuto možnost).
Některé mobilní telefony mají vestavěnou funkci ladění Dolby Atmos®, která může mít negativní účinky, pokud se překrývá s funkcí náhlavní soupravy. (Systém MIUI se optimalizuje pro tuto situaci)