Nelze odeslat zprávy MMS
*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Řešení:
1. Zda je funkce příjmu SMS normální nebo zda je číslo SMS centra správné ( některé verzenemusí nastavovat číslo SMS centra).
2. Zapněte možnost "vždy přijímat MMS" ("nastavení systému" > > "všechna nastavení" > > "mobilní síť" > > "vždy přijímat MMS").
3. Zeptejte se operátora, zda je aktivována internetová služba (zákaznický servis by měl věnovat pozornost rozdílu mezi obchodem "mobilního internetu" a "měsíčním balíčkem". "Mobilní přístup k internetu" je základní podnikání a obecně se neúčtuje.
4. Přenos MMS musí mít funkci "mobilní internet", aby bylo možné úspěšně odeslat, ale nebude účtovat poplatky za provoz. Operátoři účtují podle počtu zpráv.
5. Zda je vybraná příloha příliš velká. Operátoři mají obecně přísná omezení velikosti obrázků odesílaných prostřednictvím MMS. Zeptejte se operátorů na podrobnosti.
6. Doporučujeme vyměnit SIM kartu jiné karty operátora a zkusit to znovu.
7. Doporučujeme zálohovat data a obnovit tovární nastavení, aktualizovat na nejnovější verzi systému a pokusit se odeslat znovu.
8. Pokud výše uvedené metody problém nevyřeší, doporučuje se jít do poprodejního centra pro kontrolu.
1. Zda je funkce příjmu SMS normální nebo zda je číslo SMS centra správné ( některé verzenemusí nastavovat číslo SMS centra).
2. Zapněte možnost "vždy přijímat MMS" ("nastavení systému" > > "všechna nastavení" > > "mobilní síť" > > "vždy přijímat MMS").
3. Zeptejte se operátora, zda je aktivována internetová služba (zákaznický servis by měl věnovat pozornost rozdílu mezi obchodem "mobilního internetu" a "měsíčním balíčkem". "Mobilní přístup k internetu" je základní podnikání a obecně se neúčtuje.
4. Přenos MMS musí mít funkci "mobilní internet", aby bylo možné úspěšně odeslat, ale nebude účtovat poplatky za provoz. Operátoři účtují podle počtu zpráv.
5. Zda je vybraná příloha příliš velká. Operátoři mají obecně přísná omezení velikosti obrázků odesílaných prostřednictvím MMS. Zeptejte se operátorů na podrobnosti.
6. Doporučujeme vyměnit SIM kartu jiné karty operátora a zkusit to znovu.
7. Doporučujeme zálohovat data a obnovit tovární nastavení, aktualizovat na nejnovější verzi systému a pokusit se odeslat znovu.
8. Pokud výše uvedené metody problém nevyřeší, doporučuje se jít do poprodejního centra pro kontrolu.
Pomohlo vám to?
Ano
Ne