Co mám dělat

1. Zkontrolujte, zda jsou hesla WiFi zadaná pro připojení správná. V uživatelském jménu WiFi nesmí být žádné čínské znaky ani speciální znaky, jako je @¥% v heslech; v opačném případě resetujte účet a heslo na čísla a písmena v angličtině a zkuste to znovu;

2. Zkontrolujte, zda je router správně připojen k externí síti a zda lze webovou stránku hladce otevřít na mobilním telefonu nebo počítači připojeném k WiFi;

3. Zkontrolujte, zda je vzdálenost mezi routerem a zvlhčovačem příliš velká (mimo dosah 5 metrů nebo s dělicí stěnou uprostřed); Pokud ano, můžete se pokusit přesunout router na místo do 1 ~ 2 metrů od zvlhčovače a pokusit se jej znovu připojit;

4. Mobilní telefon můžete použít jako hotspot WIFI a připojit jej k jinému mobilnímu telefonu. Pokud je lze správně připojit, viz bod (3)

k provedení řešení potíží. Pokud se zařízení nepodaří připojit k hotspotu, můžete nás kontaktovat pro poprodejní služby;

5. Zkontrolujte, zda je směrovač připojen k mnoha zařízením, což může způsobit zaseknutí sítě nebo nereagování směrovače. Směrovač můžete restartovat

a zkuste to znovu;

6. Současný zvlhčovač je nekompatibilní se sítěmi EAP 802.1x, signálními sítěmi 5G nebo veřejnými sítěmi WiFi, které vyžadují webové ověřování, jako jsou CMCC, ChinaUnicom atd .; musíte vyměnit síť a pokusit se s ní připojit;

7. Selhání připojení může být také způsobeno mobilním telefonem. Doporučuje se použít jiný mobilní telefon k vyzkoušení odkazu nebo znovu stáhnout aplikaci Mi Home.

Zkuste upgradovat na nejnovější verzi.

8. Pokud potřebujete zvlhčovač znovu připojit, doporučujeme resetovat wifi zvlhčovače a znovu jej připojit. Zvlhčovač lze resetovat níže uvedenou metodou: Stiskněte a podržte tlačítko WiFi po dobu 3 sekund, dokud neuslyšíte pípání; když indikátor WiFi bliká, je úspěšně resetován; Počkejte, až bude připojen. Otevřete mobilní aplikaci a znovu připojte zařízení k WiFi a svázat zařízení.