Domů/Podpora/Nejčastější dotazy/

Obnovte nebo resetujte heslo účtu Mi

/

Obnovte nebo resetujte heslo účtu Mi

*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků

Řešení:
1. Přihlaste se do https://account.xiaomi.com a klikněte na "Zapomenuté heslo". Zadejte číslo Xiaomi účtu, vázanou e-mailovou adresu nebo číslo mobilního telefonu a ověřovací kód a klikněte na tlačítko "Další";
Poznámka: Mi účet, číslo mobilního telefonu nebo e-mailová adresa jsou nezbytné pro obnoveníhesla.
2. Pokud je Xiaomi účet vázán na číslo mobilního telefonu a číslo mobilního telefonu může normálně obdržet ověřovací kód, klikněte na "Odeslat SMS" pro příjem ověřovacího kódu na mobilní telefon a vyplňte správný ověřovací kód pro obnovení hesla.
3. Pokud číslo mobilního telefonu není vázáno nebo číslo mobilního telefonu není vázáno na přijetí ověřovacího kódu (změna čísla mobilního telefonu, ztráta mobilního telefonu atd.), klikněte na tlačítko "Změnit na jinou metodu ověření" pro obnovení hesla přijetím ověřovacího e-mailu prostřednictvím zabezpečené poštovní schránky.
4. Příjem ověřovacího e-mailu v zabezpečené schránce: Po  výběru možnosti "Přijmout ověřovací e-mailprostřednictvím zabezpečené poštovní schránky" odešlete ověřovací kód do vázané poštovní schránky a zadejte ověřovací kód do e-mailu   pro obnovení hesla.
5. Odvolání účtu obnovit zabezpečení hesla:  Pokud výše uvedené metody nemohou načíst heslo / resetovat heslo, vyberte možnost "Resetovat telefon pro obnovení" a vyplňte informace potřebné pro kontrolu a odešlete výsledky zabezpečení resetování do 3 pracovních dnů po odeslání na telefonu.