*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
1. Zpoždění spuštění / pomalé:
Běžné problémy jsou následující: po otevření aplikace fotoaparátu systému bude hledáček po 3 sekundách a více vždy černý a hledáček se zobrazí až po delším čekání.
Ve většině případů nemůže aplikace fotoaparátu reagovat, dokud se nezobrazí hledáček. Bez ohledu na to, zda se jedná o fotografování, přepínání fotoaparátu nebo přepínání režimu fotoaparátu, odezva bude pomalá a operace bude po určité době zodpovězena.
Existují také některé chyby, například černá obrazovka po kliknutí na aplikaci fotoaparátu a dlouhé čekání, než se zobrazí obrazovka rozhraní aplikace fotoaparátu a hledáčku.
Příklad hledáčku bez obsahu je uveden níže:
Zpoždění při spuštění / pomalé řešení:
1. Nejprve se ujistěte, že doba od kliknutí na aplikaci fotoaparátu do scény v hledáčku je přibližně několik sekund.
V některých případech je mezipaměť aplikace fotoaparátu obsazena jinými aplikacemi, které mohou existovat v případě, že je fotoaparát občas otevřen po dlouhé době bez funkce fotoaparátu a musí počkat asi 1 sekundu na načtení. Takové problémy jsou pravděpodobnější při otevření fotoaparátu, když je na pozadí mnoho aplikací.
Pokud se to stane příležitostně a čas nepřekročil 3 sekundy
2. Doporučuje se vymazat všechny aplikace na pozadí a poté otevřít fotoaparát, abyste otestovali, zda jej lze vyřešit;Pokud stále existuje problém s vymazáním celého pozadí před otevřením, doporučuje se restartovat telefon a přímo otevřít fotoaparát a zkusit;
3. Pokud k problému dojde po operaci 1 nebo 2, doporučujeme odeslat zpětnou vazbu v aplikaci zpětné vazby od uživatelů. Modul je vybrán jako kamera > ostatní a poté co nejpodrobněji popisuje problémy. Inženýři budou postupně optimalizovat kameru pro následné aktualizace systému na základě protokolů.
4. Po odeslání zpětné vazby vymažte data aplikace aplikace fotoaparátu a zjistěte, zda lze tento problém vyřešit.
2. Zpoždění / pomalé použití:
Běžné problémy jsou, když je fotoaparát zapnutý a fotoaparát je zaseknutý, jako je pomalá odezva a vážné přetažení v hledáčku, když je mobilní telefon zapnutý. Například po kliknutí na tlačítko spouště fotoaparátu trvá pořízení fotografie dlouhou dobu (1–3 sekundy nebo více). Nebo klikněte na tlačítko spouště fotoaparátu a náhled fotografie v levém dolním rohu se bude otáčet po dlouhou dobu (téměř nebo déle než sekundu), než se přestane otáčet.
Prodleva/pomalé používání Řešení:
1. Nejprve potvrďte, zda se pokaždé zasekne a v jakém režimu je fotoaparát. Je třeba poznamenat, že některé režimy fotoaparátu (scénická kamera AI, režim HDR, výběr fotografií, režim krásy, režim portrétu, magické zrcadlo, inteligentní rozpoznávání objektů, detekce věku) jsou výpočetně náročnější než normální stav, takže čas potřebný pro fotografování se do určité míry zvýší podle výpočetní částky. Zejména pro režim HDR, kameru scény AI a optimalizaci skupinových fotografií je vzhledem k velkému množství výpočtů časové zpoždění zpracování obrazu po kliknutí na tlačítko spouště přibližně 1 sekunda, což je normální jev. V současné době jsou požadavky na výkon aplikace fotoaparátu vysoké. Například otevření fotoaparátu, když je na pozadí mnoho aplikací, pravděpodobně způsobí takové problémy. Pokud se to stane jednou za čas a nikdy to netrvá déle než 3 sekundy.
2. Doporučuje se vypnout různé režimy fotoaparátu a fotografovat pouze v normálním stavu fotoaparátu, abyste zjistili, zda stále existuje jev vysokého zpoždění a zpoždění. Také se doporučuje vymazat všechny aplikace na pozadí a poté otevřít fotoaparát, abyste otestovali, zda jej lze vyřešit; Pokud vymažete celé pozadí a znovu jej otevřete, stále existuje problém s pořizováním fotografií v normálním režimu. Po restartování telefonu otevřete fotoaparát.
3. Vypněte funkci vodoznaku fotoaparátu, abyste mírně urychlili rychlost otevírání prohlížení fotografií;
4. Pokud k tomuto problému dojde po operaci 1, 2 a 3, doporučujeme odeslat zpětnou vazbu v aplikaci zpětné vazby od uživatelů a poté co nejpodrobněji popsat problémy. Inženýři budou postupně optimalizovat kameru pro následné aktualizace systému na základě protokolů.
5. Po odeslání zpětné vazby vymažte data aplikace aplikace fotoaparátu a zjistěte, zda lze tento problém vyřešit.