Xiaomi Smart Camera C400 FAQ
*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Rysy
1.Q: Jaké jsou vlastnosti Xiaomi Smart Camera C400?Odpověď: 1.Aktualizováno na 4MP fotoaparát s rozlišením 2560x1440, Xiaomi Smart Camera C400 může poskytovat úžasná 2,5K videa se všemi jemnými detaily, které jsou věrné životu.
2. V kombinaci s objektivem 6P fotoaparát účinně snižuje lom světla. Výsledkem je, že obrazy jsou tak jasné, jako byste byli na místě a viděli je sami.
3. Noční vidění bez viditelné červené záře pro jasnější a bezpečnější monitorování
Otáčení 4,360° pro plné pokrytí
2.Q: Jak je zaručena bezpečnost a soukromí Xiaomi Smart Camera C400?
A: Xiaomi Smart Camera C400 má vestavěný bezpečnostní čip Mi Home , který účinně zaručuje bezpečnost komunikace a ukládání. Celý proces přenosu dat je šifrován a data v cloudu jsou šifrována pomocí bitů AES128, aby byla zajištěna bezpečnost a soukromí.
3. Otázka : Co zahrnuje standardní konfigurace Xiaomi Smart Camera C400 ?
A: Xiaomi Smart Camera C400 × 1, uživatelská příručka ×1, napájecí kabel ×1, balíček příslušenství pro montáž na stěnu ×1.
4. Otázka : Jaký je způsob napájení Xiaomi Smart Camera C400 ?
A: Napájecí zdroj adaptéru 5V2A, abyste zajistili normální používání funkce, ujistěte se, že používáte původní adaptér. Tato kamera nemá vestavěný napájecí zdroj a musí být napájena po dlouhou dobu.
Poznámka: Xiaomi Smart Camera C400 se jedná o rozhraní napájecího zdroje typu C, doporučuje se při používání zařízenía adaptérů používat originální napájecí kabel.
5. Otázka: Jaká je specifikace napájecího kabelu Xiaomi Smart Camera C400?
A: Napájecí kabel Xiaomi Smart Camera C400 je dlouhý 2 m a použití prodlužovacího kabelu se nedoporučuje, protože to může způsobit, že zařízení To může vést k abnormálnímu používání zařízení.
6. Otázka : Jaké jsou instalační metody pro Xiaomi Smart Camera C400 ?
Odpověď: Xiaomi Smart Camera C400 lze umístit a nainstalovat různými způsoby. Může být umístěn na plochých předmětech, jako jsou stoly, jídelní stoly, konferenční stolky atd., Nebo může být kamera upevněna na stěnu.
7. Otázka : Jaké jsou kroky k instalaci Xiaomi Smart Camera C400 na zeď?
A: 1. Podle vzdálenosti otvoru základny použijte vrtací nástroj k vytvoření dvou otvorů na stěně. Doporučuje se použít tužku, aby se na zdi před vrtáním udělala dobrá práce
Označte a děrujte otvory. Průměr vrtání je asi 6 mm a hloubka otvoru je asi 30 mm;
2. Přibijte dvě plastové expanzní matice do zdi;
3. Položte stranu základny označenou šipkou nahoru, zarovnejte otvor základny s otvorem na zdi, vložte šroub otvorem základny a použijte šroub Phillips. Nůž je našroubován do expanzní matice na stěně.
4. Vyrovnejte drážku ve spodní části fotoaparátu s vyvýšenou částí na základně a po instalaci spony ji otočte ve směru hodinových ručiček, dokud nebude zajištěna na místě
Poznámka:
1. Instalační stěna musí vydržet více než 3násobek celkové hmotnosti fotoaparátu;
2. Aby se zabránilo zranění, musí být zařízení pevně připevněno k podlaze/stěně podle návodu k montáži;
3. Po instalaci fotoaparátu vzhůru nohama je třeba otočit nastavení obrazovky v nastavení obrazovky o 180 ° v aplikaci Mi Home;
8. Otázka : Jak zapnout Xiaomi Smart Camera C400 ?
Odpověď: Zapojte napájecí kabel fotoaparátu do napájecího konektoru typu C na zadní straně fotoaparátu, zapojte napájecí kabel do adaptéru a zapněte napájení a fotoaparát se automaticky zapne. Chcete-li vypnout fotoaparát, musíte vypnout napájení.
1. Oranžová kontrolka kontrolky bliká, což znamená, že spuštění proběhlo úspěšně. Pokud kontrolka nebliká oranžově, restartujte počítač stisknutím a podržením resetovacího tlačítka.
2. Neotáčejte hlavou fotoaparátu, abyste ji po zapnutí fotoaparátu vynutili k otáčení. Pokud umístění objektivu není přesné, lze jej kalibrovat pomocí aplikace Mi Home .
9. Otázka : Jaké stavové indikátory Xiaomi Smart Camera C400 mají? Co to znamená?
A: K dispozici je kontrolka, která zobrazí modrou nebo žlutou;
Stabilní modrá: úspěšné připojení / normální stav; blikající modře: abnormální síť;
Rychle blikající oranžová: Čeká na připojení; Pomalu blikající oranžová: Probíhá upgrade.
10. Otázka : Jak nainstalovat kartu Micro SD do Xiaomi Smart Camera C400?
A: Slot pro kartu MicroSD v Xiaomi Smart Camera C400 se nachází pod objektivem fotoaparátu. Nejprve se ujistěte, že je fotoaparát vypnutý, a otočením objektivu nahoru odkryjte slot pro kartu MicroSD. Vložte kartu MicroSD kontaktní stranou dolů do slotu pro kartu. Konev.
Poznámka: Při instalaci nebo vyjmutí paměťové karty MicroSD je nutné před provozem přerušit napájení fotoaparátu.
11. Otázka : Jaký typ karty Micro SD bych měl použít pro Xiaomi Smart Camera C400?
Odpověď: Xiaomi Smart Camera C400 měli používat MicroSD kartu vyrobenou běžným výrobcem, nejlépe speciální kartu pro sledování bezpečnosti. MicroSD karta podporuje maximální kapacitu 256GB (256GB, MicroSD karta ve formátu exFAT musí vstoupit do Mi Home
Stránku zásuvného modulu fotoaparátu v APP lze použít pouze po formátování do formátu FAT32 v Nastavení->Nastavení úložiště)), doporučuje se, aby rychlost čtení a zápisu paměťové karty nebyla nižší než U1 / Class10.
12. Otázka : Jak dlouho může paměťová karta ukládat video?
Odpověď: Očekává se, že paměťová karta s kapacitou 256 GB uloží přibližně 28 dní videa.
Očekává se, že paměťová karta 128GB uloží asi 14 dní videa.
Očekává se, že paměťová karta 64 GB uloží přibližně 7 dní videa.
Očekává se, že paměťová karta 32 GB uloží asi 3 dny videa.
Očekává se, že paměťová karta 16 GB pojme přibližně 36 hodin videa.
Kvalita videa zaznamenaná na paměťovou kartu je 2,5K (1440P).
13. Otázka : Jak obnovit Xiaomi Smart Camera C400 na tovární nastavení?
A: Pokud potřebujete změnit síť připojenou k fotoaparátu nebo svázat aplikaci Mi Home , musíte stisknout resetovací tlačítko nad napájecím konektorem po dobu 5 sekund, abyste obnovili tovární nastavení fotoaparátu, když je fotoaparát zapnutý, a poté se znovu připojte k aplikaci APP.
Obnovení továrního nastavení neodstraní obsah paměťové karty MicroSD.
14. Otázka : Podporuje Xiaomi Smart Camera C400 funkci infračerveného nočního vidění?
Odpověď: Podpora. Xiaomi Smart Camera C400 se může automaticky přepnout do režimu nočního vidění v noci podle změny okolního světla.
Kamera má infračervené světlo pro noční vidění, vzdálenost nočního vidění může dosáhnout 10 metrů a může jasně střílet ve tmě.
15. Otázka : Může se Xiaomi Smart Camera C400 otáčet o 360 °?
Odpověď: Ne. Xiaomi Smart Camera C400 podporuje 360° panoramatický pozorovací úhel, pouze objektiv může otočit úhel snímání na 360°, nikoliv tělo se může otáčet o 360°. Úhel otáčení nahoru a dolů je 60° a levý a pravý úhel otáčení je 355°
Poznámka: Fotoaparát přijímá dvoumotorový kardanový design, který podporuje 360 ° horizontální pozorovací úhel a 106 ° vertikální pozorovací úhel.
16. Otázka : Lze Xiaomi Smart Camera C400 použít v jiných regionech ?
Odpověď: Ne. Vzhledem k rozdílům v napěťovém prostředí a síti v různých regionech nemusí být k dispozici nebo efekt použití nemusí být ideální při použití v jiných regionech. Proto se nedoporučuje používat v jiných regionech .
17. Otázka : Podporuje Xiaomi Smart Camera C400 funkci výpisu NAS ?
Odpověď: Není podporováno.
18 odst. Otázka : Kde mohu zkontrolovat číslo SN Xiaomi Smart Camera C400 ?
A: Číslo SN lze zobrazit ze zadní strany balení produktu a spodní části fotoaparátu.
19. Otázka : Jaký je objektiv Xiaomi Smart Camera C400 ?
A: 1. Xiaomi Smart Camera C400 přijímá 4 miliony pixelových čoček s vysokým rozlišením s rozlišením až 2560×1440;
2. Objektiv s velkou clonou F1.4 dokáže zachytit detaily obrazu i při slabém osvětlení.
20. Otázka: Lze Xiaomi Smart Camera C400 instalovat venku ?
Odpověď: Nedoporučuje se pro venkovní instalaci. Xiaomi Smart Camera C400 je vnitřní kamera, není vodotěsná a prachotěsná. Pokud se používá venku, ujistěte se, že nebude vystaven dešti. Pokud voda vnikne v deštivých dnech, poškodí fotoaparát.
21. Otázka : Musí být Xiaomi Smart Camera C400 zapojen do zdroje napájení? Nebo je napájen baterií?
A: Musí být připojen k napájení. Fotoaparát neobsahuje baterie a musí být připojen k elektrické síti. Ujistěte se, že používáte originální adaptér 5V2A.
2 2. Podle čl.Otázka : Podporuje Xiaomi Smart Camera C400 obousměrné hlasové hovory?
Odpověď: Podpora. Xiaomi Smart Camera C400 má vestavěný duální mikrofon a využívá technologii aktivní redukce šumu, která eliminuje ozvěnu reproduktorů a účinně zlepšuje zážitek z hovoru.
23. Podle čl. Otázka : Podporuje Xiaomi Smart Camera C400 nepřetržité nahrávání videí na paměťovou kartu, i když je síť odpojena?
Odpověď: Ano, může nepřetržitě nahrávat videa na paměťovou kartu, když je síť odpojena. Předpokladem je, že zařízení bylo jednou úspěšně připojeno k internetu. Když je zařízení vypnuto nebo odpojeno od sítě, recenze videa na paměťové kartě podporuje pouze vyjmutí paměťové karty ze zařízení a její prohlížení v počítači, nikoli v aplikaci Mi Home .
24. Podle čl. Otázka : Má domácí dohled, cloudové úložiště a videa z karty MicroSD zaznamenaná společností Xiaomi Smart Camera C400 zvuk?
A: Všechna videa zaznamenaná v těchto záznamových formátech mají zvuk. Pokud je však povoleno dvourychlostní přehrávání, bude se ve výchozím nastavení přehrávat tiše, což je normální.
Kromě toho pokaždé, když vstoupíte na obrazovku monitorování kamery nebo vstoupíte do cloudového úložiště, rozhraní pro přehrávání videa na paměťové kartě, bude ve výchozím nastavení přehráván tiše. Chcete-li zvuk přehrávat normálně, klikněte na ikonu ztlumení tlačítko pro obnovení zvuku.
25. Otázka : Při používání Xiaomi Smart Camera C400 je třeba věnovat pozornost?
A: 1. Použitelná pracovní teplota tohoto výrobku je -10 °C ~ 50 °C, nepoužívejte tento výrobek v prostředí, kde je teplota příliš vysoká nebo příliš nízká;
2. Tento výrobek je přesný elektronický výrobek. Nepoužívejte tento výrobek v prostředí, které je nadměrně vlhké nebo může způsobit vniknutí vody do výrobku.
neovlivňuje běžné použití;
3. Pro lepší používání tohoto výrobku se vyhněte přední a boční straně objektivu v blízkosti reflexních objektů, jako jsou skleněné a bílé stěny, abyste se vyhnuli jevu, že blízká část obrazu je jasná a vzdálená část je tmavá nebo bělavá;
4. Ujistěte se, že je tento produkt nainstalován v rámci pokrytí signálem WiFi a umístěte jej co nejvíce na místo s lepším signálem WiFi. Pokuste se jej nainstalovat mimo kovové a mikrovlnné trouby, které mohou ovlivnit signál;
5. Toto zařízení podporuje připojení WiF 2,4 GHz / 5 GHz. Ujistěte se, že je router blíže k zařízení a nepoužívejte čínské nebo speciální znaky v domácím názvu a heslu WiFi, jinak se připojení nebo odpojení nezdaří.
APP související
1. Otázka: Jak připojit Xiaomi Smart Camera C400 k aplikaci Mi Home ?
A: Na straně ios: Aplikace Mi Home -> "+" v pravém horním rohu -> vyberte skenování -> postupujte podle pokynů na stránce (stiskněte a podržte resetovací tlačítko po dobu 3 sekund, dokud kontrolka nezačne blikat oranžově) -> počkejte na vazbu Stačí uspět. Pro vazbu na straně ios se doporučuje použít metodu "scan".
Android: Otevřete aplikaci Mi Home -> Stiskněte a podržte resetovací tlačítko na těle zařízení po dobu 3 sekund, dokud kontrolka nezačne blikat oranžově -> "+" v pravém horním rohu -> vyberte "Přidat zařízení", -> počkejte, až Mi Home automaticky Stačí vyhledat zařízení v okolí > počkat, až vazba proběhne úspěšně.
2. Otázka : Lze monitorovací obrazovku Xiaomi Smart Camera C400 přiblížit a kolikrát ji lze přiblížit?
A: Monitorovací obrazovka podporuje zvětšení, až 6násobné zvětšení obrazovky.
Na rozhraní pro sledování kamery přiblížíte a oddálíte zobrazení stažením dvou prstů. Značka níže je zvětšení obrazovky.
3. Otázka: Jak nastavit režim spánku pro Xiaomi Smart Camera C400 ?
A: 1. Vstupte na obrazovku monitorování kamery, klikněte na tlačítko spánku a zařízení okamžitě vstoupí do stavu spánku.
2. Aplikace Mi Home - > vyberte fotoaparát > "..." V pravém horním rohu -> Nastavení fotoaparátu -> Nastavení spánku -> můžete přímo zapnout režim spánku nebo nastavit naplánovaný spánek.
Kliknutím přímo na zařízení spánku okamžitě přejdete do stavu spánku. Chcete-li nastavit časové období režimu spánku, můžete nejprve nastavit čas automatického spánku bez kliknutí na možnost Režim spánku.
4. Otázka: Jak nakonfigurovat nastavení obrazovky pro Xiaomi Smart Camera C400 ?
Odpověď: Aplikace Mi Home - > vyberte fotoaparát > klikněte na "..." v pravém horním rohu -> nastavení fotoaparátu -> nastavení obrazovky -> můžete zapnout / vypnout vodoznak času na obrazovce monitorování, zapnout korekci zkreslení objektivu, zapnout / vypnout režim širokého dynamického rozsahu, otočit obrazovku monitorování o 180° (Toto nastavení je vyžadováno, když je fotoaparát nainstalován vzhůru nohama).
1. Časový vodoznak, korekce zkreslení objektivu
2. Zobrazení širokého dynamického rozsahu
3. Otáčení obrazovky
5. Otázka: Jak kalibrovat kardan Xiaomi Smart Camera C400?
A: Aplikace Mi Home - > vyberte zařízení > klikněte na "..." v pravém horním rohu -> Nastavení fotoaparátu -> Kalibrace vyčkejte na úspěšnou kalibraci zařízení.
Tuto operaci lze provést, když zařízení nemůže automaticky vrátit objektiv nebo nelze přesně nastavit úhel sledování objektivu.
6. Otázka: Jak restartovat Xiaomi Smart Camera C400 ?
A: Aplikace Mi Home - > vyberte zařízení > klikněte na "..." v pravém horním rohu > Nastavení fotoaparátu > restartujte zařízení.
Pokud zařízení nedokáže nahrávat video, cloudové úložiště nenahrává video , domácí dohled a další abnormální funkce, můžete se rozhodnout restartovat zařízení.
7. Otázka: Jak nastavit funkce související s nočním viděním Xiaomi Smart Camera C400 ?
A: Aplikace Mi Home - > vyberte zařízení > klikněte na "..." v pravém horním rohu -> Nastavení fotoaparátu -> Nastavení funkce nočního vidění -> Vyberte přepínač Micro
Světlo plné barvy, funkce nočního vidění se automaticky přepíná / vždy zapne / vždy vypnuto.
Pokud je funkce nočního vidění vždy zapnutá, plnobarevná funkce při slabém osvětlení se neprojeví a obrazovka bude vždy černobílá nebo černá.
Doporučuje se, aby uživatelé zvolili automatické přepnutí.
8. Otázka: Jak povolit funkci ochrany provozu Xiaomi Smart Camera C400?
A: Aplikace Mi Home - > vyberte zařízení > klikněte na "..." v pravém horním rohu -> Nastavení kamery -> zapněte / vypněte funkci ochrany provozu.
Po zapnutí této funkce se monitorovací obrazovka nebude automaticky přehrávat v mobilní síti.
Poznámka: Videa zaznamenaná v cloudovém úložišti a na paměťových kartách se budou přehrávat automaticky a nejsou omezena funkcí ochrany provozu.
9. Otázka : Jaké jsou funkce tlačítek na monitorovacím rozhraní Xiaomi Smart Camera C400 v reálném čase?
A: Tlačítka rozhraní v reálném čase jsou zobrazena na obrázku níže: tlačítka spánku, ztlumení, nastavení kvality obrazu a celoobrazovková tlačítka je třeba kliknout na obrazovku monitorování v reálném čase.
1. Dormance: Klikněte na toto tlačítko a fotoaparát může přímo vstoupit do klidového stavu. Poté, co kamera vstoupí do spícího stavu, již ji nelze sledovat.
A jakoukoli práci, jako je nahrávání videa.
Pokud nepotřebujete střílet, můžete kliknout " " na ovládacím rozhraní
Xiaomi Smart Camera C400 v aplikaci Mi Homepro vstup do spánku.2. Tlačítko ztlumení: Pokaždé, když vstoupíte do fotoaparátu, je výchozím monitorovacím rozhraním rozhraní ztlumení. Pokud chcete mít zvuk při sledování monitorovací obrazovky,
Kliknutím na tlačítko ztlumení zvuk zapnete.
3. ostrost: Zde můžete nastavit ostrost monitorovacího obrazu, volitelně: 480P, 2,5K, automatická (auto znamená, že fotoaparát bude
Automaticky upravit definici obrázku v síťovém prostředí).
4. Celá obrazovka: Klikněte na toto tlačítko, obrazovka monitorování kamery vstoupí do horizontálního rozhraní obrazovky.
5. Hlasový hovor: Kliknutím na tlačítko mikrofonu uskutečníte vzdálený hovor s fotoaparátem prostřednictvím aplikace Mi Home na mobilním telefonu.
6. Screenshot: Můžete pořídit snímek obrazovky aktuálního monitorování a obrázek bude vygenerován a uložen do místního alba a aplikace Mi Home .
7. Nahrávání obrazovky: Kliknutím na tlačítko nahrávání obrazovky zaznamenáte aktuální monitorovací rozhraní a uložte video do místního fotoalba a aplikace Mi Home uprostřed.
8. PTZ ovládání; klikněte na toto tlačítko, objeví se ovládací rozhraní PTZ, které může ovládat kameru tak, aby se otočila nahoru, dolů, doleva a doprava.
10. Otázka: Jaké je nastavení funkce AI Xiaomi Smart Camera C400?
Odpověď: Funkce AI Xiaomi Smart Camera C400 je vytvořit funkci rozpoznávání obličeje, která musí být zaplacena za otevřené cloudové úložištěk použití. Pokud se po aktivaci někdo pohne před objektivem fotoaparátu a rozpozná vytvořený obličej, bude na mobilní telefon odeslána zpráva "objevil se ***". Pokud je obličej v poznámce o rozpoznávání obličeje "Maminka", bude zobrazena zpráva "Máma se objevila".
11. Otázka: Jak Xiaomi Smart Camera C400 provádí nastavení sledování humanoidů?
A: Mi Home App - > fotoaparát - > "..." v pravém horním rohu -> Nastavení kamery -> Humanoidní sledování ZAPNUTO/VYPNUTO.
12. Otázka : Jak nastavit domácí dohled pro Xiaomi Smart Camera C400 ?
A: Mi Home - > Camera - > Home Surveillance - > Nastavení v pravém horním rohu - > Můžete nastavit Home Surveillance zapnuto / vypnuto - > Časové období domácího dohledu, nastavení citlivosti, časový interval alarmu, zapnutí / vypnutí alarmové zprávy, událost push.
1. Časové období pro úklid: Můžete nastavit celodenní péči nebo časově rozdělenou péči;
2. Nastavení citlivosti oddílu: rozděleno na výběr s vysokou citlivostí a nízkou citlivostí;
3. Časový interval alarmu: Časový interval alarmu lze rozdělit na 3/5/10/30 minut pro výběr; (Systémově přednastavený časový interval si můžete zvolit sami a nemůžete jej přizpůsobit)
4. Push událost: push událost je rozdělena do tří typů pro výběr, změna obrazovky push / péče oblast někdo pohybuje push / inteligentní scéna spoušť push. Pokud tuto událost push zavřete, nebudete již dostávat související nabízené zprávy.
Home Surveillance je zapnutý, každé mobilní video lze nahrávat asi 9 sekund a ukládat do cloudu. Videa v Home Surveillance budou přecházet každých 7 dní.
Poznámka: Videa v domácím dohledu nelze smazat v dávkách;
Můžete také používat Home Surveillance bez zakoupení paměťové karty / cloudového úložiště .
13. Otázka: Jak Xiaomi Smart Camera C400 zkontrolovat video na paměťové kartě?
Odpověď: Aplikace Mi Home -> vyberte fotoaparát > sledujte zpět > vyberte kartu SD > podívejte se na video podle svých potřeb.
Když je fotoaparát odpojen od sítě / napájení, video na paměťové kartě nelze zobrazit v aplikaci Mi Home . Můžete vyjmout paměťovou kartu a zobrazit video na paměťové kartě v počítači prostřednictvím čtečky karet.
Různé barvy níže představují různé události záznamu, můžete přímo přetáhnout časovou osu do polohy barvy podle vašich potřeb sledovat události řízení záznamu. Šedá označuje, že během tohoto časového období nedošlo k žádným událostem.
Každé video na paměťové kartě je dlouhé 1 minutu a lze jej hromadně mazat.
14. Otázka : Jak formátovat paměťovou kartu Xiaomi Smart Camera C400 ?
A: Mi Home App - > fotoaparát - > "..." v pravém horním rohu -> Nastavení úložiště -> Stav paměťové karty -> Formátovat paměťovou kartu.
Formátování paměťové karty vymaže všechna videa na paměťové kartě, nejprve video uložte.
15. Otázka: Xiaomi Smart Camera C400 o stahování videa z karty MicroSD , stahování z cloudového úložiště, cesta k úložišti, jaký je formát po stažení?
A: Video stažené z karty MicroSD je soubor mp4 pod DCIM - * složka pojmenovaná po did *.
Cloudové úložiště video stáhnout Android v místní cestě ve složce -data-com.xiaomi.smarthhomoe-files-*did *-* cloud storage number*, ukládat videa ve formátu ts a generovat soubory m3u8 pro ovládání přehrávání. Strana iOS v současné době nepodporuje ukládání videí z cloudového úložiště přímo do místního.
16. Otázka: Jak aktualizovat firmware Xiaomi Smart Camera C400 ?
A: Mi Home App - > fotoaparát - > "..." v pravém horním rohu -> Aktualizace firmwaru -> Pokud je k dispozici aktualizace, aktualizujte firmware včas.
17. Otázka : Podporuje Xiaomi Smart Camera C400 přístup k HomeKitu ?
Odpověď: Není podporováno.
18. Podle čl. Otázka : Jak Xiaomi Smart Camera C400 zobrazit video sledování cloudového úložiště?
A: Aplikace Mi Home - > najít fotoaparát > přímo klikněte na tlačítko cloudového úložiště, někdy je tlačítko cloudového úložiště blokováno tlačítkem gimbalu, klikněte naikonu PTZ tlačítko pro zobrazení tlačítka cloudového úložiště.
19. Podle čl. Otázka : Podporuje Xiaomi Smart Camera C400 funkci panoramatického kreslení?
Odpověď: Není podporováno.
20. Podle čl. Otázka : Je hlasitost nastavitelná, když Xiaomi Smart Camera C400 provádí hlasový hovor?
Odpověď: Ne. Během hlasového hovoru lze upravit zvuk telefonu pouze na telefonu a zvuk fotoaparátu nelze upravit.
T rublová střelba
1. Otázka: Co mám dělat, pokud Xiaomi Smart Camera C400 neslyší zvuk nebo je při sledování videa v reálném čase šum?
A: 1. Aplikace Mi Home ve výchozím nastavení vypne hlasitost videa v reálném čase, můžete zapnout tlačítko hlasitosti v okně videa aplikace Mi Home ; pokud je hlasitost nízká, můžete zvýšit hlasitost telefonu;
2. Pokud je ve videu v reálném čase šum, držte mobilní telefon mimo fotoaparát a neumístěte fotoaparát do elektronických zařízení, jako jsou chladničky a mikrovlnné trouby , vedle zařízení;
3. Pokud je zařízení umístěno na vysokém místě nebo objektiv směřuje dolů, mikrofon bude pohřben v dutině a zvuk reproduktoru bude přijat, čímž se vytvoří ozvěna. V tomto okamžiku musí uživatel přesunout mikrofon zařízení z dutiny.
2. Otázka: Co mám dělat, pokud video zamrzne nebo obraz a zvuk nejsou synchronizovány při prohlížení obrazovky fotoaparátu na Xiaomi Smart Camera C400 ?
A: 1. Pokud video zamrzne nebo se často načítá, přepněte definici videa do automatického nebo plynulého režimu;
2. Pokud obraz a zvuk nejsou synchronizovány, zkontrolujte, zda je síť připojená k fotoaparátu normální. Pokud je zpoždění příliš velké, zkuste video ukončit
Často vstupujte znovu.
3. Otázka : Co mám dělat, když Xiaomi Smart Camera C400 během hovoru neslyší zvuk na straně kamery?
A: 1. Zkontrolujte, zda je zvuk na mobilním telefonu příliš malý, aby nezpůsobil žádný zvuk;
2. Zkontrolujte, zda aplikace Mi Home získala povolení používat mikrofon (záznam) mobilního telefonu. Pokud ne, otevřete příslušné oprávnění v nastavení telefonu.
4. Otázka : Co mám dělat, pokud video historie Xiaomi Smart Camera C400 není souvislé nebo hladké?
A: 1. Pokud video na paměťové kartě není nepřetržité, je možné, že je povoleno pouze nahrávání pohyblivých snímků. Po zapnutí této funkce bude fotoaparát nahrávat pouze při změně obrazu; (Pokud video v cloudovém úložišti není nepřetržité, je to normální a video v cloudovém úložišti pouze zaznamenává pohyblivé obrázky, nikoli 24 hodin nahrávání)
2. Pokud video zamrzne, může to být způsobeno sítí. Zkontrolujte, zda není k síti připojeno příliš mnoho zařízení připojených ke kameře nebo zda současně nepřehrává video jiná zařízení.
5. Otázka: Co mám dělat, když je paměťová karta Xiaomi Smart Camera C400 abnormální?
A: 1. Pro rekordéry nebo kamery použijte speciální vysokorychlostní paměťovou kartu ve formátu FAT32 vyrobenou běžným výrobcem.
2. Zkontrolujte, zda je ve fotoaparátu nainstalována paměťová karta, která splňuje požadavky. Fotoaparát bez paměťové karty nemůže ukládat video a prohlížet historické video.
3. Pokud paměťová karta nezaznamenává nebo paměťová karta nemůže automaticky mazat soubory, můžete paměťovou kartu naformátovat v nastavení ukládání plug-inu APP ve fotoaparátu.
4. Pokud paměťovou kartu nelze naformátovat v aplikaci APP, můžete ji v počítači naformátovat pomocí čtečky paměťových karet. Po formátování vypněte fotoaparát a znovu vložte paměťovou kartu.
Poznámka: Po formátování budou soubory na paměťové kartě vymazány.
6. Otázka : Aplikace Mi Home Co mám dělat, pokud se zobrazí zpráva "zařízení je offline / často offline"?
A: 1. Zkontrolujte, zda je fotoaparát vypnutý, a ujistěte se, že používáte originální adaptér;
2. Zkuste restartovat router;
3. Pokud je napájení zařízení normální a síť je normální, zkontrolujte kontrolku zařízení:
Blikající modré světlo: fotoaparát se připojuje k síti, pokud bylo změněno jméno nebo heslo WiFi, resetujte fotoaparát a znovu připojte;
Žluté světlo bliká rychle: fotoaparát byl resetován, znovu připojte;
Stálé žluté světlo: Fotoaparát je třeba obnovit.
4. Zkontrolujte, zda je fotoaparát vložen do paměťové karty, vytáhněte paměťovou kartu a zjistěte, zda je stále offline, protože některé paměťové karty s nízkou kvalitou budou
Způsobuje, že fotoaparát přejde do režimu offline.
7. Otázka: Co mám dělat, když modré světlo Xiaomi Smart Camera C400 bliká a nelze jej normálně používat?
A: 1. Pokud při připojování k aplikaci bliká modré světlo, znamená to, že se fotoaparát nemůže připojit k síti nebo nemůže být vázán na účet. Zkontrolujte, zda je heslo účtu správné a zda síť splňuje požadavky kamery;
2. Pokud jste se úspěšně připojili k aplikaci, ale náhle bliká modré světlo a nelze jej použít, zkontrolujte, zda je síť normální.
8. Otázka : Proč Xiaomi Smart Camera C400 píská při hlasovém hovoru?
A: 1. Při volání se snažte neumisťovat mobilní telefon a zařízení do stejného prostoru a držet je od zařízení o více než 10 metrů. Ozvěna a vytí způsobené voláním na krátkou vzdálenost je normální jev;
2. Pokud je v blízkosti zařízení mnoho elektronických výrobků, bude generováno elektromagnetické rušení, které může způsobit vytí a hluk během hlasových hovorů.
9. Otázka: Co mám dělat, pokud je fotografovaný snímek Xiaomi Smart Camera C400 nočním viděním rozmazaný nebo není fotografován?
A: 1. Ujistěte se, že objektiv fotoaparátu je čistý a bezprašný;
2. Zkontrolujte, zda je objektiv blokován nečistotami. Pokud ano, otočte kardan nebo přesuňte polohu fotoaparátu v aplikaci Mi Home a přesuňte objektiv z blokované oblasti.
10. Otázka: Co mám dělat, když kontrolka Xiaomi Smart Camera C400 nesvítí?
A: Z aplikace Mi Home zadejte hlavní rozhraní videa fotoaparátu v reálném čase, klikněte na "..." V pravém horním rohu zadejte nastavení fotoaparátu, klikněte na tlačítko stavové kontrolky a zapněte stavovou kontrolku.
11. Otázka: Proč má video na paměťové kartě zvuk při prohlížení na mobilním telefonu, ale tichý při prohlížení v počítači?
A: Tento problém je způsoben nekompatibilitou softwaru pro přehrávání videa v počítači. Můžete se pokusit vyměnit počítačový přehrávač.
12. Otázka : Co mám dělat, pokud je video zaznamenané na paměťové kartě nesouvislé a obraz a zvuk nejsou synchronizovány?
A: 1. Restartujte zařízení, abyste zjistili, zda se vrátí do normálu;
2. Zda je paměťová karta často vkládána a vyjímána. Připojování a odpojování paměťové karty je třeba provést při vypnutí fotoaparátu. Časté připojování a odpojování způsobí pokles výkonu paměťové karty, což povede k abnormálním problémům v zaznamenaném videu;
3. Zda je rychlost čtení paměťové karty příliš nízká;
4. Vyměňte paměťovou kartu (paměťovou kartu doporučujeme používat paměťovou kartu, která splňuje požadavky , jinak dojde k mnoha problémům, jako je nesouvislé nahrávání, vždy vyzývající k abnormalitám paměti atd.) .
13. Otázka : Co mám dělat, pokud fotoaparát nerozpozná paměťovou kartu?
A: 1. Restartujte zařízení;
2. Zkontrolujte, zda je třeba aktualizovat verzi firmwaru fotoaparátu a verzi aplikace Mi Home ;
3. Vymažte data aplikace Mi Home (vymazání dat způsobí vymazání videí v cloudovém úložišti stažených uživatelem);
4. Vyměňte paměťovou kartu.
Poznámka: Paměťové karty mají životnost. Pokud je karta používána delší dobu, může dojít k jejímu mnohonásobnému vymazání a nelze ji znovu použít . Nezapomeňte požádat uživatele o výměnu paměťové karty značky.
14. Otázka: Co mám dělat, když je Xiaomi Smart Camera C400 zaseknutá a neotočí se?
A: 1. Vypněte a restartujte zařízení;
2. Aplikace Mi Home >Fotoaparát >Klikněte na pravý horní roh ...->Nastavení->Restartujte zařízení . Fotoaparát stále nelze otočit, požádejte o poprodejní servis.
15. Otázka: Co mám dělat, když upgrade firmwaru Xiaomi Smart Camera C400 selže?
Odpověď: Selhání upgradu je obecně způsobeno špatnou sítí nebo neobvyklým serverem, zkuste to znovu v jiném síťovém prostředí; pokud je síť odblokována, stačí změnit časové pásmo a zkusit to znovu.
16. Otázka : Co mám dělat, pokud paměťová karta nezaznamenává video nebo video na kartě nelze cyklicky vymazat?
A: 1. Zkontrolujte, zda je třeba aktualizovat firmware fotoaparátu a verzi aplikace Mi Home;
2. Zadejte aplikaci Mi Home - > fotoaparát - > "..." v pravém horním rohu -> Správa úložiště -> Zkontrolujte, zda je přepínač úložiště vypnutý nebo zapnutý, aby nahrával pouze při detekci pohybu;
3. Naformátujte paměťovou kartu v aplikaci Mi Home (formátování paměťové karty vymaže video a video lze před formátováním zálohovat);
4. Pokud paměťovou kartu nelze naformátovat v aplikaci Mi Home , můžete paměťovou kartu v počítači naformátovat pomocí čtečky karet. Po formátování vypněte fotoaparát a znovu nainstalujte paměťovou kartu;
5. Selhání paměťové karty při nahrávání videa většinou souvisí se samotnou paměťovou kartou. Paměťovou kartu můžete vyměnit a zjistit, zda problém přetrvává.
17. Otázka : Xiaomi Smart Camera C400 se vždy otáčí sám, co mám dělat?
A: V aplikaci Mi Home > vyberte fotoaparát > klikněte na "..." V pravém horním rohu -> nastavení fotoaparátu vypněte funkci sledování humanoidů. Po zapnutí funkce humanoidního sledování se kamera bude otáčet s obrazovkou, když detekuje pohyb, a vrátí se do původní polohy, aby pokračovala v monitorování po dokončení rotace.
18. Otázka: Co mám dělat, když Xiaomi Smart Camera C400 zamrzne při sledování videa s vysokým rozlišením na iPhone 6 / 6S ?
A: Tento fotoaparát je 4 miliony pixelů s vysokým rozlišením nahrávání videa . Vzhledem k omezenému výpočetnímu výkonu procesoru modelů řady iPhone6 / 6S způsobí zamrznutí při sledování videí s vysokým rozlišením. Doporučuje se přepnout do plynulého režimu pro sledování.
Pomohlo vám to?
Ano
Ne