Domů/Podpora/Nejčastější dotazy/

Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p FAQ

/

Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p FAQ

*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků

Představení funkce

1.Q: Jaké jsou hlavní rysy Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
1) IP65 odolný proti prachu a vodě, stabilní a spolehlivý i v náročném počasí. Základna proti krádeži.
2) Použijte nezávislý vnitřní přijímač, který poskytuje spolehlivější připojení k internetu. Jeden vnitřní přijímač podporuje připojení až čtyř venkovních kamer pro současné nahrávání.
3) Podpora 3x digitálního zoomu pro zaměření na detaily.
4) Díky technologii WDR a velké cloně F2.1 může fotoaparát zaznamenávat jasné detailní snímky i ve tmě a v protisvětle. vzdálenost nočního vidění až 7m, jasné zobrazení venkovního prostředí v noci
5) 5700mAh velká baterie, která může poskytnout 90denní životnost baterie (90denní životnost baterie je odhadovaná hodnota testem. Testovací metoda: kamera byla spuštěna 10krát během dne a 10krát v noci a pokaždé pracovala 15 sekund).
6) Použijte PIR lidskou detekci. Spustí nahrávání a odešle upozornění, pokud je detekována neočekávaná změna teploty a neobvyklá aktivita do 7 m. Tímto způsobem bude kamera efektivně spuštěna a spotřeba energie může být snížena.
7) Přijímá technologii kódování videa H.265 nové generace, šetří více úložného prostoru, zobrazuje bezproblémové obrázky v rychlém a stabilním spojení s technologií kódování videa H.265 nové generace, aniž by bylo nutné upgradovat síť.

2.Q: Jaký je obsah balení Mi Wireless Outdoor Security Camera Set 1080p?


            
3.Q: Jaký je obsah balení Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?

4.Q: Jaký je výhled Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p Set?


5.Q: Jaký je příkon Mi Wireless Outdoor Security Camera Set 1080p?
A: Venkovní kamera používá baterii jako napájení. Vnitřní přijímač / venkovní kamera používají adaptér 5V, 2A pro napájení / nabíjení.

6.Q: Jak nainstalovat Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p na zeď?


7.Q: Jak připojit Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p k APP?
1) Tento produkt pracuje s aplikací Mi Home / Xiaomi Home *. Pomocí aplikace Mi Home / Xiaomi Home můžete ovládat své zařízení a komunikovat s dalšími inteligentními domácími zařízeními.
2) Naskenujte QR kód a stáhněte a nainstalujte aplikaci. Budete přesměrováni na stránku nastavení připojení, pokud je aplikace již nainstalována. Nebo vyhledejte "Mi Home / Xiaomi Home" v obchodě s aplikacemi a stáhněte a nainstalujte.
3) Otevřete domovskou stránku aplikace Mi Home, klepněte na ikonu + v pravém horním rohu, zadejte stránku pro přidání zařízení, naskenujte QR kód nad nebo na spodní straně vnitřního přijímače a připojte jej podle pokynů v aplikaci. Po úspěšném připojení vnitřního přijímače se indikátor rozsvítí modře.
4) Poté postupujte podle pokynů v aplikaci a pokračujte v přidávání venkovních kamer (naskenujte QR kód těla venkovní kamery). Po úspěšném připojení venkovní kamery indikátor zhasne a hlasové upozornění vás informuje, že byla úspěšně připojena
*Poznámka:
• Tento produkt podporuje pouze připojení k síti Wi-Fi v pásmu 2,4 GHz a nepodporuje sítě Wi-Fi v pásmu 5 GHz. Vnitřní přijímač lze také připojit ethernetovým kabelem.
• Verze aplikace mohla být aktualizována, postupujte podle pokynů založených na aktuální verzi aplikace.

8.Q: Co světlo naznačuje o Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
Venkovní kamera
Čeká se na reset: Oranžová
Čeká se na připojení: Bliká oranžově Připojení: Bliká modře Připojeno: Vypnuto
nabíjení: bliká červeně
Plně nabité: Vypnuto
Vnitřní přijímač
Čeká se na reset: Oranžová
Čeká se na připojení: Bliká oranžově Připojení: Bliká modře Připojeno: Modrá

9.Q: Jak nainstalovat kartu MicroSD do Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A: Na vnitřním přijímači je slot pro kartu MicroSD. Vložte kartu SD (držte stranu s písmeny nahoru) do tohoto slotu.
Poznámka: Před instalací a vyjmutím karty SD vypněte fotoaparát.

10.Q: Jaký druh karty MicroSD lze použít?
A: Měla by být použita regulovaná karta MicroSD, nejlépe speciální karta pro sledování bezpečnosti. MicroSD karta podporuje maximální kapacitu 32GB (32GB, exFAT formát microSD karta je potřeba formátovat do formátu FAT32. Pro formátování zadejte zásuvnou jednotku fotoaparátu v aplikaci Mi Home / Xiaomi Home v nastavení - > nastavení úložiště). Doporučuje se, aby rychlost čtení a zápisu karty MicroSD nebyla nižší než U1 / class10.

11.Q: Jak resetovat Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A: Resetování vnitřního přijímače: Když je zapnutý, použijte nástroj pro stisknutí a podržení resetovacího tlačítka po dobu 3 sekund, jakmile indikátor bliká oranžově, byl úspěšně resetován.
Resetování venkovní kamery: Po zapnutí stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu 5 sekund a indikátor bude po úspěšném resetování blikat oranžově.

12.Q: Podporuje Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p funkci (IR) nočního vidění?
Odpověď: Ano. Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p se může automaticky přepnout do režimu nočního vidění v noci podle okolního světla. K dispozici je 8 infračervených světel pro podporu vzdálenosti nočního vidění až 7 m. Díky technologii WDR a velké cloně F 2.1 může fotoaparát nahrávat jasné detailní snímky i ve tmě a v protisvětle

13. Otázka: Podporuje Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p funkci zálohování a výpisu dat NAS?
Odpověď: Ne.

14.Q: Kde najít číslo SN Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A: Číslo SN najdete na obalu a ve spodní části stroje.
1, Na obalu:
Číslo SN je uvedeno na zadní straně balení;
  1. Číslo SN lze také nalézt ve spodní části zařízení ;
  2.  
15.Q: Jaké jsou hlavní funkce technologie WDR?
A: Technologie WDR dokáže nahrávat jasné detailní snímky i ve tmě a v protisvětle. vzdálenost nočního vidění až 7 m, jasně zobrazuje venkovní prostředí v noci.

16.Q: Co objektiv fotoaparátu používá v Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
Odpověď:
1 、 Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p přijímá 1080p 15fps (2 miliony) HD pixelů s rozlišením 1920 × 1080p zajišťuje pravdivé a jasné obrazy;
2 、 F2.1 objektiv s velkou clonou může výrazně zlepšit vstup a zachytit detaily obrazu i při slabém světle.
3 Podpora 3x digitálního zoomu pro zaostření a délka zaostření je 3,36 mm.

17.Q: Podporuje Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p 2-pásmový zvuk?
Odpověď: Ano. K dispozici je vestavěný reproduktor v Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p a může podporovat 2-pásmový zvuk mezi fotoaparátem a telefonem.

18.Q: Podporuje Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p bránu Bluetooth
Odpověď: Ne.

19.Q: Podporuje Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p nahrávání videa na kartu MicroSD s napájením a bez internetu?
Odpověď: Ano. Pokud je fotoaparát napájen, ale odpojen od internetu, video se uloží na kartu MicroSD. V tomto případě by mělo být zařízení úspěšně připojeno k internetu dříve a venkovní kamera je stále připojena k vnitřnímu přijímači.

20.Q: Jak dlouhá je životnost baterie Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p.
A: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p používá baterii 5700mAh. Výdrž baterie se může lišit v závislosti na různých faktorech. Obvykle se v případě menšího provozu fotoaparát spouští méně často a životnost baterie bude delší. V případě velkého provozu bude životnost baterie kamery snížena díky frekvenci spouštění. Pro srovnání, v experimentálním prostředí, pokud je fotoaparát spuštěn 20krát denně a pokaždé zaznamenává 15 sekund, životnost baterie může být 90 dní.

21.Q:Jaká jsou opatření pro Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A: • Rozsah provozních teplot tohoto fotoaparátu je -20 °C až 50 °C. Nepoužívejte tento fotoaparát v prostředích s teplotami vyššími nebo nižšími, než je stanovený provozní rozsah.
• Tento fotoaparát je přesný elektronický výrobek, který má vodotěsnost IP65. Nevystavujte tento fotoaparát extrémně vlhkému prostředí nebo místům, která jsou náchylná k vniknutí vody do fotoaparátu, aby nedošlo k ovlivnění běžného používání.
• Venkovní kamera obsahuje baterii, nevystavujte ji přímému slunečnímu záření, ohni nebo jiným zdrojům tepla.
• Chcete-li zlepšit výkon fotoaparátu, neumisťujte objektiv směrem k reflexním povrchům, jako jsou skleněná okna nebo bílé stěny, nebo vedle nich, protože to způsobí, že obraz bude vypadat příliš jasný v oblastech blízko fotoaparátu a tmavší v oblastech vzdálenějších nebo způsobí, že fotoaparát vytvoří zcela bílé snímky.
• Ujistěte se, že je kamera nainstalována v oblasti se silným signálem Wi-Fi. Neinstalujte fotoaparát do blízkosti mikrovlnných trub a jiných předmětů nebo míst, které ovlivňují signál Wi-Fi.
• Když je funkce nočního vidění povolena nebo vypnuta, venkovní kamera přepne IR cut-off filtr, který může být doprovázen mírným cvaknutím, což je normální.
• Baterii venkovní kamery sami nerozebírejte ani nevyměňujte. Nesprávná obsluha může mít za následek nebezpečí výbuchu.
• Použití v prostředí s nízkou teplotou nebo během nabíjení ovlivní pohotovostní dobu videokamery. Během nabíjení nepoužívejte funkci záznamu v reálném čase po dlouhou dobu, abyste zabránili ztrátě.
22.Q: Jaká zařízení mohou být vložena do portu USD2.0 vnitřního přijímače.?
A: Lze použít flash disk USD. Po vložení USB flash disku lze v aplikaci APP nastavit způsob ukládání.
Způsob nastavení:
Otevřete aplikaci Mi home / Xiaomi Home - > klikněte na ikonu fotoaparátu > klikněte na "..." v pravém horním rohu -> zadejte stránku nastavení -> klikněte na "Správa úložiště" ->zapněte "Zapnutí/vypnutí úložiště".

2) O aplikaci APP
1.Q: Jak připojit Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p k APP?
1) Naskenujte QR kód a stáhněte a nainstalujte aplikaci. Budete přesměrováni na stránku nastavení připojení, pokud je aplikace již nainstalována. Nebo vyhledejte "Mi Home / Xiaomi Home" v obchodě s aplikacemi a stáhněte a nainstalujte.
2) Otevřete domovskou stránku aplikace Mi Home, klepněte na ikonu + v pravém horním rohu, zadejte stránku pro přidání zařízení, naskenujte QR kód nad nebo na spodní straně vnitřního přijímače a připojte jej podle pokynů v aplikaci. Po úspěšném připojení vnitřního přijímače se indikátor rozsvítí modře.
3) Poté postupujte podle pokynů v aplikaci a pokračujte v přidávání venkovních kamer (naskenujte QR kód těla venkovní kamery). Po úspěšném připojení venkovní kamery indikátor zhasne a hlasové upozornění vás informuje, že byla úspěšně připojena.
   
2.Q: Jak zkontrolovat relativní nastavení Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p v APP?
A.Klikněte na "Mi Wireless Outdoor Security Camera" na stránce "Mi home" v APP. Klikněte na "zprávu" vlevo dolů a zkontrolujte každé video zaznamenané kamerou. Kliknutím na ikonu celé obrazovky zobrazíte video na celé obrazovce.
1, Pokud nepotřebujete záznam, můžete fotoaparát přepnout do režimu spánku kliknutím na "" . (Poznámka: pokud se zobrazí zpráva "fotoaparát je v režimu spánku", znamená to, že je zapnutý režim spánku).
2 、 Zkontrolujte úroveň nabití baterie: Klikněte na "Mi Wireless Outdoor Security Camera" v "Mi home" v APP. Klikněte na "zpráva" v levém dolním rohu a zkontrolujte každé video zaznamenané kamerou. Úroveň nabití baterie bude uvedena v horní části této stránky. (Poznámka: Aby se zabránilo úrovni baterie, není k dispozici v aplikaci Mi home / Xiaomi Home APP, nejprve nabijte fotoaparát.)
3 、 Nastavení fotoaparátu: Otevřete domovskou aplikaci Mi / Xiaomi Home - > klikněte na "Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p"->vyberte kameru > klikněte na "..." v pravém horním rohu > klikněte na "Nastavení fotoaparátu" > spusťte nastavení fotoaparátu (indikátor stavu, čas automatického zastavení záznamu v reálném čase, zapnutí / vypnutí zařízení, nastavení obrazu a infračervené noční vidění).
4 、 Hlasové volání: spusťte video v reálném čase a kliknutím na ikonu "hlasového hovoru" zahájíte hlasový hovor mezi telefonem a fotoaparátem.
5, Stáhnout video: Zaznamenané video lze stáhnout do místního úložiště telefonu.
6 、 Cloudové úložiště: 3-denní rolovací cloudové úložiště.
7 、 Sdílet zařízení: Otevřete domácí aplikaci Mi / Xiaomi - > klikněte na "Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p"->vyberte kameru > klikněte na "..." -> klikněte na "sdílet zařízení" > zadejte domácí účet Mi / Xiaomi, který chcete sdílet.

3.Q: Jak nastavit detekci Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A: Otevřete domovskou aplikaci Mi / Xiaomi Home - > klikněte na ikonu fotoaparátu > vyberte nastavení zařízení > klikněte na tlačítko "..." v pravém horním rohu -> klikněte na "Nastavení detekce pohybu" a změňte nastavení Citlivost detekce, Doba záznamu, Interval alarmu, Upozornění na alarmovou zprávu, Kategorie oznámení.

4.Q: Co je lidská detekce Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A: Detekce člověka je vestavěná funkce kamery. Pokud se objeví osoba nebo abnormální aktivity v detekčním rozsahu, kamera se spustí k zahájení nahrávání.

5.Q: Jak odstranit nahrané video Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A: Otevřete domovskou aplikaci Mi / Xiaomi Home - > klikněte na ikonu fotoaparátu > klikněte na "..." v pravém horním rohu -> zadejte stránku nastavení -> klikněte na "Správa úložiště" -> klikněte na "Správa souborů místního úložiště" a zkontrolujte / odstraňte místní videa.

6.Q: Jak aktualizovat firmware Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A: Otevřete domovskou aplikaci Mi / Xiaomi Home - > klikněte na ikonu fotoaparátu > klikněte na "..." V pravém horním rohu > Zadejte stránku nastavení > klikněte na "Zkontrolovat aktualizaci firmwaru".
Aktualizujte firmware na nejnovější verzi.

7.Q: Podporuje Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p HomeKit?
Odpověď: V současné době není podporováno. Sledujte prosím aktualizaci produktů.

8.Q: Které telefony podporují připojení k Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A: Telefon s Androidem 6.0 nebo ios10 nebo vyšším je k dispozici. Nižší verze není k dispozici.

Řešení problémů

1.Q: Při sledování videa v reálném čase, co mám dělat, když neslyším zvuk nebo šum?
A: 1 Ve výchozím nastavení je hlasitost videa v reálném čase vypnuta v aplikaci a tlačítko hlasitosti lze zapnout v okně videa aplikace. Pokud je hlasitost nízká, zkuste zvýšit hlasitost telefonu.
2, zkontrolujte reproduktor venkovní kamery a ujistěte se, že je zakrytý.
3, Pokud je ve videu v reálném čase šum, držte mobilní telefon mimo dosah fotoaparátu a neumístěte fotoaparát vedle elektronických zařízení, jako je lednice a mikrovlnná trouba.

2.Q: Co když se video zasekne nebo obraz není synchronizován se zvukem při prohlížení videa?
A: 1 Pokud je video zaseknuté nebo často načítané, změňte rozlišení videa z režimu Ultra-clear (1080P) na auto nebo Standard-definition (720P).
  1. Pokud obraz není synchronizován se zvukem, zkontrolujte, zda je síť připojená k fotoaparátu normální. Pokud je zpoždění příliš velké, můžete se pokusit video ukončit a znovu vstoupit.
  2.  
3.Q: Co když během hovoru neslyšíte zvuk?
A: 1, zkontrolujte, zda je zvuk na mobilním telefonu příliš nízký, což má za následek ticho;
  1. Zkontrolujte, zda domácí aplikace Mi Home / Xiaomi získala povolení k použití mikrofonu mobilního telefonu (nahrávání). Pokud ne, otevřete příslušné oprávnění v nastavení mobilního telefonu.
  2.  
4.Q: Co když video historie sledování není souvislé nebo plynulé?  
A: 1 Pokud je video nespojité, může se stát, že je povoleno pouze nahrávání pohyblivého obrazu. Po zapnutí této funkce bude fotoaparát nahrávat pouze při změně obrazu.
  1. Pokud se video zasekne, může to být způsobeno sítí. Zkontrolujte, zda je v síti připojeno příliš mnoho připojených zařízení nebo zda současně nepřehrávají video jiná zařízení.

5.Q: Jak zacházet s výjimkami při používání karty MicroSD?
A: 1 Použijte regulovanou kartu MicroSD. Je lepší použít MicroSD speciál pro záznam jízdy nebo fotoaparát.
2, potvrďte, že ve fotoaparátu byla nainstalována karta MicroSD, která splňuje požadavky. Fotoaparáty bez paměťové karty nemohou ukládat videa a sledovat historická videa.
3 、 Pokud karta MicroSD nemůže ukládat videa nebo karta MicroSD nemůže automaticky cyklicky mazat soubory, můžete kartu MicroSD naformátovat v nastavení ukládání zásuvné jednotky aplikace fotoaparátu.
4 、 Pokud kartu MicroSD nelze v aplikaci naformátovat, lze kartu MicroSD naformátovat v počítači pomocí čtečky karet. Po formátování vypněte fotoaparát a znovu vložte paměťovou kartu.
POZNÁMKA: Po formátování budou soubory v MicroSD odstraněny.

6.Q: Co když domácí aplikace Mi / Xiaomi indikuje "fotoaparát je offline"?
A: 1, zkontrolujte, zda je fotoaparát vypnutý, a ujistěte se, že je použit původní adaptér;
2, zkuste restartovat router;
3, Pokud je napájení zařízení normální a síť je normální, zkontrolujte kontrolku zařízení:
Připojení: Bliká modře. Pokud bylo jméno nebo heslo Wi-Fi změněno, resetujte fotoaparát a znovu připojte internet.
Čeká se na připojení: Bliká oranžově.
Čeká se na reset: Oranžová.
  1. Zkontrolujte, zda je fotoaparát vložen do karty MicroSD, a vytáhněte kartu MicroSD pro pozorování. Některé paměťové karty se špatnou kvalitou povedou k offline problémům fotoaparátu.

7.Q: Proč modré světlo fotoaparátu bliká a zařízení nemůže fungovat normálně?
A: 1, Pokud při připojování aplikace bliká modré světlo, znamená to, že se fotoaparát nemůže připojit k síti nebo se vázat na účet, zkontrolujte, zda je heslo účtu správné a zda síť splňuje požadavky na fotoaparát.
2, Pokud byla aplikace úspěšně připojena a modré světlo náhle bliká a nelze ji použít, zkontrolujte, zda je síť normální. Zkuste se znovu připojit.

8.Q: Co když zapomenete heslo v nastavení zabezpečení fotoaparátu?
A: Odstraňte zařízení v aplikaci, resetujte fotoaparát (stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu 5 sekund a indikátor bude blikat oranžově). Poté znovu přidejte zařízení do domácí aplikace Mi home / Xiaomi.

9.Q: Proč se během hlasových hovorů vyskytuje vytí?
A: 1, Během hovoru se snažte neumístit mobilní telefon a zařízení do stejného prostoru a být více než 10 metrů od zařízení. Vytí způsobené blízkým voláním je normální jev.
2, zkontrolujte, zda objektiv vstupuje do rozsahu fyzického stínění. Pokud ano, změňte polohu kamery a vysuňte objektiv mimo dosah fyzického stínění.

10.Q: Co lze udělat, pokud obraz není jasný nebo žádné obrázky?
A: 1 Ujistěte se, že objektiv fotoaparátu je čistý a bezprašný.
2, zkontrolujte, zda objektiv vstupuje do rozsahu fyzického stínění. Pokud ano, změňte polohu kamery a vysuňte objektiv mimo dosah fyzického stínění.

11.Q: Jak řešit problém, že indikační světlo se nemůže zapnout nebo blikat?
A: Otevřete domovskou aplikaci Mi / Xiaomi Home - > zadejte stránku nastavení > vyberte fotoaparát > klikněte na ikonu fotoaparátu > klikněte na "..." v pravém rohu -> klikněte na "Nastavení fotoaparátu" -> zapněte "Indikátor stavu".

12.Q: Proč má video na kartě MicroSD zvuk při prohlížení na mobilním telefonu a při prohlížení v počítači mlčí?
A: Tento problém je způsoben nekompatibilním softwarem pro přehrávání videa v počítači. Můžete se pokusit nahradit počítačový přehrávač, například přehrávač VLC.
13.Q: Jak se vypořádat s nesouvislým videem zaznamenaným na kartě MicroSD a nesynchronizovaným obrazem a zvukem?
A: 1, restartujte zařízení a zjistěte, zda se vrátí do normálu.
2, Zkontrolujte, zda je karta MicroSD často vyměněna za provozu. Kartu MicroSD je třeba vložit, když je fotoaparát vypnutý. Častá výměna za provozu sníží výkon paměťové karty a způsobí abnormální problémy v zaznamenaném videu.
3, zkontrolujte, zda je rychlost čtení karty MicroSD příliš nízká. Doporučuje se použít kartu U3.
4, změnit kartu MicroSD.

14.Q: Proč, pokud fotoaparát nedokáže rozpoznat kartu MicroSD?
A: 1, resetujte zařízení.
2, Zkontrolujte, zda byly firmware a APP aktualizovány na nejnovější verzi.
3 、 Vymažte data v aplikaci Mi home / Xiaomi home APP.
4, změňte novou kartu MicroSD.
Poznámka: MicroSD má životnost. Pokud byla karta MicroSD používána po dlouhou dobu, může být poškozena v důsledku příliš mnohonásobného vložení a vytažení. Pokud ano, změňte prosím novou regulovanou kartu MicroSD.

15.Q: Proč je zařízení často offline a oznámení nelze přijmout.
A: 1, Zkontrolujte oznámení včas, abyste se ujistili, že fotoaparát není odcizen nebo zakryt něčím.
2, Ujistěte se, že připojení k internetu je normální.
3, Ujistěte se, že venkovní kamera je normálně zapnutá a připojení je stabilní a v efektivní komunikační vzdálenosti s vnitřním přijímačem (do asi 15 m a pokud je mezi nimi stěna, bude kratší).
4, Restartujte zařízení, abyste zjistili, zda může fungovat normálně nebo ne.

16.Q: Proč po stisknutí tlačítka napájení nedochází k žádné reakci?
Odpověď: Může to být způsobeno úplným vybitím baterie. Zkuste zapnout napájení po úplném nabití baterie. (Pokud to stále nefunguje, připojte prodejce)

17.Q: Proč se zařízení nemůže připojit k aplikaci Mi home / Mijia home?
1.Zkontrolujte verzi aplikace. Android: 6.5.701 / IOS: V6.5.202.1 a vyšší. (Pokud je verze nižší, odstraňte a stáhněte nejnovější verzi.)
2.Zkontrolujte oprávnění domácí aplikace MI / Xiaomi. Poznámka: Musí být povoleny funkce navigace, určování polohy a Bluetooth.
3. Při prvním připojení počkejte 45 sekund, dokud kontrolka nezačne blikat žlutě, než budete pokračovat dalším krokem po zapnutí napájení vnitřního přijímače a připojení k internetu.
4.Připojte se přes Wi-Fi: mobilní telefon je vyžadován pouze pro připojení k síti 2.4G (pečlivě si přečtěte kroky provozu aplikace).
5.To připojit venkovní přijímač, stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu delší než 5 sekund. Spusťte další krok poté, co uslyšíte "reset proběhl úspěšně".

18.Proč funkce detekce pohybu není citlivá / proč kamera nemůže detekovat / zaznamenat osobu v blízkosti?
A: Pokud změníte nastavení a snížíte detekční citlivost v aplikaci Mi Home / Xiaomi Home, osoba, která je mimo dosah detekce, nebude detekována. Normálně vysoká citlivost v nastavení znamená detekční vzdálenost kolem 7 m a střední citlivost v nastavení znamená detekční vzdálenost kolem 5 m a nízká vzdálenost znamená detekci kolem 3 m.
Všimněte si, že fotoaparát bude mít interval alarmu 15s. (Můžete také změnit čas intervalu alarmu na 30s, 60s, 3min v nastavení APP.) Během intervalu nelze spustit ani fotoaparát.

19.Proč nemůže kamera nahrávat nepřetržitě? Může kamera zaznamenat více než 15s jednou?
A:Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p je bezdrátová venkovní kamera s nízkou spotřebou energie. Kamera má za cíl detekovat a zaznamenávat abnormální aktivity a odesílat oznámení na telefon. Nezaznamenával by tedy po celou dobu.
V současné době lze dobu záznamu nastavit na video 6s / 10s / 15s v aplikaci APP. Doba záznamu více než 15s je nyní zakázána. Dobu trvání můžeme upravit podle zpětné vazby zákazníků. Sledujte prosím aktualizaci produktů.

20.Proč není obraz jasný / deaktivovaný v režimu nočního vidění?
A: Výchozí nastavení nočního vidění se zapíná / vypíná podle intenzity světla. Poloha instalace ovlivní kvalitu obrazu. Například noční vidění nemusí být zapnuto, pokud je okolí dostatečně jasné (v blízkosti světla, reflexních objektů atd.).
21.Co to znamená, když fotoaparát nelze zkontrolovat a na obrazovce se zobrazí "podporuje až čtyři simultánní kanály v reálném čase"?
A: Jeden vnitřní přijímač může podporovat připojení více než 1 venkovní kamery (až čtyři venkovní kamery). Zařízení můžete také sdílet se svými přáteli nebo rodinami. Nepodporuje však více než 4 Mi účty pro sledování v reálném čase současně.