Domů/Podpora/Nejčastější dotazy/

Mobilní telefon se zobrazí černá obrazovka

/

Mobilní telefon se zobrazí černá obrazovka

*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Řešení:
1. Pokud je obrazovka v mluvícím stavu pouze černá (dlouhým stisknutím tlačítka napájení vynutíte spuštění), lze to vyřešit vstupem do režimu detekce hardwaru pro kalibraci senzoru vzdálenosti po restartu (standardní / rozšířená verze Redmi 2A nepodporuje kalibraci).
2. Zkuste vložit nabíjecí linku, abyste zkontrolovali, zda svítí dýchací světlo (u modelů s kontrolkami klávesnice stiskněte tlačítko napájení a zkontrolujte, zda budou svítit kontrolky klávesnice):
a. LED světlo (nebo světlo klávesnice), zkuste dlouze stisknout tlačítko napájení nad 10s nucené restartovat, abyste zjistili, zda se zobrazí normální spuštění, jedná se o náhodný jev, je to způsobeno provedením určité operace programu, což vede k abnormálnímu programu; doporučuje se zálohovat data před obnovením továrního nastavení; v případě, že to není záloha pro kontrolu mobilního telefonu je normální; Po restartování telefonu a obnovení továrního nastavení (záloha není obnovena) bude mít telefon stále černou obrazovku. Doporučuje se jít do autorizačního servisního střediska MI pro kontrolu.
b) odst. Pokud kontrolka LED (nebo kontrolka klávesnice) nesvítí a telefon nereaguje při stisknutí tlačítka napájení po dobu delší než 10 s, je třeba zkontrolovat podle jiného článku "telefon nelze zapnout".