Problémy s aplikacemi třetích stran
*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Řešení:
1. Doporučujeme aktualizovat aplikaci na nejnovější verzi prostřednictvím obchodu s aplikacemi nebo oficiálních webových stránek aplikace.
2. U populárních aplikací jsou aktualizace verzí obvykle vydávány brzy po vydání nové verze systému Android. Tým MIUI pravidelně odesílá žádosti o aktualizaci vývojářům aplikací, aby zajistil vyřešení problémů s kompatibilitou.
3. Doporučujeme počkat na aktualizaci verze nebo kontaktovat vývojáře aplikace.
(2) Aplikace se neočekávaně ukončí:
Popis problému:
Systém nebo aplikace třetí strany se neočekávaně ukončí ihned po spuštění.
Řešení:
Pokud se to týká jenom jedné aplikace:
1. Vymažte mezipaměť pro ovlivněnou aplikaci. Přejděte na Nastavení >> Další aplikace. Klepněte na odpovídající aplikaci a vyberte možnost Vymazat data. (Tím vymažete mezipaměť aplikace, včetně historie zpráv, postupu ve hře atd.)
2. Přeinstalujte aplikaci a zkuste to znovu. Doporučujeme stáhnout aplikaci z obchodu Google Play.
3. Zjistěte, kdy aplikace přestala fungovat (např. po aktualizaci na novou verzi systému Android (7.0, 8.0 nebo 9.0)). Aplikace nemusí být kompatibilní s novou verzí systému Android. Pokud ano, doporučujeme počkat na aktualizaci aplikace.
4. Doporučuje se zálohovat data (např. pomocí Google nebo Mi Cloud), provést obnovení továrního nastavení a poté aplikaci znovu nainstalovat.
5. Pokud problém přetrvává, aplikace nemusí být kompatibilní se zařízením. Zkuste použít jinou podobnou aplikaci.
Pokud se to týká všech aplikací:
1. Doporučuje se zálohovat data (např. pomocí Google nebo MiCloud), provést obnovení továrního nastavení a poté aplikaci znovu nainstalovat. Doporučuje se přejít do režimu obnovení a vybrat Vymazat data, pokud nastavení nelze otevřít.
2. Pokud problém přetrvává a zavaděč byl odemčen, lze nástroj Mi flash použít k aktualizaci telefonu na nejnovější stabilní verzi nebo verzi vývojáře.
Pokud žádný z výše uvedených postupů nefunguje, doporučuje se přivést zařízení do servisního střediska Xiaomi.
(3) Aplikace a hry stažené z obchodu s aplikacemi třetích stran nefungují správně:
Popis problému:
Aplikace nebo hry stažené z obchodu s aplikacemi třetích stran nelze nainstalovat nebo během používání selhat.
Příčina:
1. Aplikace a hry v obchodě Google Play jsou před vydáním testovány na kompatibilitu.
2. Aplikace a hry z obchodů s aplikacemi třetích stran nemusí být kompatibilní se zařízeními Xiaomi a nemusí se instalovat nebo fungovat správně.
Pokud aplikace z obchodu s aplikacemi třetí strany nefunguje správně, doporučujeme ji vyhledat v obchodě Google Play. Pokud aplikace není k dispozici, doporučujeme počkat na její vydání v obchodě Google Play, nebo doporučujeme nahlásit problém vývojáři aplikace prostřednictvím funkce zpětné vazby v aplikaci.
1. Doporučujeme aktualizovat aplikaci na nejnovější verzi prostřednictvím obchodu s aplikacemi nebo oficiálních webových stránek aplikace.
2. U populárních aplikací jsou aktualizace verzí obvykle vydávány brzy po vydání nové verze systému Android. Tým MIUI pravidelně odesílá žádosti o aktualizaci vývojářům aplikací, aby zajistil vyřešení problémů s kompatibilitou.
3. Doporučujeme počkat na aktualizaci verze nebo kontaktovat vývojáře aplikace.
(2) Aplikace se neočekávaně ukončí:
Popis problému:
Systém nebo aplikace třetí strany se neočekávaně ukončí ihned po spuštění.
Řešení:
Pokud se to týká jenom jedné aplikace:
1. Vymažte mezipaměť pro ovlivněnou aplikaci. Přejděte na Nastavení >> Další aplikace. Klepněte na odpovídající aplikaci a vyberte možnost Vymazat data. (Tím vymažete mezipaměť aplikace, včetně historie zpráv, postupu ve hře atd.)
2. Přeinstalujte aplikaci a zkuste to znovu. Doporučujeme stáhnout aplikaci z obchodu Google Play.
3. Zjistěte, kdy aplikace přestala fungovat (např. po aktualizaci na novou verzi systému Android (7.0, 8.0 nebo 9.0)). Aplikace nemusí být kompatibilní s novou verzí systému Android. Pokud ano, doporučujeme počkat na aktualizaci aplikace.
4. Doporučuje se zálohovat data (např. pomocí Google nebo Mi Cloud), provést obnovení továrního nastavení a poté aplikaci znovu nainstalovat.
5. Pokud problém přetrvává, aplikace nemusí být kompatibilní se zařízením. Zkuste použít jinou podobnou aplikaci.
Pokud se to týká všech aplikací:
1. Doporučuje se zálohovat data (např. pomocí Google nebo MiCloud), provést obnovení továrního nastavení a poté aplikaci znovu nainstalovat. Doporučuje se přejít do režimu obnovení a vybrat Vymazat data, pokud nastavení nelze otevřít.
2. Pokud problém přetrvává a zavaděč byl odemčen, lze nástroj Mi flash použít k aktualizaci telefonu na nejnovější stabilní verzi nebo verzi vývojáře.
Pokud žádný z výše uvedených postupů nefunguje, doporučuje se přivést zařízení do servisního střediska Xiaomi.
(3) Aplikace a hry stažené z obchodu s aplikacemi třetích stran nefungují správně:
Popis problému:
Aplikace nebo hry stažené z obchodu s aplikacemi třetích stran nelze nainstalovat nebo během používání selhat.
Příčina:
1. Aplikace a hry v obchodě Google Play jsou před vydáním testovány na kompatibilitu.
2. Aplikace a hry z obchodů s aplikacemi třetích stran nemusí být kompatibilní se zařízeními Xiaomi a nemusí se instalovat nebo fungovat správně.
Pokud aplikace z obchodu s aplikacemi třetí strany nefunguje správně, doporučujeme ji vyhledat v obchodě Google Play. Pokud aplikace není k dispozici, doporučujeme počkat na její vydání v obchodě Google Play, nebo doporučujeme nahlásit problém vývojáři aplikace prostřednictvím funkce zpětné vazby v aplikaci.
Pomohlo vám to?
Ano
Ne