Telefonní kontakty ztraceny bez důvodu

Řešení:
1. Kontaktní informace lze přidat do aplikace Kontakty z telefonu (nesynchronizovaného), Xiaomi účtu, SIM karty, účtu Google a dalších účtů. Proto, když jsou kontakty ztraceny bez důvodu, nejprve zkontrolujte zdroj v Kontaktech, přejděte na Kontakty >> symbolem vpravo od tří teček v pravém horním rohu >> vyberte účty a zkontrolujte kontaktní informace, jak je znázorněno na následujícím obrázku.

Například: kontakty jsou z tohoto zařízení, když je vybráno toto zařízení, zobrazí se kontakty tohoto zařízení, jak je znázorněno na následujícím obrázku;


Conacty jsouz  účtu Mi, kdyžvyberete Mi účet, zobrazí se pouze kontakty účtu Mi, jak je znázorněno na následujícím obrázku; 

2. Potvrďte, zda byl zapnut přepínač synchronizace kontaktů v cloudové službě Xiaomi a zda byly kontakty úspěšně synchronizovány do cloudu. Můžete se přihlásit ke kontaktům v i.mi.com a pokusit se obnovit předchozí kontaktní informace. Metoda nastavení je: Kontakty-Obnovit kontakty-Obnovit, jak je znázorněno na obrázku níže.

Poznámkas:(1).Pokud je seznam kontaktů po přihlášení do i.mi.com prázdný a po obnovení kontaktů je stále prázdný, je možné, že kontakty nebyly úspěšně synchronizovány do cloudu; 
(2). Pokud má kontakt pouze "nyní" a žádný jiný pokrok, znamená to, že v kontaktu nedošlo k žádným nedávným změnám a může se stát, že funkce synchronizace cloudové služby nebyla dlouho používána.

3. Ať už se ke stejnému účtu Mi přihlašuje více mobilních zařízení , všechna provedly operaci kontaktu a pro zobrazení dalších přihlašovacích zařízení zadejte Nastavení >> M i účtu >>Zařízení . Pokud existují další zařízení, doporučujeme změnit heslo nebo odhlásit účet pro příslušné zařízení.

4. Zda jste použili jiné funkce pro zálohování nebo synchronizaci, jako je zálohování v systému mobilního telefonu a zabezpečení, mobilní asistent Xiaomi, asistent synchronizace QQ, synchronizace adresáře WeChat atd .;

5. Pokud není použita žádná zvýše uvedených funkcí, je technicky nemožné obnovit data contact. Doporučuje se požádat o poprodejní servis.
Aby byla zajištěna bezpečnost dat a informací o mobilním telefonu uživatele, doporučuje se svázat účet Mi, použít funkci cloudové služby Xiaomi nebo mobilního asistenta Xiaomi a další funkce pro zálohování důležitých informací.
Poznámka:  Pokuddojde ke ztrátě kontaktu, doporučuje se zkontrolovat, zda je soubor android.process.acore.loggenerován pod cestou   MIUI/debug_log/com.android.providers.contacts nebo ( MIUI/debug_log/com.android.contacts), a odeslat zpětnou vazbu do služby a zpětné vazby. (Není to třeba dělat pokud tento soubor neexistuje.)