*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Řešení:
1. Zda byla zapnuta funkce "vždy přijímat MMS" nebo ne.
2. Resetujte APN přístupového bodu.
Nastavení-přístupový bod mobilní sítě-APN (pro telefony s jednou kartou) / nastavení-duální karty a mobilní sítě-vyberte odpovídající přístupový bod SIM karty APN (u telefonů se dvěma kartami může síťová karta v telefonu se dvěma kartami změnit APN. Pokud není k dispozici žádná možnost změny, nejprve vyměňte síťovou kartu)
3. Doporučujeme kontaktovat místního operátora, abyste získali číslo SMS centra, zadejte Nastavení >> systémové aplikace >> > pokročilé nastavení >> nastavte číslo SMS centra >> změňte jej na správné číslo SMS centra.
4. Zkontrolujte, zda je v telefonu nainstalován bezpečnostní software třetí strany. Pokud ano, odinstalujte a restartujte telefon.
5. Doporučujeme vyměnit SIM kartu jiného operátora a zkusit to znovu.
6. Doporučuje se zálohovat data a obnovit tovární nastavení, upgradovat na nejnovější verzi systému a zkusit odeslat znovu.
7. Doporučuje se jít do místního poprodejního centra pro kontrolu.