Xiaomi Smart Camera C300 FAQ

*Tato stránka je automaticky přeložena z anglických článků

Aplikace Mi Home | Použít poptávku

[Související s účtem]
1.Q: Jak sdílet Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: Xiaomi Smart Camera C300 umožňuje 3 uživatelům sledovat sledování a nahrávání současně.
Zde jsou dva způsoby, jak to udělat:
1. Svůj účet Mi a heslo můžete sdílet s ostatními. Poté, co se přihlásí do aplikace Mi Home, můžete sledovat sledování a záznamy v reálném čase s ostatními lidmi současně;
2. Zařízení můžete sdílet tak, že přejdete do aplikace [Mi Home] >> [Karta zařízení] >> [Nastavení] >> klepnete na [Sdílet zařízení] a sdílíte fotoaparát s ostatními.
Poznámka:

Počet sdílení není omezen, ale zároveň je omezen počet diváků. V současné době mohou sledování sledovat až 3 osoby současně.


2.Q: Kolik zařízení lze přidat do aplikace Mi Home?
Odpověď: Aplikace Mi Home umožňuje přidat 200 zařízení.

[Související s nastavením]
1.Q: Jak přidat Xiaomi Smart Camera C300 do aplikace Mi Home?
Odpověď: Po zapnutí fotoaparátu budete muset do aplikace zadat přihlašovací údaje Wi-Fi. Zde stojí za zmínku, že Xiaomi Smart Camera C300 navazuje své připojení pomocí pásma Wi-Fi 2,4 GHz. Pokud používáte dvoupásmový router, ujistěte se, že je tato možnost povolena, protože pásmo 5 GHz není podporováno. Aplikace poté požádá o několik oprávnění a provede vyhledávání Xiaomi Smart Camera C300 pomocí Bluetooth. Jakmile je zařízení spárováno, aplikace zobrazí QR kód, který musí být naskenován fotoaparátem, aby byl dokončen proces nastavení a umožněn přístup k živému přenosu.

2. Otázka: Jak odstranit Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: Chcete-li zařízení odstranit, přejděte do aplikace [Mi Home] >> stiskněte a podržte [Device Card] >> [More] >> [Delete device].

3. Otázka: Jak aktualizovat firmware Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: Chcete-li aktualizovat firmware, přejděte do aplikace [Mi Home] >> [Device Card] >> [Settings] >> [Firmware Update].

4.Q: Jak resetovat Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: 1. Chcete-li zařízení zapnout, připojte jej k elektrické zásuvce;
2. Stiskněte a podržte tlačítko Reset po dobu 5 sekund, dokud se indikátor nerozsvítí oranžově.

Poznámka:
Po obnovení továrního nastavení zařízení nebude obsah na paměťové kartě Micro SD vymazán.

[Operace související]
1.Q: Jak provádět sledování v reálném čase na Xiaomi Smart Camera C300?
A: Sledování v reálném čase
Můžete sledovat sledování v reálném čase, upravovat ostrost obrazu, upravovat horizontální a vertikální úhly, zachycovat a nahrávat a volat.
Infračervené noční vidění
Jakmile se okolní světlo ztlumí, kamera se může automaticky přepnout do režimu nočního vidění. Díky vestavěným infračerveným světlům dokáže jasně zachytit video ve tmě.
2.Q: Jak upravit úhel kamery?
Odpověď: Můžete upravit viewúhel z aplikace Mi Home nebo nechat kameru automaticky sledovat detekovaný pohyb. Tak vám neunikne žádný roh nebo slepý úhel.

3.Q: Jak povolit panoramatické prohlížení na Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: Xiaomi Smart Camera C300 nabízí 360° panoramatický výhled díky dvouosému motoru s funkcí naklápění, otáčení a zoomu.

4.Q: Jak telefonovat na Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: Xiaomi Smart Camera C300 podporuje obousměrné hlasové hovory v reálném čase, které připomínají konverzaci tváří v tvář, takže můžete mluvit se svými blízkými bez ohledu na to, kde se nacházíte.
Můžete přejít do aplikace [Mi Home] >> [Device Card] >> klepnout na ikonu mikrofonu.

5.Q: Jak přepnout do režimu nočního vidění na Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: Dalším důležitým aspektem je jeho noční vidění, které se neomezuje pouze na klasický černobílý režim, ale díky vysoce citlivému obrazovému snímači dokáže reprodukovat video barevně i za zhoršených světelných podmínek. Tímto způsobem můžete lépe rozpoznat objekty a osoby, které se ve scéně objevují.
Chcete-li povolit režim nočního vidění, přejděte do aplikace [Mi Home] >> [Mi Home] >> [Device Card] >> [Settings] >> [Camera Settings] >> [Night-vision settings].
Pro vaši informaci je zde snímek obrazovky níže:


6.Q: Jak používat přehrávání na Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: Funkce přehrávání fotoaparátu je k dispozici pouze v případě, že je nainstalována kompatibilní karta micro SD nebo je aktivována služba cloudového úložiště. Klepněte na tlačítko přehrávání v pluginu aplikace Mi Home a poté přetažením časové osy vyberte časové období, které chcete přehrát. Je podporováno přehrávání s proměnnou rychlostí.

7.Q: Jak povolit nebo zakázat režim spánku na Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: Kamera má režim spánku, který vám umožní ji vypnout, aniž byste ji museli odpojovat. Režim spánku můžete aktivovat ručně klepnutím na tlačítko nebo nastavením vlastního plánu. Když vy
Probuďte zařízení z režimu spánku, trvá několik sekund, než se znovu zkalibruje a začne vysílat živý kanál.
Režim spánku v aplikaci Mi Home můžete povolit nebo zakázat tak, že přejdete do aplikace [Mi Home] >> [Mi Home] >> klepnutím na ikonu [Napájení] zapnete/vypnete režim spánku.
Pro vaši informaci je zde snímek obrazovky níže:


8.Q: Jak nastavit domácí dohled na Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: 1. Když je povolen Home Surveillance Assistant, kamera bude nahrávat videa, pokud detekuje pohyb a změny člověka v reálném čase ve sledované oblasti. Poté obdržíte push notifikaci aplikace. (Detekci osob lze povolit po zakoupení a aktivaci služby cloudového úložiště) ;
2. Home Surveillance Assistant můžete povolit nebo zakázat v aplikaci Mi Home;
3. Můžete nastavit 24hodinový, denní, noční, vlastní sledování období, citlivost výstrah a časové intervaly výstrah atd.

9.Q: Jak povolit Home Surveillance Assistant na Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: Xiaomi Smart Camera C300 obsahuje detekci osob s umělou inteligencí, která filtruje falešné poplachy a upozorní nás pouze tehdy, když detekuje pohyb člověka. Vyhnete se tak zbytečným upozorněním na domácí mazlíčky, hmyz nebo změny světla.
Poznámka:
Detekci lidského pohybu lze aktivovat po zakoupení a aktivaci služby cloudového úložiště.

10.Q: Jak sdílet video na Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: Nahrávky můžete sdílet s ostatními tak, že přejdete do aplikace [Mi Home] >> [Device Card] >> [Surveillance] >> klepnete na nahraný obrázek a klepnete na ikonu [Sdílet].

11. Otázka: Jak povolit režim širokého dynamického rozsahu na Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: Ostrost je také slušná. Pokud chcete upravit kvalitu videa a obrázků, existuje možnost nazvaná Široký dynamický rozsah (WDR), díky které budou objekty v rámečku vypadat jasnější a méně vybledlé. Díky tomu jsou však videa a obrázky také o něco slabší. Tvrdí se, že zorné pole kamery je 360 stupňů horizontálně a 96 stupňů na vertikální ose.
Chcete-li povolit režim širokého dynamického rozsahu, přejděte do aplikace [Mi Home] >> [Karta zařízení] >> [Nastavení] >> [Nastavení fotoaparátu] >> [Nastavení obrazu] >> [Režim širokého dynamického rozsahu].

12. Otázka: Jak upravit kvalitu videa na Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: Kvalitu videa sledování v reálném čase můžete upravit tak, že přejdete do aplikace [Mi Home] >> [Device Card] >> klepnete na ikonu  kvality videaa vyberete rozlišení, které preferujete.

Aplikace Mi Home | Selhání použití
[Abnormální připojení]
1.Q: Co dělat, když nemohu přidat Xiaomi Smart Camera C300 do aplikace Mi Home?
Odpověď: 1. Zkontrolujte, zda je verze aplikace Mi Home a verze telefonního systému nejnovější;
2. Ujistěte se, že ochranná fólie objektivu fotoaparátu byla odtržena. Při skenování kódu je třeba věnovat pozornost telefonu a fotoaparátu, abyste udrželi asi 15 cm, nebyli příliš blízko ani příliš daleko;
3. Ověřte, zda je rozdíl mezi jasem okolního prostředí a jasem telefonu velký. Pokud je rozdíl velký, nebude schopen rozpoznat QR kód, můžete upravit jas telefonu nebo změnit umístění fotoaparátu (okolní prostředí nesmí být příliš tmavé);
4. Zkontrolujte, zda heslo Wi-Fi není příliš dlouhé, zkraťte heslo WiFi na méně než 20 číslic;
5. Vyměňte telefon a zkuste to znovu;
6. Rozhraní pro skenování QR kódu zůstane nezměněno, pokud síťové prostředí není dobré, zkuste změnit síťové prostředí;
7. Pokud stále nemůžete naskenovat kód, musíte resetovat fotoaparát a znovu jej restartovat.

2.Q: Co dělat, když se Xiaomi Smart Camera C300 nemůže připojit k aplikaci Mi Home?
Odpověď: Pokud kameru nelze připojit k aplikaci Mi Home, postupujte podle následujících kroků:
1. Restartujte router a přesuňte kameru blíže k němu;
2. Zkontrolujte, zda síť Wi-Fi telefonu funguje normálně, a pomocí hotspotu telefonu otestujte připojení;
3. Zkontrolujte, zda je vybraný region v aplikaci Mi Home stejný jako země, kde byl produkt zakoupen, a to tak, že přejdete do aplikace [Mi Home] >> [Profile] >> [Nastavení] >> [Region];
4. Zkontrolujte, zda byla aplikace Mi Home aktualizována na nejnovější verzi, a to tak, že přejdete do aplikace [Mi Home] >> [Profil] >> [Nastavení] >> [Aktuální verze];
5. Resetujte chytré zařízení a zkuste se připojit znovu.
Poznámka:
Verze automatického skenování pro Android a postup přidávání:
Při vstupu do aplikace Mi Home se automaticky zobrazí zařízení, které je ochotno připojit, nebo klepnutím na ikonu [+] vyberte [Blízká zařízení] pro skenování.

3. Otázka: Co dělat, když se Xiaomi Smart Camera C300 nemůže připojit k síti Wi-Fi?
Odpověď: Aplikace zobrazuje, že zařízení je offline, postupujte podle následujících kroků:
1. Zkontrolujte, zda je Xiaomi Smart Camera C300 odpojen nebo odpojen od napájení; 
2. Zkontrolujte, zda router funguje správně, zda je router zapnutý a zda se změnil název a heslo Wi-Fi routeru; 
Pokud jsou výše uvedené kroky 1 a 2 potvrzeny jako správné:
1. Zkontrolujte, zda je Wi-Fi 2.4 GHz;
2. Ujistěte se, že je Wi-Fi v dobrém stavu a zařízení je v dosahu Wi-Fi;
3. Mobilní telefon je normálně připojen k internetu a kamera je také blízko Wi-Fi routeru, ale modré světlo stále bliká. Zkuste vypnout napájení Mi Smart Camera C300 a restartovat ji;
4. Výše uvedené kroky stále nelze vyřešit, obnovte zařízení do továrního nastavení.

4.Q: Jak vyřešit selhání aktualizace firmwaru na chytré kameře Xiaomi C300?
Odpověď: Aktualizace firmwaru chytré kamery Xiaomi C300 vás vyzve, že se aktualizace nezdařila nebo aktualizace nepokročila. Obecně se jedná o síťový problém kamery.
Způsob operace je následující:
1. Vypněte a restartujte fotoaparát a znovu zkontrolujte, zda lze upgradovat aktualizaci firmwaru;
2. Pokud ne, resetujte fotoaparát a znovu jej připojte, abyste zkontrolovali aktualizaci firmwaru;
3. Pokud problém přetrvává, můžete změnit připojení k síti (hotspot můžete vytvořit prostřednictvím mobilního telefonu, musíte zajistit, aby datová síť mobilního telefonu byla 3G nebo vyšší a aby byl dostatečný provoz).

5.Q: Jak vyřešit problém se selháním aktualizace firmwaru?
Odpověď: Aktualizace firmwaru chytré kamery Xiaomi C300 vás vyzve, že se aktualizace nezdařila nebo že aktualizace byla
nepokročilo. Obecně se jedná o síťový problém kamery. Způsob operace je následující.
1. Vypněte a restartujte fotoaparát a znovu zkontrolujte, zda lze upgradovat aktualizaci firmwaru;
2. Pokud ne, resetujte fotoaparát a znovu jej připojte, abyste zkontrolovali aktualizaci firmwaru;
3. Pokud problém přetrvává, můžete změnit připojení k síti (hotspot můžete vytvořit prostřednictvím mobilního telefonu, musíte zajistit, aby datová síť mobilního telefonu byla 3G nebo vyšší a aby byl dostatečný provoz).

Aplikace třetí strany | Použít poptávku
[Domácí sada]
1.Q: Podporuje Xiaomi Smart Camera C300 přístup k Home Kit?
Odpověď: Získali Xiaomi Smart Camera C300 certifikaci Kitemark™ pro rezidenční zařízení IOT od British Standard Institution (BSI), společnosti zabývající se zlepšováním podnikání a standardy. Aplikace Mi Home navíc získala certifikaci Kitemark™ pro zabezpečené digitální aplikace. Získání certifikací Kitemark™ znamená, že produkty Xiaomi jsou v souladu s nejlepšími bezpečnostními postupy, včetně standardu EN303645 vydaného Evropským institutem pro telekomunikační standardy (ETSI).

2. Otázka: Jaké aplikace jsou kompatibilní s Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: Xiaomi Smart Camera C300 se připojuje k síti Wi-Fi 2.4 GHz a lze jej ovládat z našeho smartphonu nebo tabletu prostřednictvím aplikace Mi Home. Navíc je kompatibilní s Google Assistant a Amazon Alex, což vám umožňuje požádat jej, aby nám zobrazoval obrázky v reálném čase na našem zařízení nebo na jiných kompatibilních produktech, jako je Mi Smart Clock.

C300 | Použít poptávku

[Výhody produktu]
1.Q: Co je součástí balení Xiaomi Smart Camera C300?
A: Obsah balení: Xiaomi Smart Camera C300, nabíjecí kabel, sada pro montáž na stěnu, uživatelská příručka, záruční list.

2. Otázka: Jaké jsou klíčové vlastnosti Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: 1. Plně vylepšená kvalita obrazu s rozlišením 2K: Xiaomi Smart Camera C300 využívá ultra čistou technologii HD k zachycení mnohem více detailů. Vychutnejte si vylepšený vizuální zážitek díky zcela vylepšené technologii 2K ultra clear HD. Přibližte objekty a zachyťte jasnější detaily a barvy s rozlišením 2304*1296; 
2. Velká clona: Xiaomi Smart Camera C300 používá objektiv s velkou clonou F1,4, který zajišťuje dostatečný světelný vstup pro zachycení detailních snímků i za špatných světelných podmínek; 
3. Detekce člověka pomocí umělé inteligence: Díky detekci člověka pomocí umělé inteligence dokáže účinně odfiltrovat falešné poplachy;
4. Hlava se dvěma motory: Hlava se dvěma motory umožňuje otáčení a snímání o 360 ° horizontálně a 108 ° vertikálně;
5. Jasný obraz i za špatných světelných podmínek: Infračervené LED diody o vlnové délce 940 nm poskytují lepší noční viditelnost bez jakéhokoli rušení. Vychutnejte si plnobarevný obraz i za zhoršených světelných podmínek.


3.Q: Jaký je design Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: Xiaomi Smart Camera C300 měří 115×78×78 mm a váží 327 g.

4. Otázka: Jaký formát videa Xiaomi Smart Camera C300 podporuje?
Odpověď: Technologie kódování videa H.265 nové generace umožňuje bezproblémové sledování za normálních síťových podmínek, šetří šířku pásma a poskytuje jasný a detailní obraz. Videa H.265 vyžadují pouze 50 % úložného prostoru ve srovnání s tradičními videi H.264 při stejném počtu pixelů a rychlosti přenosu dat, což vám umožní ušetřit polovinu úložného prostoru. Například streamování v rozlišení 1080p vyžaduje pouze 2–3 Mb/s s H.265 ve srovnání s 4–5 Mb/s s H.264. Tento nový standard HEVC definuje vysokou kvalitu bez ztráty výkonu pro široké použití.

5. Otázka: Jaké informace se týkají ochrany osobních údajů a bezpečnosti na Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: Xiaomi Smart Camera C300 poskytuje zabezpečené cloudové úložiště videa pomocí 128bitového standardu AES (Advanced Encryption Standard) a veškerý přenos dat je šifrován. Snímky z kamery mohou být viewed pouze na zařízeních, která jste sami schválili v aplikaci Mi Home. Data shromážděná kamerou jsou plně šifrována v Xiaomi Smart Camera C300 a také když je váš videozáznam v cloudu. Režim spánku poskytuje bezpečnější ochranu soukromí. Kamera tak může zásadně zabránit úniku soukromí způsobenému streamováním videa a paděláním zařízení.

[Montáž/demontáž]
1.Q: Kde mohu zkontrolovat SN číslo Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: Číslo SN může být viewed ze zadní strany obalu produktu a spodní části fotoaparátu.

2.Q: Jak nainstalovat Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: 1. Pomocí tužky označte pozice pro montážní otvory základny na stěně a poté vyvrtejte dva otvory na označených místech. Průměr každého otvoru je přibližně 6 mm a hloubka je přibližně 30 mm;

2. Do každého vyvrtaného otvoru vložte plastovou hmoždinku;

3. Umístěte stranu základny šipkami směřujícími dopředu a poté zarovnejte otvory. Vložte šrouby a poté je utáhněte do hmoždinek pomocí šroubováku;

4. Zarovnejte drážky na spodní straně kamery se zvednutou částí na základně a poté ji otáčejte ve směru hodinových ručiček, dokud nezapadne na místo.

Poznámky:
1. Stěna musí být schopna unést alespoň trojnásobek celkové hmotnosti kamery; 
2. Aby se předešlo možnému zranění, musí být kamera bezpečně připevněna ke stropu nebo stěně podle pokynů k instalaci;
3. Sada pro montáž na stěnu obsahuje příslušenství se šroubovací základnou pro snadnou instalaci. Při obrácené montáži otočte obrazovku v nastavení fotoaparátu tak, aby se obraz zobrazoval normálně.

[Provoz]
1.Q: Jak zapnout Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: Zapněte Xiaomi Smart Camera C300 podle následujících kroků:
1. Chcete-li fotoaparát zapnout, zapojte kabel USB do napájecího slotu;
2. Připojte kabel USB pomocí adaptéru;
3. Zapojte adaptér do elektrické zásuvky;
4. Fotoaparát se automaticky zapne. Poté indikátor bliká oranžově a čočka fotoaparátu se začne otáčet.
Poznámka:
Když je fotoaparát zapnutý, neotáčejte ani neotáčejte objektivem fotoaparátu.

2.Q: Jak nainstalovat microSD kartu na Xiaomi Smart Camera C300?
A: 1. Odpojte napájecí kabel USB od fotoaparátu;
2. Otáčejte objektivem nahoru, dokud se nezobrazí slot pro kartu MicroSD;

3. Vložte kartu micro SD do slotu pro kartu tak, aby její kontaktní body směřovaly dolů;
Poznámka:
1. Před instalací nebo vyjmutím karty micro SD odpojte fotoaparát od napájení;
2. Použijte originální kartu micro SD (až 256 GB) vyrobenou kvalifikovaným dodavatelem. (Kartu micro SD je třeba zakoupit samostatně. Doporučuje se používat micro SD kartu s rychlostí čtení/zápisu nejméně U1/Class 10.)

3.Q: Jak ukládat nahrávky Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: Pro ukládání kamerových záznamů si můžeme vybrat z následujících možností:
1. Micro SD karta (podporováno až 256 GB): Vložena karta Micro SD do slotu fotoaparátu. Tato možnost vám umožňuje ukládat videa lokálně a přistupovat k nim z vašeho mobilního zařízení;
2. Služba Mi Cloud: Uložte nahrávky do cloudu pomocí služby Mi Cloud. Tato možnost nabízí větší zabezpečení a zálohování, ale vyžaduje předplatné. Můžete se rozhodnout pro omezený bezplatný plán nebo prémiový plán s větší kapacitou a funkcemi;
3. NAS (síťové úložiště): Připojte NAS, které komunikuje s kamerou přes Wi-Fi. Tato možnost vám umožní mít větší úložný prostor a sdílet videa s jinými zařízeními.

4.Q: Co je cloudové úložiště a co dělá cloudové úložiště?
Odpověď: Služba Mi Cloud: Uložte nahrávky do cloudu pomocí služby Mi Cloud. Tato možnost nabízí větší zabezpečení a zálohování, ale vyžaduje předplatné. Můžete se rozhodnout pro omezený bezplatný plán nebo prémiový plán s větší kapacitou a funkcemi.

5.Q: Podporuje Xiaomi Smart Camera C300 funkci výpisu NAS? A jaké jsou podmínky pro to, aby Xiaomi Smart Camera C300 podporovali NAS dumping?
Odpověď: Ano, podporuje funkci výpisu NAS.
Xiaomi Smart Camera C300 uloží zaznamenané video z SD karty do routeru Xiaomi a úložiště NAS, musí být splněny následující podmínky:
1. Kamera musí být ve stejné síti LAN jako router Xiaomi nebo úložiště NAS;
2. Pokud používáte router Xiaomi (úložiště USB, které podporuje externí rozšíření), kamera se musí připojit přímo k WiFi routeru Xiaomi;
3. Kamera potřebuje přístup k SD kartě;
4. Router Xiaomi musí předem povolit zásuvný modul Samba, úložiště NAS musí podporovat protokol SMB.

6.Q: Může více kamer používat jedno cloudové úložiště?
Odpověď: Služba cloudového úložiště zakoupená v každé kameře je platná pouze pro tuto kameru a pro otevření služby cloudového úložiště je třeba zakoupit více kamer samostatně.

7. Otázka: Je stále nutné zakoupit členství v cloudu na Xiaomi Smart Camera C300 nainstalované paměťové kartě?
Odpověď: SD karta fotoaparátu zaznamenaná lokálně uložená video, může dojít k poškození a riziku vyjmutí a ztrátě videa, SD karta také podléhá větším omezením úložného prostoru. Video z cloudového úložiště uložené v cloudu, které nepodléhá omezením úložného prostoru, bylo nahráno a uloženo do cloudového videa, nezpůsobí ztrátu videa v důsledku poškození SD karty.
Přátelské tipy:
Službu cloudového úložiště můžete používat bez SD karty.

8.Q: Lze Xiaomi Smart Camera C300 zobrazit na PC?
Odpověď: Xiaomi Smart Camera C300 nemá vestavěný HDD (pevný disk), což znamená, že se spoléhá na možnosti externího úložiště pro nahrávání a ukládání footage. Podporuje vzdálené prohlížení, což znamená, že k přenosu z kamery máte přístup prostřednictvím aplikace Mi Home na vašem smartphonu nebo tabletu bez ohledu na vaši polohu.
Prozatím je aplikace Mi Home kompatibilní pouze se systémem Android nebo iOS, což znamená, že uživatelé nemohou sledovat sledování nebo záznamy v reálném čase na počítačích.

[Specifikace hardwaru]
1.Q: Jaké jsou Xiaomi Smart Camera C300 hardwarové specifikace?
A: Jméno: Xiaomi Smart Camera C300  
Kód: XMC01
Rozměry položky: 115 × 78 × 78 mm
Čistá hmotnost: 327 g
Vstup: 5 V 2 A
Provozní teplota: -10 °C až 40 °C
Clona: F1.4
Rozlišení: 2304 × 1296
Video kodek: H.265
Úložiště: Micro SD karta (až 256 GB)
Bezdrátové připojení: Wi-Fi IEEE 802.11 b/g/n 2,4 GHz
Provozní frekvence Wi-Fi: 2412–2472 MHz
Maximální výstupní výkon Wi-Fi: <20 dBm

2.Q: Jaké jsou specifikace indikátoru na Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: Indikátor na Xiaomi Smart Camera C300 se rozsvítí pro následující stavy:
Indikátor se rozsvítí modře: Úspěšně připojeno/Funguje správně;
Indikátor bliká modře: Chyba sítě;
Indikátor bliká oranžově: Být připojen;
Indikátor dýchá oranžově: Aktualizace firmwaru.

3.Q: Jaké jsou specifikace objektivu na Xiaomi Smart Camera C300?
Nejpozoruhodnější věcí na tomto fotoaparátu je jeho kvalita obrazu a schopnost zachytit všechny detaily i za špatných světelných podmínek. Xiaomi Smart Camera C300 má rozlišení 2K (2304 x 1296 pixelů), což je skok oproti předchozí generaci, která byla omezena na 1080p. Kromě toho má 6prvkový objektiv se světelností f/1.4, který mu umožňuje zachytit více světla a nabídnout jasnější a ostřejší snímky.
Dalším důležitým aspektem je jeho noční vidění, které se neomezuje pouze na klasický černobílý režim, ale díky vysoce citlivému obrazovému snímači dokáže reprodukovat video barevně i za zhoršených světelných podmínek. Tímto způsobem můžeme lépe rozpoznat objekty a lidi, kteří se ve scéně objevují.

4.Q: Jaké jsou specifikace napájení na Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: Příkon Xiaomi Smart Camera C300 je 5V=1A a typ zdroje napájení je DC.
Poznámka:
Zařízení není dodáváno s vestavěnou baterií. Chcete-li kameru používat, připojte ji k elektrické zásuvce.

[Specifikace připojení]
1.Q: Jaké bezdrátové připojení podporuje Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: Xiaomi Smart Camera C300 používá frekvenci 2,4 GHz, která vyniká svým větším pokrytím.
Aby byla zajištěna kompatibilita mezi aplikací Mi Home a chytrým telefonem, měl by smartphone splňovat následující požadavky:
1. Upřednostňuje se systém Android nebo iOS;
2. Verze Bluetooth v systému Android by měla být 4.4 nebo vyšší;
3. Verze systému musí být Android 4.4 nebo iOS 9.0 a novější.

2. Otázka: Existuje nějaké omezení týkající se regionu, ve kterém lze Xiaomi Smart Camera C300 používat?
Vzhledem k různému napětí prostředí a sítě v různých regionech nemusí být k dispozici nebo fungovat dobře při použití v jiných regionech. Proto se nedoporučuje používat jej v jiných regionech.

[Související s údržbou]
1.Q: Jaká jsou provozní prostředí Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: 1. Rozsah provozních teplot této kamery je mezi -10 °C a 40 °C. Nepoužívejte fotoaparát v prostředí s teplotami nad nebo pod specifikovaným rozsahem;
2. Chcete-li zachovat životnost a minimalizovat poškození elektronických prvků, vždy se vyvarujte umístění zařízení ve vlhkém prostředí;
3. Chcete-li zlepšit výkon fotoaparátu, neumisťujte objektiv směrem k reflexnímu povrchu, jako jsou skleněná okna nebo bílé stěny, nebo vedle něj, protože to způsobí, že se obraz bude jevit jako příliš světlý v oblastech blízko fotoaparátu a tmavší ve vzdálenějších oblastech nebo způsobí, že fotoaparát bude produkovat bílé snímky;
4. Ujistěte se, že je kamera nainstalována v oblasti s pokrytím Wi-Fi. Neumisťujte fotoaparát do blízkosti předmětů, které mohou rušit signál Wi-Fi, jako jsou kovové předměty nebo mikrovlnné trouby;
5. Abyste zajistili lepší výhled kamery, udržujte vzdálenost 20 cm mezi zařízením a anténou;
6. Fotoaparát je přesný elektronický výrobek. Aby byl zajištěn její normální provoz, neinstalujte kameru v prostředí s vysokou vlhkostí a nedovolte, aby se do ní dostala voda.

[Související bezpečnostní opatření]
1.Q: Může Xiaomi Smart Camera C300 pracovat venku?
Odpověď: Vzhledem k tomu, Xiaomi Smart Camera C300 že se jedná o vnitřní chytrou kameru, existuje riziko poškození zařízení kapalinou, pokud je používáno venku v nekrytém prostoru. Abyste zajistili, že váš fotoaparát bude fungovat normálně, neumisťujte jej do příliš vlhkého prostředí nebo na jiné místo, kde by mohlo hrozit poškození fotoaparátem kapalinou.

2.Q: Jak zlikvidovat Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: Všechny výrobky označené tímto symbolem jsou odpadní elektrická a elektronická zařízení (WEEE podle směrnice 2012/19/EU), která by se neměla míchat s netříděným domovním odpadem. Místo toho byste měli chránit lidské zdraví a životní prostředí tím, že své odpadní zařízení odevzdáte na určené sběrné místo pro recyklaci odpadních elektrických a elektronických zařízení, které určí vláda nebo místní úřady. Správná likvidace a recyklace pomůže předcházet potenciálním negativním dopadům na
životního prostředí a lidského zdraví. Províce informací o umístění a podmínkách těchto sběrných míst se prosím obraťte na instalačního technika nebo místní úřady. EU prohlášení o shodě Společnost Xiaomi Communications Co., Ltd. tímto prohlašuje, že rádiové zařízení typu Xiaomi Smart Camera C300 je v souladu se směrnicí 2014/53/EU.  
Úplné znění EU prohlášení o shodě je k dispozici na následující internetové adrese:
http://www.mi.com/global/service/sup-port/declaration.html

C300 | Selhání použití
[Abnormální obrázek]
1.Q: Proč je obrazovka monitorování denního Xiaomi Smart Camera C300 černobílá?
Odpověď: 1. Xiaomi Smart Camera C300 automaticky přejde do režimu nočního vidění, pokud se okolní světlo ztlumí;
2. Xiaomi Smart Camera C300 má funkci ručního přepínání režimů, zkontrolujte aplikaci Mi Home "infračervené noční vidění" nastavenou do stavu "vždy zapnuto", tento stav, i když je světlo velmi silné, obrazovka je stále černobílá.  

2.Q: Proč není monitorovací obraz Xiaomi Smart Camera C300 jasnýv režimu nočního vidění?  
Odpověď: 1. Zkontrolujte umístění kamery a okolní prostředí. Oblast kolem kamery by měla být udržována otevřená a v blízkosti nerušených předmětů, aby infračervené světlo nemohlo plně osvětlit sledovanou oblast;
2. Neumisťujte kameru na okraj stolu v případě, že je snímač infračerveného světla zablokován.

3.Q: Proč monitorovací obrazovka Xiaomi Smart Camera C300 zaostává a není jasná?
Odpověď: 1. Obrazovka monitorování videa Xiaomi Smart Camera C300 má dva režimy: vysoké rozlišení a automatický. Režim HD vyžaduje vyšší síťový torrent a šířku pásma ve srovnání s automatickým režimem. Doporučuje se zvolit automatický režim;
2. Pokud jste zvolili automatický režim a stále dochází k problému se zpožděním, může to být způsobeno tím, že aktuální stav sítě Wi-Fi není dobrý a přetížení je vážné.
Musíte zkontrolovat směrování Wi-Fi, což lze provést následujícím způsobem:
1. Rušení okolního signálu je vážné, upravte pracovní kanál a šířku pásma frekvenčního pásma směrovače Wi-Fi;
2. Existuje příliš mnoho přístupových zařízení pro směrování Wi-Fi, což má za následek nadměrné zatížení routeru a nedostatečné přidělení šířky pásma sítě;
3. Kamera je daleko od Wi-Fi routeru, signál je slabý a síťový přenos dat je nestabilní.

4.Q: Co dělat, když video zamrzne nebo obraz a zvuk nejsou synchronizovány při sledování obrazovky fotoaparátu na Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: 1. Když video často zamrzá, přepněte čistotu videa na automatický nebo hladký režim; 
2. Pokud obraz a zvuk nejsou synchronizovány, zkontrolujte, zda je síť, ke které je kamera připojena, normální. Pokud je zpoždění příliš velké, zkuste video často opouštět, abyste se mohli znovu vrátit;
3. Může se jednat o problém se sítí. Zkontrolujte, zda je síť připojená ke kameře připojena k mnoha zařízením. Chcete-li přehrát video, zkuste odpojit ostatní zařízení.

[Abnormální hlas]
1. Otázka: Proč telefon při sledování obrazovky Xiaomi Smart Camera C300 píská, když je blízko Mi Smart Camera C300?
Odpověď: Protože mikrofon Xiaomi Smart Camera C300 shromažďuje zvukový výstup mobilního telefonu ve stejném prostředí a je zesílen obvodem, aby produkoval vytí, což je normální jev.Je normální, že pokud zapnete monitorovací obrazovku Xiaomi Smart Camera C300 a současně zapnete zvuk obrazovky telefonu, vzdálenost mezi nimi by měla být větší než 1 metr, aby nedošlo k vytí. 

2.Q: Jak vyřešit Xiaomi Smart Camera C300 monitorovací obrazovka a zvuk nejsou synchronizovány a zpožděny?
Odpověď: 1. Obrazovka a zvuk nejsou synchronizovány, protože kamera je aktuálně umístěna v přetížení sítě. Můžete zkusit ukončit aplikaci a znovu ji otevřít, kameru v blízkosti směrovače Wi-Fi, vyměnit kanál Wi-Fi a šířku pásma pásma;
2. Výše uvedené metody stále nelze vyřešit, můžete změnit síťové prostředí (pomocí mobilních telefonů vytvořit hotspot, ale musíte zajistit, aby datová síť mobilního telefonu pro 3G a vyšší a zajistit dostatečný provoz).

3.Q: Co mám dělat, když Xiaomi Smart Camera C300 při sledování videí v reálném čase neslyší zvuk nebo má šum?
Odpověď: 1. Pokud je hlasitost nízká, můžete zvýšit hlasitost telefonu;
2. Pokud je v živém videu šum, udržujte telefon v dostatečné vzdálenosti od kamery a neumisťujte fotoaparát vedle elektronických zařízení, jako jsou ledničky, mikrovlnné trouby atd.;
3. Pokud je zařízení umístěno vysoko nebo objektiv směřuje dolů, mikrofon bude zakopán v dutině a zachytí zvuk z reproduktoru a vytvoří ozvěnu. V tomto okamžiku musí uživatel přesunout mikrofon zařízení z dutiny.

4.Q: Co když Xiaomi Smart Camera C300 během hovoru neslyší zvuk na straně kamery?
Odpověď: 1. Zkontrolujte, zda není zvuk v telefonu příliš slabý a nezpůsobuje žádný zvuk;
2. Zkontrolujte, zda bylo aplikaci Mi Home uděleno oprávnění k používání mikrofonu telefonu (nahrávání). Pokud ne, zapněte příslušná oprávnění v nastavení telefonu.

[Neobvyklý indikátor]
1.Q: Co když modré světlo Xiaomi Smart Camera C300 bliká a nelze jej normálně používat?
Odpověď: Pokud indikátor bliká modře, dochází k chybě sítě. Zkontrolujte, zda je síť v dobrém stavu. Pokud síť funguje, resetujte zařízení, abyste zjistili, zda lze problém vyřešit.

2.Q: Co mám dělat, když se Xiaomi Smart Camera C300 nemůže spustit a žlutý indikátor stále svítí?
Odpověď: Pokud Xiaomi Smart Camera C300 přestane fungovat a indikátor se rozsvítí žlutě, zkontrolujte následující kroky:
1. Odpojte a zapojte napájecí kabel;
2. Zapněte zařízení jiným napájecím kabelem;
3. Chvíli počkejte a zkontrolujte, zda stále svítí žluté světlo;
4. Pokud po obnovení továrního nastavení problém přetrvává, obraťte se na naše místní oficiální poprodejní servisní středisko a požádejte o další pomoc.

[Neobvyklá SD karta]
1.Q: Co mám dělat, když Xiaomi Smart Camera C300 nedokáže rozpoznat paměťovou kartu?
Odpověď: 1. Restartujte zařízení;
2. Zkontrolujte, zda je třeba aktualizovat verzi firmwaru fotoaparátu a verzi aplikace Mi Home;
3. Vymažte data aplikace Mi Home (vymazání dat bude mít za následek vymazání stažených videí z cloudového úložiště uživatele);
4. Vložte zpět paměťovou kartu.
Poznámka:
Paměťové karty mají dlouhou životnost. Pokud je karta používána po dlouhou dobu, může dojít k jejímu vícenásobnému vymazání a nebude možné ji znovu použít. Nezapomeňte požádat o výměnu paměťové karty za značkovou.

2.Q: Co když je paměťová karta Xiaomi Smart Camera C300 abnormální?
Odpověď: 1. Ujistěte se, že je ve fotoaparátu nainstalována paměťová karta, která splňuje požadavky. Fotoaparát bez paměťové karty nemůže ukládat videa a prohlížet historická videa;
2. Zkuste vyměnit paměťovou kartu;
3. Pokud paměťová karta nenahrává nebo paměťová karta nemůže smazat files automaticky, můžete paměťovou kartu naformátovat v nastavení úložiště pluginu APP fotoaparátu;
4. Pokud nemůžete naformátovat paměťovou kartu v aplikaci Mi Home APP, můžete paměťovou kartu naformátovat na vašem
počítač prostřednictvím čtečky karet. Po dokončení formátování vypněte napájení fotoaparátu a znovu vložte paměťovou kartu.
Poznámka:
Soubory na paměťové kartě budou po formátování vymazány.

3.Q: Co mám dělat, když je video zaznamenané na paměťové kartě  nekoherentní a obraz a zvuk nejsou synchronizovány?
Odpověď: 1. Restartujte zařízení a zjistěte, zda je vyřešeno;
2. Zkontrolujte, zda je paměťová karta často vkládána a odpojována. Vkládání a vyjímání paměťové karty je třeba provést, když je fotoaparát vypnutý, časté vkládání a vyjímání způsobí snížení výkonu paměťové karty, což má za následek abnormální problémy s nahraným videem; 
3. Zda není rychlost čtení paměťové karty příliš nízká; 
4. Zkuste vyměnit paměťovou kartu (doporučuje se použít paměťovou kartu, která splňuje požadavky paměťové karty, jinak dojde k mnoha problémům, jako je nekoherentní záznam, vždy výzva k abnormalitě paměti atd.).

4.Q: Co mám dělat, když si nemohu prohlížet svá videa s historií pomocí Xiaomi Smart Camera C300?
Odpověď: Pokud nemůžete view video historie pomocí kamery, zkuste problém vyřešit následujícími metodami :
1. Zkontrolujte, zda je vložena SD karta s formátem FAT32;
2. Aktualizujte firmware fotoaparátu na nejnovější verzi;
3. Naformátujte SD kartu a zkuste to znovu.

[Abnormální služba domácího dohledu]
1.Q: Co mám dělat, když se video Xiaomi Smart Camera C300 Cloud nezobrazí nebo je seznam videí prázdný? 
Odpověď: Pokud se vaše cloudové video Xiaomi Smart Camera C300 nezobrazuje nebo je seznam videí prázdný, můžete se podívat na níže uvedené metody odstraňování problémů:
1. Zkontrolujte síťové připojení zařízení, můžete změnit síťové prostředí a vyzkoušet;
2. Zkontrolujte, zda nevypršela platnost cloudové služby;
3. Zkontrolujte, zda je třeba aktualizovat verzi firmwaru fotoaparátu a verzi aplikace Mi Home APP;
4. Restartujte a resetujte fotoaparát;
5. Vymažte data na pozadí aplikace Mi Home APP a zkuste to znovu.