Pokud firmware na Redmi Smart Band 2 nelze aktualizovat,
postupujte podle následujících metod odstraňování problémů:
1. Pásmo nelze aktualizovat, pokud je úroveň nabití baterie nižší než 20 %. Po nabití náramku na 20 % nebo více zkuste upgradovat znovu;
2. Ujistěte se, že je nasmartphonu, se kterým je náramek spárován, povoleno Bluetooth;
3. Ujistěte se, že je pásmo v dosahu Bluetooth připojeného telefonu. Udržujte je blízko u sebe;
4. Ujistěte se, že váš telefon má stabilní připojení k internetu, a to buď prostřednictvím Wi-Fi, nebo mobilních dat;
5. Zkuste to znovu na místě, kde je méně zařízení Bluetooth a Wi-Fi, abyste snížili další rušení signálu;
6. Ujistěte se, že je aplikace Mi Fitness aktualizována na nejnovější verzi, a to tak, že otevřete aplikaci Mi Fitness a přejdete na [Profil], >> vyhledejte a zkontrolujte [Verze];
7. Ujistěte se, že máte správnou cestu k aktualizaci firmwaru tak, že přejdete do aplikace [Mi Fitness] >>[Zařízení]>> [Aktualizace] >> zkontrolujte aktualizaci zde;
8. Pokud problém přetrvává, restartujte telefon a zkuste upgradovat znovu;
9. Odpojte náramek v aplikaci Mi Fitness , poté jej znovu svažte a zkuste upgradovat znovu;
10. Přejděte na jiný telefon, přihlaste se do aplikace Mi Fitness pomocí stejného účtu, připojte se k náramku a zkuste upgradovat znovu;
11. Jako poslední možnost můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení na vašem pásmu. Mějte na paměti, že tím vymažete všechna data v zařízení, takže si nejprve zálohujte všechny důležité informace. Vstupte do hlavního rozhraní náramku a posuňte zespodu jedním prstem nahoru >> [Nastavení] >> [Obnovení továrního nastavení] >> klepnutím na ikonu [√] potvrďte.
Doufáme, že výše uvedené informace jsou užitečné. Pokud problém přetrvává, otevřete aplikaci Mi Fitness a přejděte na [Profil] >> [Zpětná vazba] >> [Jiné]. Po odeslání zpětné vazby od uživatelů mějte trpělivost a počkejte na budoucí aktualizace.
