Domů/Podpora/Nejčastější dotazy/

Jak se vypořádat s poruchou připojení WIFI?

/

Jak se vypořádat s poruchou připojení WIFI?

*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků
Řešení:
MI TV/box nelze připojit k WI-FI. Síť může být rozdělena do dvou částí pro řešení problémů:
1. Zkontrolujte síť uživatele:
(1) Změňte režim šifrování routeru na ne (bez šifrování), zkuste se připojit, pokud lze normálně připojit WIFI, resetujte heslo routeru a režim šifrování (metody šifrování MI TV / box podporují: WEP, WPA, WPA2), zkuste znovu připojit televizor / box.
(2) Pokud je metoda (1) neplatná, zkontrolujte, zda je router nastaven na limit přihlášení adresy MAC. Pokud existuje odpovídající limit, upravte nastavení routeru nebo resetujte trasu a zkuste se znovu připojit.
(3) Použijte také svůj mobilní telefon k nastavení hotspotu WiFi a použijte MI TV / box pro připojení hotspotu WiFi. Zjistěte, zda jej lze připojit. Pokud jej lze připojit, znamená to, že může dojít k problémům se zařízením routeru.
2. MI TV / box:
(1) Zkontrolujte, zda je heslo zadáno správně.
(2) Restartujte televizor / box MI a znovu se připojte k WiFi.
(3) Upravte metodu zadávání konce televizoru / boxu a zkuste znovu zadat heslo pro připojení k WiFi.
(4) Obnovte televizor / box MI zpět do továrního nastavení.
Poznámka:
Pokud nemůžete najít žádné WiFi (seznam WiFi je prázdný): nejprve spusťte zařízení zpět do továrního nastavení. Pokud stále ne, může se jednat o problémy s hardwarem modulu WiFi. Doporučuje se poprodejní prodej ke kontrole.